西部计划项目政策宣讲工作汇报

西部计划项目政策宣讲工作汇报

　　第1篇：西部计划志愿者工作汇报西部计划志愿者工作汇报

　　关岭自治县 XXX

　　尊敬的各位领导，下午好！我是XXX，来自江苏省XXX市XXX区，于2011年7月参加西部计划来到关岭从事志愿者工作。很高兴能够在此向各位团领导做工作汇报。

　　一、现就我前一阶段服务经历作简要叙述

　　2011年7月底，经团县委协调安排，我前往XXX镇开始了基层管理志愿服务工作；2011年9月至2012年12月期间，在团县委XXX书记等领导的关心指导和镇党委、政府的信任支持下，使我有幸走上XXX镇XXX工作岗位，得到学习锻炼。在此期间，利用四帮四促、基层组织建设年、后进基层党组织整顿等活动开展工作的间隙，我走访了大量农户，了解外出务工农民子女家庭生活、学校教育等相关情况，通过爱心陪护、课业辅导、法制教育、经济帮扶、行为引导等方式，尽己所能帮助留守子女，为他们解决了一些生活学习困难，得到了村干部、农户的认可与好评；2012年12月中旬至今在XXX工作，目前正熟悉XXX工作理念、流程，以期更好地为关岭XXX服务。

　　二、在志愿服务过程中形成的几点认识

　　1、在志愿服务中学会学习

　　端正工作学习态度，向书本学习，向同事学习，向基层百姓学习，在实践中学到了很多学校理论没有的东西，尤其学会了怎样与人更好的相处，学会了在团队中协同合作。

　　2、在日常工作中敢于担当

　　进入服务单位后，就把单位当成自己的家，经常给自己下任务、压担子。以一名优秀志愿者的标准要求自己，对单位领导交付的任务，敢于担当，认真完成。

　　3、在困难环境中富有激情

　　志愿者的服务工作，环境艰苦、受到基层各方面条件的限制，开展工作存在一些困难。所以要做好这些工作，是需要志愿者的激情来完成的，是要带着祖国青年一代志愿者共同理想迸发而出的激情来完成的。

　　4、在工作实践中恪守信念

　　借用温总理的话说，“我希望人们把我忘记”。作为一名志愿者，我不求有功于人，但求无愧于心，踏踏实实为人，勤勤恳恳为公，高调做事，低调为人，一颗心真诚付出，希望在多年以后回顾此段时期时，内心能得以泰然。

　　三、志愿工作中的不足

　　1、工作协调能力有待加强

　　2、基层工作方法有待改进

　　四、今后服务方向和计划

　　1、立足于本职工作，践行好“奉献、友爱、互助、进步”理念，服务好XXX朋友；

　　2、探索自主创业之路，坚定扎根基层、服务基层信念，为构建和谐、美丽贵州奉献青春。

　　2012年XX月XX日

　　第2篇：西部计划服务工作汇报文档大学生志愿服务西部计划工作汇报

　　尊敬的各位领导，志愿者，大家好：

　　我叫 ，毕业于 。2011年8月来 开始服务工作。下面将我服务期间的工作做以下汇报：

　　一、工作体会和具体的工作开展

　　转眼间，我在 志愿服务已经三个月了，我非常感谢省项目办为我提供志愿服务的机会，也感谢县项目办为我们的生活和工作做了周到的安排。在这段时间里，我最大的感悟是，真正让我们成长的不是一件惊天动地的大事，而是那些在日常工作中最简单的琐事一点一滴的累积，才促使我们渐渐成长，在工作中必须做好每一件小事，尽到自己的义务。基层的工作很平凡，我认为，志愿服务力戒两点：一是“镀金心态”，认为到基层服务是一个镀金的好机会，冲着荣誉去，工作浮于表面，不求深入；二是“无为心态”，当热情遭遇现实后，心态发生了很大的变化，认为自己不能发挥作用，怨天尤人，消极沉沦，这种心态既浪费了青春，又消磨了意志。

　　在工作中，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极圆满地完成了以下工作：

　　1、办公室工作中。协助办公室主任做好各类公文的登记、上报、下发等工作，以及办公室文件的打印、复印工作。

　　2、走进基层，开展为期三天的下基层检查八个乡镇的

　　“易地扶贫搬迁工程”进展情况，我感触很深，体会到基层工作的复杂与困难。这使我更加坚定了信念，要在平凡的岗位上干好工作，做出成绩。

　　3、协助做好接待工作。在工作上服从办公室领导的安排，认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，迅速融入集体和角色转变。

　　4、近期正值党的第十六次代表大会、十七届人大一次会议召开，我积极参与会议所需的资料整理工作，协助做好资料的印发等工作。

　　5、其它工作。在做好服务单位安排的工作之余，还积极参加团县委组织的，工作交流座谈会 ，参加联谊等各项有意义的活动。

　　二、存在问题

　　自开展工作以来，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

　　1、由于刚走向社会，参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。

　　2、自身的业务和政治学习不够，还有一些思想松懈的现象发生。

　　3、工作效率低，今后要努力提高自身思想政治熟悉和加强业务知识的学习，在工作中摸索开展工作的方法，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。

　　三、今后工作计划及努力方向

　　2011年即将过去，展望2012年，在今后的工作和学习中，我将继续做好服务工作，努力壮大自己。制定计划如下：

　　1、立足岗位，不断加强理论学习，提高自身能力。在

　　工作中，虚心向同事学习，学习他们好的思想、好的观点、好的经验，逐步的吸收为自己所用，并应用于实践过程中。不断增强自身能能力的培养。

　　2、面向基层，扎根基层，做出工作成绩。自觉坚持向实践学习，向人民群众学习，要不怕吃苦，不怕困难。结合志愿者自身的专业知识，积极参加全县志愿服务活动，为创建和谐社区作出应有的贡献。

　　3、不断强化服务意识，提高道德修养。始终保持一种强烈的精神追求，在日常生活中，应该养成良好的生活习惯。进一步强化服务意识，待人友善。作为一名西部计划志愿者，我时刻牢记自己的责任与使命，认真努力工作和学习，积极投身社会，用自己的力量回报社会。

　　4、定期开展工作经验交流。“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去” 为了这一共同目标，我们走到了一起。我们广大青年的身上流动着鲜活的思想，有蓬勃的朝气，彼此的交流能拓宽我们的思维，相信在不断的相互交流中，我们的工作将会做得更好。

　　作为一名西部志愿者的我，感谢“西部计划”，让我来到基层，在人民群众中得到锻炼，让我认识了一些人，结交了一些朋友，他们是我的良师益友，他们对我的帮助和教诲我不会忘记！

　　在此，我感谢省项目办领导能在百忙之中前来我县指导工作，感谢各位领导对志愿者的关怀。

　　谢谢！

　　2011年10月20日

　　第3篇：西部计划县项目办工作总结西部计划县项目办工作总结

　　一、基本情况

　　2016年，在多方组织和领导努力争取下，西部计划县新增为西部计划项目县，2016年7月28日西部计划县迎来了第一批西部计划志愿者。一年来，西部计划县项目办积极引导全县西部计划志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，积极建立健全志愿者组织机构，力争做到有制度、有保障、有活动、有阵地。以围绕党政中心开展志愿者工作为方针，以为服务社会为目的，以为奉献自西部计划为宗旨，开展了丰富多彩的志愿者活动，为构建和谐西部计划作出积极贡献。2017年6月份全县共有大学生志愿者14人，7月份有5名优秀志愿者结束服务期，同时西部计划县也迎来了第二批总共11名新的志愿者加入，目前西部计划县共有20名大学生志愿者在岗服务。

　　二、实施情况

　　（一）组织保障到位。西部计划县项目办将西部计划工作及时向县委领导汇报，引起县领导的高度重视，县委常委会进行了专题研究，并成立以县委书记为组长，分管西部计划项目的县委副书记为副组长，教育、财政、人社等部门主要领导为成员的领导小组机构。把西部计划工作作为人才兴县、强县利民的工作高度来抓，尽力解决志愿者工作、生活中存在的困难和问题。特别是在中央生活补助资金未发放到位的情况下，县项目办积极和县委县府分管领导沟通，及时协调财政、人社等部门协调解决了15名志愿者的生活补助资金发放问题。

　　（二）日常管理到位。今年以来，县项目办通过完善各种规章制度，严格执行请（销）假制度，注重志愿者日常考核，提高志愿者的组织纪律性。在加强管理的同时，更加注重人性关怀，在中秋节、国庆、节等重大节日，组织召开志愿者座谈会及青年联谊活动，让志愿者感到组织的关爱和社会大家庭的温暖。

　　（三）宣传发动到位。为不断扩大志愿者服务工作的影响力，县项目办积极做好志愿服务工作的宣传，注重模范带动作用，通过采用报纸、电视、网络等媒体，宣传志愿者服务精神。至今，共在来宾日报、西部计划电视台、西部计划发布官方微信、团县委官方微信等媒体发稿30余篇。

　　三、主要成绩

　　（一）开展志愿服务，引领文明风尚。2016年11月19日第五届广西西部计划国际山地自行车越野公开赛在西部计划县召开，有7名西部计划志愿者参加活动的服务工作；2017年2月27日至3月3日，央视《乡村大世界·走进西部计划》在西部计划县录制节目，10名西部计划志愿者在录制现场开展节目助演、上下道具、道路引领、问询解答、后勤支援、秩序维护等志愿服务；2017年5月21日至29日，14名西部计划志愿者参加西部计划壮乡·2017端午节系列民族文化活动的志愿服务工作；2016年10月27日，西部计划志愿者组织团员青年到北更乡敬老院、各小学、幼儿园开展尊老爱幼“爱心同行”、“衣”往情深等活动，为老人们、小朋友们送去了温暖和祝福，进一步弘扬中华民族尊老爱幼的传统美德。针对空巢老人、留守妇女儿童、困难职工、残疾人等群体，志愿者们定期组织开展“邻里守望”、“关爱他人、关爱自然、关爱社会”、社区志愿服务、弘扬雷锋精神“春风行动”、巾帼志愿服务、文明交通、暑期大学生“三下乡”等30多个特色志愿服务活动。在西部计划县项目办指导和西部计划志愿影响下，西部计划县各县直单位、各乡镇志愿者踊跃参与，累计参与主题志愿活动达0.8万余人次。另外所有志愿者们都积极投身到服务单位的扶贫帮扶工作中，不计辛苦，主动加班加点，为当地扶贫工作贡献一份绵薄之力。

　　（二）关爱留守儿童，传递社会温暖。志愿者们时常利用假期深入到红渡镇六碟小学、六纳小学、马蹄小学等地开展为期一周的“七彩假期、关爱留守儿童”“让温暖一起回家”“万名大学生志愿服务千所儿童家园”等主题志愿服务活动，通过做游戏、教画画、准备午餐等形式，对留守儿童展开暑期课业辅导和亲情陪伴活动，切实关爱广大农民工子女和农村留守儿童，让他们感受到社会大家庭的温暖。据统计，2016年8月初至2017年8月底共开展陪伴营活动20余期，累计服务留守儿童人数超过5000人。

　　（三）阳光助学活动，实施爱心捐助。志愿者们常常利用周末的时间进村入户，对贫困生进行家访，2016年10月6日的一次走访中，西部计划县服务队队长吉浩浩结识了一对小姐妹，12岁的姐姐蓝静和9岁的妹妹蓝薇。2013年，小姐妹的爸爸不幸发生车祸，造成身体高位截瘫，一家四口现在只能借住在伯伯开的一个小修理店里，靠看店维持生活。然而年轻的妈妈十分乐观，她总将家里打理得井井有条、干净清爽，两个小姑娘受到父母的感染，小小年纪就十分懂事。这一家的情况让志愿者吉浩浩大为担忧，为了帮助他们解决一点困难，他主动联系了县公益志愿服务联合会，为两个小姑娘争取到了每人每月200元的生活补贴。一年来，在队长吉浩浩的带领下志愿者们共走访了贫困学生家庭50多户，将各贫困学生基本情况汇总，通过微博、公益网站联系社会爱心人士、社会公益组织，给孩子们捐赠棉被、衣服、学习用具、体育用品、壹基金温暖包等山区极缺物资，截止2017年8月，共募集物质价值已超过7万元。同时，西部计划县项目办向“欣缘助学项目”发出申请，为36户贫困学生申请到每个月150到300元不等的生活费补贴。在2017年8月初，西部计划县项目办主动联系广西青少年发

　　展基金会和西部计划县鸣发爱心助学协会为45名西部计划籍大学新生募集到2000-5000元/人的助学款，共计16.7万元。

　　一年来，西部计划志愿者为西部计划县带来了新的气息，注入了新的活力，对于促进西部计划县的经济建设、精神文明建设起到不小作用。2017年5月4日，西部计划县服务队被评为“2016-2017年度优秀团支部”，14名大学生西部计划志愿者被评为“2016-2017年度西部计划县优秀青年志愿者”。今后，西部计划县项目办将进一步履行职责，加强协调，做好服务，圆满完成西部计划大学生志愿者的各项管理服务工作。

　　第4篇：兵团西部计划项目办志愿者工作概况兵团西部计划项目办志愿者工作概况

　　一、招募及共工作概况

　　2003年以来，共有来自辽宁、河北、山东、河南和兵团的2699名志愿者，分别在兵团及兵团14个师的机关、团场及企事业单位，从事为期1-3年的教育、卫生、农技、基层青年工作、农村文化建设、西部基层检察院、西部基层法律援助、社区建设和管理、开发性金融等专项行动的志愿服务。

　　兵团各级项目办坚持“以人为本、全程服务”的工作理念。通过“岗前培训”和“岗中培养”使志愿者到了服务地后能尽快熟悉环境、熟悉岗位；通过开展“导师带徒”、“技能比武”等活动，使志愿者在服务期间的工作能力有较大提升；通过开展各类活动，全面丰富了志愿者在服务期间的精神生活，使他们很快融入到了当地的职工群众中。有的志愿者在服务地成家立业，有的志愿者不仅自己留下，还把大学期间的男（女）朋友也接到了兵团。通过各级项目办积极协调，各地党政和人事部门出台了很多特殊的招人、留人政策。兵团人用最朴素的情感吸引了志愿者、感动了志愿者、加深了志愿者对服务地的感情。

　　二、品牌活动

　　（一）关心服务活动

　　1.“五个一”活动，即在新春佳节，给志愿者家人写一封慰问信，给志愿者寄一张贺卡，组织志愿者开展一次联谊活动、进行一次安全检查、同吃一顿年夜饭。

　　2．“爱心电话卡”发放活动。从2010开始每年春节给志愿者赠送100元的爱心电话卡，让其给亲朋好友报平安。

　　3.慰问活动。在中秋、元旦、春节期间以各种形式给志愿者精神和物质上的慰问，送书、送生活用品和生活必需品；志愿者生病住院，所在单位党政领导都要亲自探望。

　　4.结合实际提高志愿者生活补贴。物价上涨后，兵团项目办协调有关部门，将志愿者的生活补贴由原来的300元增加至400元，部分边远贫困地区将生活补助提高到500元。

　　5．用人单位保障基本生活。服务单位按照每人不少于1000元的标准为志愿者配备了生活用品。

　　（二）制度保障措施

　　1.建立了“首问制”，指定专人在第一时间解决或解答志愿者遇到的困难和问题。

　　2.建立了导师负责制。每一位志愿者会配备一名符合志愿者专业和个人意愿的导师，导师负责志愿者的日常学习、生活和健康，并要求每季度谈一次心，对志愿者的各种疑惑答疑解问。

　　（三）丰富的志愿者行动

　　1.利用 “民族团结教育月”、“3.5中国志愿服务日”、“5.18助残日”、“12.1预防爱滋病日”、“12.4法制宣传日”、“12.5国际志愿者日”等契机,积极在植树造林、支农拾花、公共卫生、扶贫帮困、就业援助、群众文化、法律咨询、科技普及、禁毒教育、捐献造血干细胞等重点活动。

　　2.关爱农民工子女活动。志愿者利用节假日，根据自身的专业给兵团的农民工子女开展了学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠为主要内容的活动。

　　三、就业情况

　　长期以来，制约兵团经济社会全面发展的重要因素之一就是人才问题。兵团各级党委、党政领导高度重视人才引进和人才储备工作，在大学生引进政策、就业安置、作用发挥、人文关怀等方面制定出台了很多优惠政策和便利条件。在人才匮乏的大背景下，党政重视、政策到位，为西部计划的顺利实施奠定基础；兵团项目办健全机制，规范管理，为西部计划健康发展提供制度保障；尤其在以人为本、帮助成长方面，切实提高了志愿者的服务能力和水平。

　　截止2010年底在已结束服务期的2061名志愿者中，通过公务员考试、单位直接留任的形式，已有930人在x就业，其中有605人在兵团就业。8年来的实践证明，西部计划的实施已经成为兵团人才引进的重要渠道，有效的改善了兵团的人才结构，为兵团的建设和发展提供了人才智力支持，得到了兵团各级党政领导的认可和高度评价。

　　兵团项目办为提高志愿者在疆就业，做了以下工作： 1.完善志愿者就业情况报告、公布、督查和评估制度，并将就业率作为西部计划优秀项目办、就业服务项目办的考核评估指标之一。

　　2.协调有关部门出台政策，鼓励志愿者扎根基层。一是坚持在兵团企事业单位就业的，服务期间计算工龄；二是坚持落实服务期满考核合格或服务期满后三年内报考兵团两所高校研究生的，享受初试总分加10分的优惠政策；三是依据《选派生需求计划》，从表现优秀的西部计划志愿者中选拔选派生；四是支持志愿者在服务地参加教师资格和职业医师资格考试；五是志愿者服务期满后两年内,没有落实工作单位的志愿者提出申请,由兵团人才服务中心免费保管档案两年。

　　四、各师项目办特色工作

　　农一师：为志愿者建立了专线服务电话，为方便志愿者及时领取生活补助和交通补贴，师市团委及时为志愿者办理青年志愿者卡。每年保证召开2次以上志愿者工作座谈会，现场解决志愿者生活、工作和学习中遇到的困难和问题。

　　农二师：每年为志愿者发放保暖内衣。志愿服务活动丰富多彩，三秋期间深入农业一线开展支农服务活动；开展结对帮扶学困生活动；从2005年开始已连续5年在师老年公寓开展志愿服务；利用节假日在兵团三建开展义务劳动，在三建社区开展小区绿化劳动；在重阳节前夕组织志愿者和三建的孤寡老人结对帮扶活动，机关附近单位的30名志愿者结对帮扶三建社区的20户孤寡老人家庭，制定了帮扶计划和帮扶制度，定期开展帮扶活动；巴州儿童福利院、特教学校开展慰问活动，通过各项活动的开展。

　　农三师：《叶尔羌报》开设“志愿者在基层”专栏，共计发表志愿者文章26余篇，师电视台经常性报道志愿者的基层服务事迹。服务于师医院的09年度大学生志愿者丰玉洁主动帮助照顾病重老人徐尚才；服务于叶城二牧场的10年志愿者门洪福和肖圣震，克服艰苦的自然环境，凭借坚强的毅力，及踏实肯干的工作态度，得到了服务单位领导及职工群众的高度认可； 10年志愿者李录音、姜晶主动资助贫困学生，给50团2名贫困小学生寄送生活费400元并送去了一些学习和生活用品。

　　农四师：关心志愿者，采取两个月定点看望和一个月抽点看望的方式。“农四师大学生志愿服务西部计划爱心接力行动”，主要是救助全师品学兼优的贫困生。大学生志愿者承诺：只要农四师有大学生志愿者，爱心接力行动就不会停止。截止目前，共收到爱心接力款1.6万余元。今年志愿者爱心接力捐款达2101元，共资助了20名品学兼优的贫困学生。

　　农五师：以“走进五师篇、志愿者行为规范篇、安全自护与紧急救护篇”为内容，组织志愿者参观五师历史陈列馆，学习了解五师创业建设史与经济社会发展概况、风土人情、社情民意，在增强志愿者面临突发事件时的紧急避险和自护自救能力方面收到很好效果。15名党员志愿者举行了临时党支部成立大会，会议通过民主选举产生了第一届大学生西部计划志愿者临时党支部委员会。针对个性孤僻的志愿者还设有“书记信箱”、“书记谈心日”，志愿者可以将生活情感、人生志向、职业规划、工作困惑、个人待遇、政策理解等问题与项目办主任进行沟通、交流。组织志愿者和敬老院的老人们一起举行了“志愿情动乐重阳”联谊会，将助老活动深化开展。

　　农六师：共有四名基层青年工作专项志愿者，他们分别是孙倩、李淑琴、帕提曼、马学玲，分别在105团、红旗农场、102团、军户农场团委兼任团委副书记从事共青团工作。2010年共有19名大学生志愿者在服务期间通过党组织考验，由预备党员转为正式党员。有大学生志愿者团支部8个，每个团支部都有团支部书记，组织所在团场志愿者的学习和活动。建立大学生志愿者的联系平台5个（志愿者qq群3个，网络平台1个，手机短信平台1个）。

　　农七师：对志愿者中存在的工作上的问题，及时根据志愿者本人的意愿和要求，进行了调整，使他们在最适合的岗位上做出最大的贡献。今年一年对7名志愿者调换岗位17次，实现志愿者满意度100%，真正做到人尽其才、才尽其用。成立大学生志愿者自我管理协会，每月一次志愿服务活动，植树、义诊、巡讲、阳

　　光助学、三秋拾花、走访慰问了60余户贫困生家庭等形式多样的志愿服务活动，农八师：志愿者由于工作能力强，还兼职担任了学校年级辅导员、青年中心兼职团委副书记等管理职务；项目办积极推荐优秀志愿者加入党组织，发展志愿者入党，这半年共发展党员人数6人。为志愿者开设就业技能培训。按一人一岗原则为服务期满且考核合格的志愿者提供就业岗位。2010年结束服务期留在八师石河子市就业的志愿者达到了36%，在兵团就业的志愿者达到了52.8%，就业率更是达到了100%的历史新高。项目办主办的志愿者电子专刊《志愿心窗》，形式新颖，内容丰富，反映志愿者生活状态，搭建了志愿者交流的平台；由向阳青年中心主办的《西部风》杂志面向垦区青年免费发放，扩大了影响面，收到了广大青少年的喜爱和欢迎。

　　农九师：大学生志愿者之家正式成立，下设1个文学社和10个活动小组，编辑《志愿者》刊物。大学生志愿者之家建立活动室，师团委配备文体、健身用品，主要为志愿者提供业余学习健身活动场所，方便大家交流学习，督促大家提高个人学习和工作能力。

　　农十师：开展了“三个一”活动，即，写一封家信、走访一次大学生志愿者、举办一次联欢活动；组织大学生志愿者参加春节联谊活动；组织志愿者开展了环保宣传活动、种植“青年志愿林”、志愿献血、演讲比赛等活动；赴边境185团、186团参观交流活动；通过开展各项文化教育活动，加深了大学生志愿者对兵团、对十师的了解，提升了大学生志愿者加强自我管理的自觉性。另一方面，扎实开展志愿服务行动。继续推进青年志愿者“一助一”结对助老、助困、助孤、助学等日常化、个性化志愿服务活动，为各类弱势群体解决实际困难；积极组织志愿者开展文艺、法律、医疗服务“三下乡”志愿活动。

　　农十二师：师项目办始终以宣传为阵地，为了让我师“西部计划”工作深入人心，《十二师团讯》自办内部刊物每月编发3期，真实地反映了志愿者的内心世界，师电视台《走进演播室》栏目对志愿者进行专访3次，每次半小时，13名志愿者走进演播室讲述志愿服务期间的体会和收获。我师志愿者文章在《乌鲁木齐在线》等网聊刊登8篇。

　　农十三师：2010年，师团委组织师志愿者并与红星中学10名农民工子女结对服务，给予各方面的资助。近几年，全师志愿者参加各种奉献爱心捐助资金达两万多元。同时师项目办通过志愿者联系山东科技大学项目办和河南工业大学团委为我师黄田农场学校团队室捐助书籍及慰问资金助学款达2万元左右。以河南援疆为契机，通过与河南省团委建立合作意向，签定大学生西部计划定向合作备忘录，引进一批我师急需的各类人才。

　　农十四师：每年都要为服务期满的大学生志愿者举行隆重的“服务期满大学生志愿者欢送会”，并邀请师领导、各团场领导和机关相关部门的领导出席会议。对优秀大学生志愿者进行表彰，为服务期满志愿者赠送纪念品，师财务局设立专项经费保障项目办的日常活动、迎来送往等费用开支。2010年用于慰问、欢送、迎接、培训等方面的费用达50000多元。

　　第5篇：大学生志愿服务西部计划项目办公室工作总结2011年度商州区大学生志愿服务西部计划

　　项目领导小组办公室工作总结

　　2011年以来，商州区大学生志愿服务西部计划项目办在各级领导和服务单位的关心支持下，全面落实科学发展观，严格按照“谁用人、谁受益、谁负责”的原则，协调各服务单位对志愿者实行“政治上培养、工作上支持、生活上照顾、安全上保障”的方针，积极指导志愿者立足本职工作岗位，拓展志愿服务领域，促进了项目的稳步实施。现将一年来项目实施的有关情况做以下总结汇报：

　　一、基本概况

　　据统计，商州区建立的志愿者服务站（服务中心）总共有66个，志愿者服务基地有55个。2011年以来，商州区的西部计划志愿者队伍不断扩大。其中，截止2011年7月，在我区参加“西部计划”服务的志愿者共31名，其中3位系团中央派出的苏州大学研究生支教团成员，另外28位志愿者主要来自南京大学、南京农业大学、江南大学、西工大等全国知名高校。在我区志愿服务的这31名大学生志愿者中，本科28名，专科3名，有25名志愿者在乡镇基层工作。2011年8月，新一批西部计划志愿者又参与进了对商州区各部门的建设中来，共有31人，包括青年专项、基层社会管理、教育等类型的志愿者。他们分别奔赴我区党政机关、政法机关和基层支教、支医和支农岗位，开展志愿服务。

　　二、工作开展情况 为了确保该项目的顺利实施，区项目办努力把团组织建设成为“志愿者之家”，保障了志愿者在商州服务期间的安全、健康、称心，具体做了以下几方面的工作：

　　（一）密切配合，工作推进深入扎实

　　一年来，区项目办采取措施，主动汇报，积极争取各级领导的关心和支持，努力推动了西部计划志愿者各项工作的顺利开展。区委、区政府高度重视此项工作，主要领导专题听取区项目办的工作汇报，并多次对区项目办、各服务单位的工作进行具体指导；要求各服务单位认真落实志愿者的工作岗位、生活补助和优惠政策，为志愿者提供力所能及的帮助。各服务单位本着对志愿者工作高度负责的态度，从讲政治的高度，认真落实每个月最低300元的生活补贴、落实岗位、落实政策，为志愿者工作、学习、生活、就业等方面提供了积极的帮助和支持，为我区西部计划的顺利实施创造了良好的环境。

　　（二）热忱关怀，服务水平不断提高

　　区项目办始终把热忱服务志愿者作为工作的重中之重，坚持“感情留人、事业留人、待遇留人”的原则，进一步强化措施，加强协调，竭力为志愿者提供良好的服务。

　　一是精心做好志愿者的迎接分配。按照省项目办的安排部署，认真召开专题会议，调查单位岗位需求，研究落实分配方案，精心做好志愿者的迎接工作。2011年7月28日，商州区委、区政府在区委二楼会议室隆重举行2011年全国大学生志愿服务西部计划商州服务团出征仪式，对志愿者的到来作以欢迎。区项目办按照“妥善安置、合理使用、人尽其才”的原则，针对全区各乡镇、各部门人才需求情况，结合志愿者的特长、专业，落实了志愿者服务单位和工作岗位的对接。

　　二是切实做好志愿者的跟踪服务。严格按照“谁用人、谁受益、谁负责”的原则，时刻关心大学生志愿者的工作、生活、学习。为每一位来商州的志愿者办理了移动网内通话卡；协调县农行，为志愿者办理了志愿者工资卡等，解决了志愿者生活后顾之忧。各服务单位按照区项目办的统一要求，为志愿者免费安排住宿，购置必须生活用品，尽最大努力为志愿者创造良好的生活条件。

　　三是继续做好志愿者的后续服务。认真总结2010年志愿者工作，通报表彰了4名优秀志愿者，颁发了大学生志愿服务西部计划奖章。同时，区项目办多方协调，积极为志愿者提供就业创业信息，努力帮助志愿者顺利离岗、实现就业。在今年陕西省公务员、选调生及事业单位人员报考之际，区项目办按照省项目办的统一要求，积极与有关的志愿者取得联系，了解他们的基本情况，并及时衔接省项目办，落实了志愿者报考政策，切实保障了志愿者的切身利益。

　　（三）完善机制，项目管理日趋规范

　　规范管理是西部计划深入实施的基本前提。一年来，区项目办结合自身实际，从制度建设入手，不断创新方法，进一步提高了志愿者管理工作规范化水平。

　一是建立完善制度。认真按照全国项目办《大学生志愿服务西部计划志愿者安全、健康管理体系建设方案》、《大学生志愿服务西部计划志愿者管理办法》等文件精神，进一步建立完善了志愿者安全、健康“零事故”月上报制度、请销假制度、服务单位信息通报制度、志愿者紧急突发事件上报制度，分别与志愿者、服务单位签订了《商州区大学生志愿服务西部计划安全健康管理责任书》，保障了志愿者服务期间人生、财产安全。

　　二是做好项目管理。项目办把志愿者管理工作作为重点来抓，在认真总结首期工作得失的基础上，完善健全规章制度。要求志愿者必须按照全国大学生志愿服务西部计划项目管理办、陕西省大学生志愿服务西部计划项目管理办的要求做好请销假的有关程序，在节假日期间，区项目办对志愿者进行了专门通知，就卫生健康、人身安全等事宜对志愿者提出明确要求，假期外出的志愿者必须向区项目办履行请假手续，假期结束后，必须到区项目销假。通过建立各种学习制度、严格请销假制度等规章制度，使志愿者能按照制度遵守纪律，并从中提高志愿者的素质。

　　三是及时召开会议。充分利用五

　　一、国庆、春节等重要节假日，组织召开志愿者工作会、座谈会，鼓励志愿者结合自身实际谈感受、谈收获，及时倾听志愿者的声音。对志愿者反映的困难和问题，切实做到“想志愿者所想，急志愿者所急”，能答复、解决的现场予以答复、解决，暂时不能解决的，在做好志愿者思想工作的同时，积极协调服务单位进行解决。2011年11份，商州团区委领导专题召开志愿者座谈会，听取各志愿者汇报，现场解决有关问题。一年来，共召开各类座谈会议六次。

　　四是充分利用网络。利用大学生志愿服务西部计划志愿者信息管理系统对全县大学生志愿者信息进行统计，建立了大学生志愿者基本信息库。建立2011年商州志愿者QQ群和飞信与志愿者进行联络，推动管理工作逐步实现科学化、规范化、电子政务化。编发手机报，并通过共青团商州区委网站进行宣传。

　　五是深入服务单位。定期或不定期深入志愿者服务单位，及时了解志愿者学习、工作、生活情况；通过走访各服务单位领导，听取服务单位对志愿者工作表现的客观评价，不断提升对志愿者的动态管理成效。今年以来，我区志愿者表现良好，服务期间没有发生任何重大安全健康问题和违纪违法现象。

　　六是规范档案管理。明确了一名志愿者专职管理人员，为每位志愿者建立一份个人档案，并及时将志愿者基本情况登记本、工作思想总结、心得体会、考核鉴定表等存入个人档案。按照考核指标制定了《大学生志愿服务百分考核细则》，其中基本分最高为80分，附加分最高为20分。对每项工作内容都做了详细的量化，并对各服务单位和志愿者进行了认真考核。对所有志愿者全部认真做好考核鉴定和工作交接。

　　（四）丰富形式，志愿活动有声有色 为了更好地弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步增进志愿者之间的友谊，区项目办积极创新活动内容，拓展活动空间，组织开展了系列大学生志愿者活动，不断激发了志愿者服务西部、建设商州的热情，扩大了志愿者工作的社会影响力。元旦期间组织全体志愿者观看了文艺演出；在学雷锋日和教师节来临之际，组织全体志愿者进敬老院，为老人们送去了一份问候；利用网络宣传形式，分期分批介绍志愿者的先进事迹；组织全体志愿者参加商州区青年志愿者协会成立宣誓仪式；5月，组织志愿者参加全区庆“五一”纪念“五四”运动九十周年大会等。2011年，商州区团委组织西部计划志愿者积极投身于三夏工作，宣传在一线、服务在一线，成为了三夏安全防火攻坚战中一支重要的年轻力量。在召开完三夏工作动员会后，商州区团委组织31名西部计划志愿者分组划片深入到田间地头，农贸集市向过往群众散发秸秆禁烧宣传材料，动员群众不要焚烧秸秆。在乡镇主要街道、村头巷尾及人员密集处张贴宣传标语、悬挂横幅等，将印制《秸秆禁烧保证书》送到各自村居的每位农户手中，使村民认识到三夏安全的重要性。配合学校老师向在校学生每人发放了一封《致学生家长公开信》，教育引导学生在地里不玩火，并希望学生和他们的家长全力支持三夏安全工作地开展。通过多次开展志愿者集体活动，使志愿者能够相互交流，不断学习进步。

　　三、存在问题 在看到成绩的同时，我们也看到存在许多不足。例如：一是志愿者的生活补贴都是由上级部门统一发放，没有根据志愿者个人出勤情况作参考，没有量化标准，也没有奖惩制度，出满勤与缺勤得到的是同样的生活补贴，难以调动志愿者的积极性。二是因区项目办人员少，对志愿者的动态难以及时了解，而服务单位对志愿者的请销假制度不能严格执行，对志愿者个人安全问题存在隐患。有的服务单位对志愿者了解不够，个别偏僻的乡镇服务单位对志愿者不够重视，志愿者的服务工作不好开展。三是因我区各服务单位经济状况不一，服务单位落实志愿者每月的生活补助数额不等，造成部分志愿者心理的不平衡，影响了服务工作的开展。

　　四、总结与反思

　　在今后的工作中，我们将进一步健全工作机制，完善信息上报、节庆日慰问、定期联谊、生病探望慰问等制度，切实维护志愿者权益；将进一步强化宣传、扩大影响，通过网络信息公开、电视新闻报道等媒体宣传方式加大对西部计划项目的宣传，通过更多的渠道展现志愿者的特色，扩大项目影响力；将进一步指导志愿者立足本职，扩大服务领域，努力工作，勇于创新，成为服务单位的活跃分子和骨干分子；将进一步加大激励机制建设，充分调动志愿者的工作积极性；将进一步加强对志愿者的纪律和安全教育，保证项目的圆满实施；将进一步加大争资力度，做好经费保障，不断总结经验，不断探索和完善机制，确保我区的西部计划顺利推进。

　　商州区大学生志愿服务西部计划 项目领导小组办公室 二〇一一年十二月十日