2020办公室后勤人员年终工作总结

时间：2020-08-24 07:42:31　来源：勤学考试网本文已影响人

2018办公室后勤人员年终工作总结

2018一晃而过，2019缓缓到来，身为办公室最踏实最重要的后备力量——后勤部的你，会怎样来总结与反

思自己使自己的事业在新的一年能有新的收获呢？下面

是由为你搜集整理的“2018办公室后勤人员年终工作总结”，仅供参考，欢迎广大读者鉴阅！

2018办公室后勤人员年终工作总结（一）

不知不觉间，又到一年的年终，2019年即将来临，

回首这一年走过的路，有收获、有不足、有感慨、有回忆。现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如

下总结汇报：

一、学习方面

今年以来，公司各个方面的检查比较多，所面临的

各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来，有时候

也能感触到自己所掌握的知识太少，为适应工作的需要，我能做到自觉学习，增强自己的实际工作能力。另外还

特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习，细心学

习他人长处，改进自己的不足，并虚心向领导、同事请教，不断地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面

1.办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外

的枢纽，一言一行，一举一动，都影响着全单位的工作，影响着在员工心中的形象，说实话，这实在是个不好干

的角色。为此，我要求自己真诚、热情、公正地对待每

一个人、每一件事，不求十全十美，但求无愧于心。作

为办公室的后勤部的一名人员，我能充分发挥我的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务，想

领导之所想、急领导之所急、做领导之所需，对基层反

映的问题，权利范围内的我能及时给与回复解决，超出

职能范围的，我能第一时间汇报，争取最短时间解决。

凡事尽最大限度的做到有准备、有分析、有建议、有安排。在信息档案管理工作中，我注意从工作实际、从基

层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞

好上行下达、下行上报工作，利用有限的时间逐步完善

了基本档案的归类，党建资料的建档完善。

2.我知道，要想干好每一项工作，都要付出辛勤的

劳动。在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，特别是在上报方面，坚持做好月报的同时，

还能在特殊敏感时期坚持每天上报当天情况，为了避免

漏报，我把手机设定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及时、准确上报。

3.在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。不论

上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员的工作接触，我经常提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大

事小事，都要尽自己最大的能力。我要求自己第一时间

进入办公室，换好工作服，从打扫办公室这样的小事做起，遵守劳动纪律、团结他人，处理问题尽可能圆满，

干每项工作尽可能周全。在工作保密性方面，我尽职尽责，无愧于领导的嘱咐和信任，对不公布的信息不说、

对不允许的事不做，我能做到：凡是经手我个人的事坚

决做到不泄露一个字，不做对单位不利的事，不说对单

位不利的话，考虑问题能从集体的利益出发。也因为工

作性质的不同因此而得罪了一部分人，他们的不理解、

不体谅有时也会让我感到委屈，但是，今天我敢说，对

待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

三、存在问题

在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实际

工作中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相

应的，也得到了不少磨砺自己的机会，这些机会对我来

说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处：

1.在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要

进一步提高业务技能和理论水平，尽快提高业务能力，

提高文字水平和综合素质，使自己能够圆满出色地完成

本职工作；

2.有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向

领导和同事们道个歉，希望不到之处给予谅解。

3.遇到繁琐的事情会有急躁的心理，但是真正做起

来的时候，又有些过于追求完美，甚至某些事情上有些

较真，做事情总想做到最好，殊不知这样的性格会使自

己极度烦躁，达不到想要的目标。

不积跬步，无以成千里。在今后的工作中，我依然

会以我对工作的这份执着与坚定，尽我全力把工作做好，真正让领导交办的放心，努力改正以上不足，平和心态，凡事学会自然处理，平缓过渡，也恳请领导和同事们给

予监督批评。

屈指一算，我已经参加工作x年，每一年的总结都

会有或多或少的感慨，或多或少的收获，我庆幸能和在

座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有

一个和睦的氛围，我给自己警示最多的就是要学会感恩，不仅有支持、帮助、关心的领导；还有每天一起相处的办公室人员和我们办公室后勤部的同事，活多的时候大

家一起干，没有岗位之分；所以，我没有理由不好好工作。这一切的一切将激励我在今后的工作中更多努力、

更多热情、更多奉献。最后，我想说的是，用心工作，

幸福生活！

2018办公室后勤人员年终工作总结（二）

办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、

综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安

全的作用。回顾这一年来的工作，我在领导及各位同事

的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较

好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习，在工

作态度和工作方式有了较大的改变，现将2018年来的工作情况总结如下：

一、所做的工作

作为办公室后勤部的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个综合管理机构，是公司中承上启下、沟通

内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽，在推动各

项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我

平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、

劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，面对繁杂琐

碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、

适度，避免差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，

至今基本能做到事事有着落。

由于对这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员

的不熟悉，刚开始的时候走了很多弯路，经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率，我发挥自

己人际交往方面的优势，多多像周围的同事请教和学习，力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程，能充

分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作

方面，由于我缺乏对公文写作知识的学习，很多综合性

文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下，慢

慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议

纪要提炼，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的

帮助，我已经能够较好的完成这些基本的工作了。

二、加强学习提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力

和阅历还存在一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在

学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，

这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不

断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比

较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理

能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能

力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了

本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各

项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作

中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作

质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了

一些成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：工

作效率有待进一步提高，有些工作做得还不够过细，一

些工作协调的不是十分到位，自己的理论水平也还达不

到工作的要求。

最后，在新的一年里，我决心认真提高业务、工作

水平，加强学习，拓宽知识面。在办公室公文写作和数

据统计方面的知识，尤其是在工资核算方面的知识需要

重点的学习，力求能够给真正做好领导的助手。为公司

的发展添一份力。

2018办公室后勤人员年终工作总结（三）

2018年，在办公室各位主任的领导与支持下，在各

位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的

其它工作。现简要回顾总结如下：

一、素质进一步提高

为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把

学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。提高理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提

高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务

的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、当好参谋助手

按照办公室分工，我主要职责是负责后勤工作，组

织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查

研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导

实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手

三、为民务实高效

按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心

全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工

作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“****”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务

实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，

自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维

护办公室形象。

一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还

存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，

为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了

解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使

工作被动。

在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

2018办公室后勤人员年终工作总结（四）在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室后勤部顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、2018年工作总结

1.加强学习，努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2.恪尽职守，认真做好本职工作。

一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工

作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管

理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完

成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是

档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘

谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志

们审查。

3.严于律己，不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批

评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨

慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记