先进乡镇卫生院交流发言材料：凝聚人心促和谐 锐意进取求发展
时间：2020-09-08 07:44:29 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
先进乡镇卫生院交流发言材料：凝聚人心促和谐锐意进取求发展
务川自治县红丝乡卫生院
尊敬的各位领导：
大家好！根据会议安排，我就
XXX
卫生院工作开展情况向大家作汇报，不当之处敬请批评指正。
一、
基本情况
XXX
位于
XXXX
东北部，距县城
XX
公里，全乡镇辖
个
行政村
，总人口
XXX
人。全院在职职工 XX
人（含临聘人员
X
人），其中执业医师 X
名、执业助理医师 X
名、执业护士
X
名，本科以上
X
人，大专
X
人，中专
X
人，中级职称
人。院占地面积共
XXXX
㎡
，建筑面积
XXX
㎡
，业务用房
XXX
㎡
，床位
XX
张，宣传专栏
XX
㎡
。主要设备有
B
超、
X
光机、全自动生化分析仪、血细胞分析仪等。院设
XX
个科室，基本能满足全乡人民一般防病治病要求。
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二、主要做法
一年来，我院始终坚持以提高服务质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意”、固“国优”等优质服务活动为载体，以卫计资源整合为契机，采取“五抓”工作措施，不断转变工作作风、创造良好环境、强化质量、责任和服务意识，提高自身水平，为实现医院的新跨越而不懈努力。
（一）抓制度建设，工作作风进一步得以转变
一是抓管理制度。
卫计整合后，存在着财物工作需要理、人心漂浮需要稳、上班不作为需要管、做事乱作为需要治等问题。如何加强管理达到卫计资源整合的目的，是医院所面临的一道难题。通过多次的调研及会议讨论，经历了卫计资源逐步整合的磨合期，制定了若干管理规定，并做好年度工作目标定位，全院干部职工都力往一处使，有计划、有步骤的扎实抓好各项工作的落实。
二是抓考核机制。
乡卫生院始终把质量提升放在第一位，按照目标考核要求，形成了每月和季度考核机制、督查工作制度和常态的管理机制。注重基础、环节、终末医疗质量的过程监控，对督查中发现的问题，及时沟通、反馈、公示、通报、批评和整改，并进行医疗工作质量分析点评，减少和避免了并发症、医疗意外的发生，确保了医疗安全。一年来，我乡卫生院无一起医疗纠纷及事故发生。
三是抓廉洁自律。
强化医务人员廉洁意识，坚持预防教育为主，利用各类会议，开展法制宣传和警示教育，让医务人员牢记服务宗旨、依法廉洁行医，严禁医务人员乱收费、私收费，且对病员“吃、拿、卡、要”等行为，广泛征求群众意见和建议，自觉接受社会监督，对存在的问题，及时进行整改，进一步提高全院员工廉洁认识，不断树立为人民服务的崇高理想。
（二）抓资源配置，就医环境进一步得以改善
一是抓物力资源配置。
为了避免资源造成浪费，不断创造良好的就医环境，把原卫生院与计生站的手术室、化验室、药房、会议室等资源一一进行整合，修建了
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XXX
多平方米文化宣传栏，并对
XXX
多平方米的数字化门诊及
XXX
多平方米的化验室进行了改造。病房设施进一步完善，添置了空调，病人住院条件明显改观。今年来，卫生院的环境卫生、指示标识、温馨提示、服装整齐等不断更新和完善，整体形象令人耳目一新。
二是抓人力资源配置。
我院在人力资源短缺的情况下，抽出
7
人的专职队伍，具体负责全乡
XXX
万群众的公共卫生工作，将公共卫生项目工作，逐一分解到对应的科室，签订目标责任制。建立居民健康档案，
65
岁以上老人、孕产妇、及
—
7
岁儿童，重症精神病患者均单列管理并及时更新，专人负责随访，有效提高了辖区群众的健康意识和防病意识，基本缓解了群众因病致贫，因病返贫和看病难，看病贵的问题。
（三）抓政策机遇，惠民政策进一步得以落实
一是抓合作医疗管理。
我院把新农合工作作为重中之重来抓，在方便群众就医、简化程序、缩短就医流程、减轻群众负担及高质量服务等方面下功夫。规范了报销程序，确保了资金合理使用，全年新农合次均住院费用
XXX
元、门诊统筹次均费用
X
元，平均住院日为
XX
天。各项指标与上年度比均明显下降，患者确确实实得到了实惠。
二是抓精准扶贫救助。
加大力度对精准扶贫医疗救助项目进行宣传，不断提高群众的政策知晓率，扎实推进精准扶贫医疗救助工作。开通了
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医疗保障服务系统，确保贫困人口患者住院得到医疗救助，在我乡“减贫摘帽”的关键之年发挥了应有的作用。
（四）抓自身建设，职工素质进一步得以提升
一是抓技能培训。
结合我院实际情况，大力培养中医药人才，对中医人员送出去进行知识和技能培训，使中医技术得到了很快的提升，也得到了病患的认可。同时我们加大宣传力度，营造中医药服务的氛围；补充完善了中医服务的各项工作，并通过宣传，督导落实，提高职工、广大群众对中医知识的知晓率和满意度。
二是抓学习教育。
一年来，乡卫生院先后派出
5
名医院骨干进修学习；使医务人员开阔了眼界，专业知识得到了及时更新，业务水平也不断提高。定期不定期的组织职工学习，授课老师由院内临床经验丰富和业务熟悉的干部职工组成，学习的内容丰富，涵盖全科、药剂、精神卫生、
临床、公共卫生、母婴保健、法律法规和心理等方面，不断提升了全院职工的综合素质。
（五）抓活动开展，职工形象进一步得以树立
一是抓对外宣传。
一年来，加大宣传力度，采取发放宣传资料、宣传专栏、永久性标语、网站等形式广泛进行宣传，不断提升了卫生院的影响力。一年来，撰写信息XX期，并在《XX人口报》、《XX 日报》、《XXX卫计局网站》、《XXX》、XXXX、县卫计网站等宣传报道共XX篇。
二是抓活动开展。
认真开展义诊活动，特别是空巢老人及留守
儿童定期免费体检，遇到贫困家庭及时为其减免住院费用。积极参与县专家团队组织义诊活动，并抽调业务骨干参与义诊，为群众提供优质温馨的服务，受群众好评。积极开展医疗卫生服务进村寨活动，医务人员深入村寨的安全隐患点，讲解现场急救、心肺复苏、呼吸道异物排除等基本理论知识以及应对各种中毒、烧伤、中暑等突发事件的基本技能，并为群众进行了创伤救护、止血、包扎、固定、搬运伤员等现场急救演示，增强了辖区内群众应对突发意外事件的自救互救能力。
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三、存在问题及下步工作
一年来，虽然在工作中付出了艰辛和努力，取得一定成绩，但我们清醒地看到不足和问题，特别是与中心乡镇卫生院相比，在人才建设、设备建设、基础设施建设、就医环境、服务意识等方面仍有较大的差距，在今后的工作中，继续加强医德医风建设，保持职工继续教育，提高医疗服务质量和业务效益，进一步加强卫生院、村卫生室的标准化建设，学
习先进，争创一流，向上级领导和红丝乡人民交一份满意答卷。
谢谢大家！
