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    店长自我评价例文

    时间:2020-10-31 07:31:26 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

    店长自我评价范文

    【篇一:应聘店长自我评价】

    篇一:零售店店长工作自我评价

    零售

    店店长工作自我评价

    身为一名店长,通

    过工作的经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专

    业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有一定的管理制度。细心去观察,用心去与顾客交

    流。在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员

    工。下面就本人一年的工作来作一个自我评价:

    我给员工做好思想

    工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员工的优点所在都要了解,

    并发挥其特长,做到量才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的集体。真心实意地

    关心自己的员工,可以让员工安心地跟着我一起工作。

    通过很多渠道,我

    了解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作更具有针对性,从而避免带来的不必要的损

    失。其实“以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己让自

    己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该怎么样做了。我不断的向

    员工灌输有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。用周到而细微的服务去吸引顾客。发

    挥所有员工的主动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销

    售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。

    首先,每天的清洁

    工作都做好,为顾客提供一个舒适的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足

    消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文

    明用语,使顾客满意的离

    开本店。如今,门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作

    要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去,我

    将以更精湛熟练的业务治理好们本店。

    面对明年的工作,

    我将随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加强日常管理,

    特别是抓好基础工作的管

    理; 对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质; 树立对公

    司高度忠诚,爱岗敬业,

    顾全大局,踏踏实实干好

    每一件事情,做好每一个工作,一切为公司着想,为公司全面提升

    经济效益增砖添瓦。

    篇二:店长一年感悟自我评定

    店长

    一年感悟自我评定

    身为一名店长,通

    过工作的经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的

    零售店来说,要有一个专

    业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有一定的管理制度。细

    心去观察,用心去与顾客

    交流。在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略

    正确并及时的传达给每个

    员工。

    我给员工做好思想

    工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员

    工的优点所在都要了解,

    并发挥其特长,做到量才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个

    团结的集体。真心实意地

    关心自己的员工,可以让员工安心地跟着我一起工作。

    通过很多渠道,我了解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作

    更具有针对性,从而避免

    带来的不必要的损失。其实“以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来

    的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该怎么样

    做了。我不断的向员工灌输有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。用周到而细微的服

    务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的购物环境,为

    公司创作更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。

    首先,每天的清洁工作都做好,为顾客提供一个舒适的购物环境;其次,积极主动的为顾客

    服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明

    用语,使顾客满意的离开本店。如今,门店的

    管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮

    助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务

    治理好们本店。

    面对明年的工作,

    我将随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加强日常管理,特别是抓好基础工作的管

    理;对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬

    业,顾全大局,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切为公司着想,为公司全面

    提升经济效益增砖添瓦。

    篇三:店长工作一年自我鉴定

    店长

    工作一年自我鉴定

    身为一名店长,通

    过工作的教训,让我清楚了这样一个情理:对一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业

    的管理者;要有好的专业常识做后盾;要有必定的管理轨制。仔细去察看,居心去与顾客交换。

    在这同时,我当真贯彻公司的经营计划,将公司的经营策略准确并

    及时的转达给每个员工。

    我给员工做好思维

    工作,团结好店内员工,充足调动和发挥员工的积极性,每一位员

    工的长处所在都要懂得,

    并施展其专长,做到量才实用。加强店里的凝集力,使之成为一个

    团结的群体。真心实意地

    关怀本人的员工,能够让员工安心肠随着我一起工作。

    通过良多渠道,我

    了解到同业信息,做到良知知彼,使我们的工作更存在针对性,从

    而防止带来的不用要的丧

    失。实在“言传身教”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做

    出来的。只有自己让自

    己的员工看到自己比他们更积极、更尽力,那他们就晓得自己应当

    怎么样做了。我不断的向

    员工灌注有全局意识,做事情要从公司整体好处动身。用周密而轻

    微的服务去吸引顾客。发

    挥所有员工的主动性和积极性,为了给顾客发明一个良好的购物环境,为公司创作更多的销

    售事迹,率领员工在每个方面做好本职工作。

    首先,天天的干净

    工作都做好,为顾客供给一个舒服的购物环境;其次,踊跃自动的为

    顾客服务,尽可能的满意

    花费者需要;要一直强化服务意识,并以发自心坎的微笑跟礼貌的文

    化用语,使顾客满足的分

    开本店。现在,门店的管理正在逐渐走向迷信化,治理手腕的晋升,对店长提出了新的工作

    请求,纯熟的业务将辅助咱们实现各项营运指标。新的一年开端了,成就只能代表从前,我

    将以更高深纯熟的业务管理好们本店。

    面对明年的工作,

    我将随时坚持苏醒的脑筋,理清明年的工作思路,增强日常管理,

    特殊是抓好基本工作的管

    理;对内加大员工的培训力度,全面进步员工的整体素质;建立对公司高度虔诚,爱岗敬业,

    顾全大局,脚踏实地干好每一件事件,做好每一个工作,所有为公

    司着想,为公司全面提升

    经济效益增砖添瓦。

    篇四:直营店长面试的自我介绍

    直营

    店长面试的自我介绍

    2009-08-04 15:39

    1.直营店工作流程

    管理:

    (1)根据直营店工

    作流程,安排和检查各项工作的进展情况,销售情况准确掌握销售

    动态;对货品资料、货品

    信息(新货与畅销货)及时了解,合理组织货源;

    (2)关注市场行情

    和消费者需求,按时达成销售目标;

    (3)完成店内日常

    运营及市场开拓工作;

    2.人事管理:

    (1)依据店内营业

    需要及时招聘和选拔店员;

    (2)根据服装企业

    服务标准、员工守则、岗位职责和店员的销售、推销技巧等,对员

    工进行定期或不定期的培

    训;

    (3)在工作时间检

    查和指导员工的工作,实施业绩考核,确保员工能按照公司规定的

    标准进行工作;

    (4)及时给予员工

    调岗或再培训的建议,确保店员的服务质量令客户满意;

    (5)开展各种活动、

    营造良好的工作氛围,做好店员的激励和保留工作;

    3.货品管理:

    (1)依据一定货品

    管理原则和处理程序,做好店内次货处理、退换货处理及产品盘点,存货与物流等方面的工

    作;

    (2)达到满足顾客

    需求、控制费用,提升利润空间、增加产品销售机会、保持合理的库存量的效果;

    4.客服管理:

    (1)依据一定的程

    序和准则协调解决和处理客户的抱怨与投诉,减少和降低客户的抱怨情绪;

    (2)确保客户对店

    员服务的满意程度;

    (3)组织开展顾客

    需求调查,建立顾客资料等客服管理活动。

    篇五:优秀店长的自我成长

    优秀

    店长的自我成长

    第一节

    一、没有任何借口,

    负起责任从观念的改变开始

    西点的新生进学校

    第一天就会被告吹,不管什么时候遇到学长或军官问话,只能有四种回答:“报告长官,是”、

    “报告长官,不是”、“报告长官,没有任何借口”、“报告长官,我不知道”。除此之外,不能

    多说一个字。如果军官问你:“为什么不把鞋擦亮?”,你说:“哦,是脏了,忘擦了。”这样

    的回答得到的只能是一个训斥。因为军官要的只是结果,而不是喋喋不休、长篇大论的辩解!

    对任何人来说,犯

    错误时都不要试图做过多解释。因为错误已经造成了,你需要的只是用最短的时间改正和弥

    补它,其它解释只是多余。

    许多优秀的老板都

    认同一个观点:我可以原谅各种错误,但决不允许找借口。在日常生活中,我们常会说:“我

    以为??”但当你在说这句的时候,其实你已经在为自己辩解了。

    在日本企业里,找

    上司汇报错误时的每一句话都是:“老总,我犯了一个错误。”然后

    才会再往下说。显然,这

    是一种文化的养成,是一种抱着解决问题而非推卸责任的态度来面

    对失误。如果你是一个店

    长,当老板问你情况时,你却一个劲儿地说:“这都是李**的错??”、“这都是赵**的错??”,

    那么老板会反过来问你:“尊敬的店长,那我白请你了!都是他们的错,你又在做什么?”是

    不是很有道理呢?

    在这里,再举个小

    例子供大家思考,在三国演义中,马谡因刚愎自用而丢失街亭,虽

    然事前孔明先生要另派他

    人,但马谡却立下了军令状,执意领令,按理说孔明先生已不负主

    要责任,但孔明先生还是

    自我检讨有用人不当之处,上书请罚,刘备不允,最终自己降官职

    三级,削减封地数百顷。

    由此可见,当改正犯过,孔明先生敢于承担责任,为三军做出了表率,这也是孔明先生能三

    分。

    管理故事:动物园

    的骆驼

    小骆驼一天问爸爸

    说:“爸,我们的背上为什么要有驼峰?”

    “因为我们在横越

    沙漠时要储存脂肪和水分呀!”骆驼爸爸说。

    “那我们为什么要

    有长睫毛呢?”

    “因为沙漠风沙大

    呀,可以保护我们的眼睛呀!”

    “那我们的脚底为

    什么要长肉垫呢?”小骆驼又问。

    “这样比较容易横

    渡沙漠呀!”骆驼爸爸很自豪的说。

    最后,小骆驼问:

    “那??那我们现在在动物园干嘛?”

    “因为人们是在保

    护我们,不让我们受狂沙的侵袭。”

    启示:“成功者找方

    法,失败者找理由”。老骆驼明显地是在给自己的处境找借口,它所

    拥有的功能只有在沙漠中

    才能发挥出它的威力。现在,我们有些人不知道自己的长处在哪里,将自己定位在“动物园”

    里,而不是定位在能够自由驰骋的辽阔场地。

    天下的高明之处吧。

    简而言之,管理者要树立责任意识,要先想到员工是在自己的领导下,才未完成任何的;先

    反省自身,再去帮助员工改善,只有这样才能改善良好的管理基础。生活当中有两种人:一种人是永远在不停地表现,另一种人永远在

    为自己辩解。因此,在发

    生错误时,每个人时刻都要想到:要负起责任。

    无论是在上司面前,

    还是在部属面前,都要勇于承担起责任。每个人想要抱有“问题到这

    里结束”的态度,永远

    不把问题传递给别人。

    美国公司的员工就

    很少去请教上司,他们追求给自己一些想像的空间。他们常说:“let me try(让我试一试)!”

    日本企业的员工也很少请教主管,因为他怕上司说他无能,只有不

    得已时才会去请教上司:

    “非常抱歉,我出了一个问题,想破了头,也想不出来,想请教您一下,看看能不能给我点

    儿意见??”

    中国的管理者却常

    常“痴迷”于被部属请教,觉得这样才有权威和被需要。甚至如果工

    作了一天都没有人来请

    教他,便会郁闷地想:“自己怎么这么不重要呢?竟然都没有人想起我??”

    经理人需要一种负

    起责任的信念。当有部属出现问题找你请教时,你可以先问他:“你有没有负起你的责任?你

    解决到了什么地步?是否非找我不可?”如果答案是肯定的,那么就请坐下,我们来谈谈这

    个问题。如果从高层到普通一员,每一个人都能这样负起责任,企业又怎能不蒸蒸日上呢?

    二、部属有犯错的

    权力,主管没有

    我们常常看到这样

    的现象:

    店长站在众人面前,

    吹胡子瞪眼睛:“今天谁值日?——怎么搞得?”“昨天,谁负责跳的牌?乱七八糟”“我一再

    强调卫生、纪律,难道大家当作耳旁风了吗?”——

    部属做错了事,作

    为店长生气好像是理所当然,应该的。其实不然,部署为什么会犯错?在部属犯错之前你做

    了什么?有没有给部属犯错的机会?你在强调纪律,那每次开会都在等谁?说句实施,违反

    纪律最严重的那个人往往就是带头制定制度的那个人,因为,只有他有这个“权力”。小孩在

    家贪玩,不小心把房子点着了,自己差点烧死,父母回来一个劲的抱着孩子:“庆幸!庆幸!

    孩子!”反过来,哪个父母试试看,一把火把房子烧了,敢!除非不过来,所以,在我们的父

    母和主管心里都要有这样的观念:孩子和部属有犯错的权力,父母和主管没有。

    人们常常以为对于

    人才的“选、用、留、育”是人力资源部门的事情,但实际上作为店长,你对部属负有70%

    【篇二:店长一年感悟自我评定】

    店长一年感悟自我评定

    身为一名店长,通过工作的经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有一定的管理制度。细心去观察,用心去与顾

    客交流。在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策

    略正确并及时的传达给每个员工。

    我给员工做好思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的

    积极性,每一位员工的优点所在都要了解,并发挥其特长,做到量

    才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的集体。真心实意

    地关心自己的员工,可以让员工安心地跟着我一起工作。

    通过很多渠道,我了解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作

    更具有针对性,从而避免带来的不必要的损失。其实“以身作则”这

    个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己让自

    己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该

    怎么样做了。我不断的向员工灌输有全局意识,做事情要从公司整

    体利益出发。用周到而细微的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主

    动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作

    更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。

    首先,每天的清洁工作都做好,为顾客提供一个舒适的购物环境;

    其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断

    强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满

    意的离开本店。如今,门店的

    管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工

    作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务治理好们本店。

    面对明年的工作,我将随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;对内加大员工的培训

    力度,全面提高员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切为公

    司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

    【篇三:从导购升为店长的自我评价】

    在过去的工作*个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败,在领导及

    关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了

    很大的提高,现将*个月来的我的工作自我评价如下:

    本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人

    的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得

    了极大进步。

    在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不

    怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团

    结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

    本人为人诚恳,乐观开朗,富拼搏精神,能吃苦耐劳。工作积极主动、认真踏实,/fanwen/1600/有强烈的责任心和团队合作精神,有

    较强的学习和适应新环境的能力,求知欲望强烈,进取心强,乐于

    助人,爱交际,人际关系好。

    在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是我公司

    对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱

    一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工

    作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗

    敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

    我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带

    来更大的效益。导购员自我评价范文

    在过去的工作*个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败,在领导及

    关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了

    很大的提高,现将*个月来的我的工作自我评价如下:

    本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人

    的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得

    了极大进步。

    在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优

    秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同

    努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己

    工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作

    做得不够细致,这是我以后努力的方向。

    本人为人诚恳,乐观开朗,富拼搏精神,能吃苦耐劳。工作积极主动、认真踏实,/fanwen/1600/有强烈的责任心和团队合作精神,有

    较强的学习和适应新环境的能力,求知欲望强烈,进取心强,乐于

    助人,爱交际,人际关系好。

    在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是我公司

    对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱

    一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业

    绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

    我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带

    来更大的效益。销售培训心得

    走出培训室的那一刻,脑海中映出今日学心的收获,让我感慨很多,收获很多,体会也有很多。首先感谢艾伊儿公司给我的这次培训的

    机会,通过这次的学习让我学到了不少销售和成长的知识,相信在

    以后的道路上给我指引正确的方向。

    力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购。同时引导大家一起努力,做到事事亲力亲为,在员工的内心树

    立一个精明能干的好象样,给大家以指导与感染,让大家形成一个

    有感染力与亲和力的团队,这样才能拉近员工与员工,员工与顾客

    之间

    的关系,从而增加销售业绩。

    通过今天的培训,我学到了作为一个店长怎样有效的激励员工,提

    高店内员工的销售技能,迅速了解员工存在的问题,果断的采取措施,用自身的各项优势带动店内员工共同做好销售

    总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!感谢讲师的辛苦

    培训,受益匪浅,终生受用。

    2013-10-8篇三:导购晋升店长心得体会

    销售培训心得

    走出培训室的那一刻,脑海中映出今日学心的收获,让我感慨很多,收获很多,体会也有很多。首先感谢艾伊儿公司给我的这次培训的

    机会,通过这次的学习让我学到了不少销售和成长的知识,相信在

    以后的道路上给我指引正确的方向。

    通过这次培训让我对销售及管理有了更深一层的认识,更让我懂得

    如何做一名合格的店长。首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和

    销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以

    支持。团队是什么?团队就是我们店内每一位人员组成的一个大家庭,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同

    合作的团体。我既是团队中的一员,又是团队中的领导者,不仅要

    做好团队的协调与管理,也要做好激励大家提高销售各种技巧。就

    吉祥店而言,我做为店内候选店长,要深入了解店内成员的性格及

    销售能力,根据个人情况将他安排不同的工作范畴,如意愿高能力

    较弱的可以言传深教代动他更多的销售技巧,也可以根据他们的情

    况将让他们与明星级别的员工同班次。每日晨会时,可以将销售业绩较好的人员给予表扬与认可,可让他让发言传授心得与经验,让大家共同学习,共同进步。在意义和价值上,让每一员工都有表现自己优势的机会,同时鼓励销售较弱的员工,委婉提醒长期销售业绩不好的员工,让大家更容易接受,更好的形成一个团队,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努

    力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购。同时引导大家一起努力,做到事事亲力亲为,在员工的内心树立一个精明能干的好象样,给大家以指导与感染,让大家形成一个有感染力与亲和力的团队,这样才能拉近员工与员工,员工与顾客之间的关系,从而增加销售业绩。

    通过今天的培训,我学到了作为一个店长怎样有效的激励员工,提高店内员工的销售技能,迅速了解员工存在的问题,果断的采取措施,用自身的各项优势带动店内员工共同做好销售

    总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!感谢讲师的辛苦培训,受益匪浅,终生受用。

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