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    学校2020年信访工作总结(6页)

    时间:2020-09-06 12:18:10 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

    学校2020年信访工作总结

    第1篇:中心学校2020年信访工作总结

    镇中心学校在上级党委、政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大精神,深入细致地做好了信访工作和矛盾纠纷排查工作,全力以赴地确保学校大局稳定。按照《信访条例》紧紧围绕上级党委、政府关于做好信访工作的安排部署,全面落实各项政策,切实维护群众利益,保持了我校和谐稳定。

    具体做法:

    一是按照“突出重点、标本兼治”的工作思路

    二是坚持信访工作联席会议制度,坚持每月至少召开一次信访工作联席会议,听取汇报,分析形势,研究解决信访工作中的突出问题,协调处理来县赴省市越级访、集体访、重复访等重大信访案件。今年以来,共召开信访联席会议12次,协调处理重大信访案件8件。三是建立和完善信访案件督查督办制度。

    建立健全领导机构,制定了“强化管理,理顺关系,抓稳定,促发展”的针对性措施,制定了《**镇中心学校信访工作接待制度》、《信访工作岗位职责》,年初与各单位、各村签订责任书,把信访工作与教职工工作实绩相挂钩,实行“分级责任,归口办理”和“谁主管,谁负责”的工作责任制。

    二是信访工作认识到位。

    我校 始终把信访工作与学习各项工作同研究、同部署。把它作为学校党政领导的主要工作去认识,去落实。把它作为改进干部工作作风,自觉贱行“三个代表”的生动体现。以积极的态度构建大信访工作格居,从而进一步密切了党群干群关系,创造了安定团结的政治格局。高度重视信访工作,及时召开会议研究解决当前存在的突出问题。制定了严格的信访责任追究制,学校中层以上领导按职责分工,做好分管范围内的信访问题,在实际解决信访问题中,主要领导能亲临现场拍板定案,使教职工和学生家长比较关心的信访问题得到有效解决。

    按照《开江县矛盾纠纷排查制度化的实施办法》要求,我们坚持半月一次对疑难矛盾进行排查,分别落实到人定时调处。节日及重大政治活动期间,对排查出来的案件建立了台账,落实包案领导,责任单位,责任人,限期妥善处置。

    三是实行了校领导信访接待日制度和领导信访问题包案工作制。

    进一步加强了校领导接待工作,增加了校领导的接待日次数,在信访高峰期每天安排一名校领导接待,同时实行定领导、定案子、定解决日期的“三定”包案办法,坚持“谁接待、谁负责、谁办理”的原则,责任到人,一包到底。今年以来我校有效受理办结了各类群众来信来访,办结率达100%。

    四是坚持矛盾纠纷排查制度,做好超前化解和接待处理工作。

    继续坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度,进一步加大了矛盾纠纷调处工作力度,对带有倾向性和苗头性的问题,尤其是涉及国家政策落实、财务、职称晋升等群众切身利益的问题,特别是可能引起上访甚至越级上访的问题,提前积极介入,主动采取措施,确保了把问题解决在上访形成之前,对情绪激动的来访群众,有主要领导接访,并认真负责地做好安慰、解释、处理工作,从不简单草率,马虎了事。

    五是建立健全了归口办理制度

    依据各职能工作性质,明确归口办理责任,做到了件件有人接,件件有人办,件件有答复,件件保满意。同时实行了限时办理制度,一般的信访案件,必须在三天内给予答复,防止应拖延而导致矛盾升级。有效维护了学校稳定。

    六是信访工作任务重、覆盖面广、成为为学校党政领导关心和重视的热点问题

    虽然目前大集体职工养老统筹工作正在有条不紊的进行,但是在此项工作尚未完全结束、职工群众未看到结果之前,仍有可能引发上访。但针对此问题绝对不会引发集体越级上访。

    在这种情况下,我校坚持把信访工作当作大事来抓,每月定期召开一次信访工作例会,做到部署全局,坚持领导首问,层层落实职责制,对上访人员反映的问题进行研究,给予及时处理,形成了全镇抓信访,人人参与信访工作的新局面。

    七是积极主动地做好与有关部门沟通联系,及时反馈信访信息。

    通过排查梳理信访隐患,对排查出来的问题进行分类上报有观部门落实防范措施,落实包案责任,从而切实改变了“排而不查”的状况,从源头上讲道理信访量。

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