货运改革是践行铁路服务宗旨有效途径

货运改革是践行铁路服务宗旨的有效途径

货运改革是践行铁路服务宗旨的有效途径

PAGE / NUMPAGES

货运改革是践行铁路服务宗旨的有效途径

货运改X是践行铁路服务宗旨的切实途径

　　货运改X是践行铁路服务宗旨的切实途径

　　货运改X是加快转变铁路发展方式的关键环节,是提升铁路经济效益的迫切需要.为更好的服务人民群众,真正践行“人民铁路为人民”的铁路服务宗旨,推动社会经济发展,铁路系统主动改X铁路货运,是铁路发展所需，时代发展之必然.

　　曾经的铁路货运,是铁路“朝南坐”的“铁老大”面对“X来贺”,以居高临下的姿态笑傲市场经济的生动缩影.过去,货主将所发的货物送到火车站,然后自己办理发货的一串串超多手续,货物到站时,提货人自己到站来取.现在,货运组织改X不再“雾里看花”,而使人民群众“真真切切”地看到了，感受到了改变.

　　一是铁路在货运办理方式上由“客户到站找我们办”向“我们在上替客户办”转变,这一变使客户不用申报车皮计划,联系审批事项,只需在上简单操作，不用反复联系就能发货,原来的每一种手续均由客服人员扶助办理,客户的体验将大大改善.

　　二是在运输组织方式上,由“以月计划为基础组织生产”向“以旬计划为基础，以日计划为凭据组织生产”转变,实现了计划服务市场需求，运输围绕订单生产.三是构建新的营销体系,货运由“多部门管理”向“一体营销”转变,凸出了营销责任主体职能,使铁路更好地与市场对接.

　　四是施行运力配置两级互保,由“能力紧缺型运力配置”向“能力满足型运力配置”转变,确保了铁路配置运力更加公平公正公开.

　　五是推动全程物流发展,由“货运，物流分着办”向“货运物流一块办”转变,推动了铁路形成物流服务整体,使铁路使用优势迅速占领物流市场.

　　六是严格清理规范收费,由“各环节分头收费”向“一口价收费”转变,成为了铁路竞争市场的砝码,使铁路运价低廉的优势得以充分发挥,也使客户被更大实惠.

　　铁路系统充分客运组织改X的成功经验,全部深切实施货运组织改X,最大限度的为客户提供方便,这一举措再一次体现了“人民铁路为人民”的服务宗旨.

　　XX集团房地产营销策划分企业（公司）

　　高增顺

　　XXXX年六月十九日

　　第二篇：践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的铁路服务理念践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的铁路服务理念

　　一，要理解“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的含义

　　“以服务为宗旨,待旅客为亲人”展示铁路系统对客运服务的态度和努力方向.要把口号落到实处,有关人员要理解这个口号的含义,解读清楚达成共识.

　　什么是服务.服务就是扶助别人做事,为别人创造价值（这是我的定义）.这个“服务”与“全心全意为人民服务”的“服务”含义有点区别,后者体现在在，无私奉献上.而现在常见到的“服务”,通常有交易作为基础或链接纽带.

　　什么是宗旨.宗旨就是目的或意图.

　　什么是亲人.亲人就是指直系亲属或配偶.

　　怎样对待亲人的事情.从态度上,采用最主动的态度,真情实意绞尽脑子，想尽办法;从行动上,不仅依靠自己的力量,还会动用每一种X,包括人际关系，必要的资金投入等.以最快的速度,能1个小时搞定的 不会拖到2个小时.从效果上看,想办法使亲人满意.

　　因这,“以服务为宗旨,待旅客如亲人”这句话解释为.铁路客运服务应以服务为目的,不是以赚钱为目的,为旅客服务好;对待旅客就像对待自己亲人一样,想旅客之所想，急旅客之所急,解决旅客遇到的问题,为旅客提供一个舒服的旅行环境,使旅客安全正点,顺利抵达目的地.期望整个服务过程使旅客满意.

　　二，怎样将这句口号落实到平常工作当中.

　　铁路是运输企业,包括客运，货运,是典型的服务行业.从客运角度看,铁路部门的分工分为直接接触旅客的窗口单位和间接为旅客服务的机，车，工，电，辆，信息等主要部门.以一次旅行为例,看看铁路各部门，各环节应怎样实践服务理念.

　　1，购票

　　现如今购买火车票的方式较多,有上购票，电话订票，售票点购票，车站售票大厅买票等等.现以络售票和车站售票大厅为例,谈谈看法.

　　络售票,通过12306站购票,平日里很方便,上购票过程与买机票，上X东等电商站购物大致一致,并且提供的邮件，短信信息很方便.线上售票,线下取票也很方便，很快捷.遇到节假日集合出行,络购票难，抢票的问题,还需对络售票系统做更加深切的分析研究,建立络售票的公平环境,限制非法植入和高频重复登陆.这一点可以其它站的一些做法,如托福考试报名站,就有一些限制措施,可.

　　车站售票大厅购票,以XX西站为例,平日里,买票还是比较方便,排队时间大约在40分钟以内,窗口售票员大多比较热情,一改过去的横眉立目,X嘴就训人的形象.在回答是否有票时,如果没票,不是简单的“没有”就完了,而是主动多说一句话,另一个方案供选择,使旅客排一次队就解决买票问题.

　　2，进站候车

　　进站候车第一要通过安检,每次通过安检时,总有一个疑问“放包的传送带和后面的缓冲平X是否干净”,因为旅客背的包有很奢侈的XX，XXXXX等大牌,也有农民工，装修工背的落满灰尘的包,大家共用一个X,干净的包会沾上散落的灰尘.包是背在身上的,包脏了衣服就脏了,这对于商务以及讲究卫生的大多数人来说是一件很郁闷的事情.并且,车站是多长时间擦拭安检传送带和缓冲地带都不得而知.

　　走进候车室,通常人很多,几乎座无虚席.很不容易找到一个座位,座位有些脏,加上邻座的“大哥”把穿着旅游鞋的大脚亮出来,一股特殊的味道差点把我熏倒,也就不忍心坐下了.候车室的卫生情形也不尽相同,有些候车室不错,适时清理方便面盒，饮料瓶，纸屑等垃圾.有些候车室无人适时清理,等到旅客进站时,看到满地的残渣余孽,不堪入目,非常是国际大都市的车站,代表国人形象,看到这景很令人难过.候车室卫生不好究竟是旅客的错还是车站管理的问题.

　　在候车间隙偶而去卫生间,发现无论硬件多么好，装修多么新,小便池上面，窗户X，地面死角都有一些灰尘,明显几天或更长时间无人打扫过.洗手X上的污水及污水渗入到X面里边形成的痕迹,使人感到就像美女脸上的一块伤疤,很令人失望.其实,我有一个看法,就是一个单位管理的好与坏,通过卫生间就能看出来.卫生间干净整洁的,单位管理差不了;卫生间管理不好的,单位管理一定好不到哪里.

　　就候车环境和管理水准而言,高铁站明显高于老站.高铁站的硬件环境和管理水准与机场候机厅的水准接近了,给旅客提供一个舒适的候车环境.老站与高铁站应该对比一下,找找管理差距.

　　3，检票进站上车

　　不同的候车室，不同的车次,检票时间不一样.有几次感触挺多,夏天从XX站乘动车去东北,广播通知旅客到检票大厅准备检票,狭窄的大厅里聚集着很多人,因为天热，空调制冷效果不好,人们聚集在一起很烦躁,原以为开车前半小时检票,等到开车前15分钟才开始检票进站.人的状态真有要崩溃的感觉,过去听说过,坐长途车时间长，人又多,空气流动不畅,偶尔有跳车的,就是精神崩溃了.

　　在这个环节上,有些车站缺乏疏导，讲解.

　　4，人在旅途

　　人在旅途不是“人在囧途”,平日里乘坐高铁和动车还是比较舒服的,车厢干净整洁X,全列不吸烟,车厢卫生打扫的也比较频繁,卫生间设备，设备比较齐全,卫生纸提供的比较充足.

　　车上提供的食品,如盒饭40多元一份,感觉有点X,并且无XX,购买者聊聊无几.这使我想起小时候,1960，1970年代,乘坐火车时可以买到0.2元一个的大面包,限量购买.当时处于比较困难的环境,细粮，副食都限量供应,挣钱又少,能在车上买到物美价廉的大面包是很难得的,给我留下终生印象.如果把列车看成是一个市场,餐饮经营者是卖方,旅客是买方,并且是经营,怎样经营好客户.提供哪些有XX的食品供旅客选用,仍有开发空间.

　　车上视频X开发使用的不够,有些车视频播放旅客乘车安全须知，广告和影视剧,有些车视频尚未很好使用,停留在某个故障的画面,无人处理.列车视频应以宣传铁路安全知识，宣传铁路的建设成果，宣传铁路的自身优势,播放新闻,影视剧和适度插播的广告,以旅客舒服，舒适为前提,适度市场化是可以接受的.

　　5，到站下车

　　到站下车前,广播和列车员的提醒是必要的,提醒那些睡着了的旅客到站该下车了.有一次乘坐高铁从到XX,因为起的比较早,车上睡着了,要不是停车时间长,加上接站的朋友手机来电,差一点睡过站.

　　6，出站

　　出站本无太大问题,因为大多数旅客到达目的地,回家心切,所以出站时比较拥挤.与此同时,有些站考虑人手少,不易管理,出站口未全部开放,如6个出站口,仅打开3个,这也是造成出站比较拥挤的一个原因.

　　三，对服务效果应建立评价机制

　　要对铁路客运服务建立一个评价机制是不容易的,肯定会有人说不太可能,因为,涉及众多站，众多列车，众多班次,另外,所需成本很高,需要大量人力物力.初看这件事太复杂,如果仔细研究,还是可以把复杂问题简单化,先从重要的线路，重点站抓起,然后,逐渐展开.

　　人们不禁要问.建立评价机制有什么好处.

　　第一,评价信息，评价结果来自旅客的声音（XXX,XXXXXXXXXXXXXXX）,反馈旅客感受,不是来自内部检查.

　　第二,评价结果用数据说话,如旅客整体满意度是多少.形成按月，按季的报告,呈现在主管部门，主管领导面前,使决策部门了解现在的服务现状和存在的问题.如果愿意,也可公开具体结果,使社会大众监督，提意见.

　　第三,把旅客不满的部分,联系铁路自身规章制度的要求,对当事人，当事班组，当时车站，列车段等提出改进要求,推动有缺陷部门建立持续改进的机制.

　　第四,把评价结果作为有关单位考核凭据,放进到绩效考核当中,与个人收入挂钩,推动工作的持续改进.

　　评价什么内容.

　　围绕一次旅行过程,对经历的各主要环节进行评价.如上面提到的从购票，进站候车，检票进站，旅途中，到站下车，出站等环节,依照自身感受,使旅客进行打分评价.

　　评价样本怎样采集.

　　大致有三个渠道可用：

　　1，络购票的旅客,有邮箱信息,可以发邮件调查;

　　2，委托第三方专业企业（公司）,到各环节检查,对旅客访谈,采集信息;

　　3，面向社会大众,随机抽样调查.

　　三者采集的内容可以有所不同,可以看成从不同维度的数据样本,分析得出的结论有何不同.

　　四，铁路客运服务水准应形成螺旋升高的机制

　　铁路客运服务质量的提升应成为持续性的工作,即把每次质量改进提升运动的成果固化住,沉淀一些管理做法,变成企业经营的基础.每次新的运动或新的口号提出时,都在前面的基础上再X.而不是一阵风式的管理,阵风来时,大家动动,风声过去又回到原点.

　　上面围绕“以服务为宗旨,待旅客如亲人”这个理念怎样落实到行动中,谈了一些肤浅的想法.实际上,所谓的落实就是依照水准找出现实的差距,加以改进.仅喊口号没用,要落实到行动上,落实到每个干部职工的行动上,“空谈误国,实干兴邦”.

　　铁路服务应着眼较高的服务目标,在国内,要向航空服务看齐;在国际,要向发达国家的服务水准看齐.经过几年努力,使全世界的铁路服务向中国看齐,作为全球铁路服务的标杆,树立起中国的形象.

　　第三篇：践行全心全意为人民服务的宗旨践行全心全意为人民服务的宗旨

　　在党校的这段日子里,在教师们的指引下,我常常反思,一个共X党员跟非共X党员的区别是什么.他们是靠什么样的信念支撑,自己应该怎么样做,才能更主动地向党组织靠拢.也许面对生活中的一些不愉快,社会上的一些贪XX败,我们时常会感到迷茫，困惑,可是是当我回首党的历史,看那一位位感动中国的优秀共X党员,我明白了,坚持全心全意为人民服务是我们党与其他政党最大的区别,这也是共X党员最伟大的品质.要成为一名共X党员,我们第一就要做好全心全意为人民服务的思想准备.我相信对这个问题的分析会对我的思想改造有非常大的扶助.

　　要想用自己的实际行动去践行这一宗旨,前提是我们要明白为什么要坚持全心全意为人民服务这一宗旨.坚持全心全意为人民服务的宗旨,是我们党的最大政X优势,是我们党区别于一切剥削阶级政党的根本标志.我们党是在与人民群众密切联系,共同战斗中诞生，发展，壮大，成熟起来的.XXX同志指出：党同人民群众的关系怎样,是关系到党的事业兴衰成败和党的生死存亡的一个根本政X问题.代表人民利益，全心全意为人民服务的宗旨像一条红线,贯穿于我们党的全部实践之中.历史的经验告诉我们这样一条真理：中国共X党之所以能够久经考验而不衰,就是因为它代表了人民的利益,紧密地和人民站在一起,被了人民的拥护.这种和群众的广泛联系,是其他任何政党所不具备的.在任何时候任何情形下,共X党员都必须立党为公,XX为民,自觉实现好维护好发展好最广大人民的根本利益.作为一名入党主动分子,应该一直牢记全心全意为人民服务的重要性,深刻理解全心全意为人民的真正含义,只有明白在此之中的道理,感受党的伟大,我们才会自觉地树立中国共X党员的人生价值观,全心全意为人民服务.

　　要想用自己的实际行动去践行这一宗旨,要优秀共X党员全心全意为人民服务的精神.在长期奋斗过程中,党员队伍中涌现出一大批立党为公,XX为民的先进典型.如身居高位，权为民用，利为民谋，一身正气，两袖清风的培民;两次赴X，情系高原，无私奉献，雪酒雪域,为XX的建设和繁荣恪尽职守的孔繁森;在信X工作岗位中忠于职守,为民排忧解难的天祥;以“为官一任，造福一人”为己任，不顾多病缠身,为改变农村面貌奋力拼搏,被群众誉为“当今铁人”的姜X胜;执法为民，服务群众，惩恶扬善,被誉为人民好警察的任长霞;以“人民的利益高于天”为座右铭,把群众的呼声当作信号，群众的需要当作选择,群众的满意当作水准的党的好干部，

　　人民的贴心入牛玉儒等.他们的事迹在全国人民中造成热烈反响,人民群众对他们是有口皆碑.这就昭示我们：群众在干部心中的分量有多重,干部在群众心中的分量就有多重.广大党员干部一定要着力解决好权力观问题,真正做到立党为公，XX为民.这些优秀党员是我们的楷模,是每个入党主动分子看齐的对象.我们应当他们执着的人生追求,树立全心全意为人民服务的人生观,把为人民服务化为自己内在的本质要求.我们应当他们的无私奉献精神,把自己同党，国家和人民融为一体,把建设中国XX社会XX事业逐渐推向X,贡献自己的才智和力量.我们应当他们的人民公仆意识,对人民满怀博大而赤诚的爱心.真正做到先人民之忧而忧,后人民之乐而乐.我们还要他们廉洁自律的崇高品德,以艰苦朴素为荣,以贪图享乐为耻,鄙视庸俗作风,自觉抵制拜金XX，享乐XX，极端个人XX和腐朽的生活方式,防微杜渐,拒腐防变,保持共X党人的纯洁本色,堂堂正正做人,勤勤恳恳工作,清清白白生活.

　　作为入党主动分子,既要了解全心全意为人民服务的重要性,也要优秀共X党员的先进事迹,更要在平常生活中努力践行全心全意为人民服务的根本宗旨.

　　,我们要树立远大的共产XX理想,坚定实现共产XX的信念.革命和建设事业成功的前提是人民的团结,要团结就要有共同的理想和信念.这样,才能有共同奋斗的目标,才能增强凝聚力.入党主动分子要与其他共X党员一样,坚信共产XX社会是人类历史上最美好的社会制度,要坚信共产XX事业必定会胜利,要把实现共产XX作为自己的最高理想和最终追求,并下决心终生为实现人类最美好的伟大的共产XX事业,当我们有了这个信念的支持,我们才会鞠躬尽瘁,死而后已.

　　第二,我们要努力提升自身的品性修养与政X理论水准.X年学生正处于世界观，人生观，价值观逐渐成熟阶段,更要强化优秀品行的锻炼,要时一直刻以党员和“四有”新人的水准来要求自己,加深为人民服务的思想意识,时时向优秀党员,优秀模范.现今,面对这多元化的世界,人很容易迷失自身.因这,强化列XX，XXX思想，XXX理论，以及“三个代表”重要思想的,以科学理论来武装自己,才能保持坚定的信念毫不动摇;才不会被风X变幻,错综复杂的环境冲昏头脑.

　　第三,我们要强化科学文化知识的,完成好自己的任务,培养多方面的能力,掌握好为人民服务本领.现在世界经济全球化,各国的经济竞争也越来越激烈,我们是国家经济建设的主力军,我们的能力将决定未来中国在世界上的经济竞争力,而这

　　与人民大众的生活状况是息息有关的.所以我们要提升自己的能力,强化自己的专业知识.的与此同时也要经常阅读一些报纸杂志，上或看电视新闻,拓宽自己的知识面.另外,还要注意自己个人文化修养的培养,拓宽自己的知识面,丰富自己的文化底蕴,以一个高素质的大学生的面貌面对社会.如果学业荒废,或学艺不精,不能切实承担党和人民赋予的历史使命,即使有为人民服务的心愿,也不可能成为一名合格的社会建设者,全心全意为人民服务就只能是一句空话.因这,履行党的全心全意为人民服务的宗旨,第一要提升自身为人民服务的本领,热爱科学,刻苦,尽最大努力取得优异成绩,圆满完成学业.

　　第四,履行全心全意为人民服务宗旨,我们要从身边的小事做起,培养为人民服务的习惯.第一,要做到对同学，对他人极端热忱.广泛团结同学,尽自己所能热心扶助同学排忧解难,真心实意地为同学服务.与同学互教互学,在上带动同学共同进步;主动向同学宣传党的路线，方针，政策,主动联系同学,在政X上带动同学共同进步.第二,要培养一种少一点索取，多一点奉献的精神.比尔盖茨哈佛大学演讲说道：“你们即将开始自己的职业生涯,可是工作并不是最重要的事情.不要以工作成果来评价你自己,要地考虑你有没有努力消除世界的不平等,你怎样对待那些和你毫无关系的人.”一个人的价值,不在于他从社会被什么,而在于他向社会贡献了什么.非常对于作为学生干部的我们,要有奉献精神,在其位谋其政,不要计较太多,怕吃亏.扎扎实实老老实实的下一番功夫,只有自始至终把全心全意为同学服务的认识溶化在自己的行动之中,用自己的模范行动来体现热心为同学服务的思想,才能被同学的拥戴和信任.要想成为一名优秀的学生干部,必须要确立“领导就是服务”的新的领导观念.

　　最后,我想说的是,全心全意为人民服务不是口号,它的全部内容就要体现出对与工作的极端负责,对社会XX事业的无限热情.党的伟大事业不是一个短暂的时期能够完成的.因这,每个共X党员对待党的事业,对待党所交给的每一个工作任务,都不能凭个人一时的兴趣和爱好,要树立长远的，艰苦奋斗，百折不挠的观念.为了党的伟大事业,为了人民的根本利益,就要不计名不为利,不讲价钱,不讲条件,这才能称得上是一个合格的共X党员.我想我会努力朝这一方向奋斗,使自己早日达到共X党员的水准.

　　第四篇：“践行宗旨，服务群众”的体会“践行宗旨，服务群众”的体会

　　——以构建和谐企业为目标,实现企业与职工的双向共赢

　　群众观点是我们党的大致的政X观点,群众路线是我们党的根本工作路线,这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的.《XXX党的建设理论纲要》中指出,党只有紧密地依靠群众,密切联系群众,随时听取群众的呼声,了解群众的情绪,代表群众的利益,才能形成强大的力量,顺利地完成自己的每一个任务.

　　依照这次……主X教育活动的整体要求和安排,联系下发的《企业（公司）中心组扩大材料》（主要是党X央各位领导在群众路线与群众工作方面的论述和观点）,我更加深切确定了“群众路线”在党的工作中的重要性.非常是XXX同志《群众路线是党的组织工作中的根本问题》一文中指出,“群众路线”简单地说来包含两方面的意义：在一方面,它认为人民群众必须自己解放自己;党的全部任务就是全心全意为人民服务;党对于人民群众的领导作用,就是正确地给人民群众指出斗争的方向,扶助人民群众自己动手,争取和创造自己的幸福生活.因这,党必须密切联系群众和依靠群众,而不能脱离群众,不能站在群众之上;每一个党员必须养成为人民服务，向群众负责，遇事同群众商量和群众共X苦的工作作风.在另一方面,它认为党的领导工作能否保持正确,决定于它能否采用“从群众中来,到群众中去”的方法.

　　与此同时,我也更加深切深刻认识到我们所做的一切工作和事业,目的都是为人民群众的利益,都必须真心实意地依靠群众才能做好.我们党要求领导干部必须讲政X.什么叫政X.从根本上说,政X问题主要是对人民群众的政X态度,同人民群众的关系问题.这一点XXX同志在XX时期就已经讲清楚了.我们想事情,做工作,想得对不对,做得好不好,要有根本的衡量尺度,这就是人民拥护不拥护,人民赞成不赞成,人民高兴不高兴,人民答应不答应.这也是XXX同志反复强调的.

　　联系本职岗位,作为国有企业的一名领导干部,我想在强化“群众观1

　　念”,走好“群众路线”方面,更要主动对位.一方面要相信群众，依靠群众,善于发挥职工群众的主动性,引导，培养职工群众的“主体意识”和“主人翁意识”,共同为企业的发展献计献策，群策群力.另一方面,要践行服务群众,从企业内部来说,正视职工群众的合理诉求,在企业改X发展中主动为职工群众排忧解难;从企业外部来说,正视国企的社会责任,服务人民群众,为区域经济的发展，社会的进步添砖加瓦,为巩固党XX的社会基础，实现党XX的历史任务逐渐努力.

　　,我想从三方面具体谈一些个人的体会：

　　第一,就“相信群众”而言,我认为在主X教育活动中,解决的是我们在思想认识上的问题.

　　XXX同志曾谈到：我们党历来主X革命要依靠人民群众,大家动手,反对只依靠少数人发号施令.可是是在有些同志的工作中间,群众路线仍然不能贯彻,他们还是只等少数人冷冷清清地做工作.其原因之一,就是他们做一件事情,总不愿意向被领导的人讲清楚,不懂得发挥被领导者的主动性和创造力.他们主观上也要大家动手动脚去做,可是是不使大家知道要做的是怎么一回事,应当怎样做法,这样,大家怎么动起来,事情怎么能够办好.要解决这个问题,根本上当然要从思想上进行群众路线的教育,与此同时也要教给同志们许多具体办法.XXX同志在提升构建社会XX和谐社会能力专题研讨班上的讲话中曾谈到：“必须尊重人民群众的创造精神,通过强化改X，创新体制,调动一切主动因素,激发全社会的创造活力”;这外,在“三个代表”重要思想研讨会上的讲话中他也谈到了：“要坚持从群众中来，到群众中去的工作路线,倾听群众呼声,反馈群众意愿,集合群众智慧,推动决策科学化，XX化,创新发展思路,努力使方针政策更好地体现人民群众的利益,使先进生产力和先进文化更快更好地发展起来,逐渐使人民群众被实实在在的利益”.

　　这些论述都有利于我们更加深切从思想认识上解决党的主X必须是“从群众中来,到群众中去”的问题,教导我们只有相信群众,才能团结一切可以团结的力量,调动一切可以调动的主动因素,才能把职工群众以及各

　　方面的主动性，主动性，创造性都充分发挥出来;也有利于我们更加深切正确认清自身责任,确定自身职责定位,非常是作为一名党员领导干部,必须强化“群众观念”,相信群众,善于给职工群众做表率，善于带职工群众创事业,善于为职工群众谋福利.

　　第二,就“依靠群众”而言,我认为在主X教育活动中,解决的是我们在方式方法上的问题.

　　密切联系群众,始终把依靠人民群众的智慧和力量作为我们推动事业的根本工作路线,是我们党的一个优良传统.XXX在《关于领导方法的一些问题》中谈到,从群众中集合起来又到群众中坚持下去,以形成正确的领导意见,这是大致的领导方法.

　　作为一名党员领导干部,我个人觉得要做到“三个注意”.

　　一是要注意打造平X.怎样最大限度地调动广大职工群众参与服务企业发展的主动性，主动性，创造性,是我们是否做到“切实依靠群众”首要解决的问题.具体工作中,我们可以在工作推动中多组织团队沟通与讨论,以“头脑风暴”等方式,分享自己的意见与建议,既有利于统一思想，形成共识,也有利于形成更大的工作合力;还必须重视企业干部，专技人才队伍的培养与开发,并要以这为带动,以打造型组织，型企业为目标,加快提升全体职工群众的综合素质,将提升职工素质,凝聚职工智慧,构建和谐企业作为重点工作常抓不懈.

　　二是要注意领导责任的确定.XXX同志在《关于领导方法的一些问题》中谈到,只有领导骨干的主动性,而无广大群众的主动性相联系,便将成为少数人的空忙.可是如果只有广大群众的主动性,而无有力的领导骨干去恰当地组织群众的主动性,则群众主动性既不可持久,也不能走向正确的方向和提到高级的程度.因这,在切实发挥职工群众主动性,共同为企业发展出谋划策的与此同时,我们也要注意领导责任的确定,避免因信息不对称而可能导致的脱离实际的措施.

　　三是要注意扩大基层XX.XXX同志在《关于领导方法的一些问题》中还谈到,在我党的一实实在在际工作中,凡属正确工作的领导,必须是从群

　　众中来,到群众中去.这就是说,将群众的意见（分散的无系统的意见）集合起来（经过研究,化为集合的系统的意见）,又到群众中去作宣传解释,化为群众的意见,使群众坚持下去,见之于行动,并在群众行动中考验这些意见是否正确.然后再从群众中集合起来,再到群众中坚持下去.如这无限循环,一次比一次地更正确，更生动，更丰富.这就是克思XX的认识论.因这,我们在涉及企业管理，发展计划等“三重一大”事项的表决过程中,要注意最广泛地动员和组织职工群众举办基层XX实践,充分发挥职工群众的监督作用,努力实现广大职工群众的自身管理，自身教育.

　　再次,就“服务群众”而言,我认为在主X教育活动中,解决的是我们在目的和工作出发点上的问题.

　　XXX同志在“三个代表”重要思想研讨会上的讲话中谈到：群众利益无小事,凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽努力去办.他要求各级领导干部都要牢固树立全心全意为人民服务的思想和真心实意对人民负责的精神,做到心里装着群众,凡事想着群众,工作依靠群众,一切为了群众.

　　在“服务群众”方面,我认为作为国有企业的一名党员领导干部,非常是要正确处理改X，发展与稳定之间的关系,找准彼这的联系点.因为只有非常重视解决职工群众在工作和生活中面临的困难问题,才能努力使党的群众工作取得实效.

　　,要主动带领职工群众打开工作局面.要在深切基层，深切群众的基础上,同职工群众一起,化解难题,通过示范引导和鼓励启发等方法手段,打开工作局面.

　　第二,要善于体察职工群众情绪.工作举办中难免有不顺心的地方,现代都市生活节奏又很快,方方面面的压力需要缓解和释放,要善于从缓压，释压的角度出发,改进群众工作的方式方法,综合使用谈心，组织文体活动，组织茶花会等手段,活跃和丰富职工群众的业余文化生活,强化彼这间的沟通.

　　第三,要主动关心职工群众疾苦.为最广大人民谋利益,第一要为困

　　难群体谋好利益.应该说我企业（公司）还有很多困难职工,而在企业快速发展的与此同时,千方百计改善民生,是企业（公司）党政班子始终坚持的原则.在关心，帮扶困难职工方面,企业（公司）已形成了有关制度,多年来一直坚持.党委成立以来,努力推动企务公开工作,强化了工资集体协商，XX评议领导干部等内容,强化了共建共享,使学实活动“党员干部受教育，科学发展上水准，职工群众得实惠”的长效机制逐渐得以完善.

　　总而言之,党的领导,党的一切工作,都要依靠人民,相信人民,汲取人民的智慧,尊重人民的创造,接受人民的监督.这里既有我们共X党人的世界观，人生观，价值观,也有共X党人的工作方法,X央要求各级领导干部想群众之所想,急群众之所急,做群众之所需,真诚为广大群众谋利益,道理也正在这里.

　　在“十二五”期间,在企业（公司）全体干部职工，非常是党员同志的共同努力下,我们能加快创新转型，科学发展的步伐,以构建和谐企业为目标,使得职工收入稳步增长，福利待遇逐年改善，综合素质明显提升,实现企业与职工的双向共赢.

　　第五篇.怎样践行全心全意为人民服务的宗旨,我们要树立远大的共产XX理想,坚定实现共产XX的信念.革命和建设事业成功的前提是人民的团结,要团结就要有共同的理想和信念.这样,才能有共同奋斗的目标;才能增强凝聚力.入党主动分子要与其他共X党员一样,坚信共产XX社会是人类历史上最美好的社会制度,要坚信共产XX事业必定会胜利,要把实现共产XX作为自己的最高理想和最终追求,并下决心终生为实现人类最美好的伟大的共产XX事业,当我们有了这个信念的支持,我们才会鞠躬尽瘁,死而后已.