公司纪检监督员工作总结（共2020汇总）（20页）

　　第1篇工商所纪检监督员工作制度

　　工商所纪检监察员工作制度

　　第一条 为了进一步加强工商所党风廉政建设，根据《湖北省工商行政管理系统党风廉政建设责任制》和省市局的要求，市局党组决定在全市所属直属机构、工商所建立纪检监察员工作制度。

　　第二条 纪检监察员的配备

　　一、每个工商所配备一名纪检监察员。由工商所党支部推荐人员，纪检监察室和人教科考察，报市局党组批准任命，报宜昌市局纪检监察室备案。

　　二、纪检监察员原则上由工商所中共党员副所长或支部纪检委员兼任。纪检监察员应具有较高整治素质、作风正派、清正廉洁、原则性强，能密切联系群众，在群众中有较高威信。

　　第三条 纪检监察员的职责。

　　一、协助所长对本所干部职工抓好权力观教育、法纪教育、思想道德教育、警示教育活动，以及维护党的章程和其他党内法规。监督检查本单位工作人员贯彻执行国家法律、法规、政策、上级决定、命令的情况。

　　二、负责传达落实上级党风廉政建设及反腐败工作的安排、要求，抓好党风廉政建设责任制的落实和执行工作，负责制定、安排本所党风廉政建设计划、贯彻落实和工作总结。做好党风党纪情况的收集和反馈，抵制和纠正各种不正之风。

　　三、负责本所廉政风险和监管风险防控管理工作，认真落实廉政风险和监管风险防控各项制度，认真做好廉政风险信息收集登记、信息分级及动态管理工作，落实预警处置制度等工作。

　　四、定期分析党员、干部思想情况，掌握全所工作人员党风党纪、政风行风现状，发现问题及时提醒或警示。对受处分的人员及监察对象进行回访教育，作好转化工作。

　　五、负责定期、不定期召开辖区个体私营企业座谈会，掌握了解本所人员在执法执纪等方面存在的问题，制定整改措施。

　　六、受理群众来信来访；掌握了解信访情况，按照职责权限进行调查核实，逐级向上级纪检组、监察室汇报。

　　七、负责监督检查和纠正本所工作人员行政不作为、乱作为方面的问题。对所在单位和工作人员存在的问题，要及时向所长、党支部书记汇报。

　　八、协助上级纪检、监察部门调查所在单位工作人员的违纪违规问题。

　　九、完成上级交办的其他工作任务。

　第四条 纪检监察员的管理

　　一、纪检监察员在市局党组、所（分局）党支部领导下履行职责，市局纪检组、监察室负责纪检监察员的日常管理。

　　二、市局纪检组、监察室每半年组织纪检监督员集中学习一次，学习有关政策文件、汇报单位党风廉政建设，交流工作和思想。

　　三、纪检监察员应定期向市局纪检组、监察室报告纪检、监察工作情况，每半年、年终还应将履行职责情况向市局纪检组、监察室书面报告。

　　四、在年度考核中，对纪检监察员进行考核。对单位在年度考核中获得先进单位的、给予表彰和奖励；对不认真履行职责的，予以撤换；对包庇纵容违纪违规行为的，要追究其相应责任。

　　五、纪检监察员岗位津贴按宜昌市工商局有关规定执行。

　　第五条 工商所党支部和主要领导要高度重视和大力支持纪检监察员的工作，为他们创造和提供必要的工作条件，邀请他们参加有关的会议和活动，让他们了解有关情况，充分发挥他们的作用。

　　工商所党员领导干部特别是所长、副所长要主动接受纪检监察员的监督，认真听取监督员的意见和建议，对他们所反映的问题，要认真研究，采取切实措施妥善处理。

　　市局党组要注意保护纪检监察员的工作积极性和他们的合法权益，为他们排忧解难。对阻扰党风廉政监督员开展工作甚至打击报复纪检监察员的，要严肃查处。

　 第六条 市局直属单位纪检监察员工作制度参照本制度执行。

　　第2篇公司纪检工作总结

　　2010年度公司纪检监察工作总结

　　2010年，在省高速集团纪委的领导下，公司坚持以科学发展观为指导，认真贯彻学习中纪委十七届五中全会、国务院第三次廉政工作会议和全国纠风工作电视电话会议精神，围绕“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针，充分发挥纪检监察职能作用，严格执行党风廉政建设责任制，扎实开展纪检监察工作，不断加强对党员干部的教育和监督，强化党员干部廉洁自律意识，进一步加强和完善了制度建设，通过强化监督检查职能，有效地推进了惩治和预防腐败体系建设及党员干部作风能力建设，取得了良好的效果。现将工作总结如下

　　一、主要工作

　　（一）认真谋划，深入学习，统一思想。公司高度重视系统反腐倡廉建设，认真组织学习上级文件精神，“一把手”认真履行“第一责任人”的职责，在各种会议及场合反复强调反腐倡廉工作，适时提出具体意见和要求，不断统一全体人员思想。为提高工作的有效性，在全体员工大会上专门组织员工学习贯彻了《廉政准则》。年初，公司领导班子按照“一岗双责”的要求分别明确了各自的党风廉政建设的职责。在开展各项工作后，首先注重学习教育，组织了中层以上干部认真学习了中纪委十七届五次会议精神和学习贯彻《廉政准

　　则》。并对学习贯彻情况进行了督查，检查，统一了党员干部的思想，明确了工作的要求。

　　（二）突出重点，周密部署，落实责任。5月份，公司召集各部门负责人进行座谈，专题研讨如何进一步将党风廉政建设工作融入各项工作，明确提出了三项重点工作一是以党风廉政建设责任制为抓手，推进“一岗双责”的具体化，进一步强化责任落实、责任明确、责任公开、责任追究，切实把党风廉政建设责任制落到实处；二是以建立完善反腐倡廉制度建设为抓手，强化权力的监督制约，在加强制度建设的基础上，积极探索、建立对权力公开化、程序化的监控机制，确保各项事业健康顺利快速发展；三是以构建“廉政风险点”防控和廉情预警机制为抓手，不断完善惩防体系建设，以信息收集和廉情信息源建设作为重点，强化分析运用，努力增强反腐倡廉建设的预见性、针对性和主动性。四是及时召开“小金库”防治工作部署会，全面部署管理公司 “小金库”防治工作，进一步明确了“小金库”防治工作的必要性和重要性，以及防治工作的重点内容，提高了全公司干部职工的思想认识。

　　（三）联系实际，强化监督，稳步推进。一是根据天驰公司具体实际，先后建立和完善适应各自业务发展特色的各项制度。包括重大事项集体研究决策制度、财务管理制度、干部人事管理考核制度、领导干部外出告知制度等，确保各

　　项工作有章可循，有据可依。二是为强化监督，公司按照集团统一部署深入开展司务公开活动，制订和完善了司务公开的责任制度、审批制度、评议制度、反馈制度和备案制度，抓好办事权限、依据、程序、标准、结果的公开，实行“阳光工程”，增强了工程领域突出问题专项治理工作及公司日常运营管理情况的透明度，使公司各部门的办事效率不断提高，领导干部的廉洁自律意识、服务意识和职业道德意识不断增强，工作作风明显好转。三是组织开展了“廉政风险点”防范工作“回头看”的专项检查和调研活动，推进廉情预警机制构建的补充、完善。今年重点是结合集团关于“廉政风险点”防控工作要求，在深化和准确定位上下功夫。目前，正在对照各级各类人员岗位职责，加强风险信息源和信息防范收集工作，为各级各类人员、岗位明确风险防范重点。四是在“小金库”防治工作中，紧密结合实际，以建立预防和治理“小金库”的长效机制为抓手，着力从细化“小金库”的表现形式，建立“小金库”源头监控机制，建立保证金机制、“小金库”双倍退赔制度、违规一票否决制度、举报重奖机制和宣传反馈机制等六项长效机制等，不断推进防治工作扎实有效地开展。

　　（四）强化教育，长鸣警钟，营造氛围。为加强反腐倡廉教育，积极发挥廉政文化建设的作用。一是开展了“学习《廉政准则》规范从政行为促进科学发展”主题教育。将反腐倡廉建设的有关内容纳入规定的学习范畴，以理论、实践、

　　廉政三个方面为主题，认真组织集中辅导和抓好个人自学，并积极组织参加省局组织的廉政调研征文活动。二是组织好“警示教育”活动。组织员工到八一起义纪念馆参观、学习革命先烈的先进事迹，组织观看警示教育片，做到警钟长鸣，培塑广大党员干部恪尽职守、秉公执法、心系群众、清正廉洁的思想品质和价值追求。

　　（五）加强领导，精心组织，扎实开展“学习《廉政准则》规范从政行为促进科学发展”活动。按照集团纪委的部署要求，7月初，公司全面启动开展深入“学习《廉政准则》规范从政行为促进科学发展”活动。各部门紧紧围绕“履行监管职责，服务科学发展”主题，精心组织，周密部署，创新活动载体，突出实践特色，先后组织落实了理论学习、宣传教育、整改落实3个阶段的工作，目前正紧张有序落实整改方案。公司坚持把深化学习贯穿始终，把查找和解决问题贯穿始终，把动员和依靠群众贯穿始终，加强领导，突出重点，稳步推进，全面完成了按进度要求的各项工作任务。

　　二、下一步主要工作

　　认真贯彻集团纪委的各项工作部署和集团党组的有关要求，依据年度反腐倡廉工作要点，主要抓好以下几项工作

　　一是进一步加强以信息收集和廉情信息源建设为重点的廉情预警机制建设，建立制度、落实责任；

　　二是开展好政风行风评议实施督促检查工作，将评议细

　　致分解下发，努力营造创在平时，干在平时的机制和氛围，与集团纪委政风行风评议改革搞好对接；

　　三是加强落实反腐倡廉制度建设执行年的各项工作，建立完善与业务工作相适应的系列制度措施，提高“五个一”活动的针对性和有效性；

　　四是在公司及各项目营造氛围，落实计划，进一步加强廉政文化建设。

　　第3篇公司纪检工作总结

　　公司纪检工作总结

　　工作总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。下面收集了有关公司纪检工作总结范文，供大家参考。

　　篇1公司纪检工作总结

　　20xx年，公司纪检监察工作能以“三个代表”的重要思想为指针，全面贯彻中纪委二次全会精神，根据上级电力系统和县委的总体部署，围绕公司改革、发展、稳定大局和“创一流”工作，开展执法和效能监察，深入开展诚信工程和优质服务活动，纠正行业不正之风，坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，通过加强教育，健全制度，强化监督和深化改革，有效防止了腐败现象的滋生。

　　(一)、开展预防职务犯罪教育，教育引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观。为解决党员、干部在理想和信念方面存在的问题，3月底，公司利用召开二届一次职代会之机，邀请县检察院人员主讲“预防职务犯罪”教育，观看省检察院制作的《非常预警》警示片，与会的2百多名中层干部和代表深受教育，认清了职务犯罪的特点和危害性。五月份，公司纪委为各供电所长、支部书记开展了一次党风廉政教育，为进一步落实党风廉政建设责任制提高了认识、明确了责任。进一步坚定了各中层干部立足本职、廉洁自律和建功立业的信心。

　　(二)、抓好党风廉政建设责任制的落实。制定下发了《关于落实20xx年党风廉政建设工作任务分工的通知》,将党风廉政建设工作任务分解，分别由公司领导及各科室负责，明确了各自的责任领导、牵头单位、协作单位、办事机构及责任人。公司副科级领导认真填写了廉洁自律自查表，对个人执行领导干部廉洁自律各项规定情况、个人履行党风廉政建设责任制的职责范围、本年度党风廉政建设所做主要工作以及个人职责范围内党风廉政建设主要状况进行自查，增强了党风廉政建设责任意识。

　　公司于4月26日、10月11日召开了二次党风廉政分析会，围绕公司的热点和难点问题，公司领导、各职能科室、部门负责人、纪委委员踊跃发言，探讨当前工作存在问题及原因,制订了相关整改措施。

　　层层签订了党风廉政责任书。公司领导带头执行《廉政准则》及制止奢侈浪费行为的八项规定，做好廉洁自律的表率。开展党风廉政工作汇报活动3次，各基层单位进行党风廉政自查自纠工作，各基层单位负责人与所属职工还都签订了责任书，把责任明确到主管人和具体承办人，使责任主体、责任内容、责任目标更加明确。做到一级抓一级，逐级落实，确保党风廉政责任书的落实。

　　(三)、认真执行有法必依、违法必究的方针，进一步加强行风纠风工作。20xx年上半年，为加强受理投诉举报工作，

　　根据上级要求设立纪检监察室，配备了专职人员。制订了《投诉举报奖励办法》、《行业作风建设违规行为处罚暂行规定》，对举报问题进行认真调查、处理，全年接到上级转办投诉举报经济案件6件，结案率达100%，投诉举报行风问题4件，调查处理3件，并对调查、处理情况进行反馈。群众对优质服务、电价、停电等了解不够，产生误解，这也是造成行风评议工作被动的一个方面，主要是我们的宣传解释工作力度不够。

　　(四)、抓好廉洁自律工作。公司坚持“公平、公正、公开”的原则，干部选拔任用遵照《党政领导干部选拔任用工作条例》的有关要求，征求纪委意见，并进行了任前公示。按照市公司和县纪委的有关要求，制定下发了《领导干部三项谈话制度》，进行了中层干部任前谈话、纪委负责人同下级党政主要负责人谈话、干部诫勉谈话。开展了领导干部是否存在以权谋私建私房、违纪违规配备小轿车、使用手机充值卡、用公款大吃大喝、私设“小金库”行为的五项廉洁自律情况进行专项清理，公司领导都能廉洁自律，不存在违纪违规的情况。

　　(五)、开展执法监察工作。对农网改造一、二期工程进行了执法监察，对公司新电力调度大楼建设实行了效能监察。

　　(六)、坚持从严治企的方针，规范管理。5月初，由纪

　　委牵头，财务、审计配合，对供电所的三产收支进行了规范，三产收支实行两条线。由安全生产部、用电营销部按国家XX年取费定额标准制定了三产各项取费标准，并下发至各供电所，严格了收费标准、禁止乱收费现象。开展用电检查监督工作，对各供电所的用电结构、比例，电费的收取进行了一次检查。

　　(七)、以诚信为载体，搞好诚信服务，加大窗口建设服务力度。按年度计划，搞好供电服务承诺的兑现，在XX年年开展的走千家访万户优质供电服务走访活动的基础上，组织实施政务环境评议评价工作，采取走出去走访、请进来座谈等方式，架起与群众沟通的桥梁，公司领导主动到县委、县政府四套班子汇报，各供电所负责同志坚持走访客户制度，开好乡镇供电所的客户座谈会，深入村居、企业、厂矿倾听客户的心声，诚恳接受客户的意见和建议，全年共走访客户1680户。召开客户行风监督座谈会28次，并对收集的意见和建议进行了梳理和反馈。认真开展行风评议整改工作，对7月15日县行风评议工作原汁原味反馈的7条意见和建议进行梳理，制定整改措施。建设并投运95598语音查询系统，七项服务内容方便了用户。通过全体员工的共同努力，实现了行风工作的根本好转，在12月19日全县组织的行风评议工作28个单位中位居第二。

　　进一步做好了示范窗口的创建和申报工作，由于公司党

　　政领导的高度重视，建设并投运了**、**、**、**四个供电所新的办公大楼，完善了各供电所的窗口设施。20xx年荣获省公司创建“示范窗口”先进单位

　　篇2企业纪检工作总结

　　企业效能监察是一项有组织、有领导的工作，是在企业党政负责人领导下开展的，没有领导重视，工作势必落空。因此，要加强宣传教育，使各级领导充分认识到效能监察的重要性、必要性。

　　统一思想，提高认识，保证思想落实。实践证明企业效能监察，是纪检监察部门的主要工作，也是纪检监察部门服务行政工作的重要途径。开展效能监察工作不仅能够对企业反腐倡廉工作起到积极的推动作用，而且还能够对企业强化管理、提高企业经济效益起到重要的参谋作用和促进作用。正是基于这样的认识，公司决策管理层在开展效能监察工作中，并没有将自身放在被监督的位置上，而是将其视为提高科学决策管理水平，堵塞企业管理漏洞，预防职务犯罪，保护干部的有效手段，作为各级领导应尽的责任和企业的内在要求，对此项工作给予了足够重视，为纪检监察部门履行职责，提供了良好的条件和空间。公司领导要求，企业的重大决策、大额度资金使用，重要工程项目安排、大宗物资采购、人事岗位竞聘、招投标工作等，纪检监察部门必须到场到位，并主动听取和采纳监督意见和建议。

　　加强领导，明确任务分工，做到组织落实。开展效能

　　监察只靠纪检监察一个部门发挥作用是不够的，必须加强组织领导，统筹安排，充分发挥各专业部门的职能作用，分兵把口，各负其责，使效能监察每个项目都在纪检监察部门的领导下，充分运用自身的和其他监督部门的监督手段开展工作。我们在开展效能监察工作前期，成立了效能监察领导小组，由总经理、党委书记任组长，纪委书记、班子其他成员任副组长，吸收监察、审计、财务、物资、生产、安全监察、监理等部门为成员单位。在此基础上，制定了效能监察专项工作方案，明确了各专业的职责分工，任务，对效能监察工作步骤、方法和时间进行了统一部署，定时间、定任务、定人员，提出了具体要求，从而形成合力，优势互补，提高了效能监察的有效性和渗透力。

　　健全机制，严格管理考核，确保措施到位。为了使效能监察工作能够顺利开展，我们把效能监察工作纳入企业党风廉政建设责任制的总体目标，与各单位的年度考核奖惩相结合，实行一票否决，确保政令畅通。为强化各级领导的责任意识，我们在农网二期改造工程中，组织市、县、乡三级农网改造工程负责人层层签订了责任书，形成了自上而下的责任考核体系。

　　开展效能监察，能否发挥作用，取得实效，关键在于能否选好题立好项。在实际工作中，我们将紧贴行政中心工作，作为开展效能监察工作选题立项的出发点和落脚点，做到效

　　能监察的任务与中心工作相一致;效能监察的目标与本企业的总目标相一致;效能监察的内容与群众关心的“热点”问题相一致。

　　⒈围绕农网二期改造工程开展效能监察，取得了良好的经济效益和社会效益。农网二期改造工程是国债资金安排下的“德政工程”、“民心工程”，总投资亿元，既关系到电网建设，也涉及到广大农村用户的切身利益，社会影响巨大。在开展效能监察中，我们严格执行“五制”，即项目法人制、资本金制、招投标制、工程监理制和合同管理制。把好“三关”，即材料入库关、安全生产关、农户出资部分的工程管理关。二期农网改造工程中，经过对材料物资质量的严格把关，退回不合格的水泥杆、金具、瓷具价值按全口径计算余万元。不仅仅是避免和挽回了经济损失，而且把住了到货的材料物资质量关口，为建造优质工程奠定了基础。针对农网一期改造工程由于政策不连续，农民出资部分的农网改造范围前后不一致所造成的前改后清问题，我们向专业部门提出了监察建议，得到了公司领导和有关部门的高度重视。在农网二期改造工程开工前，公司有针对性地制定了《农网改造中农户出资部分的工程管理实施细则》。在细则中对工程的资金、物资采购、施工组织、撤旧物资、工程决算和改后公布、改造标准都做了明确的规定，同时提出了对个方面违规现象的责任追究。由于采取了前瞻性的措施，进入二期农网

　　改造以来，未发生一起因涉农问题造成的投诉及上访事件，为维护社会稳定和供电企业形象做出了贡献。

　　⒉围绕清产核资开展效能监察，维护了企业利益。清产核资工作是国网公司为了全面摸清企业“家底”，核实企业资产，真实、完整地反映企业资产和财务状况，为建立完善国有资产管理制度奠定基础的重要工作，同时也意味着，谁能做好这项工作，谁就能在下步深化改革中抢占先机，是关系到企业根本利益的一件大事。在开展效能监察工作中，我们把工作的重心放在保证企业账实相符，其中主要有对应收账款的清查，固定资产、在建工程、存货及工程物资的清查。为抓好这一工作环节，我们要求基层单位先进行自查，在自查的基础上，由公司监察室牵头，会同各专业部室对个别单位组织进行抽查，看财务账与实物是否一致，对存在问题的单位进行通报，使基层单位受到了很大触动，推动了此项工作的顺利进行。公司还制定了资产损失申报和认定程序，凡基层单位上报的资产损失，要经过各职能部室层层审核把关，最后由监察部门确认。通过开展清产核资效能监察，共清查出万元的不良资产，实现了两个真实，即损失申报证据真实、损失申报金额真实，达到了真实反映企业资产状况的目的，为下一步电力企业改革以及今后企 业发展奠定了坚实的基础。

　　⒊围绕车辆管理开展效能监察，促进了企业管理和制度

　　创新。车辆管理是职工关注的热点问题，也是企业管理的薄弱环节，针对这一问题，公司纪检监察部门积极介入，重点抓了三个方面工作环节。一是在减编车辆处理上，采取面向内部职工公开竞价的方式进行。事前公示参与竞价的车辆型号、使用年限及底价。职工自愿报名，逐车竞价，出价最高者得，纪检监察部门参与全过程监督，体现公开、公平、公正。二是在车辆维修方面，实行定点厂家维修。纪检监察部门会同有关专业部门，经过实地考察，确定了个汽车修配厂为定点维修厂家，制定了《车辆定点维修制度》，明确提出公司车辆必须在指定厂家范围内进行维修，严把审核关。三是对公司所属车辆，实行集中定点停放。要求公司所属车辆必须在单位指定的地点停放，司机下班后，不允许将车停在指定地点以外的地方，不允许司机将车钥匙带回家中，纪检监察部门参与监督，定期或不定期组织抽查。通过开展车辆管理效能监察工作，提高了经济效益，堵塞了管理漏洞，化解了矛盾，避免了暗箱操作和公车私用问题的发生。××年以来，公司共分批开展减编车辆处理工作(××年次)，由于规范有序运作，得了职工群众和社会的良好反响。

　　查清问题，建章健制，改进管理，是巩固效能监察成果，是保证今后类似问题不再重复发生的关键。

　　⒈积极查办典型案件，结合案例开展警示教育。对于在效能监察中暴露出的违纪案件线索，我们都认真对待，有举

　　必查，违纪必究，不放过任何一个问题。××年年末，公司纪委接到群众举报，反映××年上半年磐石市农电局烟筒山供电所在对烟筒山镇内农网改造中，将工程撤旧的材料进行变卖，得款万元用于其他工程补助。经过深入调查核实，反映问题属实，给予该所所长免职处理，并责令所内将变卖撤旧材料所得万元退回纳入农网工程财务管理。此案例暴露后，我们并没有简单地处理，而是将其作为典型案例，进行了深入地剖析，并且在公司内部大会上进行了通报，要求其他单位从中吸取教训，查找问题，认真整改。达到了举一反三，教育警示他人的目的。

　　⒉针对存在问题，完善制度，确保后续管理到位。在开展效能监察实际工作，我们重视制度建设，对发现的问题，注意督促有关单位、部门从体制、机制和制度上找根源，建立和完善各项制度，严格内部约束机制，堵塞漏洞，规范管理，防止出现问题反弹。针对清产核资中发现的问题，我们及时建立和完善了相应的制度。为杜绝应收电费长期以来一直在营业部门管理，导致应收款清理不及时，坏账较多的问题，公司进一步落实收费责任制，从严考核，并且从××年月全面实施了营业电费纳入财务核算。为解决个别单位固定资产未及时办理手续导致盘亏问题，进一步落实完善《固定资产管理制度》，细化了职能部门及固定资产使用单位的职责。理顺了固定资产管理流程，完善了固定资产定期盘点、

　　定期抽查及责任追究制。建立了清产核资账销案存资产管理制度，并认真组织资产损失的清理和追索。在规范物资采购方面，完善了《物资采购管理程序》、《物资采购监督办法》等制度，规范了物资采购行为，对大宗物资实行招投标，实施程序把关。对小额物资和办公用品采购实行货比三家，纪检监察部门参与监督谈价过程，实施过程监督，并建立了物资采购监察部门会签制。

　　在开展效能监察方面，我们做了一些工作，但与兄弟单位相比，还有很多不足。今后我们要在省公司纪检组的领导下，继续努力，贴近中心，服务大局，全面履行纪检监察部门的职责，为公司改革、发展、稳定作出新的贡献。

　　第4篇监督员工作总结

　　在工作中重视学习业务知识，提高自身的业务能力，是每个监督员应该做到的，难么，今天就给大家整理了五篇优秀的监督员工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!

　　监督员工作总结篇一

　　XXXX年在省卫生厅的正确领导下，全所职工脚踏实地、务实求真、开拓进取，以“严格执法，热情服务”为宗旨，以食品卫生和职业卫生监督为龙头，以医疗市场监督等社会关注的热点问题为突破口，全面开展了各项卫生监督工作，较好地完成了全年工作任务，被卫生部授予“全国卫生监督工作先进集体”。

　　政治思想工作

　　认真学习党的十六大精神，全面贯彻“三个代表”重要思想。20XX年，所领导班子把学习江泽民“三个代表”重要思想作为政治理论学习的重点工作来抓。按照厅党组的要求，定期组织中心学习组成员及各党支部，认真学习党的十五届六中全会和江总书记“一”讲话精神，举办了多期学习“三个代表”重要思想的专题讲座。通过学习，提高了广大职工贯彻执行党的各项路线、方针、政策的自觉性，加深了对“三个代表”重要思想的理解。党的十六大召开后，按照省委、省卫生厅党组学习宣传贯彻十六大精神的要求，结合卫生监督工作实际就认真学习、宣传、贯彻十六大精神做出具体安排部署，并购买了《十六大报告辅导讲座》教材，发给全所职工人手一册，要求全体党员干部把学习贯彻江泽民同志的报告作为学习的重点，准确把握、深刻领会报告的精神实质。所党委中心组在集中学习时牢牢抓住十六大报告的主线、主题、灵魂、精髓，进行重点学习、重点理解、重点宣传，用十六大精神指导开展各项卫生监督工作。通过学习，使广大党员干部充分认识到贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民。在卫生监督工作中要充分体现全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意不满意作为我们工作的第一标准，把解决群众关心，政府关注的社会热点问题作为我们工作的方向。在今年召开的《全省卫生系统政治思想研究会》第十次年会上，我所选送了4篇论文，其中1篇获一等奖，1篇获二等奖。

　　做好思想政治工作，增强职工凝聚力。发挥党委的核心作用，注重培养监督员的职业道德。在严格执法的同时，各党支部和工会、团委积极组织全所职工开展了多种形式的思想政治教育工作，增强职工的凝聚力和集体荣誉感。在建所一周年之际，举办了“我爱监督所，我爱卫生监督工作”演讲会，很多老同志带头上台抒发了对监督所的热爱之情。组织团员青年祭扫烈士墓、无偿义务献血等活动。目前，全所职工爱岗、敬业、团结、奉献之情蔚然成风，“一切从工作出发，一切以工作为重”已成为全所职工的共识和处理问题的准则。全所有9名同志向党组递交了入党申请书。“一”前夕，2名同志光荣加入了中国共产党，3名预备党员按期转为正式党员。

　　开展权力观教育，端正行业作风。根据省委决定和省卫生厅《开展牢固树立正确的权力观教育活动的安排意见》的通知精神，2016年7至8月，在全所科以上干部中开展了牢固树立正确的权力观教育活动。8月下旬，进行了“牢固树立正确的权力观”答题测试，测试成绩平均达90分以上。9月初，所党委向各党支部、各科室下发了征求意见表，向全所职工征求对领导班子及成员的意见和建议，并召开专题民主生活会，对提出的意见和建议进行了认真研究，制定了解决的措施。通过权力观教育，使行业作风有了进一步好转，在厅纪检组组织的行风评议中得到好评。

　　狠抓内部管理，加强队伍建设

　　建立健全民主集中制。为了落实党内民主集中制，所党委成员认真学习了省卫生厅党组制定下发的党委议事规则及其它相关文件、规定。并结合本所工作实际在处理重大问题时，按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，完善了党委内部的议事和决策机制。较好的完成了办公楼维修，办公家具采购，人才录用等项工作。

　　监督员工作总结篇二

　　20xx年即将结束，在所领导和科长的指导帮助下，在同志们的团结协作下，我顺利完成了今年的工作任务，在工作、学习和思想方面都有了很大的进步和提高，取得了一定的成绩。现将本年度的思想、工作情况总结如下。

　　政治思想

　　作为一名国家公务员，我积极拥护中国共产党的领导，思想上、行动上与党中央保持一致，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习党的十六届五中全会精神;自觉维护党的团结统一，保证党的路线、方针、政策，自觉遵纪守法，遵守各项规章制度，坚持全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的权力观，为人民掌好权、用好权，严于律己，做好人民公仆。作为一名卫生监督员，我树立了正确的职业观念，端正职业态度，遵守职业纪律，强化职业作风，严守职业道德，做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众。认真履行岗位职责，按《国家公务员行为规范》、《**省公务员八条禁令》、《卫生监督员十不准》等严格要求自己，自觉遵守“四大纪律、八项要求”，做到依法行政，文明执法。认真参与“民主评议行风”工作，虚心接受意见建议，广泛听取民意，自觉践行“三个代表”重要思想。认真参加了“如何做好卫生监督员”的学习教育活动，认真学习**同志的先进事迹，并结合工作实际写出心得体会2篇。

　　能力方面

　　在所内开展“做一个合格的公务员”活动中，通过采取集体组织学习和个人学习相结合的方式，认真学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、《关于卫生监督体系建设的若干规定》、《信访条例》、《国家公务员法》等，提高了政治敏锐性和政治鉴别力，增强了自身素质和业务能力。通过自学《卫生法规与监督学》和参加由**卫生局举办的“全州卫生行政执法培训班”，掌握了基本卫生监督知识、有关卫生法律法规知识及卫生监督综合执法知识，掌握了常用卫生监督执法文书的写作规范。通过配合其他科室以及其他部门完成工作任务，进一步增强了沟通协调能力，通过日常工作的锻炼和应用，工作能力和执法水平有了进一步提高。

　　勤奋敬业方面

　　严格遵守所内各项规章制度，认真履行岗位职责，团结同志，勤奋工作，任劳任怨，不计较个人得失，努力完成各项工作任务。严格遵守时间制度，不迟到、早退，不串岗、溜岗，不无故请假;节假日加班、值班无怨言。端正工作态度，工作中无脸难看事难办，顶着不办、拖着不办现象。有较强的时间观念、效率观念。

　　工作方面

　　服从领导分工安排，工作积极主动，认真参与完成了学校卫生、食品卫生、生活饮用水卫生、公共场所卫生、职业卫生及放射卫生的预防性经常性卫生监督工作。参与完成预防性卫生监督的现场审查、验收工作94户次;参与“20xx元旦春节期间食品卫生安全保障行动、学校周边食品卫生专项整治、苏丹红辣椒制品、餐饮业食品卫生大检查、**国际旅游节**分会场、儿童食品、健康相关产品、卫生许可情况抽检、国庆中秋食品安全保障、学校食品卫生整治”等专项检查整治工作，并完成上报工作总结10余篇。参与完成重大活动和重要贵宾接待卫生监督任务10次共26个工作日。完成上级安排的各项抽检任务、现场检测和采样任务，参与完成餐具采样159件;参与对辖区内的职业病危害重点行业的8家单位进行了监督检查，采集空气粉尘样品150份，采集生产性噪音样品156份。参与完成了州级直管10家医疗单位和**县医院放射工作场所的现场监督检测，共完成检测点145个。另外，配合工商、药监进行市场联合检查行动;配合农牧局进行“国庆节”期间畜产品市场卫生安全检查;配合完成州、市畜牧站组织的“病奶牛”的扑杀行动。参与“禽流感”期间餐饮业卫生专项检查行动，并到**县进行为期2天的人感染禽流感防控工作督导检查。对县级卫生监督所进行业务指导，参与下乡指导工作8次4个县。积极参加食品卫生、行政许可法等相关知识的宣传活动，参加了“食品安全周”启动仪式，参加了州法制局组织的以“推行依法行政、构建和谐社会”为主题的行政复议法宣传活动。

　　廉洁自律方面

　　保持廉洁自律的优良作风，筑牢思想道德防线，自觉保持良好的职业道德，树立了正确的世界观、人生观、价值观，做到自警、自省、自励;树立正确的权力观，为人民掌好权、用好权，做好人民公仆。自觉接受监督，坚持按“公务员八条禁令”和“卫生执法人员十不准”严格要求自己，执法中坚持公平、公正、公开的原则，不营私舞弊，不弄虚作假;工作中无吃拿卡要现象，更无收受红包、礼金、礼品的情况发生，无公款吃喝、消费的现象。积极参加献爱心活动，积极向“印度洋地区灾民”、“贫困孕产妇”、“寒窗助学”、“春蕾计划”捐资捐款。

　　存在不足和今后努力方向

　　存在的不足主要是学习不够。作为公务员队伍和卫生监督队伍的新成员，工作艰巨，任重道远。只有不断加强学习，才能胜任卫生监督工作，只有不断提高政治素养，才能成为合格的国家公务员。为适应新时期的工作要求，我将坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步;工作中还须进一步强化责任意识、依法行政意识，慎重对待每项工作，认真学习卫生法律、法规几相关法律知识，学习业务知识和技能，强化终身学习的意识，克服和改进不足，为卫生监督事业贡献自己的力量。

　　监督员工作总结篇三

　　依照十一运会组委会的要求和省卫生厅及监督所的有关文件精神，10月14日。市卫生局卫生监督所对赛区的竞赛场馆及接待酒店进行了卫生监督保证。保证了竞赛场馆，食宿宾馆的卫生及食品安全，有力的保证了运动员、裁判员的健康与安全。圆满的完成了十一运会的卫生监督保证任务。

　　赛区基本情况

　　于10月1421日举行。有来自全国15支省市区代表队参与，1赛区竞赛项目。赛区有二项赛事一是女子艺术体操竞赛。共有队员教练员380人。发生团体和个人全能等3枚金牌;二是男子篮球9名比赛，于10月2528日举行，有来自全国4支省市区代表队参与，共有队员教练员等80人。新闻记者等70人。赛区共接待十一运队员和教练员等530人

　　接待运动员教练员及新闻记者宾馆7家，2赛区接待酒店及场馆。赛区涉及使用竞赛场馆一座。其中接待宾馆a级单位4家。4宾馆2家，3宾馆3家卫生监督员年终总结卫生监督员年终总结。

　　市卫生监督所集中力量，3参与卫生监督队伍。为保证十一运会卫生安全。集中人员，全力以赴保证十一运会的卫生平安。并抽调德城区卫生监督所人员空虚卫生监督队伍。全市共出动监督员80人，抽调车辆18部，专门用于全运会的卫生监督保证。

　　卫生监督保证开展情况提前介入。保证十一运赛区的卫生平安全面达标高度重视，1加强领导。建立健全卫生监督保证组织和制度。为做好十一运卫生监督保证工作，所加强领导、高度重视，召开专题会议进行部署。2月26日市卫生局卫生监督所《全市卫生监督业务工作要点》德卫监1号中对做好十一运卫生监督保证工作进行了安排安排。6月20日，市所制定印发《第十一届全国运动会赛区赛事公共卫生监督保证工作方案》德卫监综函9号、第十一届全国运动会赛区赛事突发公共卫生事件卫生监督应急处置预案》德卫监综函10号。成立了卫生监督保证专家组，下设食品卫生组、公共场所卫生组、生活饮用水卫生组、化学中毒处置组、放射卫生组5个小组;成立了卫生监督应急处置队，以所长任总队长，下设食品卫生应急处置一队、食品卫生应急处置二队、公共场所卫生应急处置队、生活饮用水卫生应急处置队、化学中毒应急处置队、放射卫生应急处置队6个小队。及时修订完善了食物中毒等突发公共卫生事件应急预案等，制定了应急演练方案和操作手册。

　　重点整治，2全面检查。全面提升十一运会公共卫生水平。自上半年开始，结合我市创建国家卫生城和省专项整治、健康产品抽检活动等工作。城区开展了一系列的卫生监督检查活动。3月中下旬，市所分三批召开了餐饮单位及“五小行业”创建国家卫生城市培训工作会议，计270余家市管餐饮单位及“五小行业”310余名负责人参与了会议，有关餐饮单位及“五小行业”积极签订了创建国家卫生城市卫生平安责任许诺书》260余份。市所根据餐饮单位及“五小行业”特点，印制了餐饮单位创建国家卫生城市食品卫生平安要求》等8种明白纸，计8000余份免费发放给相关业户。进一步加大对餐饮业及“五小行业”督导检查力度，严格依照创卫规范和卫生要求，共出动卫生监督员528人次、车辆298台次，检查餐饮业及“五小行业”848家，抽检食品、生活饮开展公共场所监测20家。针对存在问题的单位下达《卫生监督意见书》提出限期整改意见，用水46份。并进行了验收。

　　结合省的统一部署，依照十一运会的卫生监督保证要求。所强化了食品添加剂、保健食品、学校卫生美容美发等专项卫生整治和健康相关产品抽检。出动卫生监督人员2600余人次，车辆656台次，重点整治德城区、经济开发区和运河经济开发区3个区域，检查单位1546余家，给予行政处罚15家，责令改正90家，警告146家。没收不合格食品33公斤。抽检各类样品159份。同时，以定点医院为重点对市区进行了一次全面的放射防护监督检查。并对十一运会场馆、定点宾馆及其周边加强了病媒生物监测。

　　组织开展了十一运会专项食品平安专项监督检查，3针对定点接待宾馆和场馆进行重点监督检查自5月开始。督促接待单位、赛区周边食品单位严格落实食品、原辅料、用品用具进货验收、台帐备查和企业自检制度，对大宗食品、原辅料、用品用具实行定点供应，强化接待服务单位第一责任人意识，确保公共卫生平安。美丽华大酒店等4家十一运会接待单位装置了食品平安管理软件系统，实现了卫生监督机构对餐饮单位的网上监管。市于9月27日起实行每日卫生监督保证工作情况动态上报，实现了工作随时掌握、问题及时纠正的效果。9月份，十一运赛区组委会、市卫生局及市卫生监督所多次组织有关领导和专家对美丽美丽华等7家十一运接待单位和场馆进行监督检查。针对存在无热力消毒设施、电子台帐填报不及时、饮用水防护设施不完备、楼层消毒间无消毒柜、猪羊牛肉制品等无瘦肉精检测合格证明、留样冰箱冰柜缺乏、客房蟑螂密度大等问题，下达《卫生监督意见书》提出限期整改意见，进行限期整改。并和有关部门进行了协调，保证了问题的圆满解决。

　　全运会前期，通过以上工作。经过一系列的监督检查和专项治理整顿，市区餐饮及公共场所卫生状况得到根本的改善。特别是十一运定点接待酒店和竞赛场馆全部达到有关卫生要求。竞赛场馆和接待酒店领导对十一运接待高度重视，其许可证件齐全，卫生管理组织制度健全，服务人员责任明确，酒店基本卫生条件良好，从原料进货到食品加工过程卫生管理完善，全面达到十一运接待标准。所对7个接待宾馆和竞赛场馆分别派出2名监督员进驻，竞赛期间。进行全天候的卫生监督检查和指导。同时市监督所成立了以分管所长为组长的督导检查组在竞赛期间每天到各单位进行巡回检查。主要开展了以下工作

　　不得使用。驻会监督员每天对酒店的台账记录情况进行核实检查。所有的进货原料全部建立了台账。美丽华等4家酒店同时填报了电子台账。均填报齐全及时。1每天对所进原料及索证情况进行检查。共检查进货原料4700多种。其中对猪、牛、羊肉及制品进行重点检查并采样封存。要求进货原料检测演讲和动检证明等索证资料齐全。对猪、牛、羊肉及肉制品的检测演讲要求必需有瘦肉精检测项目。防止发生食源性兴奋剂污染事件。对查出的驴肉等17种原料无检测演讲或检测项目不全的原料全部退回供应商。

　　监督员对菜食逐项审查。对禁用或慎用的菜品不得审批，2每天对菜食谱进行严格审查。酒店提前一天向监督员提供运动员及教练员菜食谱。对凉菜要求酒店严格制作过程。菜谱审查合格后并由店方和监督员签字各保存一份。菜谱不得更改，如需变化必需经监督员审查批准后方可更换。如国际风都酒店有一次擅自为运动员添加地方特产驴肉，监督员发现后全部予以撤席，并对酒店进行了警告处分。竞赛期间留样冰箱有监督员管理。共审查菜品10800份，对每餐菜品和面食进行48小时留样。留样9500份。

　　监督员每天对蔬菜、肉类等进行快速监测。共监测蔬菜、肉类农药残留和亚硝酸盐800份，3加强接待酒店生鲜原料及食品加工过程监测。竞赛期间。均合格。食品工具和从业人员手表面等洁净度监测420份，均合格。对冰柜和冰箱外表温度测定150件，全部合格。

　　对餐具及用品进行消毒，4做好酒店餐具及就餐场所的消毒管理。6家接待酒店全部使用热力消毒。每天有详细的消毒记录。监督员每天对消毒情况进行采样，并及时送实验室检测。共采样监测700份，合格率100%同时，清洁工每餐后对就餐场所进行清扫和消毒，保证就餐场所卫生干净，坚持空气流通。

　　按《公共场所卫生管理条例》对6家接待酒店严格管理，5加强客房及水源等公共场所卫生管理。竞赛期间。要求客房坚持整洁卫生，床单、枕巾等用品一天一换一消毒，室内空气坚持新鲜流通，客房上水果严格清洗消毒制度。监督员每天对客房用品消毒情况进行采样，采样检测860份，合格率100%加强了供水的管理，要求酒店派专人管理供水系统，严防水源受污染或投毒等突发公共卫生事件的发生。每天对水质进行快速检测，共检测90份，合格率100%同时我加强了酒店内洗浴、美容美发等公共场所的卫生监督管理。

　　为此，6严格竞赛场馆卫生管理。赛区竞赛场馆是新投入使用。监督员对场馆的微小气候和水源每天进行监测。微小气候检测项目包括甲醛、温湿度、风速、二氧化碳等卫生指标等，共检测40点，合格率100%水源检测项目包括ph值、菌落总数、硬度、余氯含量、亚硝酸盐含量等，共检测35份，合格率100%

　　赛区未发生食物中毒和客人投诉情况，7十一运期间。也未发现其他疾病。

　　经验体会及发现的问题

　　赛事少。但我卫生监督保证过程中始终高度重视，十一运赛区虽然时间短。统一领导，集中精力，圆满的完成了各项卫生监督保证任务。为开展大型卫生监督活动积累了一定的经验。并发现了一些问题。

　　责任明确。自明确十一运赛区任务后，1领导重视。市即把卫生监督保证工作作为头等大事来抓。上到市委市府领导下到市监督所领导都认真对待，高度重视。把这次卫生监督保证当作一次政治任务来抓。赛区组委会成立了专门的卫生监督保证组。市卫生局、监督所成立了专门的卫生监督保证领导小组和工作小组。并印发制定了各项工作制度和组织纪律制度。明确了领导人的管理职责和监督员职能责任。市所和各接待酒店签订了责任状，各监督员向市所签订了卫生监督保证责任保证书。市卫生局、监督所主要领导人各阶段都组织召开监督人员会议协调和部署任务，并多次到现场指导检查卫生监督工作。市所在财政困难的情况下拿出50万元配备了三套快速检测和实验设备仪器，保证接待酒店的现场检测。

　　每2名监督员承当1所宾馆或场馆的卫生监督保证。监督员向市所签订了责任许诺书，2监督员高度的责任心和过硬的业务技术能力是十一运卫生平安保证的基础。为保证赛区卫生监督保证工作卫生监督员年终总结工作总结。监督员又与酒店或场馆签订责任书。这就明确了监督员的责任，大大提高了监督员的责任心和工作热情。监督员在赛区对负责的酒店按食品平安法和公共场所卫生管理条例逐项检查，对发现的问题下达《监督意见书》协助指导酒店逐项逐项的整改，监督员在业务技术指导上下功夫，保证了酒店在竞赛前全面达标。竞赛期间，监督员白昼黑夜住在酒店，按监督程序任务重，进行监督检查。工作量。监督员大胆负责，不放过任何蛛丝马迹，排除任何卫生平安隐患。这次卫生监督保证过程中，从早期的准备到结束时间长，任务重，责任大。监督员心理压力非常大，有不少监督员生病仍工作在现场，监督员驻会期间10多天不能回家，克服了好多生活和家庭中的困难，监督员付出了辛勤劳动和汗水，但监督员无怨无悔。保证了赛区卫生监督工作的圆满完成。体现了市卫生监督队伍过硬的业务水平和高度的责任心。

　　但继续执法餐饮业卫生监督管理不理直气壮。十一运卫生监督保证过程中，3卫生监督队伍在食品平安监管中的地位尤为重要。涉及到食品生产、经营和餐饮监督管理中的不少问题，呈现了卫生平安监管空白或监管不到位现象。例如酒店进猪、牛、羊、肉及其制品均索不到含瘦肉精检测项目的检测演讲。从产品出厂到销售环节均未有含瘦肉精检测项目的检测演讲书。这个问题有关监管部门意识不到或根本没有管理过。按《食品平安法》规定监管部门都蔬于管理，或各个监管衔接不完善。甚至出现个别部门推脱责任现象。同时也流露出有关监管部门对业务不熟悉的现象。

　　对餐饮单位的监督违法行为的奖励格外慎重。食品平安法》中明确规定了执法主体。酒店方也知道卫生部门没有执法权。目前，十一运卫生监督保证过程中。卫生部门临时性代管，执行奖励不能理直气壮。同时，监督员还抱着多一事不如少一事的思想，不愿意多惹麻烦。由此看来，食品平安法》实施是一个漫长而艰难的过程。

　　对接待酒店内的住宿、美容美发、洗浴和生活饮用水进行了监督管理。随着《食品平安法》出台，4公共场所卫生监督任重道远。十一运会卫生监督保证过程中。卫生监督职能的调整，以往靠食品卫生监督带动公共场所管理的执法方式随之消失

　　酒店与卫生监督部门的配合有待实践检验。现行的公共场所卫生管理条例》使用起来有些滞后，不能满足目前的管理范围和职能，奖励力度尚不足。对于“五小行业”卫生管理更将困难。因此，今后开展对公共场所卫生监督管理将是一项非常困难的任务。

　　监督员工作总结篇四

　　xx年我从复员军人来到建设局“企管站”工作。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。通过近三个月的工作以来在局领导的关怀下，在全站员工的帮助下，与学习中我深刻地认识到了“企管站”是建设企业管理和建设安全监督的综合部门。让我知道做为“企管站”的一名建设安全监督员的重要性。在以后我必须做到以下几点;

　　一、在政治上认真学习党的十x大精神，努力做到融汇贯通联系实际，在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来，开阔视野拓宽思路丰富自己，努力适应新形势新任务对本职工作的要求。

　　二、在思想上加强学习提高理论和业务素养。要坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

　　三、“企管站”是建设施工企业和建设安全监督管理的综合部门，对建设各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我要积极参加局里站里组织的形式多样的学习教育活动，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体来充实自己。认真学习建设安全监督的文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力，业务能力。

　　四、在工作中重视学习业务知识，提高自身的业务能力。严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献，讲正气，以诚待人。虚心向老同志学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。坚持做事和做人原则，努力做好日常工作。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。

　　五、在和同事们的关系、处事上要做到和谐、友爱，工作气氛融洽配合默契互相支持。

　　在新的一年里，我要全面认真落实以上几点。

　　在新的环境下我要戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神，为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献!

　　监督员工作总结篇五

　　本人自**年9月1日参加工作至今，一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程，在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚，和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。

　　一年多以来，我把学习期分为了三个阶段熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。

　　在每个阶段中都使我我收获良多。

　　第一个阶段刚到县公司的前几天非常难熬不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。那一刻起，我就下定决心一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来，做一名查勘员容易，但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。

　　第二个阶段了解自己的工作性质职能，学习业务 新系统，如何做，怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的，包括损失的真实性，损失的实际程度，维修或赔偿的程度等多个方面，查勘和定损都是理赔工作中的重点，适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础，也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。

　　第三个阶段真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。

　　由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。

　　在玉溪太保工作，自己认为自己的处事风格，工作态度，完全对得起天地，对得起任何一个客户，对得起自己的公牌，更加对得起自己的代码。在此，我首先感谢我的公司，给我提供了一个进入玉溪太保的平台，同时也感谢太保的领导，给予了我进入玉溪太保工作的机会，没有这两者，可能我今天也没有在这里写工作总结的机会，因此，我从心底里感谢您们!但是，我更需要感谢的，是曾经教导过我的各位老师傅朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导，就算我有在玉溪太保的机会，也没有今天的成绩，人不学不成器，刀不磨不锋利，如果没有他