校医院年度工作总结
时间：2020-09-29 08:07:59 来源：勤学考试网 本文已影响 人 
校医院年度工作总结
本学年度校医院在学校党委和行政的领导下，以邓小平
理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观和构建
和谐社会为统领，校医院领导班子带领全院医护员工，树立
情为病患者所系，利为病患者所谋，为师生员工及病患者办
实事、办好事的指导思想和工作思路，服务于学校工作的大
局。为学校的稳定，做好师生员工的医疗保障服务工作，较
好的完成了任期目标及年度工作目标，在医疗、预防、保健、
卫生宣教、医疗保险、基本建设和计划生育以及本科教学评
估医疗保障等项工作中作出了一定的成绩，现把所做的主要
工作总结如下：
一、行政工作
（一）日常医疗,预防、保健工作
1.圆满完成全校xxxx多名教职工xxxx多名学生的医疗
工作，学年度完成门诊xxxxx人次，住院xxx人次，各类检
查xxxx人次，各类注射xxxx人次，各类大小手术xxx人次，
新校区救护车出诊xx车次，没有发生任何医疗差错和医疗
事故，全校师生员工在本校的就诊率达到96％以上，达到任
期目标的要求。三个校区医疗工作井然有序，有力地保障了
我校师生员工的医疗保健需求。
2.较好的完成了学年度的预防保健工作，防疫工作受到
合肥市防疫部门的好评，全年完成xxx名新生及毕业生各项
体检任务，儿童计免1331人次，报告传染病355例（其中
肝炎10例，肺结核15例），首次为全校名70岁以上教职工
两年一次的高规格全面的健康普查工作，为每一位受检者建
立了电子健康档案，为全校2372名处级以上干部、副高以
上知识分子进行了两年一次的健康检查，为全校1132女职
工进行了妇科检查，早期发现二名癌症患者，并及时进行了
手术，做到对教职工疾病的早发现、早预防、早治疗。在今
年体检工作中，除继续为参检人员提供早餐外，我院组织编
写了《常见病保健手册》。所有参检教职工人手一份，受到
普遍的欢迎和好评。本学年度，为兄弟院校安徽医科大学362
多名老干部进行了健康检查，我校医务人员优良的医德医风，
良好的服务给安医大老干部留下深刻的印象。
3.为本科生新生开设健康教育课公选课，计30学时，
1300名学生选修健康教育课，受到新生的欢迎，发放艾滋病
健康教育处方14800份，各种宣传资料16000份，举办各种
类型健康教育讲座7场，配合学工部开展心理咨询，卫生宣
教工作开展得深入扎实，使大学生掌握常用的医疗卫生及防
病知识，使他们受益终生。
（二）加强医德医风建设，大力开展优质服务工作
作为学校的职工医院，全心全意为师生员工服务是我院
的宗旨，时时刻刻把病患者的利益放在第一位，为师生员工
提供优质的医疗预防保健服务是我们的工作目标。我院把加
强医德医风建设，提高服务和管理水平，作为本年度工作的
重点，成立了院医德医风建设工作领导小组，制定了切实可
行的目标和实施细则。对医德医风优秀的先进集体和个人实
行褒奖，对医德医风差的个人和事实行处罚和教育，在全院
形成人人都是医院形象，从我做起，从每一件小事做起的良
好氛围，牢固树立病患者是我们的上帝，为病患者服务无小
事的思想，通过思想政治工作宣传动员及各项各种制度的落
实，医院和每一位职工签订了医德医风责任书，通过实行“医
德医风一票否决制”，全院医护人员医德医风面貌有了明显
改进，热情周到为病患者的多了，冷落推诿的少了，病人表
扬的多了，（本学年医院共收到15封病人的表扬信），批评
投诉的少了，医患关系也得到了改善。我们在工作中立足于
为病患者和师生员工做好事，立足于为构建和谐社会办实事，
细微之处见精神，校医院热情周到的服务，受到病患者的广
泛赞誉，大大地改善和提升了校医院的形象，也增强了校医
院的战斗力和凝聚力，医院呈现出奋发向上、有所作为良好
的发展势头。
（三）拓宽服务范围，开展社区医疗上门服务
在做好日常工作的基础上，为更好地为病患者、为我校
离退休老干部及高层次专家服务，拓宽我院的服务范围，在
充分调研及认真准备的基础上，我院成立了社区医疗服务中
心，该中心的任务是为我校厅局级离退休干部和高级知识分
子提供免费的定期上门医疗服务，为我校社区内的其他行动
不便有困难的病患者提供及时的上门服务，社区医疗服务中
心配备有专职医生护士，配备常用医疗器械、药品及车辆，
并配用计算机管理系统，为每一位服务对象建立了健康及巡
诊服务档案，我院医护人员上门服务把校领导和全校师生员
工对离退休老干部老教师的关怀送到他们的家中，受到他们
热烈的欢迎和真诚的好评。本年度为老干部及保健对象进行
了上门服务624人次，急诊出诊36人次。
（四）医疗保险和医药费管理工作
本学年度，我校教职工医疗保险及医疗费管理在原有工
作的基础上继续取得较好的成效。一年来我校医保和校内医
疗工作运行平稳，校医院采取多项管理措施，进一步加强管
理，堵塞漏洞，师生员工在本校的就诊率进一步提高，离休
干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待
遇表示满意，不论是横向比还是纵向比，我校教职工的医疗
保健待遇在合肥市、安徽省乃至全国高校处于较高水平。在
保障教职工医疗保健需求的基础上，作为医药费管理的职能
部门，校医院有责任和义务管理好学校的医疗费，采取各种
措施减少支出，针对全社会医疗费支出仍然大幅度增加（医
院收费增加，高新检查仪器，新材料不断使用，新药升级换
代，医院以效益为首要目标）等各种不利因素，如我校离校
干部平均年龄已达79.19，退休教工平均年龄已达68.1岁，
均进入疾病特别高发期和高发期。。据统计，目前全社会平
均住院率5％，我校20XX年住院率为9%,为全社会平均住院
率的近2倍，对于涉及教职工切身利益的医疗费管理工作，
校医院既坚持原则，按章办事，又体现人性化服务，以人为
本的精神。工作中做到把握好政策，，加强管理、拓展服务，
增收节支，堵塞漏洞，严格执行医疗费管理的各项规章制度，
本任期内医疗保障工作是我校最稳定，师生员工满意度很高
的时期，我校的医改工作被省劳动和社会保障厅誉为“安徽
省医改的一面旗帜”。
（五）计划生育工作
20XX年度我校计划生育工作继续保持先进水平，全年无
超生，无计划外生育，晚婚晚育率独生子女领证率均达到100
℅，完成上级计生部门下达的各项指标。
（六）医院基本建设工作
本学年度，校医院在学校领导的重视与支持下，基本建
设取得了显著成效，完成了南校区医院500m干部病房的改
扩建工程。新建成8套间12张床位的干部病房，新建干部
病房全部朝南，宽敞整洁，配套有沙发、空调、电视、淋浴
设备等生活用品，为我校离休干部、保健对象在校医院住院
提供了物质保障。我院将定期聘请安医、省医的专家来院会
诊、查房、手术，为在本院干部病房住院的患者提供技术保
障。干部病房的建成投入使用将会在我校的医疗保障工作中
发挥很好的社会效益和经济效益，本学年度招标采购了日本
岛津500mA高频摄片机。德国爱克发cr系统，使我校的放
射科装备水平上了一个大台阶，在全国高校处于先进水平。
实现了从模拟图像到数字图像转换，大大提高影像清晰度，
将为我校师生员工提供优质的服务。
（七）本科教学评估医疗保障工作
本科教学评估工作是我校本学年度的头等大事。校医院
承担评估专家的医疗保障任务，以及大后勤保障体系中的学
校卫生工作。在本科教学评估中担任的是配角（或者说是配
角中的配角）。校医院领导班子对于事关学校大局的本科评
估工作，认识到位、工作到位，精心组织实施，制订了周密
细致的迎评医疗保障工作预案。充分体现细节决定成败和人
性化服务的精神。医院领导担任正副组长，选调医德医风好、
技术精湛的医护人员在评估专家驻地现场服务，相关科室人
员24小时值班待命。校医院为评估专家提供医疗服务指南
和温馨提示、医疗保健手册，为患病的专家现场进行输液治
疗。为颈椎病发作的专家提供晚间的推拿保健服务。保证了
他们身体健康，顺利完成评估工作。
本次评估中，评估专家组副组长、吉林大学副校长赵继
教授随机到校医院考察学校卫生及医疗保障工作。赵继教授
考察了校医院门诊病房，参观了校医院化验室、放射科、b
超、口腔科、五官科、手术室，与各科室的医护人员和就诊
的学生进行了交谈，对我校重视支持学校卫生工作，培养德
智体全面发展的高素质人才的医疗保障工作给予了充分的
肯定和高度的评价，为我校本科教学评估工作增光添彩。本
次本科教学评估医疗保障工作，校医院的医疗保障工作不是
被动的提供服务，而是精心组织策划，对医疗保障工作做了
拓展、做了创新。既有专家可能提出要求被动的服务，也有
我院主动提出。供专家自主选择的主动服务项目。如化验室
各种生化、免疫检查项目、放射科cr系统、b超、心电图、
眼底检查、口腔洁齿、保健推拿等项目。在评估期间，专家
组13位专家中有8位专家到校医院进行了健康检查和其他
服务，使他们在紧张的工作中享受到良好的医疗保健服务。
专家们到校医院体检后，对我院整洁的院容院貌、先进的医
疗设备、规范的管理、优质的服务留下良好的印象。纷纷称
赞我校医院是全国高校医院中一流的医院。有的专家称赞说，
我到过很多高校参加评估，各校接待保障工作各有特色，合
肥工业大学医疗工作是做的做好、最有特色、最难忘的人性
化服务。
二、直属党支部工作
1.积极开展“保先教育”活动，努力扩大和巩固先进性
教育成果。校医院直属党支部积极响应校党委和上级的号召，
严格按照要求在校医院开展了保持共产党员先进性的教育
活动。针对校医院的实际，很好地发挥了各个党小组长在“保
先”教育直接责任人的作用，直属支部和党小组都制定了
详细的学习活动计划，分步实施，实行了签到制，通读了教
育读本，组织收看了保持共产党员先进性教育活动的配套党
课系例讲座8讲，围绕“什么是党员先进性、怎样体现党员
先进性、如何保持党员先进性”等以及新时期保持共产党
员先进性具体标准要求的大讨论，提出了我院保持共产党员
先进性的具体要求。通过广泛征求意见，认真查摆和剖析问
题，党员班子成员能从讲党性、讲政治的高度，对“三个代
表”重要思想的内容和要求，有了比较全面、深刻的理解。
并对座谈会、个别访谈、意见箱等形式征求到的意见进行了
归纳和梳理，找准了领导班子存在的突出问题，并提出了整
改方案。一要进一步提高业务水平和质量。在围绕《学校体
育卫生工作条例》做好医疗、预防保健、医药费管理、计划
生育、公共卫生等工作基础上，进一步提高医疗业务水平和
质量。二要进一步加强医技队伍建设。根据国家卫生部颁发
的《临床住院医师规范化培训试行办法》的通知等文件精神，
结合我院的实际情况，对我院医技队伍的年轻人制定科学的
培养计划，认真组织实施。并每年根据工作需要选送至少一
名主治医师以下人员出去进修。三要进一步加强领导班子自
身建设。一是进一步加强理论中心组的学习，切实建立起领
导班子理论中心组学习登记制度。通过学习提高贯彻落实党
的路线、方针、政策和学校党委及行政决策的思想认识水平
和执行力度，始终与学校党委及行政保持一致，与院党政联
席会议形成的决议保持一致。二是进一步加强领导班子的沟
通与协调。三是进一步贯彻执行好民主集中制的原则。凡是
“三重一大”等重要问题，均做到会前广泛征求群众意见，
会中充分酝酿讨论，形成决议后坚决贯彻执行。并严格按照
《合肥工业大学医院党政联席会议事细则》中的规定要求执
行。四要进一步建章立制加强管理。我院相继制定了一些规
章制度。但现在还存在规章制度不够完善和已有的规章制度
执行不够等问题。对于需要建立的规章制度，应尽快建立；
对于大家认为比较好的规章制度，要努力去贯彻好，坚决地
执行好。五要进一步做好社区医疗服务工作。我院在做好日
常工作的基础上，为更好地为病患者、为离退休老干部及高
层次专家服务，拓宽了我院的服务范围，把医疗服务直接送
到病患者家中，深受他们的欢迎。为了把这项工作做得更好、
更实、更细，尚需提高水平，加强服务。
2.积极发挥支部战斗堡垒、监督保证和党风廉政建设的
作用。一是认真组织中心组成员和医护员工分阶段按步骤地
学习贯彻了“三个代表”重要思想和十六届五中、六中全
会文件精神，用科学发展观统领各项工作。二是监督保证党
和国家方针政策及学校各项政策在校医院的贯彻执行。根据
教育部办公厅、安徽省委教育工委、合肥市和学校等关于治
理商业贿赂专项工作等文件要求，我院高度重视，及时传达
上级有关文件，根据文件精神，要求重点部门（医院药械科）
负责人及相关人员认真学习有关文件，提高思想认识，按照
要求做好自查自纠工作。并在全院医护员工大会上传达学习
了有关文件精神，明确提出要求，如实上报相关情况。当然，
治理商业贿赂工作是一个长期而艰巨的任务。我院将进一步
加强对党员干部和医护员工的法律法规、党纪政纪和职业道
德教育，把党和国家有关政策和法律法规教育与树立社会主
义荣辱观教育结合起来，进一步增强抵制商业贿赂的自觉性；
进一步建立健全相关规章制度；进一步加强对医药购销等重
点部位的监督检查，强化内部管理，加强对重点岗位人员的
管理，防止出现问题。
3.支持主要行政负责人在其职责范围内独立负责地开
展工作。直属党支部紧紧围绕学校、医院的中心工作开展党
建和思想政治工作。在实施保证监督的过程中，重视做好保
驾护航工作，真诚地支持、协助和配合行政领导班子开展各
项业务、行政工作。在医院的发展稳定、基本建设、医护队
伍培养、预防保健和医药费管理等重要工作方面，给予了行
政班子有力地支持和协助，并配合做好相关的组织、协调和
思想政治工作。
4.校医院直属党支部始终把领导班子的自身建设当作
首要任务来抓。一是加强领导班子整体团结和沟通，坚持每
周二上午的领导班子例会、学习制度，有事议事，无事学习
和谈心，加强成员间的沟通与协调；二是加强民主集中制建
设，严格执行《合肥工业大学医院党政联席会议事细则》,
凡是“三重一大”等重大问题，特别是涉及全院医护员工
切身利益的问题一定认真调查研究，广泛听取群众意见，以
民主为基础，按程序办事，较好地把集中统一和民主决策统
一起来，提高了决策民主化、科学化水平，防止和减少了决
策中的失误，提高了工作效率；三是加强政治理论学习，根
据阶段工作的需要，在学校安排的学习内容的基础上还增加
了一些学习内容。通过不断地学习，使班子整体的理论水平、
思想境界、党性观念和集体处置能力得到提高，思想更解放
了，胆子更大了，团结合作的愿望也更强烈了。
5.较好地发挥了民主党派和群众团体的作用。发挥民主
党派同志的民主监督作用，让院部门工会和直属团支部依法
独立地开展各项文娱、体育、宣传和相关竞赛活动，并以此
达到活跃气氛，增进友谊，加强团结的目的。
三、存在问题和不足
1.医改工作处于改革的攻坚阶段，是计划经济的最后一
快阵地。还处于相对的大锅饭，还存在着学校有限的医药费
供给和不断增长的需求之间的尖锐的矛盾，还有待于通过改
革发展来解决。
2.管理工作还存在薄弱环节，部分管理措施尚未落到实
处。
3.服务意识和服务质量还有待提高加强，
4.校医院目前处于三处办医状态，每个地方都要有相应
的人员设备，战线太长，力量分散，医护人员队伍建设有待
加强。
