银行下基层工作总结

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银行下基层工作总结

篇一：银行新人工作总结

银行新员工入职工作总结

20XX年即将过去，作为一名新员工，我在过去的一年里

在奉天支行领导的指导下，在全

体同事的共同帮助下，在各个方面取得了比较大的进步，

从一名刚刚大学毕业，几。20XX年即将过去，作为一名新员

工，我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下，在全

体同事的共同帮助下，在各个方面取得了比较大的进步，

从一名刚刚大学毕业，几乎没有银

行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄

柜员业务业务操作的前台柜员，我感触

颇深。

俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，我现在只是一个

兵，一个刚刚踏上社会的小兵，

来到广发奉天，我面对的是一个全新的世界，我看到的

是一张张朝气蓬勃，积极向上的面孔。

我看到了行领导的工作态度和工作热情，这深深的感染

了我，也让我对银行工作有了崭新的

认识。银行不是过去那种养大爷的地方，再也没有银行

工作的铁饭碗，所以我第一时间改变

自己，使自己适应现代银行工作的需要。我积极投身银

行各种产品的营销，今年2、3月份，

我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣

传薪加薪产品和基金定投理财，达到了

很好的效果，同时加强理财业务知识的学习，掌握了我

行各种产品的不同特点，也自觉学习

理财的话术，以高标准严格要求自己，在基本掌握理财

业务后，我跟随李强学习了个人贷款

有关业务，丛个贷客户资料的收集，个贷资料的整理，

做卷，送个贷管理中心审批，以及送

房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间，

我多次随李强到楼盘实地学习相关知

识，看到了不同客户在我们初审的不同表现，从中基本

可以判断该客户是否符合我行放款标

准。

随后，在行领导的安排下，我结束了理财和个贷的学习，

开始了营业室柜员业务的学习。

我之前认为的柜台业务就是基本的存取款，但是到了工

作的第一线，我才看到了工作的多样

性和复杂性，我首先在康智文的指导下，跟随路海霞学

习一些基本的业务知识，同时加强业

务技能的练习，努力在各个方面提高自己，在参加了市

行组织的新员工培训后，我通过了反

假货币考试，取得了会计上岗资格，便跟着常丰开始了

真正的操作，这对我来说是一个考验，

前台业务是整天与钱打交道，需要非常细心的工作态度

和精益求精的工作能力，在各位师傅

的共同帮助下，我现在已经可以独立开始办理业务了。

虽然我这一年的工作取得了一定成绩，但是

我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距，这些我

会在今后的工作中，努力向老员工学

习，刻苦钻研业务，早日成为独当一面的员工。下面，

我从以下几个方面具体做一下总结：

1．在道德品质方面，我自认为没有问题。

2．在考勤制度方面，从刚入行的第一天开始，我便全

身心的投入到工作中，到目前为

止，没有迟到早退的现象，能够利用休息时间为银行的

各项指标的完成做出一定贡献。

3．个人业绩方面，从7月1日起到目前，我的日均储

蓄存款150余万元，时点存款200

余万元，保险卖出了期缴3000元，趸缴30000元，信

用卡超额完成任务。

4．业务能力方面，我认为自己还是有差距的，这与我

工作时间有关，但这不是理由，

有些业务我很少接触还很陌生，有的甚至是从来没有听

说过的，这方面我还需要加强学习，

争取达到更高的标准。

我认为在优服工作上我也有必要总结一下，从总体看，

我能够用我的真心对待客户，能

够微笑服务，办理业务也能偶热情主动，积极为客户解

决问题，我欠缺的是在全天任何情况

下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张，看到大厅

很多客户排队，不由自主就降低了服

务质量，这种情况我本人一直在努力改进，相信在未来

不久的日子里能够大有改观。作为一名新人，我以加入奉天

的团队而感到骄傲和自豪，我会在未来的工作中，时刻以

客户为本，加强自身学习，成长为一名合格优秀的员工。

20XX年我们共同努力，海到天边天做岸，山登绝顶奉天

人篇二：银行新人工作总结工作总结

二零一一年九月二十八日，对银行业一知半解的我来到

了邮储银行。陌生的工作，陌生

的环境，陌生的同事，一切都是陌生的。看着大家忙碌

的身影，我的心里充满忐忑，我要怎

样去融入其中？怎样熟悉业务？怎样做出成绩？可是

我渐渐发现，我的顾虑都是多余的。.很幸运，这里的领导、

这里的同事，他们给予

了我无微不至的关心和耐心的帮助，一句话，一个微笑，

还有许许多多在他们看来只是微不

足道的小事，却给了我莫大的感动和鼓励。时光如梭，

转眼间我已进入邮储银行四个月了，随着对业务的不断熟悉，

我明白了，在

银行工作，每天面对的都是些简单而又复杂的东西。再

简单的工作，也要拿出百倍的认真，

一不小心就会犯一些很低级的错误，甚至是一些老生常

谈的问题。犯错了，领导也好同事也

罢，总是想尽一切办法去帮我弥补。看着大家因为我的

问题而忧心，我感动而又自责，我在

心里默默地对自己说：一定要小心小心再小心，决不能

在同一个地方跌倒两次！有时候工作

累了，就想偷偷懒，放松一下自己，不去理会各种任务。

但同事们彷若有用不完的精力，坚

持不懈，在我认为不可能的情况下创造神奇。是他们永

不知疲倦么？不是的，是他们在坚持！

他们有一种永不言败的信念！我有什么理由放弃？我怎

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