综合办公室工作汇报

综合办公室工作汇报

【篇一：综合办公室工作总结】

综合办公室工作总结

一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党

委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积

极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务

管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，

为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室

工作总结

一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作

涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公

地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三

项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并

印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗

位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的

好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值

班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的

影响。为彻底改变这一现象，除去xx-xx司机和xx-xx门卫以外，

从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了

彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工

作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围

绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模

会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布

置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风今年来，按照局领

导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班

制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，

产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重

要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办

公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，

大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在1xx-xx元左右，对照年初

确定的办公经费指标有xx-xx多元的节余，局机关各部门和工作人

员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了

局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任

心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均

能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆

满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活

动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作

会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛

活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲

话材料的准备以及会场布

置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率

从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，

但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议

材料等各类文件、材料达66xx-xx件，仅先进性教育活动一项，各

类材料就达22xx-xx件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。

确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，做了一些份内

工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈

不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了

一些问题，也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员xx-xx，但都有各自特定的工作岗位和本职

工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和

机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以

及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精

力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能

及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别

部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实

的

难度较大，工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运

行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

2014年度工作的初步设想

2013年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规

章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任

务的圆满完成。

一、创收任务：全年完成500xx-xx部门创收任务。

二、经费管理：

各项经费控制在26.xx-xx元以内，其中：

1、办公经费控制在15.xx-xx元，包括办公用品、文件及各类材料

打印和固定电话费等开支。

2、汽车费用控制在1xx-xx元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。

3、水电费控制在1.xx-xx元以内。

三、内务管理：

1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行

考勤。

2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由

第一副主任***执行登记。

3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物

品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需

要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。

4、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建

立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导

分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。

5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文

件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管

部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出

的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关

部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字

员**执行帐目登记，收取现金交副主任***管理。

6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。

7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人

员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。

8、制定专门的《车辆管理和使用规定》，进一步规范和加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，严格按照出车地点、里程核定耗油

及确定车辆返回时间。

9、严格控制业务招待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案。

【篇二：综合办公室年终总结范文】

综合办公室年终总结范文

在200x年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党

组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务

开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：

一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。

办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌

握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实

干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法

真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践

当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工

作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚

持做到了四个增强：

一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，

增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是

一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对

行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议

和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关

不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力

的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工

需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是

地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结

合和把握上体现求实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作

被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克

服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到

察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。今

年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运

行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。

户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出

的典型县（市）公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导

提供决策参考。

四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落

实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力

抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好

本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领

导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量

考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；

②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范

文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管

工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加

强档案管理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期准备和自查

工作，准备申报升级申请。

③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，

全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。

④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末

位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我

们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事

事有回声；

⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策

的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实

干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。

二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上

我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，发个全市

传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序

和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规

范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂

规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、

行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行

了新的定位。

一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，

严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做

到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩；

二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员

对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事

项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不

简化、不拖拉；

三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，

狠抓规范化管理的

落实，今年以来，相继下发了5个规范性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在

提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重

要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处

理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建设上，

增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及

网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，

确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成

各项任务提供了可靠的保障。

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题，制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作

的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里

程与蚝油量等管理制度和操作方法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低。

三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又

烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际

情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。

一是要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做

好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知

识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开放和经济建设中汲

取丰富的知识和营养。同时，还注意组织工作人员加强基本技能的

培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手；

二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随

机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计

名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起

锻炼和考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐

步实现了四个提高：

①是提高了政治素质，做到了在政治上与党中央保持一致不动摇；

②是提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方

面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作；

③是提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏

不了，难

事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志；

④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋

斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料，我们坐公共汽车到县公

司和网点了解情况；为了搞好培训，我们节假日不休息；为了赶材

料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成

各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡

献了自己的一份力量。

一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄

弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定

差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，

把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了办公室

新的历史重任，办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，

与时俱进，通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦【篇三：2013年综合办公室工作总结】

综合办公室2013年度工作总结

综合办公室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方

的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、资

产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分管总控、文秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合办公室员

工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工

的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为14年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作

再上一个台阶，现将2013年工作总结汇报如下：一、2013年综合

办公室工作总结

（一）加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流服务，必须要有较高的政治理论素质和

分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进

行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识，为公司领导和各

部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相

帮助。

（二）分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

综合公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。在2013年的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的

收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。

1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息准确、格式

规范、准确及时。2013年共制发红头文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各

类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次，共13份，且

每月向建设厅进行至少一次网报。

2、加强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面

清查资产的基础上，对公司固定资产进行了再次彻底地梳理，果断

做到家底清、制度细，结合公司《资产管理办法》，同计划财务部

协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常

办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使

用量，2013年综合办公室改革了采买办公用品流程，由办公室每月

做固定的统计，按季度进行采买，大型采买办公用品共计4次，小

型采买10余次，2013年全年各部门办公用品使用量如下：全年用

纸83包，硒鼓20个，档案盒38个，其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡

纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。

3、加强公司车辆管理，确保用车安全。对司机注重加强道路交通安

全教育，实现了全年安全用车，全年出车160余次，行程总计6万

多公里，员工的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展

和临时性任务的圆满完成。2013年较好地养护了车辆，共为11辆

车进行了保险和车辆年检等相关事宜。

4、各种资质证书及印章的管理有序到位。2013年按时完成了企业

营业执照和组织机构代码证的年检，保证了这些证件的有效性和及

时性。印章全年使用836次，均做到了有效登记和使用。各种资质

的管理采用了使用原件、复印件必需登记，外借由办公室人员亲自

携带的方式，保证了各种证件均在合理范围内使用。协助各业务部

门在河南、山西等多个地市投标工作。

5、筹备各项会议，并做好会议记录。在公司在王总和赵总监的发起

和组织下，公司先后召开了5次大型会议，6次总部四行政协调会议，会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进

行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作，会后整理

总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。

6、公司大事记进行了整理工作。一年来，办公室从众多历史资料中

整理及从老员工的口中了解后，对从公司成立之初的大事记进行了

整理，随着时间的推移，目前该工作一直在进行状态，包括以前事

迹的整理和新发生事情的记录，但因为资料缺乏，也遗漏了不少。

7、1月9日、10日、22日、23日顺利完成了北京横标和新世纪对

公司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工作，并顺利取得了

相应的保持证书。

8、2月，组织完成了工会的换届选举活动，并积极配合工会一年来

举办各项活动，如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想，自由翱翔”

风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等多项活动。

7、6月，组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主

要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开，通

过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式，就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题，并提出了建

议性解决方案，同时也使总部管理人员更多了了解各项目处的需求

和困难，起到了桥梁性的作用。

10、7月-9月，完成了河南分公司所有证件和公章的重新办理工作。

9、12月，成功组织了公司2013年总结表彰大会，总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。

（三）多方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强

积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为公司各

项工作开展创造良好的内外部环境，是办公室的一项重要工作。一

年来，办公室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较

好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作

为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，配合人

力资源部完成了工资改革工作，先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相

关事宜，并就河南分公司的成立派专人进行了帮助。配合市场部、

培训中心做好公司宣传文字及审核工作，同时对各部门承办领导布

置的工作进行了督促，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和

凝聚力。

（四）脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。

办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、

保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高的素质，有耐心、有信心，耐得

住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常规工作有效开展

的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有

效开展。每个季度组织一次卫生大检查；3月，为各部门购买饮水机，与物业协商解决了喝水的问题；4月，设计并制作公司手提袋；完成

了公司之歌征集活动；5月，完成了2013年的报纸征订工作；按时

缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用；每天负责总经理办公室和

会议室的卫生打扫工作。公司2013年公司全年用电23200度；固话费充值9000元，手机话费报销31950元，公交充值900元，办公

用品9294.67元，光纤45000元，宽带5950元。

二、综合办公室目前的不足

一年来，经过办公室全体同志的共同努力下，办公室工作取得了一

定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办公室工

作中存在的不足：

一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作

应当更加注重成效；

二是办公室人员整体素质有待进一步提高，服务的观念有待进一步

深入；

三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的能力有待加强；

四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改进，努

力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、

展示公司形象的文明窗口。