报关行业调研分析报告
时间：2020-10-28 12:36:50 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
实训目标
此次调研经过解外贸行业相关情况，深入了解外贸从业人员未来发展方向，愈加好地在这个行业中生存。此次调研目标有两个：一、了解相关外贸行业进出口贸易发展现实状况和未来发展趋势及行业人力资源情况。二、了解相关外贸行业对从业人员知识结构、岗位技能、职业资格等要求，正确本身技能水平和相关要求差距，做好提升职业技能训练计划。
调研背景
改革开放以来，中国外经贸事业高速发展，连年高速增加。20XX年，中国进出口总值达成120XX多亿美元。在世界贸易中排名从20XX年第五位上升到现在第四位，贸易大国地位深入巩固。
据中国报关协会统计,截止20XX年底，中国共有注册专业报关企业545家，代理报关企业1277家，自理报关企业180811家，注册报关员47528人。这些报关企业和报关员20XX年在全国394个进出口口岸负担了1965万份报关单进出口申报工作。
中国现有外贸出口权企业约有18万家，平均每家最少有10个以上外贸专业人才，所以中国到去年底为止，外贸专业人才最少有180万人。从中国现在外贸出口额估量，未来五年含有外贸经营权企业将在现有基础上再增加一倍，到那时保守估量中国将拥有36万家以上含有外贸进出口权企业。依据中国现有外贸出口权企业拥有些人才平均百分比计算，中国最少还需要180万外贸专业人员。
调研计划
调研对象
外贸相关行业
调研项目
报关行业进出口贸易环境、现实状况调研;
报关行业未来进出口贸易发展趋势估计;
报关行业人力资源现实状况调研;
报关行业岗位类型;
报关对从业人员岗位技能及职业资格要求;
调研方法
相关外贸统计资料和网络调研法
（4）人员分工
两名组员负责调查报关行业进出口贸易相关资料
两名组员负责调查报关行业对从业人员职业资格级技能要求
一名组员帮助组长负责组织、协调及后勤服务。
（5）调研时间安排
20XX年6月12号 ~ 13号
20XX年6月14号完成调研汇报
调研内容
经我们搜集相关资料发觉，自金融危机以后，国际经济形势发生了很大改变，中国企业也依据国际市场改变进行了调整。就今年外贸形势来看，跟去年比有较大突破。现在经济形势即使是震荡，但却在震荡中缓慢增加。外贸在某种意义上来讲会负担比较关键中国经济快速发展责任，因另外贸市场前景还是很值得看好。
广州作为中国改革开放前沿，作为一个对外发展窗口，肯定需要大量人才为广州金融和贸易服务。据调查，近几年广州对外贸、航运业务正迅猛发展，然而报关、单证、涉外商务等人才不足制约了行业快速发展，现在广州持有报关员证书人少之又少。相关部门估计，以后3年内单证员缺口在15万左右，报关员需求在10万人左右。据我们在人才市场了解到，今年各类商业外贸供需严重失衡。在阿里巴巴商业资讯了解到，因为行业人才缺乏，现在外贸类人才培训逐步多了起来，不仅有当地培训机构，还有周围外经贸教育培训中心单位杀入广州，已经开始在广州进行单证员、报关员培训。
业内人士认为，中国外贸人才缺口单凭高校教育体系是不够，还应加大社会培养，同时激励部分拥有条件正规大学主动开展远程教育，实施定向培训。另外，和部分著名跨国企业进行合作，开展外贸人才培训。
单证员、报关员、报检员 广州三大外贸人才紧缺，广州外贸进出口每十二个月全部以百亿美元增幅发展，单证员、报关员、报检员等专业外贸人才奇缺已成为广州外贸可连续发展瓶颈。?
1. 中国报关业现实状况
截至20XX年6月30日，全国报关单位共有632114个，其中收发货人共有625659个，报关企业有6455个。20XX年度实际报关有18409个，占报关单位总数2.91%。20XX年整年报关单量共5116.44万份，比20XX年度增加13.7%。
（一）报关业务相对集中在东部和东南沿海发达地域
中国进出口贸易一直以东部和东南沿海发达地域为主，以20XX年为例，广东、江苏、上海位列对外贸易进出口总值前三甲：其中广东省进出口总值6832.6亿美元，占当年全国进出口总值26.7%；同期江苏、上海进出口总值分别为3922.17亿美元和3221亿美元，上述三省市进出口累计占当年全国进出口总值50%以上。全国6455个报关企业绝大部分也是分布在东部和东南沿海地域。和海关对进出口管理相一致，报关协会工作关键也在于此。
（二）报关形式以代理报关为主
20XX年上六个月自理报关有9022个，占收发货人总数1.44%；20XX年上六个月报关单量共2601.69万份，其中由报关企业代理报关有2187.66万份，占报关单总量84.09 %。在有口岸代理报关业务量甚至达成了当地总量96%-97%，这也反应了现在整个报关市场仍然以委托代理报关形式为主，报关企业在整个报关市场中已占据绝对主导地位，代表着中国目前报关专业化水平和以后发展方向。
2. 报关行业未来进出口贸易发展趋势估计;
（一）报关业务程序由简单向复杂转变。海关为了加强廉政建设，对申报各个步骤加强了监管和分割，为此一个人报关就能够完成工作，需要数人才能完成。这就需要报关企业内部加强合作，同时表现出企业管理关键性。
（二）手工化操作向电子化操作转变。电子口岸建立，促进报关企业必需实施电子化管理，不管是电子预录入、电子申报，还是企业内部步骤管理、数据管理，全部需要电子化管理。由此可见，报关企业也处于信息化管理前沿阵地。
（三）结果管理向步骤管理转变。过去报关企业关键以通关是否完成为评定唯一标准。但现在用户越来越需要知道报关进程。因为，用户知道报关过程后，能够依据海关信息、报关时间结点和联络人情况，进行有效配合，方便加紧通关速度。
（四）单项服务向国际物流一体化转变。现在，国际物流发展很快，但报关这一步骤是国际物流发展瓶颈，所以，报关这一关节，越来越引发社会和政府重视。作为报关企业必需溶入到国际物流中，帮助国际物流加紧货物通关流转速度，不能单单只从报关这一步骤考虑问题，要有物流价值链概念。
（五）营销服务向用户关系管理转变。报关企业在主动推广营销工作同时，为了防范风险，必需要认真了解用户背景、信用程度和产品功效和发展趋势，了解用户需求，帮助用户缩短通关时间，降低通关成本，而不是一味降价。
（六）信用防范向信用服务转变。伴随市场规范，报关企业必需和国际接轨，向用户提供信用服务，代垫多种费用和税金。这就需要报关企业有大量资金作为信用服务确保，不然，将失去关键竞争力。
（七） 疑难经营向速度经营转变。以前报关企业在代理报关时，碰到问题由报关企业出面和海关协调，帮助用户处理问题。从而高额收入。但伴随市场规范，海关政策透明，这种所谓问题将会越来越少，疑难经营逐步向速度经营转变。
（八）降低竞争向增值服务转变。目前，报关市场竞争唯一手段，就是不停降价，这对消费者是有利，但对报关企业发展是极其不利。报关企业只有提升本身素质，为用户提供更多愈加好增值服务，使用户满意，随之报关企业也能取得更多利润，达成双赢目标。
（九）单一监管向多重监管转变。原来通关业务只管到海关监管，但伴随市场发展，商品检验检疫监控力度也在加强，监管范围也逐步扩大。其它政府职能部门对报关企业也有对应管理方法，促进报关企业走正当经营道路，走健康发展道路。不然，受到任何一个部门处罚，全部会使企业亏损或破产。
（十）单一经营向合作经营转变。伴随市场国际化，价值链竞争越来越猛烈，所以报关企业越来越需要和产品上、下流合作溶入到市场价值当中，参与价值链竞争，不然，将会形成孤军作战被市场挤垮。
伴随中国市场国际化，报关市场将会愈加繁荣，对报关企业既是机遇也是挑战。报关企业应和世俱进，顺势而上，才会获取更大发展。
3. 报关行业人力资源现实状况调研;
报关作为处于发展中服务型行业，人力资源成为报关企业经营发展首要资源，企业间竞争也极大程度取决于人才竞争，报关员是报关企业关键人才。从1997年报关员资格考试实现全国统考以来，累计有超出25万人取得报关员资格证书，其中注册报关员约10万人。依据中国报关协会20XX年统计，注册报关员学历大专以下20%，大专50%，本科及以上30%。从业年限分别为3年以下41%，3-5年32%，5年以上27%，整体学历水平较以前有了显著提升，但从业年限普限普遍偏短。
在现在报关企业从业人员中，注册报关员人数基础会占企业总人数二分之一以上，其它为未注册报关工作辅助人员及管理人员，报关员是报关企业从业人员主体。有经验、有能力报关员是报关企业最宝贵财富，也成为各报关企业之间竞争焦点。部分新成立报关企业针对部分已初具规模、又比较正规老报关企业，开出高职务、高工资、高待遇等优厚条件，不择手段地挖走资深报关员。为了留住人才，报关企业必需建立起完善合理用人机制和激励机制，不停激发报关员主动性，从而使企业拥有强大生命力和竞争力。
4. 报关行业岗位类型
报关行业岗位关键有报关员和报检员，但以报关员为主。
（一）报关员
报关员是指经过全国报关员资格考试，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业（单位）向海关办理进出口货物报关纳税等通关手续，并依此为职业人员。报关员不是自由职业者，只能受雇于一个依法向海关注册登记进货物收发货人或企业，并代表该企业向海关办理业务。中国海关法律要求严禁报关员非法接收她人委托从事业务。报关员必需含有一定学识水平和实际业务能力，必需熟悉和货物进相关法律、对易、商品，必需精通海关法律、法规、规章并含有办理业务技能。
（二）报检员
报检员是指取得国家质量监督检验检疫总局要求资格，在国家质检总局设在各地出入境检验检疫机构注册，办理出入境检验检疫报检业务人员。报检员受国家质检总局主管，检验检疫机构负责组织报检员资格考试、注册及日常管理、定时审核等工作。报检员在办理报检业务时，应该遵守出入境检验检疫法律法规和相关要求，并负担对应法律责任。
5. 报关对从业人员岗位技能及职业资格要求;
岗位技能：（1）.根据要求如实申报出口货物商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及对应优惠贸易协定代码等报关单相关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等和申报相关事宜；（2）.申请办理缴纳税费和退税、补税事宜；（3）.申请办理加工贸易协议立案（变更）、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜；（4）.申请办理进出口货物减税、免税等事宜；5.帮助海关办理进出口货物查验、结关等事宜；（6）.应该由报关员办理其它报关事宜。
职业资格要求：由国家海关总署颁发全国通用《报关员》证书。该证书全国统一编号和发放，可直接经过网上查询系统查询。该证书是报关员上岗、用人单位招聘录用人员前提条件。
调研总结和体会
在这次调研中，我们不仅了解外贸行业基础情况，而且还从中学到了相关贸易知识。这将有利于以后在外贸行业发展
在经受金融危机影响这段期间，中国对外贸易，不仅在调整和应对危机中前进，而且使中国贸易大国地位深入巩固，贸易结构不停优化，市场多元化格局愈加合理，外贸增加协调性趋于改善。
加入WTO后，中国外贸也快速发展。带来大量人才需求，外贸企业对单证员、报关员、货代员、跟单员、涉外秘书、国际物流、外贸员工、外贸营销员、用户服务等实务人才需求很大。这些职业发展前景良好，但从业门槛较高，国家对报关、货代等从业人员全部有准入资格条件限制。所以，要想端上外贸“金饭碗”，必需先过职业资格考试关。外贸最实用证书关键有8类,从业技能、报关员、跟单员、单证员、国际商务师、国际货运代理。
