活动规划方案之信访稳控工作规划方案
时间：2020-08-31 20:14:47 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
信访稳控工作方案
【篇一：某某镇信访稳控工作实施方案】
**镇信访稳控工作实施方案
各村（居）委会、镇属单位：
为了切实做好全镇信访稳定工作，确保全国 “两会 ”期间不发生重大
上访事件和越级上访事件，特制定本方案。
一、 加强组织领导，明确工作职责
为了确保各项工作顺利开展，维护社会稳定大局， **镇成立以党委
书记***同志任组长，镇长 ***同志任副组长，政协主任 ***同志、其他
班子成员和各村支书、居委会主任为成员的信访工作领导小组。领
导小组下设办公室，办公室主任由政协主任 ***同志兼任，具体负责
全乡信访维稳工作的组织实施、督查协调等工作
二、夯实任务，妥善处理各类矛盾纠纷
信访稳控工作按照 “属地管理 ”和 “谁主管、谁负责 ”的原则，要求 “看
好自己的门，管好自己的人 ”，认真排查调处各类矛盾纠纷和信访案
件。
2、全力化解矛盾纠纷。各包案领导、包村干部、村干部要将排查发
现的问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因
素及时消除在萌芽状态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越
级上访、群体上访之前。
3、对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户，
要求村干部、包村干部和乡包抓领导切实负起责任，随时注意其动
向，采取各种有效措施，坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。
三、健全制度，努力做好信访案件的调处工作
为了确保各类信访事件得到及时有效的解决，必须不断提高接访工
作的能力和处理信访突发事件的能力。
1、加强值班，确保信访信息畅通。镇领导班子成员每天轮流带班，办公室人员做到 24 小时值班，确保上下联络通畅。对于各种来访要 及时接待，认真询问记录，及时向领导汇报情况。同时，要做好各
种信访资料的整理与归档工作。
2、努力做好接访劝返工作。对于发生的越级进京、赴省市县上访事
件，要严格有关规定迅速行动，立即将上访群众接回并稳控在当地，
防止事态蔓延扩大，做到接得回，稳得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣传力度。镇村干部要做好相关法规、政策的宣传解释
工作，营造良好的舆论导向。同时，在制定实施经济发展规划时，
广泛听取群众意见，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，
防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。
四、严明纪律，强化责任追究
1、严格实行 “一岗双责 ”。镇村干部在承担岗位工作的同时，对信访
维稳工作负有责任，实行包片领导负主要责任，包村干部负重要责
任，村干部负直接责任的信访工作责任制。实行信访工作绩效考核
得分与镇村干部工资补助直接挂钩，切实增强工作责任感、紧迫感。
2、对于因镇村干部个人工作失误等原因导致的群体上访和越级上访
事件要坚决追究其责任，情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。
【篇二：信访维稳工作方案】
陕西省地方电力招标有限公司
信访维稳工作方案
一、指导思想和工作目标
按照集团公司党委关于信访维稳工作要求和统一部署，进一步落实
责任，坚持开展不稳定因素和矛盾纠纷排查调处，切实解决职工反
映的突出问题，狠抓影响企业稳定的各方面工作，切实维护正常的
经营秩序和社会稳定，实现维护稳定目标。
二、工作措施
1、提高认识，加强领导
充分认识到社会稳定、治安综合治理在构建社会主义和谐社会工作
中的地位和作用，也是公司工作正常开展的重要保障。要增强做好
社会稳定综治工作的责任意识，认真履行各自职责，把全面推进信
访维稳工作，创建平安地电活动的开展，统一到是 “政治工程 ”，是
构建和谐社会的 “基础工程 ”，是 “民心工程 ”的高度上来。公司成立
了信访维护稳定工作领导小组。
组 长：冯建宇
副组长：刘广新
组 员：潘军红 张爽英 杜彦伟 郝晓华 郭清 赵晓瑞
2、落实责任，健全制度，强化考核
一是按照 “分级负责、分级管理 ”，公司一把手是本公司维稳第一责
任人，明确公司的主体责任，个人的具体责任。
二是进一步完善矛盾纠纷排查调处制度、安全工作制度、责
任制度、情况报告制度、督促检查制度。
三是严格实行领导责任查究制和 “一票否决 ”制；坚持把抓维稳和平
安地电创建工作的实绩与职工本人的晋职晋级直接挂钩，奖惩兑现。
三、主要工作及任务
1、切实做好矛盾纠纷排查化解工作。加强组织领导，落实责任，强
化措施，做好矛盾纠纷排查、化解和对非正常上访的处置工作。营
造更加和谐和社会氛围，实现全国敏感时期公司做到 “零到京、零上
访 ”，确保公司各项工作顺利推进。
2、安全工作。安全和维稳、综治密不可分，发生安全事故，处理不
当或不及时，极有可能影响社会稳定。通过提高认识，全面落实责
任，加强机构队伍建设，进一步落实各项法律法规和制度要求，消
除安全隐患，强化常规管理，狠抓安全教育，不断完善工作制度，
努力开拓创新。把维护稳定贯穿工作始终，进一步促进安全工作管
理制度化、日常化、规范化、精细化。针对薄弱环节，突出安全隐
患排查整治力度。
3、信访工作。认真组织学习、落实《信访工作条例》要求。按照统
一领导，坚持属地管理、分级负责，谁主管，谁负责，依法、及时、
就地解决问题与疏导教育相结合的原则，严格落实责任，把师德师
风、落实职工待遇以及特困职工的帮扶工作作为重点，做到件件有
落实。
5、常规工作。认真落实的各项要求，坚持对不稳定因素的整治，及
时解决各类矛盾纠纷，把影响稳定的苗头消灭在萌芽状态，
坚持 24 小时值班和领导带班制度，坚持重大问题请示报告制度，确
保信息畅通。
二〇一二年三月三十日
【篇三：信访稳控工作实施方案】
岜发?2012?2 号
关于印发 **乡信访稳控工作实施方案的通知
各村委会，乡直各单位：
现将《 **乡信访稳控工作实施方案》印发给你们，请结合实际，认
真贯彻实施。
中共**乡委员会
**乡人民政府
2012 年 1 月 20 日
**乡党政办公室 2012 年 1 月 20 日印
**乡信访稳控工作实施方案
为了切实做好全乡信访稳定工作，确保 “十八大 ”及全国 “两会 ”期间
不发生重大上访事件和越级上访事件，特制定本方案。
一、指导思想
以中央、区、市主要领导关于信访工作的讲话精神为指导，以《信
访条例》为依据，进一步形成群众依法有序信访的良好局面。
二、工作目标
强化责任落实，发挥乡、村干部的作用，做到定期排摸与不定期
排摸相结合，及时发现矛盾，解决矛盾；点上排摸和线上排摸相结
合，做到不漏死角；矛盾化解与稳控工作相结合，确保无越级访等
情况的发生。通过依法规范信访工作和群众信访行为，建立长期稳
定的信访工作机制，确保社会和谐稳定，促进 **乡经济又好又快发展。
三、工作要求
(一)加强组织领导，明确工作职责
为了确保各项工作顺利开展，维护社会稳定大局， **乡成立以党
委书记黄清武同志任组长，乡长李华剑同志任副组长，其他班子成
员和各村支书、主任为成员的信访工作领导小组。领导小组下设办
公室，办公室主任由乡武装部部长钟永政同志兼任，具体负责全乡
信访维稳工作的组织实施、督查协调等工作。乡信访办要制定工作
措施，把责任分解落实到每个干部工作员，对因排摸不到位、在敏
感时期未及时上报稳控人员信息、矛盾化解及稳控不力而造成严重
后果的，按照上级有关规定严格追究责任。各乡、村干部思想上要
高度重视，切实负起责任，围绕问题，及时化解矛盾。切实把信访
问题解决在村、单位
内，把重点人员稳控当地。
(二)夯实任务，妥善处理各类矛盾纠纷
信访稳控工作按照 “属地管理 ”和 “谁主管、谁负责 ”的原则，要求 “看
好自己的门，管好自己的人 ”，认真排查调处各类矛盾纠纷和信访案
件。
1、坚持信访问题定期排查。各村要组织专人，对辖区内信访稳定工
作进行定期排查，对于排查出的不稳定因素要及时汇总，重要情况
及时上报，做到心中有数，以便采取有效措施，及时防范制止。
2、全力化解矛盾纠纷。各包案领导、包村干部、村干部要将排查发
现的问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因素及时消除在萌芽状
态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之
前。
3、对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户，
要求村干部、包村干部和乡包抓领导切实负起责任，随时注意其动
向，采取各种有效措施，坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。
4、做好敏感时期稳控工作。各责任人要根据敏感时期安排实行
一人一策，加强信息的收集和报送工作，就地 24 小时稳控，坚决把
人员稳定在当地，力争全国 “两会 ”、党的十八大等重大会议期间 **乡
内无人去京上访和越级集体访、异常访。
5、做好平时的矛盾纠纷排查工作。各乡、村干部要结合 “驻村
夜访 ”活动，通过走访及早发现潜在问题和不稳定因素，主动介入并
将问题化解在萌芽状态。同时做好信息收集工作，建立信访维稳档
案，充分发挥村级信访信息员上传下达的作用，发现异常情况及时
汇报，并采取相应措施，为维护大陈镇稳定创造良好的环境。
(三)健全制度，努力做好信访案件的调处工作
为了确保各类信访事件得到及时有效的解决，必须不断提高接访
工作的能力和处理信访突发事件的能力。
1、加强值班，确保信访信息畅通。乡领导班子成员每天轮流带班，
办公室人员做到 24 小时值班，确保上下联络通畅。对于各种来访要
及时接待，认真询问记录，及时向领导汇报情况。同时，要做好各
种信访资料的整理与归档工作。
2、努力做好接访劝返工作。对于发生的越级进京、赴区市县上访事
件，要严格有关规定迅速行动，立即将上访群众接回并稳控在当地，
防止事态蔓延扩大，做到接得回，稳得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣传力度。乡村干部要做好相关法规、政策的宣传解释
工作，营造良好的舆论导向。同时，在制定实施经济发展规划时，
广泛听取群众意见，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，
防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。
(四)严明纪律，强化责任追究
1、严格实行 “一岗双责 ”。乡村干部在承担岗位工作的同时，对信访
维稳工作负有责任，实行包片领导负主要责任，包村干部负重要责
任，村干部负直接责任的信访工作责任制。实行信访工作绩效考核
得分与乡村干部工资补助直接挂钩，切实增强工作责任感、紧迫感。
2、对于因乡村干部个人工作失误等原因导致的群体上访和越级上访
事件要坚决追究其责任，情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。
