2021年电大专科工商管理企业信息管理试题及答案
时间：2020-11-23 04:10:18 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
中央广播电视大学 - 第一学期“开放专科”期末考试
企业信息管理 试题
一、选择题（下列各题，有一个或一个以上符合题意正确答案，将你选定答案编号分别填入括号内。本类题共30分，每小题3分。少选、错选、多选，本小题不得分）
1．信息技术对企业吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。关键表现在速度优势方面信息技术类型包含( )。
A．无线通信 B．开放式系统C．人工智能 D．电子商务
2．计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。以下描述中正确是( )
A．城域网覆盖范围最广
B．局域网含有较高传输速率C．广域网传输速率较低
D．城域网覆盖范围介于广域网和局域网之间
3．DSS特点表现在( )。
A．替换高层决议者制订决议
B．易于使用
C．面向高层管理人员常常面临结构化程度不高、说明不够充足问题
D．分析数据能力不高
4．IT外包收益关键有(
A．增强企业学习能力和创新能力 B．使企业将力量集中在关键能力上
C．增强企业控制能力 D．简化企业内部管理工作
5．在关系数据库中，关系必需满足( )。
A．关系中每个元组分量必需是原子
B．表中每一列值能够取自不一样域
C．表中列次序能够任意交换
D．表中不许可出现完全相同两行
6．IT项目建设模式关键有( )。
A.自主开发方法 B．委托开发方法C．联合开发方法 D．购置软件包
7．衡量模块独立性准则是( )。
A．模块间耦合程度越小越好 B．模块间耦合程度越大越好
C．一个模块内聚程度越小越好 D．-个模块内聚程度越大越好
8．下述人员中，( )是信息系统项目标关键。
A.系统设计员 B．系统维护员C．程序员 D．系统分析员
9．ERP关键管理思想关键表现在( )。
A．对整个供给链资源管理思想
B．表现精益生产、同时工程和灵敏制造思想C．表现事后控制思想
D．考虑能力约束
10．用户关系退化期是用户关系逆转阶段，关系退化( )。
A．可能发生在考察期 B．可能发生在形成期
C．可能发生在稳定时 D．只发生在稳定时以后
二、判定题（每小题1分，共10分）
1．因特网关键由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成。( )
2．最高管理者参与是信息系统成功头等关键原因。( )
3．信息系统对组织作用是直接。( )
4．MRPⅡ管理范围能够满足企业规模扩大化，多集团，多工厂协同作战要求。( )5．信息不随载体性质而改变，而数据具体形式却取决于载体性质。( )
6．关系中主码能够取空值。( )
7．进程一致性和数据集成是全部供给链功效一致要求。( )8．用户数据分析是CRM最关键内容。( )
9．企业战略和企业信息化战略要依据企业内外环境情况不停调整，所以二者无须保持一致性。( )
10．委托开发一个关键问题是要处理技术人员和企业业务人员之间沟通问题。( )
三、简答题（本类题共40分，每小题10分）
1．简述企业经过什么路径将信息技术转变为关键竞争力。
2．简述企业信息化战略计划任务。
3．简述DSS特点。
4．简述ERP系统管理思想。
四、叙述题（20分）
试述企业利用电子商务怎样取得竞争优势。
试卷代号：2194
中央广播电视大学 - 第一学期“开放专科”期末考试
企业信息管理试题答案及评分标准
（供参考）
1月
一、选择题（本类题共30分，每小题3分。不选、错选或多选，本小题不得分）
1. AD 2.BCD 3.BC 4.BD 5.ACD6. ABCD 7.AD 8.D 9.AB 10. ABC
二、判定题（每小题1分，共10分）
1．× 2．√ 3．× 4．× 5．√6．× 7．√ 8．× 9．× 10.√三、简答题（本类题共40分，每小题10分）
1．作为一个广泛利用标准资源，信息技术本身能够转化为企业能力和关键能力。关键能力通常是指那些能够使一个企业从战略上区分于竞争者并培育出竞争者未拥有有益行为能力。一个企业能够经过下述路径将信息技术转变为自己关键能力：(1)寻求能够形成稀缺能力信息技术应用。(2)关注那些能够使能力增值信息技术应用。(3)识别那些难于模拟信息技术应用。(4)追踪那些没有战略替换物信息技术应用。利用信息技术，能够发明新优势以增加用户满意度并拉开和竞争对手距离；经过延伸固有优势来增加用户满意度并拉开和竞争对手距离；减弱或消除竞争对手优势。
· 2．(1)依据组织发展目标和战略制订业务步骤改革和创新目标和信息系统发展战略；(2)制订组织业务步骤计划，确定业务步骤改革和创新方案；
(3)依据组织目标和业务步骤计划确定信息系统总体结构计划方案；(4)安排项目实施方案，制订信息系统建设资源分配方案。
3．DSS特征可归纳以下：
· 面向高层管理人员常常面临结构化程度不高，说明不够充足问题。
· 把模型或分析技术和传统数据存取技术及检索技术结合起来，所以DSS -般含有较高分析数据能力。
· 易于使用，尤其适合于非计算机专业人员以交互方法使用。· 强调对环境及用户决议方法改变灵活性及适应性。
· 支持但不是替换高层决议者制订决议。
4．企业资源计划系统(Enterprise Resource Planning，ERP)是指建立在信息技术基础上，以系统化管理思想，为企业决议层及职员提供决议运行手段管理平台。ERP系统集中信息技术和优异管理思想于一身，成为现代企业运行模式，反应时代对企业合理调配资源，最大化地发明社会财富要求，成为企业在信息时代生存、发展基石。
ERP关键管理思想就是实现对整个供给链有效管理，关键表现在以下三个方面：(1)表现对整个供给链资源管理思想；
(2)表现精益生产、同时工程和灵敏制造思想；(3)表现事先计划和事中控制思想。
四、叙述题（20分）
电子商务大大加强企业合理化动作，为企业发明更强竞争力，从而增加企业经济效益。电子商务优势具体表现在以下四个方面：
1．使企业含有成本优势。
经过B2B电子商务企业和企业商务活动，改变了传统买卖双方面对面交流方法，也打破了旧有工作经营模式，使企业经营成本大大降低。
(1)能够降低生产成本。(2)能够降低管理成本。(3)能够降低交易成本。2．促进企业含有差异化优势。
经过B2B电子商务，能够为企业提供灵活交易时间、广延交易空间和多样性交易手段，从而增加企业差异化优势。
3．促进企业含有目标集聚优势。
能够为企业增加商业机会。能够为企业发明未来发展机遇。4．使企业含有没有边界扩展优势。
实施B2B电子商务，企业不仅能够实现企业内部扩张，而且还能够实现企业外部扩张，虚拟企业将成为一个关键企业组织形式。虚拟企业经过柔性化网络将含有动作能力资源联络起来，使企业有限资源得到最优化配置。
