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    用例模板

    时间:2021-03-16 07:45:56 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

    4.2 体检业务子系统 4.2.1 用例模型

    在3.2小节的分析基础上,我们可以抽象出如图16所示的用例模型:

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    用例模板

    (from 1-体检人申请体检)

    综合科医生

    )

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    (from 1-体检人申请体检)

    体检医生

    开单

    (from 1-体检人申请体检

    )

    )

    处理改单

    (from 2-体检人中途改单)

    (from 3-财务部门提交公司客户缴费情况

    )

    财务人员

    (from 4-客服中心查询体检情况)

    客服中心

    (from 6-系统通知体检者领取报告)

    Timer :体检已完成

    管理体检项

    用例模板

    体检业务增长分析报表

    (from 1-体检业务周期统计报表)

    体检业务周期统计报表

    (from 1-体检业务周期统计报表)

    体检部门管理人员

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    4.2.1.1 服务人员

    1、开单(UC_B_TJ_KaiDan)

    1、概述

    ?用例名称:开单

    ?编号:UC_B_TJ_KaiDan

    ?参与者:服务人员

    ?用例概述:服务人员根据体检者的选择或预约单开具体检单,并打印出来交给体检

    者。

    ?相关

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    2、事件流

    ?前置条件:无

    ?后置条件:确保没有重复的体检项目

    ?基本事件流:

    1.参与者输入用户姓名或预约号,系统确认用户已经预约,并从预约单中获取体检套

    餐与体检项目显出在屏幕上;

    2.系统确认用户选择的体检套餐与体检项目符合要求(参见规则UC_KD_01);

    3.系统保存并打印体检单。

    ?备选(扩展)事件流:

    1a. 参与者或系统确认用户没有预约

    1a1. 参与者输入用户基本信息,并根据用户选择输入体检餐套与体检项

    目信息;

    1b. 系统发现有多个可能重名的预约用户

    1b1.系统显示出所有可能重名的预约用户,并显示区分身份的主要信息;

    1b2.参与者从中选择符合的预约用户,并从相应的预约单中调出数据。

    2a.用户选择的体检套餐不符合要求

    2a1. 系统给出具体的提示信息,并且阻止参与者完成体检单

    ?异常事件流:

    3a.系统保存或打印失败

    3a1. 系统仍然显示信息录入界面,并提示失败原因

    3b. 用户发现打印失败

    3b1. 系统已退出信息录入界面,参与者可切换到历史体检单界面,重新

    打印已保存的体检单

    3、相关需求

    ?用户原始需求:

    ●通过输入预约号或姓名可查询是否预约,如果有重名则应该都显示;

    ●体检者选择的体检项目若属于已选择的体检套餐,则应提示并说明对应套餐;

    ●如果发现打印出来的体检单不清晰,系统能够支持重新打印的功能。

    ●……

    ?相关功能点:

    ●体检单打印时使用Excel做为模板,模板文件可管理。

    ●当体检者选择出多个体检项目时,系统能够自动给出体检套餐建议。

    ●……

    4、用户界面原型

    ?窗口概述:

    ●历史体检单页面:显示已生成的历史体检单信息,在开单工作开始之前将在该

    页面中(该页面同时是“返回报告”用例的基础,选中历史体检单,点击打

    印报告……)。

    ●预约判断界面:用来输入预约信息,实现预约单的选择与调取。

    ●体检单生成界面:用来录入与验证体检单信息。

    ●打印页面:提供打印预览窗口。

    ●失败提示页面:可能包括多个,显示错误信息,帮助用户提供操作。

    ?界面流转示意图:

    用例模板

    图x界面流转示意图

    ?界面细节:

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    图x“预约判断界面”示意图

    5

    用例模板

    ……

    2、返回报告

    4.2.1.2 收费人员

    1、收费

    4.2.1.3 接口

    1、查询体检情况(UC_I_TJ_QTJ)

    用例模板

    ●交互过程:

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    ● 协议格式要求:无

    ● 性能要求:在接听客户电话时能够快速查出

    ● 环境限制:客户服务管理子系统与体检业务子系统之间将通过广域网联接,

    ADSL 带宽受限

    4.2.1.4 报表

    4.2.1.x 体检业务周期统计报表(UC_R_TJ_ZCTJ )

    ?

    报表名称:体检业务周期统计报表。 ? 报表概述:

    ● 用户的部门与职位:体检科室主任、分管体检业务的副院长。 ● 用户的业务意图:了解在指定时间周期内,各类体检业务的总量以及分布情况。 ● 相关场景与频率:每天下班、每周末、每月结束都肯定会执行一次,在平时也

    可能做多次查询。

    ? 报表内容(What ):

    ● 领域类图:

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    图x 体检业务周期统计报表相关领域类片段

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    数+作为套餐项目出现的次数总和。

    ? 输入输出格式(How ):

    用例模板

    图x 体检业务周期统计报表格式示意图

    ?其他:

    ●排序顺序:可按体检项目、申请次数、实际次数升、降序排列。

    ●挑选标准:所有列入统计的都是在指定周期内完成的体检单。

    ●自动运行详细信息:每天晚上19:00、每周六上午8:00、每月末晚上19:00

    自动生成日报、周报、月报,发送到指定用户邮箱中。

    ●总计级别:按每个类型分类小计,全部再做总计。

    ●换页级别:每页不超过15条,超过部分分页显示。

    ……

    4.2.2 领域模型

    本子系统所涉及的主要业务实体及它们之间的关系如图18所示:

    用例模板

    图18体检业务管理子系统领域模型

    4.2.2.1 体检团队(BO_TJ_TJTD)

    ……

    4.2.2.3 预约单(BO_YYD)

    ?类名称:预约单

    ?别名:预约信息

    ?涉及主题域:

    1)客服管理子系统:体检者预约事件

    2)体检业务管理子系统:体检者申请体检事件

    ?数据窗口分析:

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    用例模板

    用例模板

    图x“预约单”的数据窗口分析

    ?数字组成与格式:

    ●体检者ID:指向体检者实体,预约单中不保存其详细信息;其格式参见领域

    类“体检者”。

    ●销售人员ID:指向完成该预约工作的销售人员,预约单中不保存其详细信息;

    其格式参见领域类“销售人员”。

    ●预约时间:Data格式,记录客户可能到医院体检的时间(具体哪一天)。

    ●预约项目:记录预约者选择的体检套餐和体检项目,在此以子表的形式记录体

    检套餐和体检项目的编号;其编号规则参见领域类“体检套餐”和“体检项目”。……

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