案例分析报告例文
时间：2021-03-27 07:38:56 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
案例分析报告范文
案例分析报告及其范本
案例分析报告（论文）一般由两大部分组成：第一部分为案例正文；第二部分为案例分析。重点是案例分析部分的撰写。
（1）案例分析报告的基本结构
案例分析报告作为案例分析结果的书面表现形式，具有一定的学术性。一方面它是案例分析过程和结果的记录，必须反映案例分析的逻辑关系和分析结果；另一方面作为一种学术体的正式书面文书，它又具有一定的规范格式要求和语言文字要求。这种格式的要求反映了案例分析的特点和逻辑分析线索；因此，案例分析报告一般包括以下几个方面的主要内容：标题、摘要、关键词、案例概述、案例分析，其案例分析包括：背景理解、问题诊断与分析、对策与建议、结论。按照案例分析论文体的要求，其基本格式如下：
①标题
一般案例分析报告的标题可以沿用案例正文的标题，采取中性的写法，以案例正文中的组织名称作为主标题，以案例分析的主题内容为副标题，使读者能够从标题中看出案例发生在哪里，主要研究的内容。
②摘要。作为案例分析报告，要对案例分析的过程、基本分析框架、分析结论及案例分析的意义和作用进行概括性的阐述。
③关键词。按照学术论文的规范与惯例，摘要后面需要提供3-5个关键词。④案例概述。案例正文的编写请对你选择的案例进行简要的概述（大约300－500字）。
⑤案例分析。这是案例分析报告的主体部分。按照案例分析的逻辑线索，案例分析的内容主要包括：背景理解、问题诊断与分析、对策与建议、结论。在案例分析中，各部分的内容绝不是孤立存在的，而是存在着紧密的逻辑关系。案例分析部分要与案例正文部分相互呼应，首先在背景理解部分对案例正文的基本内容、组织背景和特点、案例的事件及人物关系等信息应该有一个基本的理解和认识；在问题诊断部分，针对案例正文内容中所包含的问题进行研究分析，主要分析问题及产生问题的原因；在对策与建议部分，根据问题的诊断提出对应的解决办法和对策，最后得出结论。各个部分之间都存在着相互铺垫、递进的关系，并相互包含了因果因素。整个案例分析部分需要对你的理解、问题诊断、对策与建
案例分析报告的写作 ? 前言
n 摘要/什么企业/供应链/主要问题/解决方案
? 背景分析
n 根据案例的情况
n 产品分析/供应链类型/市场环境分析/企业战略分析/供应链结构/SCOR模型/供应链绩效/ABC分析……
? 识别问题并要点分析
n 现状中存在的问题是什么
n 对问题进行分析
n 得出结论：问题的根本原因是什么
? 改进建议与方案
n 针对提出的问题
n 改进建议/方案/措施……
n 必要时对建议或方案进行评估与评价
? 结语
流程、库存管理）等方面来找问题。如果是供应链案例，可以从可靠性，反应性，柔性，成本，效率（如信息系统、供应链流程、库存管理），对企业产品或市场战略的支持性等方面找问题，至少60分钟写作，还有10分钟可以欣赏一下其他没有写完同学的窘态。
5.另外，前言需要精炼、清晰。背景分析不用写太多，本部分不一定要完全按照框架和范文的写法，可以灵活地结合案例来分析企业的现状，产品特点，企业战略，行业背景，供应链的类型、结构、绩效等，最好使用一种案例分析工具（见本资料第三部分，如分析竞争情况可用波特五力，分析供应链现状可用SCOR）。我们需要尽量把更多的时间和篇幅放在识别问题、分析原因及提出建议等方面。至少需要预留45分钟用于这三部分的写作。
6. 以下为两篇案例分析报告的范文供参考，第一篇是针对供应链方面的案例（具体案例见所发资料或电子邮箱内《模拟试题案例2》，考试中供应链案例出现的概率相对要大一些，应重点复习），第二篇是针对采购方面的案例（具体案例见书P107 石化采购管理分析）
GE石化采购管理案例分析报告第一部分前言
GE石化公司成立于1975年，隶属于中国石油天然气股份有限公司，经过30多年的建设和发展，现在已经成长为集石油、天然气、炼油化工与油气销售为一体的大型石油天然气企业，是中国石油战略生产和再加工基地。
GE石化公司在采购管理环节中碰到的主要问题是：采购成本高、采购效率低下、采购物资的质量不稳定等。
本案例分析报告的目的在于针对GE石化公司采购管理环节中的
主要问题分析原因，并提出相关建议和改进方案，帮助公司解决采购管理中出现的问题。本报告一共包括六个部分：前言、案例背景分析，问题识别与分析、问题原因分析及根本原因确定、建议、总结。
第二部分案例背景分析(现状描述与分析)
1) 企业与行业背景分析
1）GE石化生产区域广阔、产品品种复杂多样，故所需物资也相应的品种多、规格杂，专用物资
物资装配公司实行的是直线职能制组织结构，包括7个职能科室、4个直属单位和4个基层单位。采购物资涉及60个大类，上万种物资。公司目前正处于快速发展期，物资需求不稳定，有新项目投产的情况下，会增加所需材料数量，物资需求量也就随之扩大，物资供应经常出现供不应求的局面。
GE石化物资采购遵循供应商市场准入制度，市场准入实行动态管理和网络化管理，目前有供应商600多家。
3）采购流程分析
GE石化公司的物资采购流程为：基层单位采购计划-二级单位采购计划-物资计划科制定采购方案-二级单位及职能处室确认采购方
案-采购控制(招投标)-物资采办部签订合同-公司审计部门审计-物
资采办部通知供应商供货-二级库检验验收-三级门市库房验收-基层单位领用验货。
第三部分问题识别与分析我们将从GE公司采购的成本、效率、质量、响应速度等角度识别其面临的主要问题。结合案例情境，通过对以上几个方面的分析，GE公司采购管理中面临的主要问题为： 1）采购成本高，包括采购费用、产品成本、进货费用、仓储费用、流动资金占用费用、管理费用等。这是属于采购成本问题。
2）采购效率低下，机构重复，层层监督，采购部门内部没有对不同的物品进行有效分类，采购程序不合理，资源浪费，另外与供应商之间缺乏合作，很多时间浪费在解决日期问题上。这是属于采购效率的问题。
3）采购物资的质量不稳定，供应商对产品偷工减料，使产品的使用寿命缩短。这是属于采购中质量的问题。 4）采购与生产脱节，对生产单位需求的响应速度慢。这是属于采购职能对需求的响应速度方面的问题。
第四部分问题原因分析及根本原因确定
1）问题原因分析
（1）造成成本问题的基本原因如下：①GE石化公司采用集中/分散的采购模式，一项物资多部门，多批次采购，不能形成批量，批量小，就造成采购价格高。
②库存储备量大，积压严重也是成本居高不下的原因。
③采购部门事后物资检验，需要支出大量的物资检验费用。
（2）造成效率问题的基本原因如下：①没有对采购物品进行有效的分类,对几百万的设备与几元钱的螺丝采取同样的程序,一方面
造成采购资源的浪费,另一方面在有限的采购资源的情况下造成采购效率低下。
②机构重复，层层监督，一个合同需要多个部门反复审批两三次，人为地延长了采购周期。③供应商与采购部门由于缺乏合作与协调，这种缺乏合作气氛的环境增加了运营中的不确定性，造成工作效率低下。
（3）造成质量问题的基本原因是：采购部门只是对产品质量进行事后的把关且质量控制的难度大，缺少对供应商的选择评价体系，没有与供应商建立合作关系。
（4）对生产单位的响应速度慢的基本原因是：供应商与采购部门缺乏及时有效的信息反馈，没有与主要供应商建立起战略合作伙伴关系。
2）根本原因确定综合以上分析，虽然GE石化公司在采购管理中所面临的问题是复杂多样的，但最根本的原因在于：
（1）采购组织结构不合理，采购流程环节过多。
（2）缺乏先进信息技术对采购管理的有效支持。
（3）没有与核心供应商建立双赢与信任的战略合作伙伴关系。
第五部分建议
1）调整采购组织结构，优化采购流程
目前GE石化公司采购机构设置重复，应该调整其组织结构，使其具备集中采购的优势和分散采购的灵活性，此外，公司还应该削减不必要的采购环节，改进层层监督、反复审批的采购制度，使采购流程更加简化。
2）采用先进的信息技术促进采购升级
采购绩效的提高离不开信息技术的支持，GE石化公司应该通过引进基于信息技术的采购系统，使采购与供应商之间的信息传递更加迅速和准确。
3）转变观念与核心供应商建立双赢与信任的战略伙伴关系
GE石化公司应当摒弃传统的与供应商之间只是交易关系的落后观念，需要理顺与供应商之间的关系，与核心的供应商建立双赢与信任的战略合作伙伴关系。
4）控制和提升采购物资的质量
GE石化公司应当改变过去只是对采购物资进行事后检验的做法，对于产品质量，应改事后控制为事中控制，改事中控制为事先预防。5）建立合理的供应商的选择评价体系
不但选择供应商成为公司合作伙伴时需要系统的评价指标体系，对于合作过程当中的供应商也应当有综合的绩效考核指标体系。
