生产型企业职能部门绩效考核管理办法x
时间：2020-10-19 20:36:54 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
职能部门三级绩效考核管理办法
为了更好的促进人力资源业务工作的开展，提高人力资源部员工工作的积极性，高效完成组织目标，特制定此考核细则。
本考核细则制定本着公平公正公开的原则，以月为期间，将个人在组织中表现与其薪资、晋升相结合。
本考核细则适用于人力资源部岗位绩效制员工。
人力资源部绩效考核内容主要包括创新改进项目、工作计划的完成情况以及日常表现。
设定激励基金。参与绩效考核的员工，提取对应职务标准绩效的10%，作为“激励基金”。该项基金主要用于激励部门内工作积极向上，能提出改善、创新意见、表现突出的优秀员工。基金的分配主要由部门管理人员评定。
综合评价。
综合评价主要是包括工作计划、工作进度的反馈、工作结果评价（见附表）、客户服务、8S执行、员工行为规范、考勤。
综合评价由员工直属上级完成，为了加强评价的客观性与实效性，以周为单位，对员工予以评价。部门经理对评分有指导、调整权力。
评价标准见下表
评价级别
优
良
中
差
0.2-0.23
0.18-0.19
0.16-0.17
0-0.15
工作计划
工作计划编写时，对本职的日常工作能有全面的分解、有准确时间截点。并能在计划中加入推进工作开展的项目，征得直属管理人员的认可
能制定出当月的日常工作计划，时间截点安排合理，工作项目安排周全，
工作计划制定不细致、不全面。时间截点安排不合理，工作项目更新未能与时俱进。
未能按时提交工作计划。
工作进度的反馈
能主动、高效的汇报工作进度，对工作存在的困难或问题点，能有提出至少一个可行性解决建议，能在工作中提出改善、优化的意见。
能自觉的反馈工作进度，并能在工作开展过程中能积极提出自己的观点。
在直属管理人员的跟踪下，能给出反馈。但对工作中存在的问题点后知后觉，不能反馈出来工作的不利因素。
工作进度不反馈、不汇报，不能发现工作中存在的问题，遇到困难不能主动找方法。
工作结果
能按时完成工作，并对自己的工作结果能分析出对工作改善、指引的意见。另标准参照工作结果评价
能按时完成工作，但存在问题点较少（另标准参照工作结果评价）
能按时完成工作，但存在问题点较多（另标准参照工作结果评价）
不能按时完成工作，另标准参照工作结果评价
客户服务
能处理好与同事之间的关系，工作中能从双赢、利他的角度去沟通实施，并能将解决过程在部门内分享通报。
与关联工作岗位同事经常的沟通，对工作中出现的问题，经常的自我反省，双方的促进解决。
与关联工作的岗位同事沟通较少，出现问题不能积极主动的与同事沟通，共同解决问题。
本位主义强，与同事沟通过程中出现争吵，推脱，造成负面的影响。在工作受到投诉，查证后属实。
8S执行
能严格按照要求执行8S要求，并能对8S管理提出优化的建议，能主动完善其他同事在8S执行中的不足。
能严格按照要求执行8S管理。
能按照公司及部门的要求执行，但是有不合规的情况存在。
无故不执行公司及部门的8S管理细则。
员工行为规范
个人不违反员工行为规范制度。能主动参与员工规范小组的检查，并在检查过程中取得一定的成效。能对行为规范条例提出改进的意见。
未违反公司的员工行为规范条例，但能对员工中存在的违反现象予以指出。
未违反公司的员工行为规范条例，但对员工行为规范的监督落实不主动参与。
违反公司员工行为规范的条例。
考勤
7:40以前刷卡到岗；无早退；无旷工；无补卡；未请无薪假。能在每周五14:00前主动申报周末加班值班情况，并能按照计划时间履行加值班。（此项最高分为0.2分）
7:40以前刷卡到岗；无早退；无旷工；无补卡；未请无薪假。
7:40以后刷卡到岗；无早退；无旷工；个人原因补卡一次；当周请无薪假三天以内。
迟到（8:00）；早退；旷工；个人原因补卡两次（含）以上；连续五天（含）请假，带薪假为0.15，无薪假为0；月度请假超过十五天（含）（任何假别），整月绩效为0。
8S执行的细则如下：
1、严格执行公司8S各项要求。
2、个人办公区域桌面除了摆放台历、笔筒、资料框、小盆栽、水杯、手机以外，不得摆放其它与工作无关的物品。
3、抽屉及文件柜保持干净、整洁。文件资料分类定置存放，标识清楚，便于检索。
4、办公电脑桌面文件保存不得超过屏幕的50%，必须及时整理归集。
5、按照要求落实8S的日常检查。
6、部门值日安排8S人员，必须于当日8:40前完成公共区域的清洁清扫，并在值日表上签字，如因故不能参加值日，必须自行提前安排与其他同事调整值日。
周末值班，必须填写值班日志，写明值班期间的工作，异
常情况反馈。
部门负责人要对员工每月的绩效成绩予以客观的评价、指引，以确保在后续的工作中积极的引导。
本细则中如未包含的考核点，在实际发生后，可以参照上述优良中差评分，并更新该考核细则。
本细则解释权归部门负责人所有。
人力资源部
2014-4-3
附件：人力资源部三级考核关联表格
