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    燃气行业服务管理办公室年终总结(共2020汇总)

    时间:2020-09-15 15:08:54 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

      第1篇燃气行业管理工作总结

      燃气行业管理工作总结

      在区委、区政府正确领导下,在市建委燃气处指导、支持下,我局坚持 “安全工作,预防为主”的方针,狠抓全区燃气行业管理工作,取得了显著成绩,现总结如下

      一、领导重视,责任明确

      根据温府办发[2016]98号文件精神,我局负责全区燃气行业职能管理工作。局主要领导党组书记、局长蒋兴元亲自抓,分管副局长柴建国具体抓,局燃气管理科具体负责承办。在执法队伍配置上,形成了以我局牵头,安监、消防、质检、工商、执法为一体的联动执法机制,大大提高了行业管理力度。

      在行业管理中建立健全了管理制度,行业管理有管理专用车,管理经费全年落实了 6万元。

      1、液化石油气管理方面。我们在燃气管理中重点针对液化石油气行业进行检查,每月一次大检查,每周有抽查,每重大节假日有联合大检查制度。通过检查,整顿规范无证经营户8家等问题,规范了行业经营。其中,5月份对行业从业人员进行了安全培训,培训人数达56人,使从业人员懂政策法规、提高了安全意识。要求企业对配送点实行规范化管理,逐月定期召开安全会议,通报经营情况和安全隐患检查情况,不断改进安全工作的会议制度。同时,对液化石油气充装单位和配送点进行考核评比,做到了企业制度健全,管理规范有效,极大地减少了安全隐患,全区液化气全年无安全事故。“前进配送点”被评为“安全、诚信配送点”。

      2、天然气管理方面。天然气管理我们采取检查和评比的方式实施管理。根据检查和群众中调查反应情况,我们制定了天然气(含1家CNG加气站共5家企业)安全生产先进企业和诚信服务明星企业的评比办法,就安全和服务在企业中进行评比,要求企业作好检查维修记录,上门宣传服务登记制度等。树立企业抓安全和创优质服务的标杆,切实抓好安全管理规范化、行业服务优质化。成都市凯能燃气有限公司、温江区兴能燃气有限公司被评为“安全生产先进企业”,成都市台商区天然气开发有限公司被评为“安全诚信明星企业”。

      3、CNG加气站管理方面。就我区目前天然气供气紧张的问题,我们积极寻求解决办法,首先从9月份开始实施24小时供气制度,考虑场地等因素实行分车道和分时段加气的办法,清理整改加气服务质量和提高安全保障,确保车辆加气供应经营。

      二、统筹规划,立足长远

      根据我区经济发展现状和总体规划,协助区规划局、经济局与燃气企业共同研究燃气规划。遵循我区城市总体规划和消防专项规划的要求,完成了《温江区燃气规划》,计划分期实施,按照市场经济规律,合理确定了用气发展指标、供气比例及燃气价格,使规划具有较强的指导性和良好的操作性,尽可能地满足有条件的公共建筑、商业用户用气。

      三、依法行政、严格执法

      我们在燃气检查、处罚过程中,严格按照《成都市燃气管理条例》等法规,查处违规8件(次),对企业管道被违规占压等情况下达限期整改通知达6次,拆迁违规建筑2处。全年召开安全工作会议6次,组织安全大检查12次,暂扣、转移液化气钢瓶68只,消除了安全隐患。确保了供气和用气的安全。

      四、认真落实条例、文件精神,狠抓工作落实

      市燃气处下发的各项文件,我局领导都高度重视、认真学习、狠抓落实。

      1、对市建委及燃气处文件及时落实转发18份,清理整合液化气配送点17家,达到全区液化气集中配送,门市无重瓶,运输采用自行车(含符合要求的电瓶车)和具有危险品资质的车辆实行配送,降低了运营成本,规范了运输和经营。

      2、转发成建委发[××]17号,要求企业对西安天洁向阳气瓶有限公司气瓶和其他过期气瓶禁止充装。转发成办发[××]18号做好天然气管道保护和隐患整治工作,改造工作

      3 / 5 分期进行,其中对老城区管网进行改造达2000米,保障了供气安全。转发成建委发[××]547号、569号、579号按照要求组织企业抓好用气宣传、年审工作和保障今冬明春燃气供应工作,通过集中、分片区安全宣传,向群众发放安全资料、图册等达4万份,做到宣传有实效、供应有保障、年审及时等。

      3、根据市建设委员会下发的考核意见,查漏补缺,建立健全燃气行业行政许可受理窗口、工作流程和规范化服务体系,按照规定期限受理企业申请、上报审批。

      五、健全应急措施,保障信息畅通

      我们按照调整制订应急保障预案的要求,制定了我区燃气应急预案,设立温江区城镇燃气重大事故应急指挥部。各燃气企业制定燃气事故应急预案,公布责任人和联系电话,各片区、社区有安全信息联系人,协助巡查燃气事故,一有燃气事故迅速传递信息。要求企业安全责任人24小时开机。应急措施中消防、医院等单位配合。组织各企业应急队伍演练,锻炼队伍应急机动能力,极大地将预案事故损失做到降到最低。演练中上传下达通畅,事故信息传递及时,事故处理有效,确实保障供用气环境安全、稳定。

      六、××年工作思路

      (一)指导思想

      在区委、区政府正确领导下,认真贯彻落实区委第十二次党代会和关于实施“惠民行动”的有关精神,坚持“服务与管理并重、重在管理”的方针,狠抓行业管理,坚持“高起点、高标准、优服务”的“两高一优”的管理标准,创一流的管理绩效和成果,树立良好的管理形象,全面提升服务品质。

      (二)工作重点及措施

      1、在温江柳城区、新城区范围内今年将实现汽化率100%;

      2、投资1500万元,完成新建1—2座CNG加气站; 3、完成新铺设天然气管道5公里,将逐步向农村社区延伸;

      4、积极开展燃气安全宣传、培训及检查整改,普及燃气安全知识,牵头协调相关部门确保全区燃气安全供应。

      5 / 5

      第2篇燃气行业安全管理责任状

      燃气企业安全生产管理保证书

      甲方

      乙方伊川县燃气市场管理办公室

      为进一步做好燃气市场安全生产工作、明确安全生产的职责、目标和责任,依据国务院《城镇燃气管理条例》及国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《河南省燃气管理办法》、《洛阳市燃气管理条例》,本着“安全第一,预防为主”、“谁主管、谁负责”、“谁受益、谁负责”的原则,特签订本责任状。

      一、甲方必须遵守国务院《城镇燃气管理条例》等相关法规的规定。

      1、储配站及其所设瓶装供应点有健全的各项安全生产管理制

      度、安全技术操作规程和岗位责任制,健全“三安一抢”(安全供应、安全运行、安全检查、应急抢险方案)机制。

      2、储配站有健全的安全管理机构,安全生产领导小组名单,有1

      19、110报警电话,有电力调度部门的联络电话。

      3、储配站必须配备足够的消防器材、防火、防爆、防雷、防静电和浓度检测、通讯等设施;储罐配备喷淋降温设施。按规定检测,确保燃气设施完好。

      4、储配站在禁区内必须设立醒目的“严禁烟火”警示牌;非工作人员未经许可不准入内,不准穿带钉鞋、化纤服装或携带火种入内;禁止使用容易产生火花的工具;运输液化石油气的机动车辆进入生产区时必须戴防火罩,其他机动车辆不得进入。

      5、储配站及其所设瓶装供应点对燃气设施进行动火作业,应当按照国家有关安全管理法规的规定,报经有关部门批准后方可实施。作业时应当有专人监护,并采取相应的安全措施。

      6、储配站及其所设瓶装供应点必须每天24小时有专人值班,并做好值班、巡检和维护、维护记录。

      7、加强内部安全保卫工作,推行“责任追究制”,实行24小时监护,进入液化气气库,必须实行登记制度,未经登记的人员禁止进入气库。

      8、严禁瓶装供应点停放重瓶过夜。

      9、储配站工作人员必须严格按安全技术规程操作,规范服务行为,储配站必须与相关工作人员签定相应安全责任书。

      10、严禁储罐超量储存、钢瓶超量充装燃气,或者利用槽车直接向钢瓶充装燃气,或者给没有检验标记和超过使用期限的钢瓶充装燃气。

      11、储配站应当设置残液倒空回收装置。

      12、重大安全事故隐患必须按程序上报。

      13、储配站及其所设瓶装供应点定期组织安全生产自查及时发现,消除事故隐患,确保储配工作场所、生产设备和安全卫生设施处于安全良好状态。

      14、抓好安全生产事故隐患整改、防止走过场。整改工作的项目推进方式,做到定人员、定措施、定期限,明确责任,及时整改到位。

      15、严禁液化气与其它商品混和经营。

      16、瓶装供应站的瓶库与修理间和生活用房的防间距不应小

      10m。

      17、严禁向未取得燃气经营许可的单位或个人提供用于经营的燃气。

      18、瓶装燃气在出厂时必须封口。

      19、必须按规定对设备进行检测和更新、保质保量。

      20、工作人员必须持证上岗、统一着装。

      二、乙方必须严格执行(城镇燃气管理条例)。

      1、规范燃气经营及其安全行为提供服务,促使其依法经营。

      2、对燃气待业安全管理依法进行监督检查。

      3、对影响全县燃气行业的施工、建设依法进行查处。

      4、对燃气行业管理、操作、维修、接送人员有计划地进行组织培训。

      5、燃气执法人员必须依法行政,对经营存在的安全隐患及时下发“整改通知书”,限期整改。对重大事故隐患及时向各级主管部门和政府部门报告。对严重影响人民生命财产安全的隐患和违规经营燃气行为依法进行查处。

      本责任状一式两份,由甲、乙双方各存一份。

      甲方乙方

      (签字盖章)(签字盖章)

      年月日

      第3篇燃气行业安全管理责任状

      燃气行业安全管理责任状

      甲方

      乙方燃气管理

      为进一步做好安全生产工作、明确安全生产的职责、目标和责任,依据《中华人民共和国安全生产法》、国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《市安全生产管理条例》、《市燃气管理条例》,本着“安全第一,预防为主”、“谁主管、谁负责”、“谁受益、谁负责”的原则,特签订本责任状。

      一、甲方必须遵守《管理条例》。

      1、送气员应当统一着识别服,按经营企业的承诺时限直接送气到用户,送气时必须佩戴服务证,主动热情服务,不得刁难要挟用户,并接受燃气主管部门的监督检查。

      2、送气员不得私自在家中和租用房屋内存放接送的液化石油气钢瓶,不得在用户家中从事液化石油气钢瓶、器具的维修及与送气业务无关的工作。不得对液化石油气重瓶进行倒灌、排空,发现钢瓶漏气,应及时送储配站处理。

      3、岗位服务证只限从业人员本人使用,不得伪造、涂改或转借他人使用。

      4、岗位服务证有效期一年,到期换证前,应由所在单位应及时做好复培人员统计上报工作。

      5、从业人员在服务工作时间内必须挂牌上岗,并做到安全、文明、规范服务,同时接受管理部门的监督检查。持证人员一年内有三次以上违反燃气管理规定行为被有关部门查处的,将吊销岗位服务证。

      6、已取得岗位服务证的从业人员,各单位应全面落实安全责任制和学习考核管理制度,每年须进行不少于三次的学习考核,并将学习情况报我所备案。如发生人员变动情况,应及时报我所核发和核销证书。

      7、不准穿带钉鞋、化纤服装或携带火种入内;禁止使用容易产生火花的工具;运输液化石油气的机动车辆进入生产区时必须戴防火罩,其他机动车辆不得进入。

      8、严禁瓶装服务点停放重瓶过夜。

      9、必须严格按安全技术规程操作,规范服务行为,必须储配站签定相应安全责任状。

      10、严禁液化气与其它商品混和经营。

      11、所有运输车辆必须按规定的运输线路行驶,并随车携带本单位本车次气瓶运载路单; 需要向居民用户送气服务使用的电瓶车、三轮车、摩托车、自行车等车辆,其装载的装有燃气的气瓶数量应当符合相应的安全要求;严禁外带非本单位或无燃气经营资质的单位或个人的经营性气瓶; 严禁运输超期、短斤少两等不合格气瓶,严禁超载;

      二、乙方必须严格执行《市燃气管理条例》。

      1、规范燃气经营及其所设瓶装供应点安全行为并提供服务,促使其依法经营。

      2、对燃气行业安全管理依法进行监督检查。

      3、对影响全县燃气经营秩序的行为,依法进行查处。

      4、对燃气行业管理、操作、维修、接送人员有计划地进行培训。

      5、燃气执法人员必须依法行政,对经营存在的安全隐患及时下发“整改通知书”,限期整改。对重大事故隐患及时向各级主管部门和政府部门报告。对严重影响人民生命财产安全的隐患,依法查处。

      本责任状一式两份,由甲、乙双方各存一份。

      甲方乙方

      (签字盖章)(签字盖章)年月日

      第4篇燃气行业安全管理责任状

      燃气企业安全生产管理责任书

      甲方

      乙方XX县住房保障和城乡建设局

      为进一步做好燃气市场安全生产工作、明确安全生产的职责、目标和责任,依据国务院《城镇燃气管理条例》及国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《山西省燃气管理条例》,本着“安全第

      一、预防为主”、“谁主管、谁负责”、“谁受益、谁负责”的原则,特签订本责任书。

      一、甲方必须遵守国务院《城镇燃气管理条例》等相关法规的规定。

      1、燃气企业有健全的各项安全生产管理制度、安全技术操作规程和岗位责任制,健全“三安一抢”(安全供应、安全运行、安全检查、应急抢险方案)机制。

      2、燃气企业有健全的安全管理机构,安全生产领导小组名单,有1

      19、110报警电话,有电力调度部门的联络电话。

      3、燃气企业必须配备足够的消防器材、防火、防爆、防雷、防静电和浓度检测、通讯等设施;储罐配备喷淋降温设施。按规

      1

      定检测,确保燃气设施完好。

      4、燃气企业在禁区内必须设立醒目的“严禁烟火”警示牌,非工作人员未经许可不准入内,不准穿带钉鞋、化纤服装或携带火种入内;禁止使用容易产生火花的工具;运输液化石油气的机动车辆进入生产区时必须戴防火罩,其他机动车辆不得进入。

      5、储配站及其所设瓶装供应点对燃气设施进行动火作业,应当按照国家有关安全管理法规的规定,报经有关部门批准后方可实施。作业时应当有专人监护,并采取相应的安全措施。

      6、燃气企业必须每天24小时有专人值班,并做好值班、巡检和维护、维护记录。

      7、加强内部安全保卫工作,推行“责任追究制”,实行24小时监护,进入天然气分数站和液化气气库,必须实行登记制度,未经登记的人员禁止进入气库。

      8、严禁瓶装供应点停放重瓶过夜。

      9、燃气企业工作人员必须严格按安全技术规程操作,规范服务行为,必须与相关工作人员签定相应安全责任书。

      10、严禁储罐超量储存、钢瓶超量充装燃气,或者利用槽车直接向钢瓶充装燃气,或者给没有检验标记和超过使用期限的钢

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      瓶充装燃气。

      11、储配站应当设置残液倒空回收装置。

      12、重大安全事故隐患必须按程序上报。

      13、燃气企业定期组织安全生产自查及时发现,消除事故隐患,确保储配工作场所、生产设备和安全卫生设施处于安全良好状态。

      14、抓好安全生产事故隐患整改、防止走过场。整改工作的项目推进方式,做到定人员、定措施、定期限,明确责任,及时整改到位。

      15、严禁液化气与其它商品混和经营,擅自为非自有气瓶充装燃气。瓶装燃气在出厂时必须封口。

      16、瓶装供应站的瓶库与修理间和生活用房的防间距不应小10m。

      17、严禁向未取得燃气经营许可的单位或个人提供用于经营的燃气。

      18、必须按规定对设备进行检测和更新、保质保量。

      19、企业的主要负责人、安全生产管理人员以及运行、维护和抢修人员经专业培训并考核合格;必须持证上岗、统一着装。

      3

      20、不得拒绝向市政燃气管网覆盖范围内符合用气条件的单位或者个人供气。

      21、禁止倒卖、抵押、出租、出借、转让、涂改燃气经营许可证。

      22、禁止未履行必要告知义务擅自停止供气、调整供气量,或者未经审批擅自停业或者歇业。

      23、禁止在不具备安全条件的场所储存燃气。

      24、不得要求燃气用户购买其指定的产品或者接受其提供的服务。

      25、管道燃气经营者对其供气范围内的市政燃气设施、建筑区划内业主专有部分以外的燃气设施,承担运行、维护、抢修和更新改造的责任。

      26、燃气经营者应当依法经营,诚实守信,接受社会公众的监督。

      管道燃气经营者应

      二、乙方必须严格执行《城镇燃气管理条例》。

      1、规范燃气经营及其安全行为提供服务,促使其依法经营。

      2、对燃气待业安全管理依法进行监督检查。

      3、对影响全县燃气行业的施工、建设依法进行查处。

      4

      4、对燃气行业管理、操作、维修、接送人员有计划地进行组织培训。

      5、燃气执法人员必须依法行政,对经营存在的安全隐患及时下发“整改通知书”,限期整改。对重大事故隐患及时向各级主管部门和政府部门报告。对严重影响人民生命财产安全的隐患和违规经营燃气行为依法进行查处。

      本责任书一式两份,由甲、乙双方各存一份。

      甲方

      (签字盖章) (签字盖章)

      年 月 日 乙方

      5

      第5篇燃气管理办公室工作计划

      一、工作思路

      以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的各项方针政策和有关会议精神,以燃气安全生产为核心,以天然气安全稳定供应为重点,坚持“服务与管理并重、重在管理”的方针,狠抓行业管理,坚持“两高一优”即高起点、高标准、优服务的管理标准,健全检查监督、考核评价、市场准入退出三个工作机制;着力实施天然气利用规划

      编制、汽车加气站扩建、燃气器具安全管理和燃气企业信用评价四个突破;大力抓好法规建设、安全培训、安全宣传、行业信息化管理、应急救援队伍建设等基础性工作,创一流的管理绩效和成果,树立良好的管理形象,全面提升服务品质,推动燃气管理工作再上新台阶,为和谐社会、平安津市建设和全市经济社会又好又快发展作出积极的贡献。

      二、工作目标

      1、确保全行业安全生产无事故,城区管网建设规范化,液化气供应超千吨,天然气居民用户突破0.7万户,燃气使用普及率城区达85%、乡镇达28%。

      2、完成综合服务费征收额00元。确保征收率不低于50%。

      三、工作措施

      (一)紧紧把握燃气安全这一核心不动摇

      燃气行业是我市建设系统安全管理的重点行业。必须牢牢把握安全管理这一核心工作不动摇,以科学发展观统领燃气安全管理工作全局,紧紧围绕这一核心开展工作,克服麻痹思想,牢固树立安全责任重于泰山的意识,依法落实各项安全管理制度,层层落实安全管理责任,全面增强燃气行业从业人员的安全意识和责任意识。各燃气企业要提高依法加强安全管理的自觉性,立足于提前谋划、尽早预防、及时部署抓好安全生产,切实履行法定职责,吸取近几年来一些事故的教训,从监管体制上、工作机制上、管理制度上找差距、找漏洞,不断改进管理方法,完善管理制度,创新工作机制,提高安全管理工作水平。

      (二)全力抓好天然气供应工作

      天然气供应是市委、市政府高度关注的工作,是建设局的工作重点,也是关系全市经济社会协调发展全局的大事,必须下大力气抓好。努力建立天然气稳定供应的长效管理运行机制。

      一是要做好日常管理工作,积极出谋划策,为领导当好参谋。

      二是落实省建设厅、常德燃气办的部署和要求,加快申报编制我市燃气发展专业规划,争取早日做好规划成果报批和实施工作;

      三是研究制定天然气利用的有关政策,加强对天然气供气协议履行情况的监管,严格按签订的协议供用气;

      四是要进一步加强天然气市场的监管,健全经营许可制度,完善天然气工程建设备案制度,加强天然气工程建设、用户发展和储备站建设审查审批的管理;及时调度协调,科学确定天然气市场的开发时序,根据气源供应情况有计划发展下游供气用户,实现天然气的合理利用和稳定有序发展,逐步建立天然气供应长效管理运行机制。

      (三)进一步强化检查监督和市场管理工作

      2010年我办将在行业管理上,将重点抓好制度落实、机制创新,以进一步健全工作机制,理顺管理体制。

      一是强化完善检查监督机制。在继续抓好“五一”、“十一”、元旦、春节前日常检查工作的基础上,抓好对《条例》贯彻落实情况的督查,排查安全隐患,保障燃气安全。进一步完善检查监督机制,加大行政执法力度,大力开展燃气市场清理整顿,查处违法建设经营的行为,规范燃气工程建设和市场秩序。进一步和市直有关部门沟通,完善联合检查监督工作机制,会同安监、工商、消防等部门,强化安全检查,加强市场监管。

      二是深化安全管理考核评价机制。为督促燃气企业进一步提高服务质量和信用水平,明年将加强对燃气企业社会信誉及安全生产考核评价,运用竞争激励机制,组织开展燃气行业诚信企业创建活动,搞好燃气行业先进个人和先进单位创建及评选活动,提高安全生产和服务水平。

      三是进一步健全市场准入和退出机制。按照《条例》的有关规定,完善市场准入退出机制。重点抓好天然气市场的准入,大力开展液化石油气市场清理,争取用1~2年的时间,将液化石油气站点规范,未经许可和不达标的坚决予以取缔;加强与工商部门衔接并研究制定规范燃气市场监管的意见,建立联动工作机制,共同搞好市场的清理和监管。

      四是进一步抓好燃气工程建设的质量安全监管。燃气工程质量是燃气安全的重要保障,常德燃气办通知要求进一步加强对燃气工程的安全监管,我们将抓紧建立质量安全监管制度,依法规范并加强燃气工程的监管,完善燃气工程审查审批制度,建立健全工程施工许可、竣工验收备案制度,实施全过程的质量安全监管,确保施工质量和安全。五是进一步加强燃气器具安全管理。组织开展燃气器具市场检查和市场清理,规范燃气器具销售市场;加大燃气器具气源适配性检测工作力度,实行检测结果

      上网发布,进一步规范燃气器具目录管理;加强燃气器具安装维修企业资质管理工作,规范燃气器具安装维修行为和市场秩序;组织向社会推广使用带自动熄火保护装置的燃气灶具和安装报警器,组织对在用的报警切断装置进行抽查,发布抽查结果。对没列入市建设局公布的气源适配性检测合格产品结果的器具,一律不得销售、安装使用,违反此项规定的,一经查处,将进行

      严肃处理,造成事故的,依法追究责任。

      (四)扎扎实实地抓好燃气安全培训和宣传工作

      一是抓好燃气安全培训。依照国家和省有关法律法规,切实抓好燃气企业主要负责人、安全管理人员、工程技术人员的安全培训和岗位培训。《安全生产法》对企业负责人、安全管理人员的培训上岗作出了明确规定,在历次组织的检查活动中,都把此作为检查内容,而且每次检查,燃气企业相关人员的培训都很薄弱或者缺项。2010年所有的燃气企业负责人、安全负责人、工程技术负责人一律经培训考核合格,并持证上岗。同时,还要着力开展燃气器具安装维修从业人员的培训;全面进行燃气行业从业人员职业技能岗位培训,特别是加大安检、巡检人员的培训力度,坚持并完善持证上岗制度。

      二是进一步抓好燃气安全宣传。燃气安全宣传也是今后几年必须抓好的重点工作之一,要动员组织力量搞好燃气安全宣传活动,深入社区、街道、燃气用户开展燃气安全宣传,向广大用户发放安全用气明白纸。要组织拍摄燃气安全公益广告片、编辑燃气安全公益广告词,通过电视、广播电台、报刊等新闻媒体向社会宣传,进一步提高群众正确使用燃气的安全意识。

      (五)树立服务意识,全心全意为行业发展服务

      一是强化行业信息化建设,加强信息交流。要进一步加强计算机硬件建设和人才队伍建设,建立上下联通的信息化管理渠道,实现信息化资源的共享和利用,提高管理效能和水平。

      二是加强调查研究,为行业决策服务。进一步加强对天然气供应情况的调度分析,及时了解情况、提出对策,及时为政府决策提供依据;进一步搞好行业调查研究,及时发现存在的问题,及时协调解决。

      三是积极筹办燃气信息网。燃气信息网和燃气信息是我市燃气行业有关部门和企业交流的平台,都有责任和义务把它维护好、利用好。各企业要及时整理工作信息,上传网站,做好燃气信息网的信息发布和管理工作,保持正确先进的舆论导向。

      四是树立服务意识和大局观念。燃气行业是公用事业,关系千家万户,直接面向百姓。服务质量和水平不仅反映企业形象和信誉,也影响着政府的形象。加强员工素质教育,培养爱岗敬业、顾全大局的服务意识,树立良好的企业形象和信誉。

      燃气公司如何做好燃气服务工作总结(共17篇)

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