健身馆调研报告

吉首市体育场馆经营开发市场调研报告

---以三馆健身俱乐部为例

一、调研背景和目的：

1、调研背景：

现阶段的我国健身娱乐市场呈现出多样化的特点，主要包括全民

健身体育活动场所、专项休闲运动俱乐部、有氧运动健身中心和综合

健康恢复中心等。在美国，每八个人中就有一个在健身，平均1万多

人就拥有一家俱乐部，而我国平均100万人还不到1个。我国18到

50岁之间对运动相关产品和服务有需求的消费者人数已超过4亿，

中国已成为世界上最大的商业健身休闲市场，中国健身产业正是处于

高速发展时期。目前，以品牌连锁为主导的美国健身产业年总产值超

过300亿美元。

近年来，中国健身产业逐渐形成，全国健身俱乐部每年在以1000 家的速度递增，截止到2010年3月31日，全国共有各类健身俱乐部

3959家，其中131家采用连锁经营模式，共有1312个连锁店，连锁

率达33.13%。民营资本在整个健身产业占据了90%的份额。

从政策角度来看，由于健身娱乐市场可以有效地拉动居民的消费，

符合国家拉动内需、刺激经济发展的政策，有望得到政府的进一步支

持。同时，一个需要特别注意的发展倾向是从人们对于健身娱乐的消

费趋势上来看，人们健康的需求也正逐步从被动的治疗型向主动的预

防保健型转换，这也预示未来的健身娱乐市场必然向科学保健、运动

和娱乐合理搭配的方式发展。总之，体育健身产业在我国还属于处在

成长初期的新兴产业，它是一项前景广大的朝阳产业，具有巨大的市

场潜力。

2、调研目的：

通过对市场上健身俱乐部的调查来了解大家平时锻炼身体的方

式，从而了解大家对健康的关注程度和健身俱乐部在市场上的发展情

况，开拓我国的娱乐健身市场等。

二、调研对象和方法：

1、调研对象：

本次调研主要是针对吉首市健身俱乐部

问卷调查。本次调研主要是小组成员在校外通过发放问卷的形式

进行调研，对于部分特殊问题还可进行口头交流和了解。

三、调研内容：

1.您的性别

（）男（）女

2.您的年龄范围

（）18岁以下（）18~28岁（）29~40岁（）

41~50岁（）50岁以上

3.您的职业是

（）学生（）工人（）专业技术人员（）

服务行业人员（）行政人员/政府人员（）高层管

理人员（）其它

4.您是否有健身的习惯

（）是（）否

5.您进行体育锻炼的场所

（）家中（）免费的公共设施（）收费的

健身所

6.您每月可支配收入

（）500以下（） 501-1500 （） 1501-2500 （） 2501-3500 （）3501-4000 （）4001-4500 7.您健身的月支出费用是多少

（）200元以内（）500元左右（）1000元以上（）

2000元以上

8.一天中，您锻炼的时间段一般为

（）早晨（）下午（）晚上（）

不一定

9.影响体育锻炼的原因*

（）时间（）天气（）可支配收入

（）强健身体（）减肥保持身材（）娱乐（）

职业需要

11.您健身对教练的需求怎样

（）非常看重（）一般（）不需要教练（）

其它

12.您喜欢的健身项目是多选题

（）瑜伽（）跑步（）散步

（）球类（）舞蹈（）其他

13.您是否在锻炼时服用营养补剂

（）.从没有（）不知道什么是营养补剂（）偶

尔（）经常

14.你认为健身俱乐部内提供餐饮服务有必要吗

（）很有必要（）没必要（）无所谓

15.您听说健身俱乐部的途径

（）互联网（）平面广告（）朋友介绍

（）电视（）没听说过

16.您希望健身俱乐部周边环境如何

（）很安静（）只要不吵闹就行（）热闹点（）无要求

17.若在以下地点新建建筑用于俱乐部经营，您希望是多选题

（）体育馆旁（）开阔空地（）图书馆门前（）其他

18.您不选择健身俱乐部的原因

（）对健身没有兴趣（）危险易受伤（）担心不正规（）其他

四、信息汇总与分析：

1、调查报告分析：

（1）我市各年龄阶段、各种职业的人们均有健身的意向，喜欢健

身；

（一）研究方法

本文采用描述性分析、交叉分析方法等研究方法，来描述变量的状态，解释变量与变量

间是否存在差异性，测试两个变量之间是否存在相关关系和解释一系列变量之间相互关系的

潜在维度等；展现当下健身会所在大学生中认知情况，分析影响大学生选择健身会所的因素

及消费者的主要偏好特征等信息。

调查对象为在校大学生，调查方式为通过发放纸质问卷。（二）研究设计

问卷题型分为单选题、多选题。问卷分为三部分：

第一部分：针对被调查大学生的性别、年级这两项基本信息，设计了几个问题。这部分

旨在了解被调查者的分布情况。

第二部分：调查学生对自身目前身体情况的满意度，是否参加过健身会所以及摆在怎样

的情况下会选择去健身会所。自身身体状况是推动消费者行为的驱动力，是有需要但未被满

足而存在的不舒适紧张状态所引起的驱动力；消费者行为取决于其中占主导地位的动机。这

部分主要测试的是消费者对健身因素的敏感度，以及在什么时间情况下会去健身会所。第

三部分：这部分主要针对健身目的、能够接受的消费、对健身项目的需求（该部分题型为多

选题，旨在帮助健身会所了解消费者的偏好和对健身会所的期望，进而更好的经营管理，更

大程度的满足消费者的需要。）、健身时段，对当地健身会所的满意度以及它所存在的问题，

选择健身会所的因素的方面设计问题。在选择健身会所因素方面对地理位置、环境氛围、配

备设置、教练水平及会费这几方面的在乎程度。当前健身俱乐部消费者消费动机呈现多样性

特点,其中健身健美需求、健身项目、健身消费是引起健身俱乐部消费行为的最主要因素；另

外健身会所的地理位置、氛围等也是重要因素。选择健身会所因素为量表题，旨在帮助健身

会所了解消费者的偏好和对健身会所的期望，进而更好的经营管理，更大程度的满足消费者

的需要。

2

四、调查结果分析

（一）描述性分析

故存在健身需求

如上表所示，可见井冈山大学南区参加过健身活动的大学生所占比例比较小。

由上表可见，大学生多在比较休闲的时候去健身会所，其次会考虑到健身所需费用以及

觉得自己某方面需要提高时，说明大学生在业余时间还是比较注重自己的身体素质。调查者

选择健身会所的主要目的为减肥或保持体形

3

元，如果用于健身的消费水平达到400元以上多数人则不能接受，参加健身活动的人则

很少。

根据上表可知，大部分的大学生都喜欢开放式的健身方式，比如街舞等。

由上图可知，大学生健身时间绝大部分选择在早上和上午，下午次之，晚上则很少。

由上表看出，大部分学生都没有去过健身会所，再根据学生健身意向，说明市场空缺很

大。 4 调查问卷最终统计结果得出：影响人们最大的是健身会所的环境，其次是健身课程的设

置和健身设备配置以及教练的水平，而健身会所的地理位置和会员费则影响相对较小，可见

大学生在选择健身场所时更注重实用性，更追求轻松的健身环境，专业的人员指导和器材的

运用。

（二）交叉分析

（一）调查与分析方法局限

调查方法仅局限于问卷调查，针对南区学生进行随机抽样调查，采用即发即收方式进行，

让被调查者填写调查表获得所调查对象的信息。由于时间、成本与知识的局限无法对资料进

行量表的信度检验，仅采用定性与定量分析、描述性与交叉分析，这对分析结果的稳定性与

5 篇三：健身俱乐部调研报告

认知休闲行业

健身俱乐部调研报告

unite is the power！团结就是力量！

we can do it! 我们能做到!

撰写团队：

撰写时间：二〇〇九年十二月十二日

目录

前

言 ............................................................................. . (3)

第一章休闲行业的背景及前景.............................................................................. .. (4)

第二章中国休闲行

业 ............................................................................. (4)

一、中国休闲行业的现

状 ............................................................................. .. (4)

二、中国休闲行业的前

景 ............................................................................. .. (5)

三、青岛休闲行业的现状及前

景 ............................................................................. .. (5)

第三章中国健身行

业 ............................................................................. (6)

一、中国健身行业的背

景 ............................................................................. .. (6)

二、中国健身行业的现

状 ............................................................................. .. (6)

三、青岛健身行业的现

状 ............................................................................. .. (6)

第四章国家关于健身的相关政策--全民健身计

划 (7)

1.目标和任

务 .............................................................................

(7)

2.对象和重

点 ............................................................................. . (7)

3.对策和措

施 ............................................................................. . (7)

第五章青岛典型健身俱乐部信息.............................................................................. . (7)

一、青岛市区健身俱乐部--英派斯健身俱乐部香港路馆、爱尚健身俱乐

部 (7)

二、黄岛健身俱乐部--黄金海岸健身俱乐部、千禧龙健身365俱乐

部 (9)

第六章健身俱乐部调研问卷.............................................................................. . (10)

一、健身俱乐部市场调研问

卷 ............................................................................. . (10)

二、健身俱乐部消费者调研问

卷 ............................................................................. (14)

第七章青岛健身行业swot分

析 ............................................................................. . (18)

第八章总

结 ............................................................................. .. (19)

一、青岛健身行业所存在的问题及措

施。 (20)

二、青岛健身行业的发展趋

势 .............................................................................

(21)

三、根据对健身俱乐部的了解，我们特制定出健身俱乐部的营销计

划。 (21)

1.营运初

期 ............................................................................. . (21)

2.营运中

期 ............................................................................. . (22)

3. 营运后

期 .............................................................................

(22)

第九章调研照片展

示 ............................................................................. . (23)

前言

随着经济的发展，休闲产业的日趋成熟，加上消费与生产力的提高，按消费的目的不同，

可分为生存资料消费、发展资料消费和享受资料消费。其中生存资料消费是最基本的消费。

随着经济水平的提高，发展资料和享受资料消费将逐渐增加。伴随着这种经济消费的浪潮，

青岛地区人们的休闲观念也在不断增强，休闲行业与日俱进。健身俱乐部作为现代休闲产业

当中的新兴产业代表，可谓客源丰富，发展迅速。作为休闲服务与管理专业的学生，我们有

必要对休闲产业将来的发展做一个大体趋势的预测，所以我们小组决定根据青岛地区休闲产

业的发展，通过调研青岛地区的几家典型健身俱乐部来对整个休闲行业做一个认识和了解并

对其未来的发展趋势做一个预测。这一调研不仅是为我们更好的认识休闲、服务休闲做准备，

也是为相关部门提供参考数据。

从11月11日开始，我们分4次进行了为期3个周的认真细致的实地调研，对青岛地区

和黄岛地区具有代表性的4家健身俱乐部进行了深入细致的调查，他们分别是位于青岛王家

麦岛的英派斯健身俱乐部、青岛市北区吴兴路151号的爱尚健身俱乐部和青岛黄岛区武夷山

路167号千禧龙花园小区的千禧健身365俱乐部、黄岛世纪商城4楼的黄金海岸健身俱乐部。

我们主要通过在路边拦截路人，对其发放健身大众问卷，了解大众对健身的认识和消费

心理及态度；到健身俱乐部实地调研，咨询期工作人员、教练、经理，了解专业知识，其健

身俱乐部的服务态度、理念，健身人群的大体情况及其消费理念，并向经理咨询了行业的现

状及发展趋势。通过调研，我们大体了解了健身行业，并对得来的信息做了整理和数据的汇

总，我们对健身行业的发展做了有根据的推测。

第一章休闲行业的背景及前景

自1899年，凡勃伦发表《有闲阶级论》，提出了休闲已经成为人们的一种生活和行为方

式，标志着休闲学在美国的诞生。20世纪初，美国教育家和哲学家、芝加哥大学创始人之一

莫德默·阿德勒研究了休闲与工作的关系后，进一步提出"我们需要崇高的美德去工作，同样

需要崇高的美德去休闲"的观点。

休闲行业是近代工业文明的产物，更是一个含义广泛的产业，它所属于服务行业，是国

民经济发展过程中衍生出的第三产业，是生产力发展和社会进步的必然结果。居民消费水平

的提高和消费结构变化为第三产业提供广阔的市场，当经济发展到一定阶段，人们的消费需

求必须会向休闲领域延伸。经济发展规律表明，当人均gdp超过3000美元时，服务业将发展

为主导产业，并呈现持续上升的增长趋势，休闲业将是一个应运而生的行业。

美国《时代》杂志预言，2015年，休闲度假将成为旅游市场主体，发达国家将逐步进入

大众休闲时代，发展中国家也将尾随其后。国内外不少专家学者也认为，今后的100年之内

人们生命中50%甚至更多时间用于休闲，同时休闲经济将居主导地位，可见休闲行业的发展

前景是广阔的，预期效益也是客观的。休闲经济将成为下个经济大潮。我国的休闲产业已初

具规模，随着人民生活水平的提高和闲暇时间的增多，休闲产业必将会进一步发展。

第二章中国休闲行业

一、中国休闲行业的现状

就我国目前的情况看,人们由休闲需求而引发的休闲消费、休闲产业远远落后于西方发达

国家。但自从我国实行五天工作制和三个长假日以来,由此而引发的休闲消费效应日趋明显,

假日经济、休闲度假、休闲购物、休闲经济、旅游经济已经成为人们的口头禅,成为推动我国

社会、政治、经济持续稳定发展的实实在在的社会现象和经济浪潮。目前我国休闲旅游业进

入黄金期,不仅因为国人的旅游活动已轰轰烈烈,更重要的是入境旅游数量的增长。据我国国

家旅游局预测:2020年全国旅游业总收入将达到33000亿元,相当于国内生产总值的8%,休闲

产业将真正成为我国国民经济的支柱产业。

事实上,我国旅游产业体系中已涵盖了相当一部分休闲性质的企业,如餐饮、交通、购物、

娱乐等,并且都有了一定的规模,这就为发展休闲产业提供了良好的

条件。休闲旅游业的发展不仅带动了国民经济增长、促进了旅游业和相关产业的迅猛发

展,而且反映了现代人对休闲生活的渴望,休闲已成为人们的时尚和生活需求。但"黄金周"旅

游的拥挤现象也说明了我国休闲系统的不完善,休闲产业发展的单一。我国休闲产业远远跟不

上社会发展的需要,而旅游业却得到超前发展,旅游产业的供给规模已超过了市场需求,市场

竞争激烈,许多企业都在以微利甚至亏本经营。旅游业过度超前发展,休闲业相对落后,导致大

部分国民的休闲需求在一年中的大多数时间内得不到满足。

二、中国休闲行业的前景

今后15~20年，发达国家将进入休闲时代，发展中国家也将紧随其后，休闲产业的发展

越来越被许多国家所关注。我国目前还属于发展中国家，离真正的"休闲时代"还有相当距离。

但随着经济的发展、人民生活水平的不断提高，随着全面建设小康社会进程的加快，休闲产

业在我国已初露端倪。在未来的时间里，休闲产业将是我国新的经济增长点，并成为我国目

前经济发展面临的新课题和拉动内需的新机遇，休闲产业将快速发展和大幅度地拉动消费。

因此，树立休闲概念，明确休闲经济，培育休闲产业是近年来中国旅游发展和人民生活中的

一件大事。

三、青岛休闲行业的现状及前景

青岛独特的生态环境、区位优势、气候和城市风貌，完全可能建设成为国内一流、国际

知名的休闲城市。休闲产业应成为为青岛重点发展的特色文化产业之

上海财经大学课程结业论文

大学生对健身房需求度的

调研报告

小组成员

专业

课程名称

授课教师

2011年11月30日

内容目录

执行总结.............................................................................. (1)

一、研究背景及意义.............................................................................. . (3)

二、研究方法和设计.............................................................................. . (4)

（一）研究方法.............................................................................. .. (4)

（二）研究设

计.............................................................................. .. (4)

三、分析与结果.............................................................................. (5)

（一）量表的信度检验.............................................................................. .. (5)

（二）描述性统计分析.............................................................................. .. (6)

（三）相关性分析.............................................................................. .. (10)

（四）因子分析.............................................................................. (15)

四、研究局限.............................................................................. .. (18)

（一）未能引入二元因变量。...........................................................................

18

（二）部分受访者对健身房缺乏感知性。 (18)

（三）样本容量较小.............................................................................. . (18)

五、结论与建议.............................................................................. . (18)

（一）结论.............................................................................. .. (18)

（二）建议.............................................................................. .. (19)

表目录

表 3. 1 变量的信度检验.............................................................................. (5)

表 3. 2 8个感知变量的信度分析..............................................................................

5

表 3. 3 两个独立样本的差异性检验 (10)

表 3. 4 两个独立样本的统计量...............................................................................

10

表 3. 5 个人月可支配收入对每周健身花费影响的卡方检验 (11)

表 3. 6 个人月可支配收入对每周健身花费影响的强度检验 (12)

表 3. 7 个人月支出对每周健身花费影响的卡方检验 (13)

表 3. 8 个人月支出对每周健身花费影响的强度检验 (13)

表 3. 9 体检频繁度对健康状况了解程度的影响 (14)

表 3. 10 主体间因子.............................................................................. . (14)

表 3. 11 单因子方差分析：专业指导对健身房有效性的作

用 (15)

表 3. 12 8个变量的反应象相关矩阵 (15)

表 3. 13 因子的特征值.............................................................................. (16)

表 3. 14 旋转后的因子矩阵..............................................................................

(17)

图目录

图 3. 1 "身体健康"在大学生心目中的标

准 (6)

图 3. 2 认为自己迫切需要提高的身体素

质 (7)

图 3. 3 大学生日常健身项

目 .............................................................................

(7)

图 3. 4 健身房能提供的因

素 .............................................................................

(8)

图 3. 5 大学生认为最常出没健身房的人

群 (8)

图 3. 6 选择去健身房的情

况 .............................................................................

(9)

图 3. 7 希望在健身房引进的课

程 .............................................................................

9

图 3. 8 个人月可支配收入对每周健身花费影响的条形

图 (11)

图 3. 9 个人月支出对每周健身花费影响的条形

图 (12)

图 3. 10 碎石

图 ............................................................................. . (16)

附件目录

附件1：大学生对健身房需求度调查问 (21)

附件2：大学生对健身需求度编码表卷 (24)

执行总结

本次调研针对的是大学生对健身房的需求度，主要涉及调查对象对个人健康状况的认知、

个人运动习惯和健身偏好、对健身房的感知因素的偏好情况、对校园健身房项目的需求情况。

我们主要采用了描述性分析、差异性分析、列联表、方差分析和因子分析等研究方法来

分析变量的状态和变量之间的相互关系及内在联系。分析得到性别对健身时间的影响上差异

性不大，男性的健身偏好略高于女性；个人可支配收入和支出对健身花费都是有影响的，但

影响强度都不是很高，其中可支配收入对健身花费的影响较强；体检频繁度对健康状况的了

解程度的影响较强；专业人员指导对提升健身房在大学生认识中的有效性没有显著性影响；

在影响健身房的选择时有硬件和软件两个因素起到主要作用。

得到的主要结论一是大学生是健身房巨大的潜在顾客群，但由于受到会费和时间的限制，

成为制约健身房在大学校园中发展的主要原因，该顾客群目前并不是健身房的消费群。

二是大学生中"除学校安排外，从不自行主动去体检"占到了75%，表示其对自身身体健

康状况缺乏了解，从而降低了健身房效用的认知性。

三是影响大学生选择健身房的因素主要源于软件和硬件两方面，提升健身房形象应在两

方面综合考虑，而并非只着重于某个单一因素。

针对问题和结论我们的建议是：

1、合理细分大学生的健身需求，充分利用健身房的现有资源。

由于大学生的经济水平与健身房会费之间有相当大的落差，单方面要健身房降价优惠并

不合理，所以我们建议健身房可以合理细分大学生的健身需求，对其需求进行分别定价。

方案一：推出"学生午后会员制"，即对该种会员收取较低的会费，使其只能在工作日的

下午在健身房中免费健身，其余时段健身则要增收一定的金额。这不但能降低大学生在健身

房中的支付成本，还能充分利用健身房工作日下午这一生意冷淡时间段的资源。

方案二：推出"学生课程会员制"，即对该种会员收取较低的会费，使其只能参加几个特

定的自选课程。因为经过我们的调查研究，大学生并不对健身房中

的所有课程都感兴趣，他们对于课程的需求具有可区分性。

2、加强校园宣传以扩大健身房的消费市场。

据我们了解，各大学周围的健身房都提供了具有针对性的"学生会员卡"，即凭借学生证

件可享受几百元的优惠。但这一优惠制度并不为广大大学生所知晓。所以我们建议健身房可

借助每学期初各社团或学生组织招新等平台，为学生提供免费的身体机能测试，提出一些有

针对性的专业指导意见，这不但能扩大健身房的知晓度，也是推销"学生会员卡"等产品的好

契机。

3、引入"校园健身房"项目。

在调研准备的过程中，我们就设想了"校园健身房"这一项目，即在特定的工作日下午将

健身房中的个别课程引入校园。据观察，健身房的个别课程相当冷门，参与者寥寥无几，也

就说开设这类课程的边际成本较大，而收益却很小。与其如此，不如将这些课程的资源投入

转移至校园，不仅能获得更客观的收入，还能倡导"科学健身"这一生活概念。

在调查问卷的最后一部分，我们便针对"校园健身房"项目的需求程度进行了调查。结果

表明65.48%的受访者希望引入该项目，这表明"校园健身房"项目具有一定的可行性。此外，

基础瑜伽、有氧操、爵士、搏击和街舞是前五大受欢迎的课程，绝大多数同学希望一周一次

课，而每次课程的单价则需控制在10～20元以内。篇五：北京市健身市场调研报告

北京市健身市场调研报告

一、市场总况

北京市人口1530万，目前的健身俱乐部大概有400家左右，其中比较集中的分布于朝阳

区，海淀区，丰台区，宣武区，崇文区，东城区，西城区。其中海淀区和朝阳区分布最为集

中，两个区共有280家健身俱乐部。平均如果按每家俱乐部有1000名会员算，总共健身的人

数不过才40万人，占城市人口的2.6%。可见健身潜在市场还很大，前景比较乐观。

（一）调研基本情况

我总共走访了20家健身俱乐部，其中三家在石景山区，其余都在海淀区。他们分别是张

贝健身弘彧店，张贝健身金码店，北语健身中心，宝迪沃健身中心，财智健身俱乐部，浩沙

健身锦秋店，香江堡狮健身俱乐部，康斯堡健身俱乐部，青鸟健身双安店，青鸟健身清华店，

浩沙健身清华店，今天健身俱乐部，奇迹空间健身俱乐部，田宁健身俱乐部，浩沙光大花园

健身俱乐部，万泉新新健身俱乐部，浩沙豪柏健身会所，北京首钢老山文化健身中心，伯雄

健身，万商健身中心，这些俱乐部的共同特点和个别有价值的地方介绍如下： 1 共同点

1.1选址。健身俱乐部的选址目前看来有两种比较普遍，一种是在居民小区中，一种是

在大街旁边，或者有的兼而有之。首先健身俱乐部是供消费者锻炼用的，它的选址

不能离消费者太远。其次它的选址的周围常住人口要多，常住人口包括居民，学生，写

字楼工作者。再次，这些人都是有消费需求，而且还有消费能力的人。符合这种

选址的地方一个是高档社区，一个是写字楼，大学附近。

1.2健身服务内容的无差异性。大部分的健身俱乐部都有类似的健身项目，调查中发现，

一般都有，力量区，自由区，有氧区，动感自行车，操课（操课的内容大同小异，一般

都有瑜伽，普拉提，肚皮舞，拉丁舞，健美操，跆拳道等，少数会有太极拳，搏击，芭蕾形

体等）

1.3灯光，地板，音乐，体检内容，私教和教练提供的服务，会籍顾问提供的服务，墙

壁的颜色等大体上没有太大差别。

灯光没有太亮的，中等亮度为主;地板使用的材料不一，有木的，有橡胶的，有地

板砖的，总之不管什么材料，都是防滑的；音乐以动感的为多，也有轻音乐，但不

多；体检的内容都是由私教来做，一般都测心率，身高，体重，脂肪，心肺，平衡，弹

跳，柔韧；私教一般会帮助会员制定健身计划，定期体侧，其收费一般在100 元以上，有100，150，200这三种档次较多见；教练一般会做巡场，教授操课，私

教和教练都有不同的提成；会籍顾问一般都是带领来访客人参观健身房，并与客人

谈判等等。

1.4大多数带泳池的健身房，泳池的使用费都含在会员卡中了，不再另外收费。我目前

见到的只有一家收费，它是万商健身俱乐部，在石景山万商大厦地下一层。

2 不同点。

2.1健身房的面积有大有小。像青鸟的健身房一般都比较大，环境也不错，档次都在中

档以上。而浩沙的健身房有大有小，一般它的高档的俱乐部较大，环境也好，比如青鸟健身清华分部；低档的俱乐部面积较小，环境差，比如浩沙健身清华分部较小，1000平米，浩沙健身（光大花园）比较大3000-4000平米。

2.2硬件的配置和使用方法不同。

营养品的品牌不一，大多数都是国外进口，有韦德，美瑞丽斯等品牌，其价格都是几百元以上；衣柜的使用有几种不同的方法，其一是收费使用，比如青鸟健身清华店。还有是流动使用，会员凭借会员卡领取一把锁，使用完后归还锁取回会员卡，使用衣柜不收费，比如香江

堡狮健身俱乐部。还有就是这两种方法结合起来的，顾客可以选择租衣柜，也可以选择使用流动衣柜，比如浩沙健身锦秋店；器械的品牌不一，有星驰的，有太空的，有猛犸的，跟据各个俱乐部的实力会有相应的配置；俱乐部的招牌根据俱乐部的大小也有大有小，有好有坏，招牌一般都有灯光，很醒目。

2.3软件设施有差别。

软件设施主要有会籍顾问的服务，前台的服务，私教和教练的服务等。特别是会籍顾问的服务很重要，一般来说在接待客人过程中，会籍顾问能否始终保持微笑的态度，热情耐心的讲解，周到体贴的手势动作等等非常重要。在调查过程中发现，会籍顾问能否做到这一点将在很大程度上影响顾客入会。在调查中会籍顾问的服务比较好的有才智健身俱乐部，青鸟清华店。相对较差的有浩沙俱乐部，张贝金码店。

2.4会员卡价格和促销方法差别。

由于调查发生在暑期，使健身的黄金时期，大多数健身俱乐部都在进行打折促销等活动。会员卡的价格从499-6000不等。会员卡的种类不尽相同，都有年卡，大部

分会有半年卡，季卡，没有季卡的有万商健身中心，宝迪沃健身，财智健身俱乐部，浩沙锦秋店，田宁健身，青鸟双安健身，香江堡狮健身俱乐部，康斯堡健身，北语健身只有年卡，各种卡都有的健身俱乐部不多，有首钢老山文化健身，浩沙光花园健身，张贝健身金码店，张贝健身弘彧店。次卡和月卡较少。我所调查的俱乐部在卡的定价上都有一个特点，就是卡的时间越长，平均每天的价格越低。

在会员卡的促销方法上，都有一些常规的促销方法，比如折扣，送礼品，只是打折的程度不同。有几个比较特殊的促销方法介绍如下：

1．张贝健身弘彧店。他的会员卡也打折，但采用的会员卡的价格不

变，而延长会员卡的使用期限的方法，既是赠送时间。这家店在

地下一层，会员以学生为主，会员卡价格较低。

2．北京语言大学健身房。其促销策略除了常规的打折外，还有就是

会员卡的费用交纳采取了分期付款的方式。这家店的主要顾客也

是学生，这样可以减轻学生的经济负担。

3．康斯堡健身俱乐部。这家店起了常规的打折外，还采取了一种会

费返还的方式。其规定是本俱乐部会员要是能介绍一个会员入

会，返还现金300，若是一个月内介绍4个会员入会，全部返还。

这三家采用的方法相对来说特殊一点，有一些地方值得借鉴。

（二）市场展望

总体感觉是北京市的健身市场还是很大的，目前市场上的健身店存在着一些问题，给我们的进入带来的不少好的机会。

首先市场很大，潜在的健身人员在增长是不容置疑的。国家的经济在不断向前发展，gdp

快速增长，居民收入提高很快，特别是在北京。同时人们的健康问题越来越受到关注，个人对自身健康的投入在不断增加，健身的理念不断被越来越多的人接受。未来北京的健身需求会很大，健身市场非常广阔。

其次，和北京的总人口数量相比，目前的400多个健身俱乐部远远不够未来的需求，而且他们的健身理念没有与时俱进，服务水平普遍不高。有些连锁健身俱乐部经营面临潜在问题，这些条件为我们的进入提供了好时机。可以说，北京的健身市场在呼唤新的俱乐部的到来。

二、市场分析

（一）、健身项目分析。

目前的健身房提供的健身项目大体上没有太大的差别。传统的健身项目比较多，而且想要达到一定的效果需要发费很多的时间。由于这种原因的限制，使一些潜在顾客放弃了健身的想法，因为他们没有太多时间发在健身上。目前比较流行的健身项目是动感自行车，这种运动比较富有激情和运动氛围，比较受到中青年人的喜爱。基于此，30分钟健身理念的提出肯定会很有市场。因为它不仅在短时间里达到了顾客想要的效果，而且创造了一种比较受人喜爱的运动氛围。

（二）消费者购买分析

1、消费者构成分析。

通过调查发现，参加健身的人群比较集中。从年龄上说，一般中青年人，具体地说是20-45岁之间的人对健身比较感兴趣，可能在以后这个年龄段还会向两端延长。这些人是有需要者，不全是需求者。真正的需求者还是要有能力的人。从收入上来说，这类人应该有月平均1000-1500元的可支配收入，月平均200-500元的自由可支配收入。从职业上来说，健身的人应该是有固定的职业，在未来1-2年内不会变动的人群。从性别上来说，男女参加健身的人数比例差不多是1：1，男性多偏好于器械型的锻炼，女性多偏好于操课。目前的健身人群主要有在校大学生，写字楼工作人员，中高档小区居民等。

2、购买动机分析。

主要的健身动机有两种，一种是为了得到一个健康的身体，一种是为了使自己的形体更美丽。抱有前一种动机的多时中年人，在35-45岁之间的人，他们经过多年工作，自己感觉到身体素质的下降，才来参加健身运动。抱有后一种动机的人大多数是在20-35岁之间，而且以女性为多。这类人有分有两种健身目的，一是减肥，一是增肌，都是为了得到一个更好看的身材。

3、影响购买的信息渠道分析。

影响消费者购买的信息渠道主要有四类：商业广告渠道，如广告、推销员，调查中发现大多数俱乐部没有大型的广告活动，比如在电视上，报纸上做广告等，一般都是发传单，做户外广告；个人间渠道，如家庭成员、朋友、邻居、熟悉的人等。在调查中发现这类人的作用比广告的效应要达的多，注意利用好这些人做好宣传至关重要；公共渠道，如大众媒体、消费者评价组织等，调查中发现这种宣传一般较少；个人体验渠道，如展示，试用产品等。被调查的俱乐部大部分都有体验卡，以此来吸引消费者。

（三）竞争对手分析

1、谁是主要竞争对手分析。

现在市场上的主要连锁健身俱乐部有浩沙，青鸟，中体贝力，张贝，宝迪沃，奥力等。其中浩沙的健身房最多，市场占有率也最大。

对我目前已经调查的健身俱乐部的市场上的位置大致如下图：

横坐标代表提供的服务的好坏，纵轴代表价格的高低。圆圈的大小代表其市场份额的大小，圆圈所在的位置代表其目前所处的市场位置。五洲体育那个圈子代表我们已经达成的定

位共识。

价格

低

2．主要竞争对手分析。

现在市场上最大的竞争对手浩沙档次有高有低，服务水平整体不高，在消费者心目中地位复杂，后期竞争力不强。中体贝力，青鸟，张贝，宝迪沃几乎定位在一个档次上，服务水平相差无几，但是都不是很优秀。我们的定位是高水平服务，中档的价格，其市场空间是很大的。

（四）价格分析

目前出现的年卡价格相差很大，最低有499元，最高有6000元。订价策略有尾数定价，整数定价。其中尾数定价多为中低档健身俱乐部采用，整数定价多为中高档采用。不管怎么定价，首先应该考虑其投入大小，再根据其提供的服务水平的高低，配以相对的价格。其中值得一说的是，浩沙的整体的投入很大，但是价格却很低，有很高的市场占有率。但是我认为这种情况不会长久，要么浩沙提价，要么浩沙倒闭。而且他的服务整体不高，会籍顾问只知道用低价吸引顾客入会，从而忽略了对顾客的服务，我想后期的顾客选者浩沙的也不会越来越多。所以我觉得硬件一类的比如器械的投入可以选择中档的，不必要使用高档的，消费者对这个并不是太看重，他们看重的是服务，服务应该是高档的，价格应该是偏中高档的。

（五）公司自身情况swot分析

swot分析是一般的市场分析方法，结合五洲体育发展公司和现在市场上的情况，对我们公司的swot分析如下：

s：强项，优势。

（内部）1.我们公司推出的30分钟健身的理念比较先进科学，很好的符合了消费者既想达

到理想的健身效果又想节约时间的愿望。

2.我们公司从事管理咨询业务，有相当的管理咨询基础，这是其他健身俱乐部所不

具备的。

3.我们有远大的战略和团结互助，积极努力的员工队伍。

高中差中优服务

（外部）我们公司在体育界有相当丰富的社会政治资源，有利于我们的发展。

w：弱项，劣势。

（内部）1.我们公司没有从事过健身行业的经历，在这方面的经验很少。

2.我们的资金相对于其他的连锁健身俱乐部不够雄厚，我们的规模不是很大。（外部）我们暂时没有形成自己的品牌特色，在消费者之中还没有多少人知道。

o：机会，机遇。

（内部）我们公司与国家体育总局，搜狐等大型企业机构进行了不同程度的合作，与新闻媒

体有良好的关系，使我们有良好的宣传机会。

（外部）1.健身运动在迅速发展，参加健身的人数在不断增加，未来市场空间很大。

2.目前的健身市场良莠不齐，消费者莫衷一是，渴望出现一个专业化的健身俱乐部。

3.奥运会即将到来，全民健身的意识得到加强，有利于我们公司的健身理念的很好

的普及和贯彻。

4.国外的实力雄厚的健身公司还没有进入我国的市场。

t：威胁，竞争。

1. 现在的市场上仍然有强大的竞争对手，他们的存在对我们是一个巨大的挑战。

2. 我们提出的先进的健身理念可能很快被对手模仿复制，使我们毫无市场先机可

言。

3. 后续的竞争者的进入，尤其是国外大公司的进入，可能是我们面临更大的威胁。

4. 投入的成本高，如果管理经营不善会不利于公司发展。

swot分析总结：

目前来看，我们公司的主要的优势是我们有很大的市场空间，有先进的健身理念的指导吸引消费者的眼球，有很好的社会关系。北京市健身市场的前景还是很好的，消费人群也在不断增加。但是这个优势是市场上所有的竞争者都有的，我们要做的是要牢牢抓住这个机遇。同时我们面临的竞争也不容忽视，要防止对手模仿我们的先进理念，我们需要不断推出新的理念，永远领先一步。

解决方法：

（1）.利用我们现有的媒体资源做我们公司的健身广告宣传。我认为可选的较适合的关告宣传途径有：交通电台，公交车上的公交显示屏，网站（小区网站），传单等潜在消费者容易接触到的地方。同时还要重视公司的形象广告宣传，在消费者的心目中树立良好的公司形象，形成自己的文化。

（2）打造自己的品牌特色，我建议用一个品牌。理由如下：

在不同的地方使用不同的品牌，其好处是万一有一个地方的品牌出了问题，不会影响到其他品牌的形象。但是对我们公司来说，我们的财力物力不可能使我们把每一个品牌都做精，做强。我们的精力只能集中于一个品牌，这样再做其他的品牌就没有精力，毫无意义了。诚然使用一个品牌有把鸡蛋都放在一个篮子里的风险，但这样可以强化品牌形象，提高品牌知名度，树立公司在消费者心中的良好形象。

现在也有不少健身俱乐部都是采用一个品牌，但是这些品牌在消费者心目中的形象不一。比如浩沙在消费者心目中是一个低档品牌形象，青鸟则是一个中高档形象。浩沙是一个低档品牌的原因一是它的价格低，二是它的服务水平低，青鸟是一个中高档的原因一是其硬件设施高档，二是健身环境好。服务这个领域中，青鸟做得好一点，但总体来说，不管是浩沙，还是青鸟，都不具备专业化的服务。所谓专业化服务，不仅仅有常规的接待服务，还要有我们所特有的健身管理服务。这一点别人还没有做到，我们可以用这个服务达到自己的品牌目标。

至于放在一个篮子中的风险，我们可以通过加强经营管理来得到解决。