国庆节假日旅游景区工作方案
时间：2021-03-21 08:57:01 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
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国庆节假日旅游景区工作方案
导读：本文是关于国庆节假日旅游景区工作方案，希望能帮助到您！
国庆节假日旅游景区工作方案范文1
为全面做好20XX年国庆黄金周期间的旅游接待及安全保卫工作，按照上级有关安排部署和工作要求，结合我区实际，特制定本工作方案。
一、工作目标
坚持“安全第一、预防为主”和“谁主管、谁负责”的工作原则，精心组织，周密安排，落实责任，加强协调，着力维护旅游秩序、治安秩序和信访稳定。着力抓好引导旅游消费，提高公共服务水平，丰富假日旅游产品等工作，满足游客多种需求，努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标，全力打造南湾湖品牌形象，确保全面完成20XX年国庆节期间的旅游接待及安全保卫等工作任务。
二、工作任务
1、区属各单位、区直各部门根据各自工作职责和工作实际，认真做好国庆节前安全大检查，发现安全隐患及时整改。
2、交通海事部门在国庆节前要对旅游船只再进行一次安全检查，符合安全营运标准的船只，发放船舶安全检查合格证;不合格安全营运标准的船只，责令停航整改，一律不准参与营运。同时，交通海事部门要加大对非法营运船只的打击力度，确保水上交通安全。
3、林业和消防部门认真做好景区内森林防火和消防工作，对消防设备进行严格检查，对有关人员进行现场培训，保证各项制度、措施落实到位。
4、公安部门负责景区内交通车辆的检查工作，禁止无证或非法车辆进
希望本文对您有所帮助！入景区。要针对节日期间易发生火灾、盗窃、抢劫、诈骗等危及社会治安
及旅游秩序的突出问题，组织开展专项整治活动，切实维护辖区内社会治
安大局稳定。
5、景区内危险地段(场所)的警示标志安全设施在国庆节前由旅游公司
检查维修落实到位。
6、公安、交通等执法部门要会同旅游公司加强对乘船游客危险品的检
查力度，严禁携带危险品上船和进入景区。
7、工商、卫生部门要加强景区各经营场所的管理与监督，保证其诚信、
合法经营和食品卫生安全。
三、组织领导
为加强领导，统一指挥，搞好配合，风景区管委会成立南湾湖风景区
国庆黄金周期间旅游接待及安全保卫工作领导小组。人员名单如下：
指挥长：杨春丽
副指挥长：李义良陶中华张玉振董敬中潘少杰
何明山杨杰王玉成
成员：张清杨继云黄庆勇余磊王建东
杨华刘冰牛月红刘学昊郑海峰
刘理国刘彬胡爽李松林张宏业
王辉陈磊李亚群张晋勇
领导小组下设办公室，办公室设在旅游公司。陶中华兼任办公室主任，
张清、杨继云兼任办公室副主任。
办公室职责：
1、负责与市委、市政府、市假日办及市直有关部门联系与沟通，及时
了解上级指示精神，组织落实工作任务。
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2、协调各工作组的关系，搞好协调配合，及时处置各类突发情况。
3、协调解决景区接待工作中产生的有关问题，确保各项工作有序进行。
四、人员分工及工作职责
(一)旅游接待组
组长：陶中华
成员：杨继云刘冰杨华刘理国刘彬
主要职责：
1、坚持“安全、秩序、质量、效益”相统一的原则，制定详细方案，分解任务，责任到人，做好景区旅游接待和后勤保障工作。
2、节日前组织开展一次食品卫生大检查，节日期间加强食品卫生监督检查工作。
3、在旅游码头设立卫生服务站，安排医务人员，配备必要的医疗设备和急救药品，及时为游客提供临时医疗服务。
(二)陆地交通和治安保卫组
组长：张玉振
副组长：杨杰王玉成
成员：张新华余磊闫林涛李松林梅迎春
陈磊
主要职责：
1、负责景区北大门至旅游码头路段的车辆疏导和管理工作，特别是北大门交通桥目前正在施工，只能单行道行驶，做好进出车辆的指挥和引导;禁止工程车辆和出租车辆进入景区，防止道路交通阻塞，确保主要旅游交通道路畅通;协调公交公司将2路公交车终点站调整到其他位置;负责协调交警10名、公安12名、执法队员8名到景区内执勤。
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2、负责水库大坝的治安管理，禁止车辆和流动摊点进入大坝区域。
3、负责做好景区各部位的治安和森林防火工作。
4、负责景区内(含岛屿)综合执法任务。
(三)水上交通安全组
组长：潘少杰
成员：黄庆勇张宏业李亚群张晋勇
主要职责：
1、负责游船安全管理和水上事故应急救助工作。在游船码头设立水上抢险应急救援指挥部，做好各项水上安全监督与控制，防止安全事故发生。
2、严厉打击库区非法营运船只，强化水运安全监督和管理，落实各项水运安全工作措施，确保水上交通安全。
3、制定水上安全事故应急预案，做好应急抢险救援的各项准备工作，落实人员及设备。
(四)环境整治组
组长：董敬中
成员：牛月红刘学昊余磊杨华王建东
王辉杜昀杰
主要职责：加强辖区范围内的环境综合整治，节假日期间落实“门前五包”，确保城区主次干道及景区内环境卫生清洁和经营秩序良好。国庆节期间景区内建筑工地原则上停止施工。对“禁餐禁泳”加强管理。
(五)宣传报道和督察组
组长：李义良
成员：张清刘友森伍去疾胡爽
主要职责：
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1、做好节日期间值班工作安排。
2、按规定做好旅游接待信息统计上报和宣传报道工作。
3、对节日期间各项工作落实情况进行督察。
五、相关要求
1、各工作组要将各自所承担的责任任务进一步细化分解，明确职责，落实到人。本方案涉及的部门和单位，在认真履行本部门、本单位工作职责的同时，进一步增强各成员单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识，确保工作高效运转。
2、节日期间各安全岗位工作人员提前到位在岗，全面掌握安全动态，发现问题妥善处理，并按照有关规定，及时向上级部门和有关领导做好汇报。
3、各单位和各部门要建立健全领导带班、24小时专人值班、信访接待、情况报告等工作制度，设立专门值班电话，确保24小时有人在岗，做好值班记录，及时处理有关紧急和突发情况。重大事项要在第一时间内向风景区管委会报告，并采取强有力的措施，确保事件得到及时妥善处理。同时管委会办公室将加强对值班工作情况的督查，对擅离岗位、玩忽职守者，将逐级追究相关单位和责任人的责任。
4、各单位和各部门领导班子成员在国庆节期间原则上不得离开信阳市，如有特殊情况须按规定报告和请示。全区各级领导干部手机24小时处于开通状态，确保信息联络畅通。
20XX年9月23日
国庆节假日旅游景区工作方案范文2
十一黄金周近在咫尺，七天假期让我们得以痛快得去享受放下工作的那份惬意，那颗满怀自由的心是不是已经雀跃不已。叫上您的朋友，带上
希望本文对您有所帮助！您的家人走进沂南，相信您将有更多的发现——竹泉村旅游景区里的清泉
翠竹让人迷离，茅草屋舍让人怀古，戏水漂流让人开怀，农家采摘让人向
往。
而红石寨旅游景区的香山湖畔，崖红两岸，绿草如茵;蜂蝶起舞，微波
鱼鳞;浮岛悠然垂钓，画舫罗帐轻荡;红石小镇错落有致，石屋老铺古色古
香，述说着历史的沧桑，沿街摆着民俗特色商品，随意而自然，时光的脚
步在这里打上顿号，缓慢又平稳。汽车营地交通便利，设施齐全，服务周
到细致，是一处以接待自驾游为主的山地型、乡村型宿营地，为游客提供
丰富多彩的居住、餐饮和娱乐选择。
晚上不管是入住红石寨客栈、生态木屋，还是住在帐篷营地中，品尝
着美味的时鲜水果、湖水冲沏的香茶、富有特色的农家菜肴。忘却了都市
的喧嚣与烦躁，体味着那一份逍遥自在，亲情友情在此时拉近。
活动主题：扫二维码，免费体验摩天轮
活动时间：20XX年10月1—7日
活动细则：
1、活动期间，在景区网站、微博及微信平台和各地区报纸媒体发布两
个景区二维码及活动信息：国庆节期间，同时关注竹泉村景区、红石寨景
区的公众微信，即可免费体验红石寨旅游景区大型摩天轮项目。(一个手机
限本人使用一次)
2、活动期间，在竹泉村景区、红石寨景区的售票处会放置X展架，展
架内容体现“扫二维码，免费体验摩天轮”活动。活动期间，由工作人员
主动引导游客“扫一扫”添加关注两个景区微信，并对景区进行介绍推广，
凡是同时关注竹泉村、红石寨两个景区的微信，即可送免费体验红石寨旅
游景区大型摩天轮项目。(一个手机限本人使用一次)
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实施细则：
(1)已经关注竹泉村景区、红石寨景区公众微信的游客，可到红石寨售票处出示手机，工作人员验证进行简单登记后，即可发放一张摩天轮体验券;
(2)在竹泉村售票处放置一个带有两个景区二维码的展架，现场扫描两个景区的公众微信二维码加关注，登记简单信息，即可发放一张摩天轮体验券;
(3)在红石寨售票处放一个带有两个景区二维码的展架，现场扫描两个景区的公众微信二维码加关注，登记简单信息，即可发放一张摩天轮体验券。
3、活动期间，每天特定时段进行摇微信送好礼活动(活动在客流量大的时间段进行)，组织游客进行“幸运摇摇乐”活动，从中抽取前十名送出精美旅游纪念品。
活动规则：
与在场的游客进行互动，在关注竹泉村、红石寨微信公众平台以后，由工作人员用带有景区微信的手机带领大家打开微信摇一摇，在同一时间一起摇动手机，以工作人员手机为准，手机上前三名用户可获得精美旅游纪念品一份。(玻璃水杯或笔记本)
优惠措施：
1、国庆节期间，购买竹泉村+红石寨套票八折优惠。
2、国庆节期间，凡名字中含有“建国、国庆”的游客及游览当天生日的游客，凭本人的有效证件均可免费游览红石寨旅游景区。
3、国庆节期间，每天游览前30名游客可获得红石寨旅游景区旋转杯验券一张，凭券可免费体验动感项目。
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动感一下，转走夏天的尾巴，十一长假天天送不停!
竹泉村、红石寨精彩节庆内容：
1、千人赏月，篝火party——露天电影、篝火晚会、观星赏月等主题活动。我们将为您打造一个梦幻的炫丽之夜。
2、金秋竹泉村，采摘农家乐——沂蒙山的农民伯伯会用“镢头、铁锨”等工具，从土里将成熟的花生、地瓜、芋头等农作物一一刨出：新鲜出土的花生简单清洗一下是可以直接品尝的哦!细细咀嚼，满口生香，纯天然的滋味!
带着手套，拿着小木棍从树上将带着刺的板栗敲下，小心的将外面的刺剥开，新鲜诱人的板栗就是你的了;
用柴禾、树枝生火，将刚刚采摘回来的地瓜、芋头、板栗用最原始的方式烧制，就可以成为香气四溢的美食;
用最最原始的石磨将新鲜出土的花生、大豆磨制成糊糊，配上带露珠的时令蔬菜，营养美味的农家小豆沫新鲜出炉喽!
还有酒坊新鲜酿制的“竹叶青”，早就香飘千里了……
垂涎欲滴了吧?还等什么，快来大快朵颐吧!
3、红石寨金秋露营节——红石寨旅游景区汽车露营地内搭起百顶帐篷，沐浴着皎洁的月光，数着点点繁星，燃起熊熊簧火，露营在山林之间……去哪里寻找这种新鲜、健康的生活体验呢?9月19日-10月7日期间，在红石寨旅游景区将举办“红石寨金秋露营节”。
露营节期间大家还可以一览景区内美丽的夜色，我们还将举行精彩的户外活动：篝火晚会——载歌载舞，尽显青春的魅力与激情;烧烤party——炊烟袅袅，让您感受不一样的烧烤乐趣;汽车影院——循环播放，让爱电影的您不虚此行;全能对抗赛——比拔河、翻轮胎、自行车慢骑等项目，让
希望本文对您有所帮助！你追寻到不一样的快乐……
本活动最终解释权归山东龙腾竹泉旅游发展有限公司所有
国庆节假日旅游景区工作方案范文3
今年的“十一”黄金周中秋与国庆相遇，形成了8天长假，也增加了
欢乐的气氛，假期出行的游客将有所增加，为景区的旅游带来了好机遇，
同时也对景区的管理是一个挑战，为确保做好“十一”黄金周期间旅游接
待工作，给游客提供一个欢乐健康，安全祥和，秩序优良，服务点心的的
旅游环境，现根据《永城市20XX年“十一”假日旅游工作方案》的精神，
结合我景区工作实际，制定本方案。
一、指导思想和工作目标
(一)指导思想
按照市假日办提出的“精心组织、周密部署、落实责任、加强协调”
的十六字方针，结合20XX年“欢乐健康游”这一主题，加大宣传促销力度，
丰富景区活动内容，完善各项服务设施，狠抓安全生产，最大限度地提升
景区人气，提高景区收入，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一
的目标。
(二)工作目标
1、旅游秩序井然。
2、坚持为游客服务，以游客为本，确保无重大旅游投诉案件。
3、加强安全防范，确保无重大安全责任事故。
4、黄金周8天，游客总人数力争突破3万人次，直接旅游收入突破100
万元。
二、组织领导
成立芒砀山景区开发有限公司“十一”黄金周假日旅游工作领导小组。
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组长鲁豫
副组长阎华
成员
窦春彪罗帅张冬梅陈常伟
甘梦露余海任亚彪
三、主要任务
1、狠抓安全生产和环境整治工作
在“十一”黄金周之前，深入开展一次全面的旅游安全大检查。检查的重点是游步道、护栏、景点设施、安全设备、防火器材、食品摊点等设施和场所，及时排除各种安全隐患。
(1)各科室要紧密协作，坚持“安全第一”的思想，认真抓好景区的安全工作。开展景区安全设施大检查，确保“十一”期间不出现任何安全问题。除景区开发有限公司制订的详细的安全救援预案外，各科室要针对科室的实际，制订出科室安全救援预案。在险要路段配备专职安全员，做好流动安全检查巡逻工作，特别是对景区的环山道路、登山步道、护栏、消防设施等主要设施进行安全检查，发现隐患及时排除和整改。积极配合公安、交通部门，及时正确引导游客及旅游团队的车辆，停放有序，确保交通运输秩序井然。设立安全紧急救援电话(5970777)，每天24小时值班。安保督查大队要负责做好森林防火和治安工作。责任领导：鲁玉责任人：窦春彪，王涛。
(2)加大对景区经营摊点的监管力度，积极配合工商、卫生部门，严肃查处不正当竞争和欺客宰客等违法行为，防止假冒伪劣产品流入景区，维护游客的合法权益，加强景区饮食摊点的食品卫生管理，经营摊点要有消毒柜、餐巾纸，保证游客饮食卫生，“十一”期间，要对景区范围内饮食、
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击购物欺诈行为。责任领导：窦春彪，责任人：甘梦露。
(3)做好景区环境卫生整治工作，确保景区干净整洁。“十一”前，对
景区的所有垃圾箱、池进行维修，确保垃圾日产日清，保证游客身心健康。
责任领导：窦春彪，责任人：余海。
2、加大宣传促销力度
成立以景区副总经理阎华为组长，营销总监罗帅为副组长的推介小组，
利用“十一”黄金周前和黄金周期间到景区各重点营销市场和周边县市进
行宣传促销活动，拉长游客的旅游链条。景区网站加快更新，在各大新闻
媒体公布景区的“十一”动态、门票免费优惠政策、咨询电话等，认真做
好宣传报道工作。责任领导：阎华，责任人：罗帅。 3、丰富景区活动内
容
在“十一”黄金周期间，由景区接待部经理张冬梅，罗帅负责组织好
梁王迎宾等大型文艺活动和各种汉礼仪表演，丰富游客的旅游生活，为游
客提供丰富多彩的文化娱乐活动。制作欢迎标语、宣传条幅，营造文明节
日的浓厚气氛。在景区开阔雪安排地方剧团演出。责任领导：鲁玉，责任
人：陈非。
4、抓好景区内部管理
景区内部管理工作要做到景观和谐、环境优美、设施安全，服务优良，
管理有序，游客满意，在游客高峰时段，要限制游客人数和游览时间。
(1)“十一”前，对景区的环境卫生进行一次彻底大扫除，保证景区干
净、整洁、靓丽，并悬挂欢迎标语，摆放鲜花，营造黄金周的欢乐气氛。
对景区工作人员进行一次全面业务培训，提高全体职工的游客接待水平。
(2)认真做好游客接待工作。增强以游客为本、以人为本的思想理念，
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做好旅游咨询和旅游投诉工作。
(3)做好导游接待工作。对导游进行业务和素质培训，提高导游工作人
员的接待水平。导游接待要做到“三统一”，即统一导游词;统一服装;统一
佩证上岗。责任领导：鲁玉，责任人：张冬梅。
5、做好旅游统计和督促检查工作
(1)“十一”黄金周领导组成员要加强对景区各科室的管理，督促各科
室和景区工作人员做好安全、接待、市场管理等各项工作。责任人：鲁玉
(2)设立旅游服务热线电话5976226，景区内部投诉电话5970777，接
受游客的旅游咨询和旅游投诉，及时处理旅游投诉案件。责任人：张冬梅。
(3)从9月30日起，要做好景区游客人数、车辆来源地，经营收入的
上报工作，并于10月8日前以书面形式向市“假日办”上报旅游整体接待
情况和工作总结。责任人：王涛。
四、工作要求
1、统一思想，提高认识。各科室和全体员工要站在树立芒砀山形象、
发展旅游经济的高度，确保“十一”黄金周旅游的各项工作落到实处。
2、明确任务，责任到人。按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责，
谁审批、谁负责”的原则，各科室要认真对人员进行分工，实行定岗、定
责、定工作内容，不留空档，促进度，保质量，确保假日旅游工作顺利开
展。
3、严格督查，保证效果。“十一”黄金周领导小组，对景区的各项旅
游工作进行跟踪督查，督查情况进行每天评比，对措施不力，效果不明显
的科室，将给予点名批评，对造成重大安全事故的科室和个人，视情节轻
重追究责任。
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