人民政府着力推进改革创新工作报告

时间：2021-10-23 11:13:25　来源：勤学考试网本文已影响人

　　人民政府着力推进改革创新工作报告

　　近年来，X坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻中央、省、长沙市的部署要求，以全国基层政务公开标准化规范化试点为契机，推进“马上办、就近办、网上办、一次办、帮代办”改革，致力打造“最多跑一次”升级版，政务服务水平得到明显提升。X年、X年连续两年获评全省深化“放管服”改革真抓实干、效果明显县（市），成为中西部地区唯一入选福布斯X中国大陆最佳商业城市的县级城市。下面是勤学考试网小编为大家整理的人民政府着力推进改革创新工作报告，欢迎订阅。

人民政府着力推进改革创新工作报告

　　一、以集成提效能，推进线下“只进一扇门”

　　推进政务服务事权下沉，完善各级标准化政务服务体系建设，优化提升“一站式”功能，实现办事“只进一扇门”。一是升级实体平台。建设全省首个“市民之家”，实施“三集中三到位”，推动X个部门入驻，设置窗口X个，可办X个事项。遴选X家中介机构进驻，打造全省首个中介服务超市。推进公安、国土、税务等单位业务入驻乡镇政务服务大厅，将有关就业、教育、医疗、养老等X个事项下放乡镇（街道）实施，向经开区（高新区）下放经济社会管理权限X项，完善“项目报建不出厂”“网上预约受理”等精准服务，实现“园区事园内办”。二是优化审批流程。突出“四减”，注重“四联”，即“减材料、减环节、减时限、减证明”“联合踏勘、联合评审、联合审批、联合验收”，取消行政审批事项X项、证明事项X项、中介服务事项X项，推动X个行政审批服务事项由承诺件改为即办件，避免重复提交材料X余项，减少群众和企业跑现场次数X多次。实施水、电、气一窗联办，实现不动产登记X个工作日内完成。开设企业开办和建设投资项目审批集中办理窗口，企业开办时间压缩至X个工作日内，社会投资备案审批项目时限压缩至X个工作日，政府投资项目和社会投资核准审批项目时限压缩至X个工作日。三是做实市民热线。将X个部门热线、市长信箱、省长信箱、人民网来信、委员微建议等全部归并到X热线，实现X小时接处和答复，建成统一便民高效的政务服务热线平台。推行统一受理、集中管理、按责转办、限时办结工作制，建立考核通报、电话回访、督办问责等制度，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。

　　二、以共享筑根基，推进线上“一网通办”

　　升级网上政务平台，加快数据共享，拓展政务服务应用，推动政务服务“一次登录、全网通办”。一是整合网上平台。整合本级自建业务系统，加快X“互联网+政务服务”平台和省、市政务服务网、长沙市基层工作平台的对接，实现政务服务网上平台向乡、村两级延伸，实现“省—市—县—乡—村”五级无障碍联通。以“应上尽上、全程在线”为目标，不断拓展网上办事广度和深度，X个事项实现网上办，占总事项的X%，X个事项实现全流程网上办理。二是打通数据壁垒。创新“受”“办”分离数据双向对接手段，全面打通本级数据壁垒，实现网上办事大厅与X个业务系统的联通，对接获取上级部门X项数据资源。生成近X万条电子证照数据，在X个事项中实现共享，通过共享营业执照办理事项X万余件。率先实现人口健康信息平台就医“一卡通”，群众持身份证或社保卡即可在全市公立医院就诊，就医“一卡通”被推荐参评国务院放管服“互联网+政务服务”典型案例。三是拓展服务应用。在全市园区、镇、村、厂区投放X多台政务服务自助一体机，可查询X项常用事项办事指南、预约办理X项、在线即办X项、在线申办X项、在线预审X项，极大的方便了老百姓办事。

　　三、以创新促便捷，让企业和群众“最多跑一次”

　　以问题为导向，创新审批服务，解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑的问题。X年，全市有X个政务服务事项实现“最多跑一次”，占总事项的X%。一是实行清单标准化。依据权责清单和公共服务事项清单，对政务公开和政务服务事项进行认真梳理、严格会审并全面公布。按照“要素一张表、标准一把尺”的要求，对企业和群众依申请的X个政务服务事项，编制统一规范的清单标准，最大限度提升办事效率。二是推进服务便民化。梳理公布“就近办”可办事项X项，通过政务服务网上平台向镇、村两级延伸，实行“村受理—镇（市）审批—村出件”服务新模式，老年优待证、生育证等多个事项变村帮办为村上办。市民之家通过政府购买服务方式，择优聘用X名大学生组成帮代办队伍，为身体残疾、年龄较大、身在外地的群众提供“保姆式”的帮代办服务。镇、村两级组织党员干部和志愿者开展“岗岗通”、X预约、上门代办等服务。园区实行专人负责、上门服务、全程代办，变企业跑为干部跑，让企业专心发展。三是致力监管常态化。依托“互联网+监督”系统，加强对行政许可和服务事项申办、受理环节的实时在线监察。健全“最多跑一次”政务服务信息公开机制和投诉举报“X”受理机制，拓宽公众参与监督的途径和渠道。引入第三方评估，开展群众满意度测评，以问题为导向，积极整改完善，不断提高政务服务水平。

　　下阶段，我市将认真贯彻此次会议精神，以“最多跑一次”改革为牵引，以政务服务效能提升为目标，按照“便民、利企”的原则，深入推进“一件事一次办、一张网线上办、一个厅综合办”，切实增强企业和群众的获得感和幸福感，为建设富饶美丽幸福新湖南作出更大贡献！

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一、以集成提效能，推进线下“只进一扇门”

二、以共享筑根基，推进线上“一网通办”

三、以创新促便捷，让企业和群众“最多跑一次”

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