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    我学会了交流

    时间:2020-11-16 20:41:48 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

      

      我学会了交流篇(1):沟通会让你我学会更多

      今天早上,我们将对《沟通的艺术》这本书做总结,从中受益匪浅,它让我认识到了和谐的人际关系,在现代经济信息化飞速发展的道路上产生的重要作用。作为现代社会的一员只有和同事之间建立一种互相尊重、彼此接纳和理解的关系,并处理好人际关系,已成为事业成功的重要环节。

      “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。” 想想自己在一路走来的工作生涯中,也希望领导能理解我,关心我,希望领导能做我的朋友。更期望同事间能和睦相处,成为亲切的兄弟姐妹。今天我做为一位基层管理者也深切感受到,我何尝又不是时时刻刻关注着员工的一举一动呢。平时关注他们的工作状态,看重员工工作能力和技巧。尤其是新员工为了让他们能尽快进入工作状态,掌握工作流程和技巧,我几乎不允他们犯错误,随时随地的纠正,有时很严厉,也许他们感到我太严厉有点不可思议,可我心里理解他们的抱怨,其实我很想让他们在一个新的工作环境中刚开始就建立一种严谨有序的工作习惯,把一切做的更周全更完美一些,让他们在以后的道路上少走弯路。也许是我要求太完美了,感觉同事之间不是很自然,看了这本书我正确的认识到了,在与同事之间不仅要树立良好的工作关系,更要建立上下级之间和谐相处的人际关系。员工才能想我所不能想,做我所不能做的。随时站在员工的角度上理解员工,要懂得换位思考,只有领导设身处地的为员工着想,并有效地把这些感受传递给员工,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起领导与员工之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围,以便达到心灵与效益的共赢。

      建立良好上下级关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳每个人,一视同仁不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们,领导必须承认员工是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,领导都始终有信心地相信员工有向好的方向去发展的可能性,其实这是领导对员工关爱的表现。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到“自己即使有缺点和不足,但是领导仍然关注我,仍然接纳我”。只有这样,我才可以走进他们的心灵深处,才能创造一种良好的上下级关系。

      看来上下级之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情,需要我不断的积累经验,不断完善领导方法,不断向更上级领导求教,在以后的教育领导中,我会努力改善我与员工之间的关系,真正成为员工成长道路上的良师益友。

      对于我们每个人来说,主动与人多接触多沟通,让对方有个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。在阅读《沟通与艺术》这本书后,深感欣喜,真本书里章节条理清晰,内容丰富全面,开阔了我的视野,改善了我的沟通障碍。特别是客服封闭式的人性弱点,有非常宝贵的启示和借鉴作用。这本书给我感触最深的是动之以情,容之以理。来建立和谐的人际关系。

      情感使我们感知自己,以及同事,朋友情亲人际关系之间的相互作用,相互影响的能力,如果我们可以通过控制自己的消极情绪,控制自己的情感表露方式及程度,就容易了解别人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考,以《沟通》一书为工具,建立和谐人际关系。

      我总结了几点如下

      沟通的基本问题---心态,沟通不仅是一种讲话技巧,更要保持一种好的心态,不要以我为中心,要纵观大局。学会控制自己的情绪,微笑待人,管住自己的舌头,从而掌握沟通的主动权。

      沟通的基本原理-----关心。关心是一种发自内心的真挚情感。学会关心就学会了做人,学会了生存。尊重他人,以礼待人。人与人之间很微妙,大多人际冲突是因为双方没有赢得足够尊重的缘故。如果用友善的方式说话,让他人享受到被尊重的感觉,在人际交往中称呼上要总重对方,说话要符合场合,有诺必诚,尊重他人的人格,用谦虚的态度待人即使不同意的观点,也应保持礼貌,要实事求是的评论事情,对事不对人,不要任意攻击对方的人品和道德。

      沟通的基本要求------主动。不管是与同事,还是上下级之间都要主动与对方沟通,及时反映情况,并认真学会做一个忠实的听众,分场合分时机有适度的沟通,注重交谈的细节和技巧,站在别人的角度看问题。使自己的谈话充满社交艺术,交谈目的是与人建立关系,交流思想和信息,而且让对方感觉到主题明确,观点突出。

      沟通的目的------利益共赢。沟通不是说服,而是一种感染,一种形象展示,人与人共处于世,对不同的人采取不同的方法,顺应时势,依情况需要去做事,既能做到明智审慎,又能掌握处事艺术,这才是人海战场上最聪明的操纵者。学会沟通技巧,这世界就会变得更美好,社会更和谐,团队战斗力会不断增强,事业会更进步。

      在我的管理生涯中,对于性格刚烈的我来说。处理人际关系并不是特长,因为沟通能力不够强,自己在处理人际关系方面不是很到位,是我在工作中经历了不少挫折和困难,经历之后使我知道创造双赢的沟通对企业和个人是何等重要,,尤其是我看完这本书后,更是深有体会,更加懂得在日常工作中沟通的重要,,我也无时无刻不在感受着沟通对工作产生的便利,一切良好的工作都需相互之间的沟通搭桥,如果没有很好的沟通,没有其他部门积极的配合和支持,任何一个部门的工作就不能顺利完成。

      读完真本书后,我会在日常生活和工作中,时刻树立良好沟通这种理念,因为我们每个人都出在非常复杂的社会关系网中,需要和上下级沟通。让他们了解我的想法,并接受上级领导给我们的建议,去促进相互了解和学习,共同进步,丰富我们的经验,是我们的工作变得更轻松,也是我们的生活变得更加美好。

      本周共读《沟通的艺术》

      我学会了交流篇(2):我学会了忍耐作文400字

      人生豁达,放开不堪过往,放掉年少轻狂所犯下的错,你会发现这个世界并不像你所想的那般疲惫,学会做人,学会看人,学会交流,那么在这个世界你将会慢慢的立足。

      过往,将自己沉沦在悲伤的世界无法自拔。曾经,每次把自己弄的如此伤悲,却渴望得到一丝心疼。如今,一切却改变了思想,也许是经历让我学会了怎么去跟这个世界交流,久而久之,我已不再是个孩子。

      我们离开教室,走进外面的世界,深入后,发现这个世界是多么的复杂,甚至害怕的想要去逃避,思想也渴望回到曾经的单纯,不会受伤不会无助不会哭泣更不会堕落。

      想起过往,无数人骂自己装悲伤,装可怜,甚至说犯贱。那时总会伤心触动心弦,告诉自己安慰自己那是别人的不理解,那是别人的思想。但是如今,我只会坦然一笑,因为那只是过往,不管过往如何,总不能带进未来的世界,悲伤也好,可怜也罢,犯贱更无所谓,因为懂你的人不会这么说你,当别人这么说你的时候,那么肯定是有你的不足。

      不要去反驳别人的任何一句话语,当你反驳了,那么哪怕是虚无的也将会演变成事实,当你看懂了这个世界的点点滴滴,那么就要学会成长,学会思考,不要把希望寄托在别人的身上,走出社会,朋友固然重要,但是主要的还是需要靠自己。

      不要去怨恨上天的不公平,每走一段路,选择一件事,都是自己所走的,所选择的,怨不得任何人,每个人的世界都有无数交叉路口,需要自己去选择,不管成败,那都是一场磨练与考验,你经历的多,反而比别人更高一筹,没必要去羡慕别人。

      我们可以充当傻子,但是在必要的时候,我们要拿出自己的智慧,因为每个人都是不愿莫名受伤害的,学会辨人,学会看人,世界如此之大,形形色色的人都有不同的性格与思想,学会交流,学会总结每个人的思想,那么你会发现你的心又比别人高了一筹。

      学会去阅读一本好书,记载自己内心的想法与世界,有涵养有修养的人总会被人尊敬,一本好书犹如一个好的朋友,它可以为你铺路,告诉你未来何去何从,你们未来再哪个方向。

      记载内心的想法与对世界的看法,当落笔,静静品味自己的思想,去填补不足的地方,那么你有懂得了一分,人生总是需要去探索去磨练去经历,不要喊苦喊累喊疲惫,因为这个世界没有一个人不苦不累不疲惫。

      不要去羡慕任何一个人,因为其实你也很优秀,不要说自己一无是处,老天创造每一个人都有着属于自己的命运属于自己的才能,跟别人与众不同,你需要去发现,去观察,而不是整天羡慕的看着别人抱怨这个世界,这又何必。

      不要去怨恨任何人,有时学会放下对自己是一种解脱,对别人是一种原谅,当你选择原谅,在别人的眼里只会说你是心胸宽阔的人,在伤害你的心里,只会感受到一丝丝惭愧,也许一时之间不会有这样的思想,当时间久了,必定会产生。

      狐朋狗友也需要,因为他们带着自己去潇洒,卸去繁琐,卸去包袱。但是最需要的还是真心朋友,因为这些朋友总会在你需要帮助的时候默默伸出援手,总在你伤心低谷无助的时候安慰你陪伴你。

      我们学会聆听大自然的声韵,去仔细阅读别人内心的声音,不要去嫌弃别人的烦,她愿意把一切透入给你,与你分享他的点点滴滴,那么说明他信任你在乎你,那么就请好好珍惜她,这个世界这样的人并不多。

      不要把自己看的太低,不要做的太卑微,每一个人都需要那一份高傲去保护自己,当你丢弃了高傲,那么你注定会变的伤痕累累,只对对你的人好,别人对你不好,你又何必犯贱到掏心掏肺。

      不要把希望寄托在感情之上,感情不是你的全部,当你学会拼搏学会努力,那么感情自然而然的来到你的身边。奢求不起的感情别去奢求,学会接受,不要学会奢望,那样你这辈子永远都无法满足自己的心理。

      不要羡慕所有富二代,你们是否想过他们所需求的?所谓有得必有失,有失必有得,老天是公平的,他们拥有我们没有的财富跟豪华的人生,但是我们可知他们没有我们所拥有的平淡的快乐,所拥有的真心朋友。财富可以拥有很多东西,但是却买不了一颗真心。

      不要去赞叹羡慕别人的容貌,也许她们拥有我们所没有无法追求的容颜,但是她们所拥有的容颜是否也拥有高超的智商跟至高的修养,外貌不能决定一个人,好的容貌多少人变卖了自己,生活在灰暗复杂的世界,我们只要坦然一笑,高傲的抬头告诉自己,‘我们没有完美的容颜,但是我们拥有智商,拥有纯洁的追求,灿烂的未来。’。

      人一生,我们必须放下所有怨念,抛下所有伤痕,放弃所有悲伤,仰头面对阳光,扯开嘴角,你会发现这个世界其实充满着温暖。

      我学会了交流篇(3):以学会交流为话题 作文

      材料一 英国大文豪萧伯纳说“你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换,交换后仍各有一个苹果;倘若你有一种思想,我也有一种思想,彼此交流,那么,我们每个人就有两种思想了。” 材料二 一位前美国航空航天局安全顾问组成员警告说,由于美国工程师与俄罗斯工程师之间缺乏交流,国际空间站可能会发生严重事故。

     材料三 当代作家虹影说“人与人缺乏交流的痛苦,每个人都差不多的。也正是基于这样一种状态,才出现网络世界。”看了以上材料你有什么感想?生活中你有没有类似的见闻和体验?请以“学会交流”为话题写一篇800字左右的文章,题目自拟,体裁不限。

      八,十八,二十八

      金李勇

       八岁时,我对整个世界充满了好奇,却无法找到一个人倾诉自己的想法。

     “爸爸,快看快看,那是什么东西啊?”“那啊,那叫过山车。”“这又是什么东西呢?”“这叫摩天轮。”“还有这儿,这是什么?”“砂画!”“那……”“你烦不烦啊?怎么一到这儿就有那么多问题,早知道就不带你来了。”爸爸显然有些生气了,我只好低头不语。

     “爸爸,老师给我们布置作业,让我们回家给家长讲故事,你想听吗?”“孩子,爸爸上班很累,想休息一会儿。改天行吗?”爸爸说完便进了房间。我透过门缝向里张望,分明看到他打开了电视机…… 十八岁时,倔强的我变得沉默寡言,习惯了将心事埋藏起来。

     “爸,钱。”学校放假的第一天,我进门就冲爸喊。“给,100块。”爸爸用满是皱纹的手将钱递给我。我接过钱就走进自己的房间,“砰”地关上了房门。

     “儿子,吃饭啦!”妈妈在楼下喊我。我在楼上又看了一会儿电视,才慢吞吞地走下楼。吃饭时,只听到筷子与碗的撞击声。“儿子……”“爸、妈,我吃完了。”说完我就起身回自己的房间了,分明看到爸爸眼中噙满了泪花,将刚到嘴边的话生生吞了回去…… 二十八岁时,我已经完全独立,似乎不再是需要倾诉的人了。

     “儿子……”“爸,有什么事快说吧,我正忙着呢。”我一边看着电脑屏幕,一边听电话。“你妈和我很想让你回家过年。我们知道你很忙,就算是回来吃一顿饭就走,我们也满足了。”“再说吧。”我搪塞道。

     “来,干!”我和一帮朋友在某酒店吃年夜饭。酒足饭饱之余,我走出包厢往家里打了个电话“爸,我今天真的很忙,恐怕不能回来了。”这时一个嗝出卖了我。电话那头沉默了许久,我仿佛看到爸爸拿着话筒久久地伫立在电话机旁…… 又过了几年,我带女儿去公园。“爸爸,这是什么?”“这是过山车。”“这呢?”“这是摩天轮。”“还有这?”“这是砂画。”“还有……”“你烦不烦……”我有点生气地回答。突然之间,尘封已久的记忆大门猛地打开,岁月倒流,我眼前分明站着一个未经世事的孩子和一个中年人……

      【评语 from 苗金德】 本文构思巧妙,文字简洁、精练,中心突出。文章描绘了三个年龄段的父子“交流”八岁时,“我”好问,然而父亲的一句“烦不烦”,让“我”低头不语;十八岁时,父母对“我”非常关心,“我”却“将心事埋藏起来”;二十八岁时,父母希望“我”回家过年,“我”却找借口不愿回去。文章没有任何议论,只是描写了几个场景,却让人受到深深的震动,感受到了亲人之间“交流”的必要。结构紧凑、条理清晰是本文的另一个特点。值得一提的是,最后一个自然段看似重复了前面的场景,其实是告诫所有的成年人,请不要忘记自己也是从孩童阶段走过来的,也曾提过一连串幼稚的问题,不要让不耐烦随意地扼杀孩子的好奇心。人们应该多多呵护和关爱亲人,与亲人保持亲切、密切的交流。

      用什么来唱响春天

      陈晓伊

       蝴蝶在花丛中自由地飞舞,时不时地停在芬芳的花朵上。它在采集花粉吗?不,它在与花朵交流。

      柳枝在微风中曼妙地飘摇,时不时地相依在一起。它们在游戏吗?不,它们在交流。

      小狗在睡篮中惺忪地眨眼,时不时舔舔旁边的狗妈妈。它在撒娇吗?不,它在与妈妈交流。

      交流无处不在,交流的方式也多种多样,可以用语言,也可以用眼神,但我认为,交流的最高境界应该是用心灵。

      人与人之间,一般用语言进行交流。然而,语言是一种很虚无缥缈的东西,看不见也摸不着。听到甜言蜜语也无法知其真假。

      当人与人之间的情感上升到某种境界时,他们便用眼神进行交流。失落时,一个鼓励的眼神为你带来无穷的动力;开心时,一个友善的眼神给你送来舒畅的心情;骄傲自满时,一个担心的眼神让你明白自己的不足。但有时,虚伪、做作会给心灵的窗户安上窗帘,让人无法看清里面是什么。于是,有人因此受到欺骗,痛苦、失败也就由此产生,给个人甚至社会带来许多无法预知的后果……  当人们用心灵交流时,一切虚伪、谎言荡然无存,只有灵魂坦诚地相见。尽管每一颗心灵的经历各不相同,但这是人与人之间最原始、最本质的交流方式。也许在语言形成之前,人们就是用心灵交流的吧,所以那时人与人之间才会没有欺骗和隐瞒。

      海伦凯勒与沙利文的心灵交流,打开了一扇光明之窗;马克思与恩格斯的心灵交流,开启了一道友谊之门;傅雷与傅聪的心灵交流,塑造了一个赤子的世界;伯牙与子期之间的心灵交流,升华了一个知己的境界……  如果说交流是一首优美的曲子,那么心灵的碰撞则是其中必不可少的音符;如果说交流是一片天空,那么心灵的交会点则是其中最璀璨的星星;如果说交流是一棵枫树,那么心灵的重叠定会是最美丽的红叶!  让我们用心灵唱响春天!

      【评语 from 苗金德】 本文结构严谨,语言优美,是一篇较为优秀的考场作文。

     文章开头三个自然段用排比手法引出话题,自然贴切。接着切入正题,分析了交流的三个层面一是语言交流,二是眼神交流,三是心灵交流。心灵交流是交流的最高境界,也是文章的重心所在,因此作者不吝笔墨,既作分析,又举例子,明确了标题“用什么来唱响春天”的含义。本文在讲究结构的同时,语言的运用也很有特色。比如排比的灵活运用,开头用设问式排比,中间用状语式排比(如“失落时,一个鼓励的眼神为你带来无穷的动力……”),结尾用因果式排比(如“海伦凯勒与沙利文的心灵交流,打开了一扇光明之窗……”)和假设式排比(如“如果说交流是一首优美的曲子,那么心灵的碰杯则是其中必不可少的音符……”),句子贴切、生动,极尽描述之能事,给人以优美、到位之感。

      门,你何时不再哭泣

       成梦兰

       循着哭声,走到尽头,竟发现这声音来自门——我家的那扇门! “门,你为何哭泣?”我问。

     “我在叹息为什么我总是在生活中扮演不该扮演的角色。”门抽噎着说。

     “不会啊,从古到今,你都——” “从古到今,我都是个错误。”我的话立即被门打断了,“在人类茹毛饮血的时期,我是用枯树枝做的。多少次半夜里听到山洞外野兽的嘶吼,人们恐惧地蜷缩在火堆边,而我却无能为力。怪只怪我太脆弱,无法给人足够的安全感。宋元时期,多少个月黑风高的晚上,我被几个举着大刀的流氓无赖一脚踹开,主人家里被抢的抢、杀的杀,可我是心有余而力不足。那么多年进化下来,我还是没有变强变硬。”门继续伤心着。

     “可是现在你不是很强很硬了吗?有了你,我们晚上睡觉才有安全感啊。”我安慰着它。

     “不错,”门更加伤心了,“现在我是大铁门了,防兽防盗有一手。可是强盗进不来的同时,屋子里的人也出不去了。以前遇到了危险,人们至少还可以蜷缩着围在一起;被洗劫后,左邻右舍至少还可以互相救济救济,嘘寒问暖一下。可现在,人们躲在这一只只‘铁箱子’里,没什么重要的事情谁也不会出来透透气,最多的交流活动竟是指向虚无缥缈的网络世界。我现在好恨,恨我不应该进化得这么快,阻断了你们的交流,让人与人之间失去了温馨。”门的话停了,随之而来的又是抽泣。

     我陷入了沉思。突然,我觉得自己站的地方很阴暗。拉开窗帘,想让阳光进来,却发现云把太阳藏起来了。望着楼下穿梭般的人流,我想“什么鬼天气,真的应该出去透透气了。”我带上房门就出去了。

     走到外面,虽然阳光不够灿烂,但空气却很新鲜,一个路过的小女孩拿着棒棒糖冲我挥挥手。接着,我又看到了路边的广告牌上胡锦涛和连战握手的照片。台湾海峡也是一扇门啊,一个顽皮的孩子跑出门去久久没有回来,现在却在门口徘徊,迟迟不肯推门进来。孩子,你何时进来,让门不再哭泣? 想着走着,不觉又回到了家门口。我推开门,妈妈已经做好了香喷喷的午饭……

      【评语 from 苗金德】 本文视角独特,通过“我”与门的对话,勾画出了门的历史演变进程,使人感悟到深刻的道理——在经济高速发展的现代社会,人们失落了最重要的东西交流。以前枯树枝做的门方便了人们之间的交流,却无法阻挡野兽和强盗的攻击;现在,大铁门“防兽防盗是有一手”,但人们之间的交流也被阻隔了。

     文章含蓄隽永,耐人寻味。门的变化,隐含着人性的变化;门的哭泣,更是对人性的渴求。文章写的是门,表达的是人性的主题,可见作者的用心。

     文章的不足之处是末尾将台湾海峡说成是一扇门,上下衔接不够自然,使主题显得生硬而标签化。

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