邮政系统学习型标兵支局申报材料

时间：2020-09-14 12:16:50　来源：勤学考试网本文已影响人

创建学习型企业，争做知识型员工

增强邮政职工学习的紧迫感和自觉性，树立终身学习理念。昌吉州邮政局从2007年开始在全局范围内开展“创建学习型组织、争当知识性员工”活动，通过深入开展素质教育活动，职工队伍的整体素质、团队意识得到了显著提高，形成了爱岗敬业、崇尚科学、无私奉献、追求进步的良好氛围。有效促进了各项工作的顺利开展,取得了阶段性成效，东郊投递工作部在创建过程中脱颖而出。现就东郊投递部在创争活动中的主要做法和体会汇报如下：

1、加强组织领导，广泛宣传，转变观念，营造氛围、确立创建目标

为了保证创建活动顺利开展,首先，在创争活动的起步阶段，我们就成立了创争活动领导小组；把创争活动纳入“争创国家级青年文明号”建设的总体布局中，实行领导干部、班组长、职工三位一体的模式；二是制定了《关于开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动的实施意见》，明确了学习目标和学习计划，合理安排好全年学习计划，分段实施，月末考核。并制定考评办法；通过会议发动、上下联动、培训拉动、读书推动、典型带动，使创争学习型组织的理念得到普遍认同。同时建立了周课制度，确定每周二和周四晚上为业务学习日，实施一帮一活动，巩固和提高自身的业务技能。从转变职工的思想观念入手，推进企业文化由苦干型到学习型的提升。在创建过程中，发现要搞好学习靠组织是远远不够的，必须将“要我学变为我要学，”要教育和引导员工肯学、会学、善学。目前，我局11名管理岗人员文化结构为：本科生1人，专科生7人，中专生3人。

我局确立的创建的总体目标可以归纳一句话：分“两步”走，创“三个”新。第一步：2007-2008年，构建起“学习型企业”基本框架：即形成文化基本理念，全员达成共识，完善公平的竞争环境，尊重人才；第二步：2008-2009年，构建起比较完备的学习型组织体系：即邮政文化理念得到进一步提升，进而使全局的学习网络、学习阵地、保障体系进一步完备。最终达到知识创新、体制创新、管理创新,建构起与时俱进的企业文化体系。

2、建立和完善各项培训制度，开拓学习阵地，营造“处处是学习之所”的环境

一是建立规范制度。投递部以制度来规范活动的有序开展，制定了阅览室制度、棋牌室制度、晨会制度、培训制度、学习制度等。在创建过程中，对照制度不断完善和提高，把规章制度、目标、措施等档案材料系统地整理成一系列的文件柜，让自身用起来更加得心应手，查阅文件更加便捷。二是建立活动场所。建立了职工图书室、职工健身室、职工活动室。购置了棋牌类活动器具，添置了法律类、业务类等书籍500余册。通过努力创建“职工小家” 来丰富职工的业余生活，提高大家的参与热情，增添文化氛围。三是树立正确的学习理念是创建学习型班组的基础，给每个投递员配备邮政规范化服务手册，投递人员职业道德、投递人员六不准，时时提醒班组成员履行自己的职责。开辟文化活动园地。因地制宜由内训师负责每周业务培训，开辟学习栏，每天坚持晨会制度，供职工交流学习心得和工作感受，让职工每天以新面貌迎接每天的工作。四是积极推行6S现场管理，统一投递品牌，树立投递形象：真正将清理、整顿、清扫、安全、规范、素养的现场管理工作、四统一标准落实到位、达到班组建设标准化、投递管理制度化。为全面落实6S管理规范目标要求，每年举办“6s现场管理”知识竞赛，东郊投递部年年获得第一名的好成绩。每月组织岗位技能培训，业务培训，在09年8月邮政投递员岗位技能鉴定中，全部通过了鉴定。

3、设计多种载体，形成“人人是学习之人”的氛围

随着服务投递精细化发展趋势，东郊投递部深深感到，不狠抓学习就难以提升员工的素质和能力，就难以适应市场的变化，只有在学习中不断更新，注入新动力，才能千变万化中驾驭市场。在提升素质工程中着重实施四个工程：第一个工程是“样板标兵”提炼工程。在灌输文化理念的同时，积极挖掘身边职工中有亮点的人和事，加强宣传，树立典型，共同提高。对涌现出来的先进人物、先进事迹、先进典型上报局办公室进行宣传报道。第二个工程是“全员读书”操练工程。在坚持做好职工培训、学习体会交流的基础上。每周开展一次读报活动，挖掘好的经验和做法。开展的向全国劳动模范艾克帕尔-依敏先进事迹读报大讨论活动对投递人员产生积极的推动作用和现实影响，东郊投递部立即组织全体员工进行学习，每名员工结合自己的工作岗位，谈思想，谈不足，立足高起点做好本职工作。第三个工程是“岗位培训”演练工程。组织岗位技能培训、业务培训等，并适时组织以需求为内容的业务培训。发行投递局每半年举办一次岗位练兵活动，对岗位的熟练情况和工作技巧进行检验，该投递部员工在每年岗位练兵都取得了较好的成绩，第四个工程是“高层人才”精炼工程。狠抓职工学历“升格”教育，采取自考、函授等途径，投递部员工都参加了在职学历教育。目前，获得大专学历2人，中专学历1人，大专在读14人。

4、立足基层? 服务社会

创建学习型班组活动开展以来，东郊投递部职工精神面貌焕然一新，呈现出勃勃生机，职工上下团结一心，互助互爱，全身心扑在企业的业务发展当中，用真心、真诚、奉献赢得社会的赞誉。在“报刊收订”服务过程中，东郊投递部组织4个报刊收订小分队深入到每一个角落、每一个家庭，认真有效的开展“报刊收订”服务。在做好收订服务的同时，注重对用户进行回访，了解投递的基本状况，并聘请社会义务监督员实施跟踪服务，为用户解决疑难问题。在走访的300户用户当中，100%的对邮政的服务感到满意。通过狠抓素质教育，该投递部学习的氛围越来越浓，过去有些职工热衷于打麻将等娱乐，通过学习，现在不少职工利用休息时间自学，掌握新知识、新技能。由于重视学习，职工家庭和睦、爱学习、讲奉献的风气一天比一天高涨, 职工提交合理化建议共22条，被采纳11余条，产生经济效益近8万元。

创建学习型企业、争做知识型职工是一项长期而艰巨的任务，东郊投递部持之以恒构建人才方阵，用知识树立邮政形象，把拓宽市场领域和服务质量提高到一个新的层面，因此呈现出人气旺、思路新、劲头足的喜人局面，知识武装使职工如虎添翼。近几年，东郊投递部先后获得自治区“QC质量”成果发布先进单位，区级“青年文明号”，区级“工人先锋号”，区级’规范化示范窗口”，区级“质量信得过生产班组”，州级“青年安全示范岗”。有两名员工获得“五四”优秀团员和“三八”红旗手，有三名表现突出的职工由劳务工转为聘用工。连续三年被评为昌吉州邮政局先进集体。

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