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    2020-市场监管个人工作总结word版本 (3页)

    时间:2020-10-10 07:56:41 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

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    市场监管个人工作总结

    导语:做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。下面是小编给大家整

    理的市场监管个人工作总结的相关内容,希望能给你带来帮助!

    市场监管个人工作总结

    一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。

    一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法

    水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务

    精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项

    工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决

    问题。为此,我一是认真学习邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,坚持

    “两个务必”,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正

    廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工

    商法律法规知识,用知识武装头脑,用理论指导实践,努力掌握观察事物、判

    断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论,做到依法行政,严格按

    法定程序办事。

    二、对自己高标准严要求,率先垂范。在日常工作中,牢固树

    立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般

    工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时

    俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求

    成为受理业务执法办案的专家。

    三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。

    今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体

    工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理

    处共办理个体工商户注册登记×户,办理个体工商户年检手续×户,办理私营

    企业年检手续×户。

    三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,

    静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下最大程度实现适

    时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处

    转变为事前预防,实现管口前移。

    在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处

    共收取个体工商行政管理费××元,完成计划的×,维管费×元,完成计划的×,

    个私协会员费×元,完成计划的×,为下岗职工办理营业执照×个,按下岗再就

    业优惠政策减免管理费×元。

    做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。

    查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者

    合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品

    等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益

    的不法经营户。

    一年共办理一般程序案件xxxx,累计罚款×元。在辖区九个大型购物

    商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者

    投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者

    挽回经济损失610xxxx元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两

    家报社的记者进行了采访报道。

    一年来,共受理消费投诉9xxxx,成功调节9xxxx,消费者满意率达到98,为消费者挽回经济损失约6.xxxx元,收到感谢信 6封,锦旗5面。

    利用节假日时间做好收取捐款工作。

    我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的

    意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,

    共收取捐款×元,在全局中名列前矛,受到分局领导的表扬。

    四、存在问题和改进措施。

    一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少

    的掌握的不扎实。

    二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的不够,在完成

    上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。

    在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同

    志耐心,把思想工作做深做细。

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