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    旅游如何迎奥运:美国人士为北京支招

    时间:2020-11-25 20:36:05 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

    旅游如何迎奥运:美国人士为北京支招

    2001-09-07

      一位在美国旅游界工作的郑季功先生为北京旅游如何迎奥运出谋划策。

      他说,我在美国的旅游机构工作,其实很多美国游客特别向往到中国旅游,在美国奥兰多有一个主题公园———锦绣中华,很多游客反映它比迪斯尼还要美,一位曾在花旗银行上海支行作过高级财务人员的老先生告诉我,他将再次到中国旅游,时间就选在2008年。

      美国有三种人是中国旅游业的主要客源,第一种是曾在中国工作过现在已回到美国的人,像那位花旗银行的财务人员;第二种是退休人员,他们的消费水平很高;第三种是商务客人,据航空公司统计,美国每年有85万人次飞往中国,在中国入世后这个数字很可能会成倍增长。

      来北京旅游的美国客人确实喜欢在秀水、红桥这样的商业街区购物,因为它们很有特色。美国也有类似的购物街,比如在迈阿密有一条购物街,欧洲人喜欢去、拉美人喜欢去,中国游客也喜欢光顾,大约75%的国际游客都会去那里购物。迈阿密还有一条餐饮示范街,有西餐、日餐、中餐……每个餐馆的风格都不一样,而且环境也相当宜人,街畔绿草鲜花,桌椅五颜六色。北京的鬼街现在在餐饮上比较出名,但由于是一色的中餐,可挑选的余地不大,而且卫生环境也让人望而却步。

      为了吸引更多的海外观光客,北京应该抓住举办奥运会的有利时机,多建设几条旅游精品街。譬如餐饮,不是谁都可以投资开店,而应该有相当时间的从业经验才能准入。而且这些街区应该比较集中,比如就在CBD周边地区,不能一哄而上,朝阳搞一个,海淀也搞一个。

      在建设好旅游街区的同时,旅游商品的设计也要有新意。现在无论是美国、日本,还是欧洲、澳洲,旅游纪念品80%都是“中国制造”,但中国自己的旅游纪念品却显得更新不够。举个例子,我们的明信片在邮局、风景区才能买到,而在美国连卖电器的商店门口都有各种形状的旅游明信片作招牌,一美元十个,游客一进去,肯定会买别的商品。

      为了在奥运期间招徕更多的观光客,北京还要做好公关策划工作,联络旅游经纪人、大旅行商十分重要。莫斯科在举办奥运会前,高薪聘请了一位美国旅游学院的院长作顾问,结果他一个人就带来了两万名游客。佛罗里达曾经邀请了5000多名旅行商前来考察,安排了20多条旅游线路供他们选择,最后大量游客随之而来,据说花了200万美元招待费,挣回了5亿美元。

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