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    宾馆承包经营方案

    时间:2021-01-30 23:55:45 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

    XX宾馆承包经营方案

    近年来,XX以打造国际旅游目的地和国家级旅游度假区为目标,不断完善旅游发展规划,精心谋划节庆文化旅游活动,切实提升旅游营销水平,大力加强旅游监管力度,旅游业发展生机勃勃,在此基础上,酒店宾馆客源市场不断拓展,收入效益呈现良好态势。

    一、项目概况

    XX宾馆位于XX路主干道,总占地面积为M2。设计

    规划客房:间(套)、其中普标间;豪标间;单间;套房间。同时配备

    二、运营市场分析

    (一)优势

    1、宾馆交通位置便利,地理坐标明确。

    2、由于地处XX、XX交接地段,客流量较大。

    3、宾馆设计简约时尚,房源充足,配备电梯设备,方便宾客出行。

    (二)劣势

    1、遇节假日及重大节庆活动时,停车位不足。

    2、宾馆为入住宾客不提供自助早餐,一定程度上影响售房。

    三、自身经营策略

    (一)以打造优秀经营理念为侧重点

    1、注重三品的打造。打造优质服务、热情、周到、可靠,提高顾客满意度,超值服务、用心服务、塑造顾客忠诚度的优秀品质;着重培养管理者和员工,谨遵“顾客是上帝” 的原则,树立以店为家的主人翁责任感,勤奋、敬业、忠诚、自信的品德。品牌的一半是人品,品牌的目标是未来,品牌的形成靠积累,品牌是客人的认知和美誉。品牌的建设先内后外,只有塑造品牌的员工、品牌客房、品牌菜品和品牌管理才能形成品牌酒店。

    2、不断追求三效。效率永远是一个行业活力健康的标志,效率于机会是一对孪生姊妹,效率不是单纯的速度,效率是行动力和紧迫感。企业永远只有两人说了算,一个是顾客另一个是数字。效益是宾馆存在的全部意义,效益的最大化是宾馆不懈的追求。员工效命于企业,企业效命于社会。

    3、以三严规范管理。首先从严管理管理者、从严培养管理者既是管理者的福音也是幸运。其次从严管理流程,过程产生结果,环节就是全部,本人提倡管理创新、流程再造。再次从严管理小事,宾馆无小事,小事未必造成大错,但小事却能铸成大错,细节决定成败。

    (二)广泛加大宣传力度

    1 、与相关部门对接,与各广告公司协调沟通,设计制作客人易于记忆的接受的广告标题。

    2 、全方位进行广告宣传。

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