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    旅游管理专业专升本旅游学课程考试大纲

    时间:2020-11-23 00:16:53 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

    旅游管理专业专升本《旅游学》课程考试大纲

    一、考试大纲说明

    1、课程性质、目的与任务

    《旅游学》是旅游管理专业学生开设的一门必修的专业基础理论课,本课程主要研究旅游活动的构成要素与其发生、发展的一般规律,以及旅游现象对社会、经济、文化的作用和影响,是进一步学习其他相关学科的基础。《旅游学》作为旅游管理专业的基础课程,在内容安排上有两个明显的特征,一是系统介绍、讨论了构成旅游活动的各种要素的概念;二是将各种旅游要素分别进行探讨,进一步分析其形成的原因、类型、特点、功能等。本课程力求在总体上囊括构成旅游活动的三要素(旅游者、旅游资源、旅游业)的基础知识和基础理论。通过本课程的学习,使学生牢固掌握与旅游相关的基础知识、基本原理、基本方法,并能运用所学的旅游理论对实践中出现的旅游现象进行分析评价,提高旅游管理、决策水平,同时提高学生在旅游方面的素养。

    2、考试目标和要求

    此考试大纲为湖南人文科技学院招收旅游管理专业专升本考生专用。为较全面考核普通高等专科学校(含高职)旅游管理专业应届毕业生对旅游管理专业主干课《旅游学》的学习是否达到了我校旅游管理专业教学大纲所规定的要求,通过考察其对《旅游学》课程基础知识和理论方法的掌握情况,从而选拔符合要求的学生来我校攻读旅游专业本科学历。

    本门课程考试的目的主要是测试专升本考生在旅游管理专业方面是否已具备了旅游行业的基本知识,是否奠定了继续深入学习的理论基础,是否达到深层次认识旅游行业所具备的知识与能力的相关要求。考核主要从考生是否了解旅游各阶段发展的特点,是否明确现代旅游发展迅速的原因是否理解旅游的概念、性质、旅游活动的各个要素的概念、特点和构成,是否掌握旅游者、旅游资源、旅游业的含义、特点、分类、作用和彼此的关系,是否掌握旅游业的发展对社会文化、经济和环境的影响,是否掌握实现旅游可持续发展的核心要求等方面进行。

    3、有关事项及实施要求

    (1)为使考核内容具体化和考试要求标准化,本大纲在列出考试内容的基础上,对各章规定了考核目标,包括知识点和考核要求。

    在本大纲的“考核要求”中,将各个知识点区分为“识记”、“理解和领会”、“掌握”和“综合应用”四个掌握级别。其含义是:

    = 1 \* GB3 ①识记:要求学生能够识别和记忆本本课程中规定的有关知识点的主要内容,并能够根据考核的不同要求,做出正确的补充、表述、选择和判断。

    = 2 \* GB3 ②理解和领会:要求学生能够领悟和理解本课程中规定的有关知识点的内涵和外延,熟悉其中的内容要点和它们之间的区别、联系,并能够根据考核的不同要求,做出正确的解释、说明和论述。

    = 3 \* GB3 ③掌握:要求学生能够运用本课程中规定的少量知识点,分析和解决一般应用问题。

    = 4 \* GB3 ④综合应用:要求学生能够运用本课程中规定的多个知识点综合分析和解决较复杂的问题。

    (2)命题考试的若干规定

    = 1 \* GB3 ①考试方法:笔试,闭卷,试卷满分100分。

    = 2 \* GB3 ②考试时限:120分钟

    = 3 \* GB3 ③试卷将尽可能兼顾各个知识层次。在一份试卷中,各层次题目所占分数比例大致为:识记10%左右,理解和领会30%左右,掌握和综合应用60%左右。

    = 4 \* GB3 ④试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为:易、较易、较难、难四个等级。在一份试卷中,各个等级所占的分数比例大致为:易20%,较易30%,较难30%,难20%。试题的知识层次和难易程度是两个不同的概念。在各个知识层次中,都可以含有难易程度不同的题目。命题时要两者兼顾,在一份试卷中保持合理结构。

    4、考试参考书:

    (1)李天元,《旅游学》(第二版),高等教育出版社,2010年

    (2)马勇,《旅游学概论》(第二版),旅游教育出版社,2008年

    (3)王洪滨,《旅游学概论》(第二版),中国旅游出版社,2010年

    (4)谢彦君,《基础旅游学》(第三版),中国旅游出版社,2011年

    (5)格德纳、里奇,《旅游学》(第十版),中国人民大学出版社,2008年

    二、考试内容和具体要求

    第1章 绪论

    (一)考核知识点

    (1)旅游学研究的历史与现状

    (2)旅游学的研究对象

    (3)旅游学的主要研究内容

    (4)旅游学的研究方法

    (二)考核要求

    识记:旅游学的产生和发展

    理解和领会:旅游学的学科性质、旅游学体系

    掌握:旅游学的学习方法

    第2章 旅游的产生与发展

    (一)考核知识点

    (1)世界旅游发展简史

    古代旅行(19世纪40年代以前);近代旅游(19世纪40年代——第二次世界大战);现代旅游(第二次世界大战—— )

    (2)中国旅游发展简史

    古代旅行(1840年以前);近代旅游(1840年——1949);现代旅游(1949——现在)

    (二)考核要求

    识记:原始社会早期的社会经济特点;人类迁徙活动的原因和目的;封建社会旅行发展的特点;铁路运输方式对于旅游发展的影响;近代旅游业诞生的标志

    理解和领会:原始社会的人类迁徙活动不属于旅游活动;人类旅行需要产生的社会经济背景;现代旅游的概念

    掌握:产业革命对近代旅游的影响;托马斯·库克被尊为旅游业先驱的原因

    综合应用:科学技术的发展对旅游活动的影响;战后旅游迅速发展的原因

    第3章 旅游活动的基本认识

    (一)考核知识点

    (1)旅游的概念

    旅游定义的类型;旅游定义

    (2)旅游活动的类型

    划分标准;国际旅游;国内旅游;国际旅游和国内旅游的比较

    (3)旅游活动的性质

    旅游是社会经济发展到一定历史阶段的必然产物;旅游是现代人类生活的基本需要;旅游是多种现象的综合体现

    (4)旅游活动的特点

    普及性;持续性;地域集中性;季节性

    识记:大众旅游、奖励旅游、社会旅游的概念

    (二)考核要求

    理解和领会:“艾斯特"定义的内容和特点;旅游活动类型的划分;国际旅游、国内旅游的概念;衡量旅游发展状况的常用指标及统计方法;旅游收入、国际旅游收入、国内旅游收入、旅游支出的概念

    掌握:“艾斯特”定义;旅游的定义;国内旅游与国际旅游的关系和差别;旅游活动是多种现象的综合体现;旅游活动的性质;旅游活动的普及性、持续性、地理集中性、季节性特点

    综合应用:分析旅游活动季节性的成因及表现

    第4章? 旅游者

    (一)考核知识点

    (1)旅游者的基本概念

    国际旅游者的定义;国内旅游者的定义

    (2)实现旅游活动所需具备的客观条件

    可自由支配的收入;足够的余暇时间;其他客观因素

    (3)实现旅游活动所需具备的主观条件

    旅游动机;旅游动机的类型;影响旅游动机的因素

    (4)旅游者的类型

    类型划分的标准和意义;不同类型旅游者的基本特点

    (二)考核要求

    识记:目前通用的旅游者概念;我国对海外游客的界定及分类;国内旅游者的界定;我国对国内游客的界定及分类;可支配收入、可随意支配收入、闲暇时间的概念及构成;旅游动机的概念;旅游动机的基本类型;决定个人旅游需求的主观因素

    理解和领会:决定个人旅游需求的客观因素;旅游动机与个人需要的关系;影响旅游动机的因素及认识意义

    掌握:旅游者的类型;各类型旅游者的需求特点

      综合应用:分析决定个人旅游需求的客观因素;影响旅游动机的因素及认识意义;决定个人旅游需求的因素;不同类型旅游者群体的需求特点

    第5章 旅游资源

    (一)考核知识点

    (1)旅游资源的概念

    旅游资源的定义;旅游资源的分类;旅游资源的特点

    (2)旅游资源开发

    旅游资源开发工作的必要性;旅游资源开发工作的基本内容;开发工作的原则

    (3)旅游资源保护

    保护工作的重要性;旅游资源遭破坏的原因;保护工作的途径

    (二)考核要求

    识记:旅游资源的定义;旅游资源的分类;旅游资源的特点;现实旅游资源、潜在旅游资源的概念;旅游资源的评价标准;旅游基础设施、旅游上层设施的概念

    理解和领会:旅游资源的特点;旅游资源的重要性;旅游资源开发的必要性;可进入性的概念

    掌握:旅游资源开发的必要性;旅游资源开发项目可行性研究的主要内容;旅游资源开发工作的主要内容;旅游资源开发工作的原则;旅游点的生命周期

    综合应用:旅游资源开发的主要内容;旅游资源保护与开发的辩证关系;旅游资源遭受损害和破坏的原因;旅游资源保护工作的原则与措施;旅游资源的保护

    第6章?旅游业

    (一)考核知识点

    (1)旅游业概念、特征

    旅游业的概念;旅游业的构成;旅游业的性质;旅游业的特点

    (2)旅行社

    旅行社的概念;旅行社的分类;旅行社在旅游业中的作用;旅行社的业务内容;我国旅行社的发展现状

    (3)旅游饭店

    旅游饭店业发展史;饭店的类型;饭店的等级划分与我国星级评定;饭店在社会经济中的作用;饭店业中的集团化经营

    (4)旅游交通

    旅游交通的概念;旅游交通在旅游业中的作用;旅游交通的主要构成;影响旅游者选择旅行方式的因素;我国旅游交通的发展现状

    (5)旅游景点

    旅游景点的概念;旅游景点的类别;我国旅游景点的质量等级划分与评定;旅游景点在旅游业中的地位;我国旅游景点的发展现状

    (6)旅游产品

    旅游产品的概念;旅游产品的特点

    (二)考核要求

    识记:旅游业的定义;旅游业的构成;直接旅游企业、间接旅游企业的概念;旅行社的定义;外国旅行社的分类;我国旅行社的分类;旅游批发经营商、旅游零售商的概念;旅行社开展业务的主要方式及业务内容;包价旅游、散客旅游的概念;饭店的类型划分;饭店等级的评定标准与评定工作的原则;饭店连锁集团、饭店合作集团的概念;饭店连锁集团成员饭店的类型;饭店合作集团的类型;主要的旅行方式类型和特点;旅游景点的定义以及特点;旅游景点的类别;旅游产品的概念

    理解和领会:旅游业的性质;旅游业的基本特点;旅游交通的任务和作用;我国旅游交通发展中的问题;影响旅游者选择旅行方式的因素;旅游产品的特点;旅游产品质量的重要性;

    掌握:旅游业在推动旅游发展中的作用;影响旅游者选择旅行方式的因素;旅游景点经营中应注意的主要问题;旅游产品质量的衡量标准;

    综合应用:分析旅游业的特点及认识意义;旅行社的作用;包价旅游迅速普及的原因;饭店在目的地社会经济中的作用;饭店连锁集团具备的竞争优势;我国饭店业发展过程中存在的问题;饭店连锁集团具备的竞争优势;旅游产品质量管理的基本途径

    第7章 ?旅游组织

    (一)考核知识点

    (1)国家旅游组织

    政府对旅游发展的干预;国家旅组织

    (2)我国的旅游组织

    旅游行政组织;旅游行业组织

    (3)国际旅游组织

    国际旅游组织的概念;部分国际旅游组织简介

    (二)考核要求

    识记:政府干预旅游发展的手段;国家旅游组织的概念;国家旅游组织的设立形式;部分国际旅游组织

    理解和领会:各国国家旅游组织的差异原因;国家旅游组织的基本职能

    掌握:政府支持旅游发展的动机;政府干预旅游发展的必要性

    综合应用:各类型旅游组织对旅游行业的管理方式

    第8章 ?旅游市场

    (一)考核知识点

    (1)旅游市场的概念

    旅游市场的概念;旅游市场细分

    (2)我国旅游业的客源市场

    入境旅游市场;国内旅游市场;出境旅游市场

    (3)国际旅游客流状况

    国际旅游客流量;国际旅游客流分布格局;国际旅游客源的分布格局;国际旅游客流规律

    (二)考核要求

    识记:旅游市场的概念;旅游市场划分的概念;旅游市场的划分方法:国际旅游客流分布格局;国际旅游客源的地区分布状况;我国旅游业国际客源构成;东亚和太平洋地区旅游崛起的原因

    理解和领会:客源市场对旅游目的地的重要性;旅游客流量

      掌握:旅游市场划分的意义;国际旅游客流规律;选择重点旅游客源市场应考虑的因素

    综合应用:近距离的国际旅游占绝大比重的原因;我国旅游业在国际市场竞争中存在的问题?;分析我国旅游业在国际市场竞争中存在的问题

    第9章 ?旅游的影响

    (一)考核知识点

    (1)旅游的经济影响

    积极方面的影响;消极方面的影响

    (2)旅游的社会文化影响

    积极方面的影响;消极方面的影响

    (3)旅游的环境影响

    积极方面的影响;消极方面的影响

    (4)可持续旅游发展

    可持续旅游发展的概念;可持续旅游发展的内容;实现可持续旅游发展的关键

    (二)考核要求

    识记:外汇、国际收支平衡、旅游出口的概念;可持续发展和可持续旅游发展的含义;可持续旅游的内容;旅游承载力的概念

    理解和领会:旅游对目的地经济的积极影响;旅游创汇的优点;旅游业在提供就业机会和解决就业问题方面的重要意义;旅游对目的地经济的消极影响;过重依赖旅游业对国民经济的影响;旅游活动对目的地的社会文化的积极影响;旅游活动对目的地的社会文化的消极影响;旅游对目的地环境在积极方面的直接影响;旅游对目的地环境在消极方面的直接影响;实现可持续旅游发展的关键;预防和控制旅游的消极影响的措施

    掌握:旅游乘数的概念和类型;旅游乘数效应;影响旅游乘数效应的因素

      综合应用:认识旅游的发展对目的地经济的影响;认识旅游活动对目的地的社会文化的影响及认识意义

    三、考试试题样题及答案

    《旅游学》课程考试试题样题

    一、单项选择题 (本大题共10小题,在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共10分)

    1.旅游业从根本上是一项( )产业。

    A、文化 B.科技 C、经济 D、社会

    2.古波斯帝国修建的第一条公路称为( )

    A、驰道 B、御道 C、直道 D、神道

    3.我国规定,国际旅行社应交纳的质量保证金不得少于 [ ]

    A、30万元 B、60万元

    C、90万元 D、150万元

    ……

    二、多项选择题(本大题共10小题,在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共20分)

    1.与一般意义上的商品相比,旅游商品具有( )特点。

    A、实用性 B、便捷性 C、礼品性 D、专用性 E、艺术性

    2.航空旅行的主要优点在于( )

    A、费用低廉 B、舒适 C、快速 D、机动灵活 E、独立性强

    ……

    三、填空题 ( 本大题10小题,每小题1空,每空 1 分,共 10 分 )

    1. 在国外,旅行社按照业务范围分为旅游批发商、 和旅游零售商。

    2.旅游商品质量是由旅游商品的自然质量、社会质量 和 。

    ……

    四、名词解释( 本大题共 5 小题,每小题 4分,共 20分 )

    1.旅游者

    2.旅游需要

    ……

    五、简答题( 本大题共 5 小题,每小题 6分,共30 分 )

    1、旅游活动过程中,旅游者角色转变过程是怎样的?

    2、旅游者形成的条件主要有哪一些?

    ……

    六、论述题( 本大题共 1小题,共 10 分 )

    旅游动机有其普遍的、共同的心理基础,但人们的旅游动机又是千差万别的,各有特色的。因为形成旅游动机还有许多的具体因素的影响。请论述形成旅游动机的具体因素有哪些?

    《旅游学》课程考试试题样题参考答案

    一、单项选择题 (本大题共10小题,在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共10分)

    1、C 2、B 3、D

    二、多项选择题(本大题共10小题,在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共20分)

    1、ABCE 2、BD

    三、填空题 ( 本大题10小题,每小题1空,每空 1 分,共 10 分 )

    1、旅游经营商、旅游零售商 2、社会、文化

    四、名词解释( 本大题共 5 小题,每小题 4分,共 20分 )

    1.旅游者:旅游者是指任何一个到他惯常环境以外的地方去旅行,停留时间均在24小时以上,一年以内,主要目的不是通过所从事活动从访问地获得报酬的人

    2、旅游需要:旅游需要是人们在个体或社会生活中欠缺某种东西,并力求获得满足的一种心理倾向。

    五、简答题( 本大题共 5 小题,每小题 6分,共30 分 )

    1、答:开始阶段,旅游者从普通人变为旅游者,离开了自己的惯常环境,旅游者的行为变得放纵,甚至怪诞;结束旅游后,旅游者又重新回到自己的正常角色,行为趋于正常。

    2、答:旅游者的形成需要主客观条件的共同作用,也就是旅游者需要有旅游愿望,还得有闲暇时间和相应的收入水平。

    六、论述题( 本大题共 1小题,共 10 分 )

    答:社会条件:由于旅游者的过度、职业、民族的不同,其具体的旅游目的也不同。

    个性特征:气质可分为四种,多血质:热情开朗。,胆汁质:精力旺盛。黏液质:安静稳重。抑郁质:孤僻不合群。性格分为外向型和内向型。内向型:多属于多血质,胆汁质的气质。内向型:多属于黏液质和抑郁质。

    性别、年龄和教育程度。青春期:低档次的旅游。成年(一)期:进行低档次的近距离旅游。成年(二)期:档次高,人数多,经济效益好的地方。老年期:活动节奏慢,有时间,对旅游报价旅游反应比价大。

    旅游动机的分类:社会动机、文化动机、身心动机、经济动机。

    执笔人:王业良

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