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    酒店酒店前厅运营管理方案.doc

    时间:2021-01-30 23:48:56 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

    酒店酒店前厅运营管理方案

    课程:饭店前厅运行与管理主题:江门逸豪酒店酒店前厅运营管理方案姓名:叶嘉怡班级:13级白云班学号:6月21日目录一、背景酒店介绍…………………二、市场定位………………………

    三、前厅组织架构…………………四、客房定价………………………五、销售方案………………………六、客户关系管理…………………七、服务质量管理…………………

    八、前厅收益管理…………………九、前厅信息管理…………………十、人才培训计划…………………一、背景酒店介绍坐落于以大型CITYMALL经营模式闻名遐迩的金汇世纪广场内的逸豪酒店,是江门首家五星级酒店.金汇广场占地面积6万平方米,总建筑面积达25万平方米.位于江门市经济最为繁荣的蓬江区,面瞰东湖、五邑大学等蓬城美景,背倚江门未来的政治金融中心——北新区。

    是江门五邑重要的对外经济、文化窗口之一。

    逸豪酒店拥有近700间豪华客房,可同时容纳5000余人同时就餐的庞大各色餐饮经营区域,超过1万平方米的大型DISCO夜总会,设施齐备、先进国际会议中心,和包罗万有,建筑面积超过的休闲娱乐项目经营区域(其中包括:高尔夫球练习场,室内、外网球场,室内、外泳池、健身室,水疗中心、多功能跳舞室、桌球、乒乓球、儿童游乐城、SPA、雪茄红酒廊、咖啡座、甜品屋、网吧、量贩KTV、啤酒城、桑拿、沐足、麻将等等)。

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