房产经纪人自我评价

房产经纪人自我评价

【篇一：房产经纪人的个人简历范文】

房产经纪人的个人简历范文

姓名:

年龄:

学历:

居住区域:

户口所在地:

求职意向

期望从事职业:

销售（销售经理，区域/渠道） | 房地产

期望月薪：面议

工作经历

xx/04 -- xx/10：第四方物流（唐山）有限公司 | 销售部 | 销售经理跨领域经营 | 股份制企业 | 规模:100-499人 | xx-4000元/月

1、带领团队完成售楼处销售任务；

2、指导经纪人做好客户的接待、咨询工作、为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

3、对售楼处周边房产特点、客群特点、客户需求等进行分析，把握重点楼盘/户型，把握重点客户和重点需求，根据市场变化即时调整应对策略；

4、组织业务流程、业务知识技巧等内容的培训，加强团队业务能力不断提升。

5、通过业务组内的各项竞赛和评比，为公司培养和输送优秀的房地产专业人才；

xx/01 -- xx/03：第四方物流（唐山）有限公司 | 销售部 | 销售主管跨领域经营 | 股份制企业 | 规模:100-499人 | 1000-xx元/月

1.协助经理管理日常销售工作 *** *** *** *** *** 性别: 身高: 工作年限: * *** ***

2、对国家房地产政策、市场动向、建筑潮流等有敏锐的把握。

3、善于管理销售团队，善于与人沟通。

xx/09 -- xx/12：第四方物流（唐山）有限公司 | 销售部 | 销售代表跨领域经营 | 股份制企业 | 规模:100-499人 | 1000-xx元/月

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨

询服务；

2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

3、陪同客户看房，促成房屋买卖业务；

4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

5、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。 xx/06 -- xx/08：天津蓝鸽新创投资管理有限公司 | 创业处 | 储备干

部金融/银行/投资/基金/证券 | 股份制企业 | 规模:100-499人 | 1000

元/月以下

教育经历

xx/09 -- xx/06：唐山工业职业技术学院 | 旅游管理 | 大专

自我描述

充满自信一定能成功

【篇二：置业顾问自我评价】

置业顾问简介

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，

为客户提供投资置业

的专业化、顾问式服务的综合性人才。置业顾问本身应该精通房产

的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销

售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售

技巧以及销售说服技巧

等等,其还应该快速分析出客户的购买行为决策和心理,并熟练应用

拉销比较等等的诸多应

用技巧!现在的售楼处已经没有传统的售楼员，售楼员的称呼被“置

业顾问”或“销售顾问”

所取代，而这一称呼的变化中，售楼员的单一销售功能也扩展到“置

业顾问”的综合服务功

能。现在的置业(销售)顾问不但从名称上，更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于

传统的售楼员，他们不但具备了较高的文化素质，经过了置业专业

体系培训，同时还要了解

金融等方面知识和理财知识，具有复合型人才的特征，能够给客户

提供买房、贷款及市场分

析等顾问服务。对于购房者来说，置业顾问的热情及专业知识能够

让人体会到这个楼盘的内

涵，产生信任感，更愿意买这个楼盘的房子。工作分析

（1）自信心、责任心、耐心、亲和力；

（2）良好的心理素质；

（3）房地产相关专业知识；

（4）熟练的交易流程；

（5）沟通能力与谈判技巧；

（6）顾客至上，服务意识；

（7）自我认知能力与自我激励能力；

（8）表达能力和判断能力；

（9）品格优良，道德高尚。置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质，

更能体现企业文化[1]素质和发展实力。正因为如

此，这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时，从长远利益出发，加强了对置业顾问服务

意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择。对这些

置业顾问进行不间断的业

务及企业文化方面的培训，如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住

房、投资及各种付款方式需求，使其真正达到能提供全方位服务的

职业水准；对置业顾问提

出更高要求，使其有更高的服务意识和诚信品质。职业职责 1、主

动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；2、热情接待，细致讲解，耐

心服

务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；3、全面熟练地掌握本

楼盘的规划、设计、施工、

管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供

满意的咨询；4、制定个人

销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；5、挖掘潜在的客户；6、

进行市场调查，并对收集的情报进行研究；7、注意相关资料、客户

档案及销售情况的保密；

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；

9、每天记录电话

咨询及客户接待情况；10、协助解决客户售后服务工作；11、销售

部同事间要互相尊重，互

相学习，以团队利益为重；12、做好对客户的追踪和联系；13、每

天做销售小结，每月做工

作总结；14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。职业道德在中介

行业中，良好的职业道德是经纪人的无形资产，房地产经纪人应具

有良

好的职业道德，这是各国经纪行业中对房地产经纪人共同的最重要

的要求。主要包括：

1、诚实信用

具体表现在给客户的信息要真实，不欺诈误导客户。

2、有事业心

要热爱本职工作，敬业乐业，不断提高个人素质与理论水平，完善

自己的知识结构对业

务精益求精是职业道德的基本要求，否则谈职业道德只是一句空话。

3、有责任感

忠于自己的客户，认真为客户负责办好委托的业务，完全认真地履

行合同，善始善终。

4、加强自律

作为房地产经纪人要加强自律，自觉遵纪守法，遵守行规及公司管

理规定，维护职业形

象，不损害客户利益，同行不相互倾轧。篇二：置业顾问年终工作

自我总结置业顾问年终工作自我总结转眼间，xx年已经结束。屈指算来，从参加房地产销售工作，来到xx湖销售部，加入

我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从xx年4月底入职到现

在，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后努力只有自己

知道，当然更少不了同事

们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月，

都是担任置业助理一职，

一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待

客户、跟踪客户、签定合

同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。5月份

的下半月经考核后转为实

习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在主管和同事的协助

下，都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的

管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于

xx年7月底转为正式置业顾问。但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从6月份开始

进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的

来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强，刚性需

求客户也说要等到xx年上半年再考虑定房，不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客

户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因

此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房

业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力，同时也积累了一些

意向较好的客户，为后来的有效成交奠定了基础。10月份此项目首批交房，而且二期房源刚好也在下个月月初认筹，工作更加繁忙，在做

好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时间，做好接待计

划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班，相互帮忙，团结一

心，认筹当天取得了不小的成绩，学习了新的知识和经验。在这其间，严格要求自己遵守公

司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加部门的培训及考核，不

断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自

己保留一个好的心态，使之快乐。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更

能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有：交通便利、西高铁、区政

府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北，蜿蜒曲折

的莱茵湖水系;清华双语

幼儿园;高级多功能会所;风情商业街，小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准

现房，而影响客户购买信心的因素有：西药厂、购物不太方便，小

区附近没有重点中小学，

西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房

标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过

客户们也给我们项目提出

了不少宝贵意见：一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时

遮挡楼梯出口，七十多平

方和四十多平方的入户门挨的太近，进出不方便，建议向里开;样板

间能不能早点装修好，空

调室外机留的位置放不下机器，能不能加宽加长。总的来说，在公

司工作的这段时间里，收获很多，积累了一些经验，总结出一些心得，

希望自己在xx年把工作做的更好，保持一颗良好的心态。良好的心

态是一个销售人员应该具

备的最基本的素质，我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人

和物，要学会控制好自己

的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面

对工作和生活。要有一颗

只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。要有上进心，主动去做

应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯，把它从你的个性中除掉。

以诚相待，取得客户信任,

反之你所说的一切都将起到反效果。第一时间了解客户所需要的，

做针对性讲解。推荐房源

要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有

问题都有合理解释。保持

客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，

他们就会将喜爱传递。确

定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮

助客户。多与客户讲讲专

业知识，中立的评价其他楼盘，增加客户的信任度。在销售经理的带领下，与同事团结协作，

完成公司新一年的销售目标。加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行

力来完成。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。非常感谢公司领导给我这个锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持

一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,

忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩

单。篇三：置业顾问个人工作总结置业顾问个人工作总结2011年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入深圳中原发展，

成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，

要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。之前在龙岗有做过三级

市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的

经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本

那枯燥无味的知识。

记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷

茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知

半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮

助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个

无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边

学着自己接待客

户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客

户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始

有一定的认识。虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工

作比较多，但心里不断告诉自己，不

断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业

上工作，现在学到的这些

我相信以后绝对用得上。

4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立

一人将所有的工作完

成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到

过问题，但在同事跟经理

的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，

称不上好，总销售24套，

转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算

是对自己有个马马虎虎的交

代，也或者算是一种鼓励吧。其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自

身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心

态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经

理曾说过“多去问，多去

做，不要怕亏，反正做了就没错的”！下半年，也是新的开始。同

样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地

用心去学，去做，甚至做得更好，更精。篇四：2016置业顾问自我

鉴定2016置业顾问自我鉴定置业顾问自我鉴定，是一个置业顾问

对于自己的专业，对于自己平时工作的鉴定，一般

是通过鉴定总结自己的工作。以下小编准备了两篇置业顾问自我鉴定，可供有需要的朋友参

考。下面两篇文章由资料站提供。置业顾问自我鉴定一

时间飞逝，不经意间201x年已经结束。细细算来，从参加房地产

销售工作，来到小镇销

售部，到加入我们这个团体，已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得

很漫长，但在这里仿佛是眨眼而过。本人是于201x年3月底加入

公司的，刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌

握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一

次接触置业顾问的工作，所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好

销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银

行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。

开始真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，

都能顺利将工作完成，也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司

的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此，经公司批

准于201x年4月底转为正式置业顾问。本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希

望201x年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：

1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具

备的最基本的素质，

良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪，我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的

情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心人

与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只

要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心上进心，

也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习

惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心；如何将企图心

用好，必须好好的学习。

2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客

户听你的，反之你所

说的一切都将起到反效果。

3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对

客户的所有问题都有

合理解释。

5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的

喜爱，他们就会将喜

爱传递。

6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业

来帮助客户。多与客

户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售

目标。

8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力

来完成。这也是我个

人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必

须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从

质量，社区环境，物业质

量等较其他楼盘都更有优势。最后，非常感谢公司领导给本人的锻

炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己

要保持一颗良好的心态，积极向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活，

忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来

年努力交出自己满意的成

绩单。

置业顾问自我鉴定二

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我作为销售部门

的一名新员工，刚来时，对房地产方面的知识不是很精通，但深深

觉到自己身肩重任。作为

企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业

的形象。所以更要提高自

身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的

专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，

我已逐渐成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，使销售工作更为困难，我积极配合公司的

其他员工，在公司领

导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为完成销售任务奠定了

基础。

由于公司成立的时间不长，工作量较大，面对工作量的增加以及销

售工作的系统化和正

规化，工作显得特别繁重，我每天都要加班加点完成工作。经过一

段时间的工作，我进入角

色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款

的过程中做到谨慎认真，

现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此

外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的

工作经验，及时找

出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部

清盘，而且一期余房也一

并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 201x

年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的

努力下，在新的

一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。相关推

荐：

自我鉴定专题篇五：置业顾问面试评估表置业顾问面试评估表应聘

者姓名：____________________ 面试日期：

__________________这个“置业顾问”能给客户“最佳体验”吗？□

是□ 否他/她候选人可以成为：□专业型置业顾问；□魅力/媚力型置

业顾问；□积极坚韧型置业顾问；□服务型

置业顾问。

【篇三：房产经纪人面试问题】

房地产经纪人面试问题

一，导入性问题:

1，你住的远吗?到我们这儿方便吗?好找吗?哪里人啊?可以开始了吗?2，能简单的自我介绍一下自己吗?

二，切入性问题：

1，以前听说过我们公司吗?怎么知道的?

2，以前听说过房地产经纪人吗?

3，你觉得房地产中介公司和房地产经纪人是干什么的?能说说吗?

4，你觉得这份工作吸引你的在什么地方?你觉得自己能干好吗?怎

么干?5，经纪人工作时间不固定，也比较长，对你和你的生活有什

么影响吗?家里的事情有时候顾不上可以吗?

6，你原来从事什么工作?简单介绍一下可以吗?干的怎么样?为什么不做了呢?

三：比配性问题

1，在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(举例说明)，你

工作中最大的收获是什么?有什么遗憾或者不满意的地方吗?

2，你对你自己以后有什么规划和打算吗?你将来的发展方向是什么?有具体的计划吗?你觉得你自身还有那些缺点，需要完善的地方?

3，你对企业文化是怎么看的?认同你原来公司的企业文化吗?

4，你对工作环境有什么要求?喜欢在什么样子的环境下工作?你希

望你有什么样子的同事呢?

5，如果领导的工作方式方法不对，你打算怎么办?如果和同事闹了

矛盾呢?6，这份工作符合你最初的打算吗?你为什么挑选这份工作呢?

7，如果派你去见一个陌生的客户，你怎么去找到他，他不说话的

时候你怎么办?

管理组织能力

1，你现在需要提交一份工作回报计划给上级，你主要着重阐述那

些方面的内容?

2，如果你是一个产品的市场部门经理，现在派你去一个新的地方

开展业务，你打算如何开拓市场?

条理计划能力

1，你作为销售部经理，你能提出一个工作计划吗?

2，你觉得保险经纪人应该从哪些方面去开拓市场是比较有效的?3，你以前做过市场销售吗?说说经历

4，你写日记吗?或者随身带着记事簿，把一些重要的东西随时记录下来?5，你每个月的花费在那些方面。怎么分配的?

工作能力

1，你觉得一个销售员最重要的能力应该是哪些方面?

2，你觉得市场和销售是一回事情吗?谈谈你对他们的理解.

3，你以前工作的业绩怎么样?有什么收获呢?

学习和生活态度

1，你有什么业余爱好啊?

2，你经常上网吗?做些什么?你一般下班后都干些什么呢?

3，你知道今年市场上什么方面的书籍好卖呢?

4，你知道国外的一些销售理念或者销售故事吗?说几个听听。语言表达能力

1，请简单的谈谈你的简历和你的工作经历。

2，你参加工作体会最深的是什么?你学到了什么东西或者经验，这些东西对你有帮助吗?

3，描述一下最近你和什么人发生了争执?原因是什么?过程说一下.4，描述一下你想象中的经纪人工作或者你认为的经纪人工作的内容。5，假如你今天就开始工作，你起草一份你的一个到两个星期的工作计划。