冷库现场管理规范
时间：2020-08-23 20:00:11 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
冷库现场管理规范
仓储是商品流通的储运基地，为提高服务质量、增强服务功能、实现“五优”，根据全国对外贸易仓储企业现场管理规定并结合本公司冷库的实际，特制定本规范。
一、环境整洁
1、布局合理。冷库的库位、消防通道、停车场、货物进出库的路线要达到安全、方便、高效的目标。
2、标志明显。冷库的场地标志、货位标志、服务标志、安全警告标志应位置合理、标牌规范醒目。
3、库容整洁。冷库的货间、货场、楼梯、连廊、办公室及周围环境符合文明要求。
4、礼貌服务。员工着装文明、仪表端庄、接待热情、谦虚谨慎，为货主排忧解难。
二、生产井然
1、组织严密。冷库领导分工合作，员工职责明确，制度健全落实，生产工作秩序井然、有条不紊。
2、岗位职责明确。冷库岗位工作标准和工作程序具体规范、分工清楚、标准明确、责任到人。
3、严格操作规程。商品进出库手续健全，品种规格数量无误，各种机械作业达到安全与规范。
4、劳动纪律严明。冷库员工按规定统一着装并配戴工作牌，坚守岗位，认真履行职责、做好工作。
三、物流有序
1、严格把关。严格商品入库验收、在库保管、出库复核的制度，做到商品进出库准确、安全、及时、完好。
2、帐货卡相符。货卡填制符合统一规范要求，总卡与分桩卡相互呼应，货垛量和货位与实际相符，对超期储存商品作好信号标记，定期反馈。
3、堆垛规范。商品堆码安全，整齐稳固，无倾斜和危险桩，符合管理制度规定，达到最佳堆码标准。
4、文明作业。机具使用全理，操作符合规范，做到爱护商品、文明装卸、轻搬轻放、提高效率、确保质量。
四、纪律严明
1、劳动纪律。冷库严格考勤，奖罚严明，员工遵章守纪，认真履行职责，圆满完成各项工作任务。
2、操作纪律。冷库各种操作制度健全，操作人员严格按照操作规程操作，并在实际操作中得到有效的执行。
3、安全纪律。冷库特殊工种持证上岗，各岗位坚持安全生产，消除各种事故隐患，预防事故发生。
4、服务纪律。冷库现场设立意见箱、意见簿，广泛征求货主和员工的意见和建议。对违纪行为严肃处理，不留情面。
固，整齐、安全、不压坏商品，货卡齐全醒目，方便点数与进出货物。
3、对于霉烂变质、虫蛀鼠咬等商品，要加强质量管理，勤检查，确保商品在储存期间不损坏、不变质，把好保管养护关。
4、帐卡数字准确，字迹清楚，定期盘点库存商品，及时将盘点结果列表通报货主，做到冷库帐与货主帐相符。
四、发货
1、认真做好发货三核对，即：提货单与储存凭证核对；提货单储存凭证与货卡、商品核对；发货人员与提货人员共同点交核对。
2、冷库要在发货前备好货，安排人力机力，确保商品及时安全出库，作业中要轻搬轻放，防止商品在出库过程中受损及受污染。
3、严格货物出库手续，冷库管理员认真核对提货单，经核对无误后方能发货，并在冷库租用合同中注明商品出库日期、数量及有关事项。
4、货物出库过程中若发现货单不符，货物受损或变质，应主动与货主协商处理，做到货物差错不出库门。
五、纪律
1、加强职业道德教育，端正经营作风，做到不利用职权牟私利，不错收、不多收、不乱收，不刁难货主，不挑剔商品，不无故拖延收发货时间。
2、冷库设立意见簿，主动征求货主和员工的意见与建议，并在实际工作中加以改进和提高。
3、货主因冷库服务不周而要求约见冷库领导时，冷库领导要及时接待、虚心听取、耐心解释，并通报员工以努力改观。
4、奖罚分明：优质服务成绩显著者，应给予表扬或奖励；不尽职责有违纪行为者，视情节轻重，分别给予批评教育、书面检讨等处理。
冷库创“五优”活动管理
冷库开展创“五优”活动是贯彻执行冷库工作“安全、优质、方便、多储、低耗”的十字方针以加强冷库各项基础管理和专业管理、提高员工素质、推动冷库工作的有效措施，必须把创五优活动作为一项制度坚持下去，切实抓出成效。
一、冷库安全管理优
认真贯彻执行各项安全管理制度，牢固树立安全第一的思想。
1、随时消除火灾隐患，不发生火灾。
2、经常保持警惕，防止坏人破坏盗窃。
3、坚持安全生产，文明作业，不损坏商品和机具。
4、商品堆码牢固、整齐，无危险货垛。
二、保管养护质量优
认真贯彻执行商品收发，保管养护制度，积极参与冷库仓储科技研究工作。
1、切实把好商品入库验收、在库养护、出库复核“三关”，严格遵守操作流程。商品存放时间、帐帐、帐卡、帐货相符。
2、冷库内外清洁卫生，机械、物料定置存放有条理。
3、商品在库护养期间，不发生商品霉变、虫蛀、鼠咬等质量事故，不错发商品，不丢失被盗。
4、按照规定清仓查库，对有异状或超期储存的商品及时报告冷库领导，并和货主协商处理。
三、方便货主服务优
牢固树立为生产，为经贸商品流通服务的思想，端正服务态度，提高服务质量。
1、对货主和送存、提货人员文明礼貌，热情接待，协商办事，虚心听取意见，不搞行业不正之风。
2、根据冷库领导安排，入库商品随到随收，出库商品随出随发，手续简便而健全。
3、积极为货主服务，扩大服务项目，转变经营机制与经营观念，以仓储经营为主转为以物流通货为主。
4、经常向冷库领导和货主反映库存商品情况，积极协助货主搞好清仓工作。
四、挖掘潜力多储优
认真贯彻执行计划管理，定额管理和储存，吞吐计划，提高储存能力与经济效益。
1、冷库规划布局合理，干支道划线清楚，桩脚标志明显。
2、冷库可用成积利用率达到百分之七十五以上，超额完成储存指标。
3、冷库管理员及时准确地向冷库领导报告空位情况，并服从统一调度安排。
4、根据地坪负荷、冷库内高度、商品包装情况和安全要求，认真研究堆码、提高储存量。
五、增产节约低耗优
坚持勤俭办库原则，厉行节约，反对浪费，为冷库提高经济效益而献计献策。
1、全体员工积极参与班组核算，认真记录和积累核算数据资料，降低成本。
2、领用各种物料用品精打细算，不损坏丢失，不浪费，修旧利废。
3、养成勤俭节约的良好习惯，注意节约用水、用电及电话和办公用品。
4、全体员工熟悉本职业务，团结合协作，按时完成任务，努力提高工作效率和工作质量。
冷库员工考勤管理
为了加强员工的组织纪律性，提高出勤率，促进冷库两个文明建设，特制定本规定。
一、冷库全体员工都要自觉维护秩序，遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到早退。迟到早退四次按一天事假算，按月累计。
二、在工作时间内，应坚守岗位，不得擅离职守，不得从事与本职工作无关的事，临时有事外出，应事先向主任说明情况，征得同意后，方可离开岗位，否则按旷工论处。
三、无故连续旷工十五天或经常旷工，经批评教育无效，一年内累计旷工超过三十天者，报公司领导批准予以除名。
四、员工请事假、病假，公休假，要填写请假单，说明理由，经主任批准后，报公司经理办公室备案。假期完毕返回工作岗位后要向批准人销假。
五、在国家法定假日、公修日和业余时间，安排员工加班加点，按照有关规定给予劳动报酬或安排补休。加班加点从严控制，着眼于提高工时利用率和劳动生产率。
六、冷库指定专人负责考勤工作，考勤人员要坚持原则与制度，及时填写考勤登记表，每月统计公布一次。员工的考勤情况作为考核、奖罚的条件之一。
七、出勤情况是考核员工劳动态度的重要标准，对全年坚持全勤、尽职尽责的员工应给予表扬和奖励，对无故矿工、缺勤者应批评教育。经批评教育不改者，给予相应的纪律处分。
八、职工因病请假,做如下规定：
1、工龄在二十年以下的，年累计病假十日以上的，扣发工资的30％；年累计病假超过三个月的，扣发工资的50％并不享受当年奖金；年累计病假六个月以上的，按当地基本生活费标准给以发放生活费。
2、工龄在二十年以上的，年累计病假十日以上的，扣发当月工资
