服装企业生产运作调研报告2015
时间：2021-01-14 09:39:42 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
企业调研报告
——天津振宇服装有限公司
工商管理1415
第一组
目录
一、公司简介
二、PEST分析
三、公司组织结构
四、厂区选址
五、影响厂区选址的原因
六、厂区布局设置现状及分析
七、车间布局设置现状及分析
八、设备布局设置现状及分析
九、零件在工作地的移动方式
十、流水线设计
十一、企业的“5S管理法”分析
十二、企业再造
十三、项目管理
组长：向丹
成员：蔡亦扬、王亚茹、张丁月、向丹、谢锦生、聂方宇
一、公司简介（聂方宇蔡亦扬）
天津振宇服装有限公司成立于1987年，现有员工1500名，固定资产近亿元。经国家对外经济贸易委员会批准，天津振宇服装有限公司享有进出口经营权，是一个集纺织、面料、服装、洗水、进出口贸易于一体的企业实体，已初步建立起一套科学决策、规范管理的完整体系，1992年进入天津市二十强明星企业。
天津振宇服装有限公司拥有雄厚的经营实力、良好的商业信誉、高素质的人才、大量的客户资源和广阔的市场，现已发展成为国内最大的柔道服、空手服、剑道服、跆拳道、剑道护具、武道服面料等生产基地。公司现已通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证，所生产的体育用品、休闲装、工装、童装、牛仔、防寒服、灯芯绒、滑雪装八大系列全部出口日本、美国、欧洲和东南亚等国家和地区，享有良好的声誉。
优势：成本相对较低，生产经验丰富，市场稳定。
劣势：劳动力成本上升，市场萎缩，人民币升值。
二、PSET分析（张丁月）
1．政治与法律环境
服装业作为劳动密集型的传统产业，服装行业从业人数多、牵扯面大。政府针对当前服装行业面临国外市场萎缩、人民币升值，国内服装出口受阻的困难，首先提高了服装出口退税率，及时缓解了出口型企业的赢利压力；此后，又出台《纺织工业调整和振兴规划》。服装是一个国家的工业化跳板行业，在相当长的一个阶段，我国政府都一定会在政策上继续有所支持。
2．经济环境
突出表现在两点:一是经济保持了快速增长；二是消费者的生活方式进一步转变。国家实施了货币与财政的积极政策，继续扩大投资、拉动内需。一个国家和地区的经济增长速度会明显影响到当地服装产品的消费总额和消费结构。构成市场的因素如人口外，还必须有购买力，而消费者的收入是影响购买力的重要因素。专家预测，中国市场将进入精品消费时代，服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求，将向更高的心理需求、自我满足需求跃进。
3．社会环境
分为人口环境和地理环境两部分。
(1)人口环境
市场=人口+购买力+购买欲望，因此，人口环境和市场营销的关系十分密切。根据国家统计局2000年第五次全国人口普查公报，中国男性人口数量为65355万人,占总人口的51.63%,比女性的比例略高，并且
人们对未来的要求，特别是服装档次的要求大大提高，更加注重服装的品味与文化。
(2)地理环境
如今，国家正致力推进中国内地最重要的两大纺织服装基地珠三角与长三角实现无缝对接，以尽快融入国际产业链和采购链中，进行资源互补，这无疑会倍增南部地区战略性经济地位的重要性。北方地区则相对弱势。
4．技术环境
伴随着快时尚理念的大行其道，大量新管理理念、新技术开始运用到服装行业，无论是供应链管理、电子商务、ERP还是FRID技术等等，都在逐渐地改变着服装这个传统的行业。
三、公司组织结构（王亚茹）公司的组织架构采取事业部制，具体如下：
四、厂区选址（向丹）
具体位置如下：
公司所在地为华北平原，气候宜人，四季分明，靠近港口，交通线路密集。
工厂则分设有南厂和北厂，厂区分别坐落在潮白河南北两岸，都属于天津市宝坻区周良庄镇所辖。
五、影响厂区选址的原因（谢锦生）
天津振宇服装有限公司主要从事服装行业生产经营，属于劳动密集型企业，对用地、劳动力数量需求较大，故影响公司的厂址选择主要有经济因素、人口因素和交通因素三大因素。
1.经济因素
工厂所在地低价低廉（仅644.33元/m2），员工都是附近居民，人力成本亦较低。
2.人口因素
工厂所在地周良庄镇人口0.9w，有维持工厂日常经营活动所需的充足劳动力。
3.交通因素
地处国道（京蓟高速）附近，交通便利，距离天津港92.9km，货运仅需1h15min即可到达码头。
六、厂区布局设置现状及分析（向丹）
1.厂区平面图如下所示：
2.厂区布局的相对关系布置法分析：
(1)工厂六大部门的相对关系如下：
(2)各部门间的接近程度如下：
综合各方面因素计算后的结果以及实际变动设施布局成本的考虑，得出结论：可将食堂与空置车间对换位置。
七、车间布局设置现状及分析（蔡亦扬）
1.加工车间平面图如下所示：
由车间的平面图不难看出，本车间是按照工艺原则布局的。即按照服装的生产工艺流程，将相同机器设备、生产模块依次设置工作单位的布局方式，比较符合服装业生产的实际。
八、设备布局设置现状及分析（谢锦生）
1.车间内部设备布局平面图如下所示：
2.设备布局现状的从至表分析：(1)产品工艺路线：
(2)产品运量表：
(3)运量从至表：
(4)物流强度表：
(4)物流强度相关图：
经物流分析，工序1->2的物流强度最大。已知1->2的距离为2，如有可能，应尽量缩短1、2之间的距离。考虑实际情况中1、2之间相隔一条路和一个办公室，挪动有难度且对日常生产影响不大，故应认为原设置合理，不作改动。
九、零件在工作地的移动方式（张丁月）
根据现场调研结果可知，工厂生产时采用的零件移动方式是顺次移动。具体操作如下：
①裁布——零件移至半成品区左边待处理
②制衣——零件移至半成品区中间待处理
③质检——零件移至半成品区右边待处理
④腰牌钉扣——零件移至成品区待处理
⑤成品打包——转运至仓库
由于实际生产过程并非全自动化生产，各工序工作的实际时长受工人熟练度、次品率、考勤状况等多方因素影响，并不恒定。故难以精确计算生产周期，实际亦较难以控制，在此不做赘述。
十、流水线设计（向丹谢锦生）
受多方因素影响，现公司生产业务萎缩，仅生产柔道服进行出口。故根据实际生产情况可知，按生产产品品种分属于不变流水线；按生产过程的连续程度分属于间断流水线；按产品的移动情分况属于产品移动流水线；按流水线的机械化程度分属于手工流水线，按流水线的范围大小分属于车间流水线。
由于客观条件及行业生产的要求，大规模引进自动化设备或进行工序生产的限时不具备实际可操作性。故此处的结论为：保持现有生产状况，流水线作业不作调整。
十一、企业的“5S管理法”分析（王亚茹）
1.“5S管理”分析背景：
许多企业都推行“5S管理”，所谓“5S管理”是日资企业发明的一种现场管理模式，“5S”的意思是“整理、整顿、清扫、清洁、素养”这五个日语单词的第一个发音的罗马字头。“整理、整顿、清扫、清洁、素养”这五个词看似简单，也平淡无奇，但是任何管理者如果能真正领会到这五个词的管理核心，都将极大地提高自己的管理水平。
这五个词的内在关系是这样的：通过具体简单的“整理、整顿、清扫、清洁”来培养人的良好“素养”，提高了人的工作“素养”之后，又能促进“整理、整顿、清扫、清洁”的层次，如此循环促进，自然会极大提高管理者乃至全体员工的工作素质。在此基础上，不但有形有物的东西可以始终处于良好的状态，你的工作思维习惯甚至心态等也都可以通过“整理、整顿、清扫、清洁”变得更加完美。正如孔子在《论语》中所说的那样：“温故而知新，可以为师矣。” 5S管理对于企业有着至关重要的作用：
(1)提高企业形象
(2)提高生产效率和工作效率
(3)提高库存周转率
(4)减少故障，保障品质
(5)加强安全，减少安全隐患
(6)养成节约的习惯，降低生产成本
(7)缩短作业周期，保证交期
(9)改善企业精神面貌，形成良好企业文化
2.现场诊断：
通过现场诊断发现，天津振宇服装有限公司工厂问题主要体现为三点：
(1)工艺技术方面较为薄弱。现场是传统的流水线大批量生产，工序间存在严重的不平衡，现场堆积了大量半成品，生产效率与国际一流企业相比，存在较大差距；
(2)细节的忽略。在现场随处可以见到物料搁置，半成品存放未做好卫生清洁工作；
(3)团队精神和跨部门协作的缺失。部门之间的工作存在的互相推诿，员工工作更缺乏主动性，而是被动的等、靠、要。
3.解决方案：
经过分析，小组给出《现场5S与管理提升方案书》提出了以下整改思路：
(1)将5S与现场效率改善结合，推行效率浪费消除活动和建立自动供料系统，彻底解决生产现场拥挤混乱和效率低的问题；
(2)推行全员的5S培训，结合现场指导和督察考核，从根本上杜绝随手、随心、随意的不良习惯；
(3)成立跨部门的专案小组，对现存的跨部门问题登录和专项解决；在
解决的过程中梳理矛盾关系，确定新的流程，防止问题重复发生。
根据这三大思路，应当从人员意识着手，在全公司大范围开展培训，结合各种宣传活动，营造了良好的5S氛围；然后从每一扇门、每一扇窗、每一个位置、每一个工作台开始指导，逐步由里到外、由上到下、由难到易，对企业日常生产活动进行全面整改。
十二、企业再造（蔡亦扬王亚茹张丁月）
企业再造理论是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论和方法，它以一种再生的思想重新审视企业，并对传统管理学赖以存在的基础--分工理论提出了质疑，被称为管理学发展史上的一次革命。该理论强调企业为了能够适应新的世界竞争环境，必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法，以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式。
1.企业现状分析:
①顾客——由于多方因素共同影响，公司海外订单萎缩，生产减少。
②竞争——由于服装市场饱和，经营对手增多，产品单一，差异较小，
同业竞争压力大。
③变化——互联网时代背景下受到来自线上的冲击，业务分流，公司
盈利状况日益恶化。
2.企业再造方案：
①“开源节流”，优化企业生产配置，降低生产成本，提高竞争优势。
②海外业务受阻，考虑开拓国内市场，增加销售渠道。
③加大研发投入，差异化竞争，提高产品附加值。
④顺应时代，增设电子商务部门，增加线上批发零售业务，扩宽销售
渠道。
3.组织实施与后续工作：
实施企业再造方案，必然会触及原有的利益格局。因此，必须精心组织，谨慎推进。既要态度坚定，克服阻力，又要积极宣传，形成共识，以保证企业再造的顺利进行。
企业再造方案的实施并不意味着企业再造的终结。在社会发展日益加快的时代，企业总是不断面临新的挑战，这就需要对企业再造方案不断地进行改进，以适应新形势的需要。
十三、项目管理（聂方宇）
1.“甘特图”分析法运用：
(1)加工车间流程图：
(2)工作清单：
（由于实际生产过程中各工序间并无严格时间限制，故本次分析中工序的时间以字母代替。）
(3)项目甘特图：
实际生产中工作流程的计划进度与实际进度对比有所出入时，相关管理者应进行监控工作，确保计划的顺利进行。
