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    2021年家具导购员上半年工作总结

    时间:2021-05-07 00:01:14 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

    2021年家具导购员上半年工作总结 撰写人:___________ 日 期:___________ 2021年家具导购员上半年工作总结 我从年月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作___年___个月时间了。转眼今年上半年的工作,我收获很大,总结如下:
    第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。

    这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的___朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。

    第二,___客户,真诚表扬客户。

    真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。

    第三,报价过程当中的计算器使用技巧。

    家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。

    第四,愉快的接待心情。

    试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。

    第五,不断更新自己的问候方式。

    很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。

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