2020年公司新媒体矩阵规划及推广方案
时间：2021-01-30 23:12:04 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
业务方向：
教育信息化（软件和大数据）；校园文化建设（包括策划、规划设计和施工）；教育智库；教育咨询（包括学校管理咨询和学生生涯规划咨询）；研学旅行和教育投资。
项目简介：
当前，自媒体行业整体发展势态稳健，主流平台如微信、微博、头条等分别日活跃用户均超过1亿，短视频霸主抖音、快手拥有超7亿的用户。然而，由于准入门槛低，缺乏质量把关，自媒体平台运行内容泛滥且同质化现象严重，用户希望获得的有效信息数量不断减少。针对此痛点，四川天乐岛教育科技有限公司成立了针对财经、教育和生活类的自媒体平台，主打细分市场内容产品，迎合自媒体市场变化趋势，为用户定制专业化、个性化、高端化的内容产品，加速市场淘汰机制，重塑行业格局。
核心竞争力：
1、高度垂直细分内容推送。
公司基于长期积累的市场运营经验和创新运营技术，以垂直细分方法论为指导，对细分领域进行更加精细化、规模化的内容细分。
精准定位细分领域用户需求，改善当前市场用户有效信息获取量少的痛点，顺势供给个性化、专业化内容产品，提升用户价值体验。
自媒体定位：财经/教育/生活
目标：搭建以微信公众号自媒体生态为中心，制定科学的，符合我们用户习惯的运营策略，输出高质量的内容，两年内成为财经/教育/生活领域最具价值的自媒体账号。
结果：
1、公众号“茶酒大学堂”打造社群流量，申请企业微信，建立100个以上社群（每个社群人数不低于500人）。公众号粉丝达到10万+ 且带动吉品商城变现。
2、公众号“教育要参”“天乐岛”“政商趣谈”“景气智库”根据账号属性、用户习惯从新制定内容版面，推送时间，推送频率。同时实现粉丝突破10万+ 且内容变现。
3、其它自媒体平台6个月内全部搭建完，并形成完善的自媒体生态
矩阵，实现账号引流。（其它自媒体平台前期可搬运公众号的内容养号）
账号性质差异：服务号/订阅号
公众号内容推送频次及时间
新媒体公众号矩阵：
团队规划：
运营经理/主管岗位职责：
1、负责新媒体部门日常运营管理工作；
2、负责整个自媒体平台的搭建，带领团队一起定制制定内容方向，发布符合要求的优质、有传播性的内容；
3、数据分析总结，制定拉新，激活营销策略；
4、监控推广效果，对推广的效果进行评估改进；
5、根据运营需求，带领团队策划与组织上线、线下活动，提高粉丝数量及用户粘性；
视频剪辑岗位职责：
1、负责视频拍摄、剪辑；
2、建立部门视频素材库；
3、负责新媒体视频渠道的视频/音频编辑、上传；
4、负责品牌视频拍摄剪辑；
运营专员岗位职责：
1、负责所有新媒体渠道的账号的日常运营管理工作；
2、负责文案内容的排版、编辑、粉丝管理及互动；
3、负责收集用户建议及意见；
4、负责微信公众号信息流推广并对数据负责；
5、反馈平台用户使用习惯，根据平台提出根据专业性的优化见解；
高级文案岗位职责：
1、根据不同的自媒体定位，负责各个渠道的高质量文案编写；
2、及时掌握时事热点，快速完成专题策划，并对策划结果负责；
3、负责公司品牌文案编写；
4、配合其它部门完成文案策划等工作；
设计岗位职责：
1、负责公司品牌推广、落地页、H5页面、海报等设计；
2、负责公司商城、小程序整体版面设计；
3、负责公司产品包装设计；
4、负责建立公司图文资源库；
5、配合其它部门设计工作；
用户运营职责：
1、根据不同领域的自媒体账号，搭建社群账号并管理；
2、社群互动，提高社群质量，形成社群精准人群裂变；
3、根据用户习惯策划运营活动和运营策略；
4、负责公司产品在社群的转换，实现流量变现；
活动策划：
1、负责公司商城、小程序的活动策划；
2、负责各个自媒体渠道的活动策划，裂变粉丝并对结果负责；
3、负责各个时间节点，公司企业文化、团建等活动内容策划；
天乐岛公司自媒体矩阵平台规划：
以微信生态圈为中心往外拓展，一年内实现文案、视频、音频内容互联网全覆盖。
新媒体部门财务预算：
微信公众号内容运用方案：（着重写了公众号）
标题开头内容结尾——SCQA结构书写法（情景冲突疑问答案）
标题：标题一定要吸引人，一个好的标题是文章打开率的基础。如何取标题？
1、利用数字与数据。标题中的数字和数据能使文章有力量感和权威感，使读者有一探究竟的欲望。如：《她才5岁，却拯救了数百万人！》
2、制造金句或提供解决方案。如：《看懂这些数据，告诉你2020年的蓝海市场在哪儿？》《梦想，才是一个女人最贵的面膜》
3、多用反问句、设问句和感叹句。如：《为什么你总是容易沦为路人甲？》《什么公众号值得关注？我终于找到了》
4、设置悬念、激发好奇。如：《李嘉诚之所以能成为首富，从一点就能看出来》
5、使用刷新读者认知范畴或打破常规思维的句子。如：《孩子撒谎了，居然是好事？》
开头：第一句话的任务是让读者阅读第二句话，一直到最后一句话，开头一定要有情景导入。表达同理心，最好能贴近读者生活，不要
写距离他们太过遥远的话题。
怎么写好开头？
1、开门见山法，直接点出文章的中心，让人一目了然。
2、耸人听闻法，在开头引起读者的恐惧心理，真的会这样子吗？害怕加上好奇
3、问句开头发，这个是自媒体经常使用的，提问式开头，让读者在文章寻找答案。
4、排比句法，在写议论文的时候，这个方法是百试不厌的。
5、下结论法，在开头写出结论，文章直接推出论据。
内容：内容需要有干货，能解决读者实际问题，用数据分析缘由，不一味的灌输鸡汤。
如何包装内容？
1、相关法：将内容不美好的词汇和事情联系起来，让读者产生直观的联想。
2、KOL证言法：将内容不权威的事物/言论等台词联系起来。
3、普遍法：传递出大家一样的观念，反复强调每个人都知道这是潮流趋势。
4、话题法：品牌/人物+话题，构造一次话题事件，这个也是热点法，结合每日的热点事件引起关注。
5、贴近网络语言：将枯燥和无趣的内容用地方方言来讲述和沟通，大量使用拟声词、谐音词、声音重复强调。
6、段子法：网络上流行的各种语录体、淘宝体、凡客体等等。
结尾：一般是文章总结和金句结尾。
如何写好结尾？
1、点题式：醒目的字眼再次点题，加深读者印象。
2、互动式：抛出问题引起大家思考，希望得到大家的意见。
3、扩散式：病毒性传播角度/公益性传播的强调，引起大家分享的意愿。
SCQA结构黄金法则：是什么？为什么？怎么办？
情景：读者会对什么感兴趣，把读者代入感兴趣的场景中。
冲突：交代什么时候会遇到什么困难。
疑问：提出一个好问题，从对方的角度来提问题。
回答：基于前面提出的问题，给出一个好的回答。
针对热点追踪两种处理方法: 抢速度与挖深度和选角度
1、热点事件一出，抢速度出报导。刚出的热点事件不需要追求太独特的视角或太有深度的观点，第一点是把事情讲清楚就好。眼观六路，耳听八方，力求在第一时间内获得最新消息。可以考虑建立一定的热点事件追踪机制，在最短时间内分工完成资料收集（从哪些渠道收集信息？如何判断资料的可信度？）、文章编辑（资料怎么整合？从哪个方向切入报导？起个什么标题？）、审核排版等等工作。
2、时间性上稍稍弱一些，就挖深度的热点评论，选角度写。
事件思路：解读事件内涵→分析事件影响→汇总各方评论→预测未来走向→开脑洞、调侃→总结
针对讲故事类/人物类写作方法
这类文章一般不具备时效性，最重要的就是选题。人物经历强反差，高对比度是这类文章选题的标配。常见的对比比如：绝地逢生，破镜重圆，乐极生悲，不可置信等！
除去主人公本身的人生经历跌岩起伏、感人至深，这类文章还需要傍住大众的痛点，抓住时事热点（可以是事件，也可以是某时间节点）。例：《统计学教授xxx破解彩票规律，中奖率90%，只为挽救嗜赌妻子》《中国毒师：西交副教授失明后遥控保姆做实验，研制毒品流向国内外》《他花2000美金，1年读完麻省理工4年本科，并告诉每个人都可以这么做！》
推文排版
一、图文标题
图文标题应该遵循简洁明了的原则，建议标题字数控制在13-15字，超过这个字数之后，标题会自动换行而影响美感。除此之外，字数太多还会因为订阅号折叠而没办法让读者看到你想表达的意思。标题太长，后面都是省略号。如果实在是控制不了字数，那也最好不要超过两行。对于多图文的标题也要注意字数限制，尽量不要出现换行的情况。此外，在多图文中，不管是标题符号使
用还是配图都建议使用同一风格，以提高用户的体验。
二、封面选择
在为图文封面配图时，建议遵循干净、简洁的原则。所以，封面图片最好选择干净简洁而又能突出主题的封面。最好进行加工和设计，加上公司的logo或者品牌的印记，但不建议使用影响封面美感的微信水印识别。
三、封面尺寸
图文封面尺寸为900px*500px，因此建议对封面头图设计好固定的尺寸。封面图主要信息居中显示，以免遗漏图片中的重要信息，因为分享到朋友圈或者分享给微信好友预览图仅仅保留居中的500px*500px部分的内容。
如果是多图文配图，二级推文的封面尺寸则显示为200px*200px。在多图文中，建议整体风格一致，这样能巧妙地突显账号的品牌。
四、正文配图
正文配图同样遵循干净、简洁的原则。在挑选图片时，选择与文章内容贴近的图片。此外，也要注意图片内容、色彩、色调、冷暖一致。
五、正文文字
1、为了方便人们阅读，正文字体是有一定讲究的。一般来说，
标题字体建议为20px,正文中的字体默认为16px，建议使用字体大小为14-16px，最小不小于12px,最大不超过18px。
2、字体颜色，排版中主色系建议使用黑色和灰色，要注明的
部分可以使用其他色系，比如：蓝色、暗红色等。但尽量要避免使用扎眼的亮色，因为这些颜色会影响读者的阅读体验。
3、在段落与段落之间空一行，不会引发读者的密集恐惧症。
行与行之间默认值为1.0，行距最好使用1.5-1.75。此外，由于手机屏幕大小有限，故不建议使用首行缩进，但可使用整体缩进为0.5-1.0，让屏幕两边留空，看起来更舒服。
4、分隔符，如果文章字数超过1000字，可使用分隔符，高
逼格的分隔符确实能增加公众号图文的美感。
六、引导关注
1、开头部分添加“点击上方蓝色字体即可关注”的字样。
2、文章中间位置，文教较多部分，可加入咨询表单引导二维
码。
3、在文章末尾加上引导关注二维码。当然，二维码设计设计
可使用的动态图，或直接使用平面或PPT设计图。
4、在末尾添加往期回顾内容链接，增加用户粘稠度，存留率。
