南开20秋主干课1-旅游消费行为主干课考试辅导资料x
时间:2020-10-22 12:27:48 来源:勤学考试网 本文已影响 人
《主干课1-旅游消费行为》2020秋主干课考试
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 10 分)
1.人的心理活动的基础和起步是( )
A.情感过程
B.认知过程
C.意志过程
D.行动过程
该题参考选项为:B
2.最早研究认知学习现象的是德国心理学家( ),他通过对猩猩的实验提出了顿悟这一概念。
A.马斯洛
B.弗洛伊德
C.科勒
D.托尔曼
该题参考选项为:C
3.旅游消费行为的主体是( )
A.旅游消费者
B.旅游产品
C.旅游消费过程
D.旅游环境
该题参考选项为:A
4.旅游消费动机产生首要条件是( )。
A.需要
B.认知
C.态度
D.个性
该题参考选项为:A
5.当旅游者在遇到线路不完满或信息不完整时,他们会自觉采取行动弥补不足,这符合知觉的( )
A.封闭原则
B.相似原则
C.相近原则
D.连续原则
该题参考选项为:A
6.在态度形成的内化阶段,个体表现为( )
A.接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样
B.彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为
C.为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的顺从行为
D.转变原有的态度形成新的态度
该题参考选项为:B
7.有些旅游消费者决策失误,但在他人面前却依旧辩解说自己的决策是正确的,或把明显的失误归因于听了他人不真实的介绍。这种现象可以反映出态度的哪种功能( )
A.效用功能
B.认识功能
C.价值表现功能
D.自我防御功能
该题参考选项为:D
8.大多情况下,旅游消费者更相信的信息来源是( )。
A.商店信息
B.广告等商业信息
C.周围人信息
D.政府或消费者团体发布的有关信息
该题参考选项为:C
9.动机可以对行为产当正强化和负强化的作用,即巩固行为或者拒绝行为,这就是动机的( )功能。
A.激励行为
B.决定行为方向
C.维持行为
D.强化行为
该题参考选项为:D
10.人格特质论的创始人是美国心理学家( )。
A.普洛格
B.阿尔波特
C.波恩
D.赫兹伯格
该题参考选项为:B
二、多选题 (共 10 道试题,共 10 分)
11.在旅游团队中,旅游者从众心理的内部因素一般源于哪些动机( )
A.亲和与依赖动机
B.社会赞许动机
C.明哲保身动机
D.生存动机
该题参考选项为:ABC
12.老年旅游者通常表现出以下消费心理和行为特点( )
A.习惯性强
B.怀旧心理强
C.追求个性
D.比较理智
该题参考选项为:AB
13.根据动机的性质,可以将动机分为( )
A.生理性动机
B.社会性动机
C.主导性动机
D.辅助性动机
该题参考选项为:AB
14.亚文化有很多的分类方法,目前最常见的划分方法有( )
A.民族亚文化
B.宗教亚文化
C.种族亚文化
D.地理亚文化
该题参考选项为:ABCD
15.在旅游过程的结束阶段,旅游者的心理需求通常表现为( )
A.紧张不安的心理
B.选择性记忆
C.消费的衡量
D.社交和友谊
该题参考选项为:ABC
16.在旅游消费心理方面,女性旅游者表现比较突出的是( )。
A.注重旅游产品外在表现和情感体现
B.注重旅游产品之间的比较
C.容易受外界因素的影响
D.消费选择比较独立
该题参考选项为:ABC
17.旅游消费者在消费前阶段一般会有以下哪些行为( )
A.对旅游目的地和旅游产品进行选择
B.到实地参加游览活动
C.获取旅游产品的相关信息
D.对整个旅游经历加以回顾和总结
该题参考选项为:AC
18.从旅游消费者角度看,学习对其消费行为的作用主要表现在以下哪些方面( )
A.获得关于旅游及其消费知识的信息
B.建立与旅游相关的联想机制
C.影响旅游消费态度和对购买的评价
D.更好地适应复杂多变的外部环境
该题参考选项为:ABCD
19.以下哪些产品属于整体旅游产品的概念( )
A.旅行社提供的包价旅游产品
B.旅游企业集团提供的“一条龙”产品和服务
C.酒店服务
D.旅游景点
该题参考选项为:AB
20.在旅游交往中,旅游者的社会知觉对象包括( )
A.旅游从业人员
B.旅游目的地居民
C.其他旅游者
D.旅游者自身
该题参考选项为:ABCD
三、判断题 (共 10 道试题,共 10 分)
21.“需要-动机-行为”研究模式是以旅游者的需要、动机以及行为构成旅游消费行为的周期。
该题参考选项为:正确
22.感觉是人对客观事物的主观反映。只有在一定的适宜刺激强度和范围内,个体才能产生感觉。
该题参考选项为:正确
23.世界旅游组织于1963年在加拿大的渥太华国际会议上对国际游客和国内游客进行了分类。
该题参考选项为:错误
24.对于个体而言,参照群体就是个体所加入的足以影响其态度、价值观、行为的正式群体。
该题参考选项为:错误
25.动机在发生双趋冲突时,如果被选目标的吸引力相当,动机冲突就越强烈。