【教育讲话】市教育局长关于适应新形势，确立办公室新形象讲话（仅供参考）

时间：2023-04-18 12:50:08　来源：勤学考试网本文已影响人

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关于适应新形势，确立办公室新形象的讲话

在认真学习省教育厅及市委、市政府有关教育工作新的精神后，根据我市教育工作会议要求，结合办公室的具体情况，针对办公室在新的形势下，如何较快地适应政府职能转变，更好地为领导和群众服务，提高办公室工作效率，促进教育事业健康发展，就如何确立办公室新形象，作以下探讨。

入世后，政府面临最紧迫的问题是如何加快政府职能转变，构建新的政府行为观念和政府行为方式，将原来的管理指导职能转变为管理服务职能，着重强调在“服务”二字上下功夫。政府的职能在变，政府的行为方式在变，办公室的服务职能必须紧紧跟上，才能适应新形势发展的需要。教育局办公室的工作本身就是教育局机关的心脏、窗口、形象。我们必须要认清形势，把握大局、服务大局。做好这项工作，要有很强的责任感、使命感、紧迫感，要从根本上转变观念、解放思想，面对新情况、新问题要勇于思考，敢于创新，要加快教育政务信息化的步伐，开创办公室工作的新局面。充分发挥办公室职能作用，确立办公室新形象，对于深化教育内部改革，全面实施素质教育，促进教育事业快速发展至关重要。因此，确立办公室新形象，要从几个方面切入：

一、参政议政，既是领导决策的参谋者，又是服务者

当好领导的参谋，要积极主动地深入基层调查了解，及时向领导反映基层领导及群众的工作和思想动态，为领导提供上下工作的结合点，向领导进言献策，积极为领导排忧解难，提出建议时要有针对性；针对领导最关心的疑难问题提出建议，急领导之所急。分析问题时要有全面性；多为领导提供客观务实的资料，使领导全面客观考虑问题，进行决策。制定措施要有可行性；对领导的决策必须清晰明确，切实可行贯彻实施。考虑问题要有预见性；深刻领会领导的工作意图，有计划做好必要准备，变被动服务为主动服务。使领导对办公室的工作放心，群众对办公室的工作满意。

二、在群众中既是领导的代言人，又是群众信得过的人

忠实执行领导安排的工作意图和工作计划。将领导的工作意图、决策及时如实传达。同时将群众最关心、反应较大的合理要求，及时反馈给领导决策层，使问题能够及时妥善解决，从而最大限度地避免不必要的工作失误。办公室工作人员虽然没有领导权，但在领导身边工作，往往会成为人们关注的对象，一定要严于律己，要堂堂正正做人、清清白白做事，要廉洁奉公，经得住各种考验，做一名领导相信，群众满意的办公室工作人员。

三、在机关处室中既是协调者，又是中介者

积极为机关处室服务，不论遇到多大的困难和工作难度，不能畏缩，要迎难而上，积极想办法，取得领导支持，采取切实可行的有效措施，攻克难点。在向处室传达领导批示精神的同时及时把处室遇到的困难向领导反映，承上启下，抓重点，找平衡，积极协调各业务处室之间由于工作出现的问题和矛盾，少说空话，多做实事，端正态度，摆正位置，抓住主要矛盾和突出的问题，采取有效措施，按轻重缓急，一个问题一个问题解决。总之，要为各处室着想，多办实事，使领导和业务处室的同志从繁杂的具体事务中解脱出来，更好地集中精力抓大事，促进教育事业发展。

四、在教育信息化进程中既要发挥龙头作用，又要做好管理工作

国家“十五”计划纲要提出了加快国民经济和社会信息化的目标和任务。信息技术代表着先进的生产力。教育政务信息化，是教育信息化的龙头。利用计算机网络技术创新和规范政府管理方式，不是个单纯的技术问题。《长沙市教育城域网络管理平台》(办公OA系统)自二○○四年四月一日开始试行。一个月来，在电子政务方面基本实现了本市教育新闻、一般性公文、教育局局领导周工作安排、各学校周工作安排和小结、教育局及二级机构与直属各学校工作协作安排的网上发布和提交。对照新形势、新要求，教育系统办公室工作面临着新的挑战，因此，办公室工作要进一步转变工作职能，提高工作水平，以适应新形势的新要求。

五、在对外事务中既是公务员，又是接待员

办公室既是沟通四面八方的桥梁和纽带，又是促使教育系统各项工作顺利开展的中枢，还是密切机关与学校兄弟单位及社会各方面工作的神经中枢和灵魂触角。其工作大到为领导参谋决策，小到为群众端茶倒水，无一不体现“服务”二字。既有政治性、政策性很强的工作，又有诸如文件收发，对外联络，协调处理大量事务性的工作。但从这些工作中都能衡量出办公室人员的业务素质和思想水平。同时工作好坏也直接影响教育部门的权威和形象。因此，只有不断加强学习，转变观念，改变职能，不图名，不图利，默默无闻，扎实工作，才能更好确立办公室新形象，当好人民满意的公仆。

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