健身房岗位职责及工作流程全
时间:2021-04-22 07:43:55 来源:勤学考试网 本文已影响 人
健身房岗位职责及工作流程全
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健身俱乐部各部门工作流程和岗位职责
管理部岗位职责
一、店长:
1、合理规划俱乐部的各个营运部门
2、每周召开两次部门经理例会
3、监管所有部门的日常经营管理
4、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘
5、为所有新任部门经理提供基础培训与工作职责说明
6、当聘用新员工( 特殊岗位) 时, 进行入职面谈, 合理化介绍公司文化
公司制度、部门目标及岗位描述
7、监督部门经理每季度对员工进行一次工作评价
8、就部门经理提出的人员奖罚进行决策, 包括对不合格人员予以解聘
9、指定工作程序并提出实施措施, 以确保对每一个部门进行合理的管理
10、监督部门经理对员工的日常培训
11、监督客户服务部对所有销售顾问予以培训
12、具备较强的销售会员卡培训技巧
13、协同销售和市场经理开展营销和广告活动
14、计划并监督俱乐部的财务及预算
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15、每月评审损益表和工作报告
16、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题
17、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议, 了解行业最新趋势。
18、每季度与俱乐部董事会面, 并审核俱乐部财务状况
19、参与社会活动, 积极宣传俱乐部, 推广俱乐部
二、店长助理:
1、合理规划俱乐部的各个营运部门
2、每周召开两次部门经理例会
3、监管所有部门的日常经营管理
4、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘
5、为所有新任部门经理提供基础培训与工作职责说明
6、当聘用新员工( 特殊岗位) 时, 进行入职面谈, 合理化介绍公司文化
公司制度、部门目标及岗位描述
7、监督部门经理每季度对员工进行一次工作评价
8、就部门经理提出的人员奖罚进行决策, 包括对不合格人员予以解聘
9、指定工作程序并提出实施措施, 以确保对每一个部门进行合理的管理
10、监督部门经理对员工的日常培训
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11、监督客户服务部对所有销售顾问予以培训
12、具备较强的销售会员卡培训技巧
13、协同销售和市场经理开展营销和广告活动
14、计划并监督俱乐部的财务及预算
15、每月评审损益表和工作报告
16、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题
17、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议, 了解行业最新趋势。
18、每季度与俱乐部董事会面, 并审核俱乐部财务状况
19、参与社会活动, 积极宣传俱乐部, 推广俱乐部
三、协调主管:
1、协助店长搞好本店的经营管理工作, 保障会所在任何情况下能够顺利开展各项工作, 确保会所安全稳定、正常运行。
2、执行领导下达的任务, 督促任务的完成并及时汇报落实程度。
3、全面协调各部门的日常管理工作, 并对公司各项规章制度负责监督、执行与追踪。
4、全面负责与其它部门间的协调工作, 配合个部门做好各项工作。
5、全面协调与其它单位的工作协作和相关业务的联系。
6、要顾全大局, 全力协作支持相关部门工作。
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7、负责协调本店资产监督, 努力为公司做好勤俭节约的实务工作。
8、完成上级交办的其它工作任务。
四、文员:
㈠、工作内容:
1、全方面的收集类别资料, 为来宾接待工资做好准备。
2、熟悉处理手法文书的程序, 做好收发文书的处理工作, 沟通与协作工作
3、运用各种沟通方法和技巧, 协调领导之间的关系, 与领导、同事和客人有效沟通。
4、维护责任区整洁的工作环境
㈡、岗位职责
1、在公司领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
2、负责各种文件的起草、装订及传递工作; 及时处理上级文件的签收、传递、催办; 做好文件的回收、清退、销毁工作; 做
好文秘档案收集管理及保密工作。
3、做好各种会议的记录及会务工作。
4、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理
会员服务部
一、会员服务部经理
㈠、岗位职责:
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