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    加强党建示范引领 建设优质服务窗口

    时间:2021-03-07 07:52:50 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

    加强党建示范引领建设优质服务窗口

    ■文 / 连国清

    【期刊名称】福建质量技术监督

    【年(卷),期】2018(000)004

    【总页数】1

    福建省质监局行政服务中心以党建为抓手,以“互联网+政务服务”为载体,坚持“体系健全、功能齐全、管理科学、高效便捷、群众满意”理念建设窗口服务平台,着力提升便民服务水平。

    抓党建基础建设,正服务之本

    统一思想认识。借助党组织关系需要转入中心的有利契机,把党建工作与日常窗口业务工作紧密结合起来,将党建融入到日常教育管理中,通过开展“两学一做”学习教育、主题党日、学习廖俊波先进事迹等活动,努力做到政治上关心、精神上鼓励、工作上关注、生活上关爱,营造和谐、愉悦、进取的工作氛围,进一步引导窗口人员统一思想,以服务“小窗口”展示质监部门的“大形象”,努力让群众和企业办事“少跑腿、少费时、少操心”。

    落实学习制度。强调把业务学习与工作实践紧密联系起来,开展了互学讨论、AB岗轮训、行政服务中心标准化建设专题讲座等活动,并针对性地制定了重难点业务研讨制度,主动强化业务技能,增强为民服务工作水平和专业素养。

    发挥党员作用。设置4个“党员先锋示范岗”,全面推进“三亮”活动,提升服务透明度。一亮个人身份,亮明工作人员身份和形象,即姓名、职务、负责工作和承诺事项;二亮服务标准,公开公示服务事项、工作流程、服务标准;三亮岗位承诺,明确服务承诺的具体事项、完成时限。

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