送货员专项规章新规制度
时间：2020-11-03 16:40:14 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
货运车辆管理要求
为了愈加好地完善企业内部管理，增强企业凝聚力，明确司机利益和企业效益亲密关系，提升司机工作责任心，特定以下制度。
一、 货运车辆和司机管理制度和奖罚制度
(1) 车辆由企业指定人员负责管理，企业依据司机整年工作表现，从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、用户意见等各方面全方面考虑，对表现好司机给奖励，对表现差司机按企业相关制度进行处罚。
(2) 车辆由企业指定驾驶员专用，其它人员未经同意不得驾驶，专车司机不能将车转借她人或其它单位使用，如有违反扣罚200元，造成后果由司机本人负担。
(3) 车辆除实施运输任务外，未经同意不得随便驶离指定停车场，包含不得私自开车回家和办私事，任务完成后应立即将车辆开回指定停车场，不准起动发动机在车内睡觉和卸货，以上如发觉第一次扣罚一百元并追究责任，重犯要从严处罚。
(4) 车辆进出码头，均要遵守码头相关纪律、制度，限速为20公里/小时，若在厂装、卸货，均要遵守厂方相关纪律、制度或行车指示，如有违反第一次追究责任，罚款并写检讨书，重犯者从严处罚。
(5) 司机天天按时上班(早上8时30分)，特殊情况除外(比如当日零时后收车者)，不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员，经同意后方可休息。不然，报企业从严处理。
(7) 司机实施运输任务时，在外遇特殊情况或不幸发生事故，不管在何时何地必需立即通知企业领导或企业管理人员。
(8) 司机报销过桥费等必需要做到如实反应，不得弄虚作假、虚开发票收据，如发觉经核实后要从严处理。
(9) 司机对待货关键文明有礼，努力提升服务素质。
(10) 对放柜在企业停车场而不立即卸柜司机第一次罚款100元，重犯者从严处罚。
(11) 对装货或卸货回来而不到理货部报到却直接卸柜司机，第一次罚款100元，重犯者从严处罚。
(12) 将拖架或拖板放在厂而不立即拖回司机第一次罚款100元，重犯者从严处罚。
(13) 对发觉拖板或拖架爆胎等需维修却有意不立即维修第一次罚款100元，重犯者从严处罚。
(14) 在要求时间内企业管理人员要求司机对调好拖架或拖板而司机有意不立即对调好，第一次罚款100元。重犯者从严处罚。
(15) 在运输途中私自携带她人上车，第一次罚款50元，重犯者从严处罚。
(16) 晚上私自提前休息每次罚款50元，重犯者从严处罚。
(17) 对在工作时间内穿拖鞋或不穿上衣等影响企业形象司机第一次罚款50元，重犯者从严处罚。
(18) 在运输途中和码头装柜过程中有特殊情况，如车辆须维修或装柜时间过长等，却不立即反应而给企业造成无须要损失，第一次罚款50元，重犯者从严处罚。
(19) 管理人员有急事呼叫司机，而司机有意不复机每次罚款50元。
(20) 在目标地装卸货时不注意观察柜破损情况，不立即要求用户签收，而给企业造成无须要损失，第一次罚款50元，重犯者从严处罚。
(21) 开逢柜在厂卸货时不叫厂方装卸工盖好帆布和清洁洁净柜，每次罚款50元。
(22) 对企业要求过磅而不过磅司机，每次罚款50元。
(23) 对有意不立即归还散货工具每次罚款50元，对遗失随车工具按工具购置单价赔偿。
二、 安全行车制度
(1) 司机必需主动参与安全学习会,深入落实各项交通安全方法,加强安全行车意识。
(2) 司机必需严格遵守公安、交通部门所颁发一切条例要求，严格按机动车驾驶操作规程行车，严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶。
(3) 严格遵守交通规则，不能超速、乱抢道等违章行车。
(4) 司机在上班时间内不能饮酒，严禁醉酒驾驶，开车时要集中精神，不能在行车中你推我让，搞其它小动作。
(5) 由货物或车辆造成违章罚款(如证件不全、车辆发生故障、货物超重、高、长宽等)，企业给全报。
(6) 若司机个人造成违章罚款，如有下列情况企业给60%报销，其它情况不予报销。
进入导向车道后，不按要求方向行驶。
在禁行时间，道路上行驶。
不按要求会车、倒车、掉头。
违反交通信号指示。
违反交通标志，标线指示。
在严禁停放车辆地方停放车辆。
不按要求临时停车。
(7) 在运输作业过程中，对安全行车司机，企业依据其整年实际表现设置安全行车奖，年底时一次性奖励给司机，以作激励。
奖励方法：
对整年没有发生任何交通事故、服务态度好、能同企业节省维修等费用、工作主动司机给1000元奖励，包含对方负全责事故和因企业办证而证件不全、货物超重、高、长、宽等造成违章罚款。
对整年发生一次小事故企业损失200元以下司机奖励300元。
对整年发生一次小事故企业损失500元以下司机奖励100元。
(8) 在运输作业或在目标地装卸货过程中，因为司机不负责任，造成发生事故及货物损失，使企业造成经济损失，企业依据其事故责任和经济损失程度扣罚。
扣罚方法：
每次事故企业损失500以下司机负次责按经济损失5%罚款，相同责任按经济损失10%罚款，主责按经济损失15%罚款，全责按经济损失20%罚款。
每次事故企业损失3000元以下、500元以上司机负次责罚款100元，相同责任罚款150元，主责罚款200元，全责罚款300元。
4) 每次事故企业损失5000元以上，50000元以下，司机负次责罚款500元，相同责任罚款1000元，主责罚款20XX元，全责罚款3000元。
5) 每次事故企业损失50000以上，司机负次责罚款5000元，相同责任罚款10000元，关键责任罚款15000元，全责罚款20XX0元。
6) 酒后驾驶出事故，由司机负担全部责任。
7) 如有私开封志或有偷窃行为追究刑事责任
汽车是企业关键财产，为珍惜企业财产和确保安全行车，做到合理使用和保养车辆，提升办事效率，特制订本措施，本措施适适用于企业全部车辆。
一、合理使用
1、车辆由综合部管理，并指派专员负责安排保养和调度。
2、每辆车由专任司机驾驶，需由她人驾驶时，代班司机须推行驾驶人责任，做到检验车辆（外表）及证件，随车工具等。出车结束后立即通知调度并做好行车统计。
3、随车证件必需妥善保管，相关资料交由综合部登记存档，并立即反馈车辆运行及规费、保费等相关情况。
4、各部门因工作需要使用车辆时，应由部门经理同调度联络并说明事由及需用车时间。
5、企业车辆为业务用车，未经同意不得运载任何和业务无关人员或物品。
6、司机每日依据出车情况，填报“日行车统计表”，呈主管审核并查对实际里程。
7、“日行车统计表“上所载里程数应和车辆里程表相符，不符之数若无法提供正当理由，在10公里以内应由司机负责差数里程5元/公里油资。
8、未经调度同意和不符之数在10公里以上用车，全部将视为私自用车，后果自负，
9、经审核同意非公务用车，应负担使用里程0.6元/公里油资（不含过境费）。
二、车辆保养
1、必需做好出车前例行检验和实施定时保养，确保行车安全。
2、冬季必需做到不少于5分钟温车后再行驶，确保发动机润滑。
3、在不影响正常见车前提下做好每日车辆保洁，做到雨天车内整齐，无雨车身洁净。
4、车辆定时保养严格根据厂商要求里程数实施，在10万公里以上车辆每5千公里做一次检验保养。
5、车辆在维修保养时，无特殊原因驾驶员必需在场学习、监督，并对修理过程负责。（更换旧件随车带回）
6、车辆在维修保养后，驾驶员应具体登记车辆维修保养表，以此检测车辆机械安全状态。
7、在使用车辆时如有物料应放在行李箱内，不得放在座椅上，遇有怕震仪器或设备须放在椅子上，应事先垫好东西。
8、为预防车辆自燃事故发生，应做好行车后检验，务必在停车10分钟后确定无误方才离去。
三、安全责任
1、在驾车时应尤其注意安全行驶，严格遵守交通规则，若违章处罚由驾驶员负责。
2、如发生交通事故，在车辆不能使用期间，工资按天扣除。如负担事故责任还将赔偿损失（含对方）并停职接收处理。
3、车辆必需听在指定地点和有专员看管停车场，如有违反造成损坏或失窃将负担维修及寻赏费用。
4、在市区以外道路上行驶，司、乘（前排）人员必需戴安全带。
5、每七天四早晨为我企业安全日，在册驾驶员必需按时参与安全日活动，学习交通安全知识。
四、补充要求
1、公务用车后，必需开回办公大楼周围，停靠在合适且较安全地点，并将停靠地点在“日行车统计表“备注栏中登记注明。
2、驾驶员年安全行驶统计以3万公里为基点，超出3万公里安全行驶作为驾驶员年度综合考评指标。
安全行车，礼貌驾驶。树企业形象。篇二：仓库送货员管理制度
仓库送货员管理制度
送货员天天上班后要配合仓管拿货，问清记住送货地点和货物，在没有开单情况下，出库 货物由仓管记账，送货员查对签字，送货员送货时再把所送货物记账，交和商场，门市营业员查对签字，在谁步骤犯错或遗失货物，则由谁赔偿（按批发价赔偿）
所货员要立即把开好清单送到营业员手中
送货员在送货时，若有遗失，损坏，安统一批发价赔偿。
送货员如要开车送货，有违章行为则自行赔付，如发生碰撞等事故，视情况而定。
送货员要熟悉货物摆放，帮助仓管拿货配货打包，在不送货时，留在仓库听从仓管安排。
无故旷工一天，扣除三天工资；无故迟到早退，每次扣除10元，需要请假者，提前一天申请，准假侯后才能够休假，不然做旷工处理。
送货员配合仓管做好仓库整理剂收发货工作
送货员旺季（从8月到第二年3月）不得辞职，淡季提前30天书面提出辞职同意后方可离职，不然扣除押金及当月工资。
奖金及工资视个人能力及情况发放，不可比较，工资在隔月1日（例8月工资，10月1日发放），奖金在放完年假后第三个月发工资时领取。
营业员管理制度
为了发明一支以企业企业利益至高无上准则，建立高素质高水平团体愈加好服务于每一个用户，企业特制订一下管理规章制度，望各位职员自觉遵守。
按时上下班。不得迟到，不得早退，旷工。
工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工质量。
上班第一时间打扫卫生
5. 职员本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，老实本分精神，
6. 服从分配管理，不得损坏企业形象，透漏公私机密。
7. 工作是不得接听私人电话，手机应调为静音或震动
8. 认真听取每位用户提议和投诉，损坏企业财务者照价赔偿，偷窃她企业财务者移交公安机关处理。
9. 职员服务态度；
一：热情接待每位用户，做到主动主动真诚微笑和服务。
二；主动了解业务知识，方便愈加好服务和用户。
10.职员奖罚要求：
一：全勤奖每个月100元，迟到早退十分钟罚款10元，旷工一天扣发100元，请假一天扣除当日工资，未经同意，按旷工处理，请假需提前提出，病假需出具医院证实，前三天扣除工资30%，以后天天扣除当日工资。
二；上班有用户在时不得接听私人电话及短信，聊天等，手机应调整为静音或震动。违者罚款5元每次
三：分工完成卫生工作，不得延误
四：各负其责，完成业绩销售。
11．入职条件
一：填写职员入职表，按入职须知实施要求。
二：需交身份复印件（夫妻双方全部在，一人需交原件
三：工作期间必需遵守本企业规章制度。
12：辞职条件
一：旺季不得提出辞职，淡季必需提前30天提交辞职汇报，书写具体理由，取得同意后方可离职，辞职只发放工资。
二：未满30天离职者，只发放工资60%。
三：未经同意自行离职，不发放押金及剩下工资（若不一样意，企业不录用该职员，入职者视为自愿遵守）
13：解聘职员不发放工资奖金，解聘条件以下：
一：矿工3次每个月者
二：拒客或和用户发生争吵3次每个月者
三：泄露本企业机密者。
四：偷窃本企业财物者篇三：四、送货员管理制度
四、送货员管理制度
1、送货员上岗前必需办理担保手续；
2、严格遵守企业上、下班制度，不得无故迟到、早退；职员长时间不接电话、关机，经理
有权处以50元/次罚款；
3、职员如有特殊情况需请事假，必需办理请假手续，未经同意无故缺勤或私自离岗按
旷工处理；事假二天以内必需经经理/助理同意；
4、送货员在上班闲暇时应认真学习相关产品知识，不得私自或进行和工作无关活动，不
得担任第二职业；
5、送货员必需时刻注意人身、货物、资金安全；
6、货物/货款遗失、假钞由送货员/担保人全额赔偿；
7、凡弄虚作假，发觉一次，企业除追回损失外，另对责任人罚款100元并通报批评；发
现第二次，企业给予开除处理；情节严重，企业保留深入追求法律责任权力；
8、送货员必需服从配送主管安排，不服从安排，主管有权处以50元/次罚款； 经理在30天内收到主管投诉送货员不服从安排达二次，企业给解聘处理；
9、工资标准
●以月成交率作工价依据
●非机动车送货职员资标准：
（1）基础工资：1000元/月；
包含：底薪：700元；全勤奖：100元；信息回馈奖100元；货款立即回笼奖100元。
每个月成功送货60单以上部分方有分成考评。
●专职送货司机工资标准：
（1）基础工资：1300元/月；
包含：底薪：1000元；全勤奖：100元；信息回馈奖100元；货款立即回笼奖100元。
每个月成功送货60单以上部分方有分成考评。
