信访处接访科事迹材料x

时间：2020-09-21 20:41:24　来源：勤学考试网本文已影响人

信访处接访科事迹材料

多年来，信访处接访科在处党总支的领导下，通过全体同志的共同努力，克服了工作压力大、人员少、信访形势较为严峻的实际困难，圆满完成了各项工作任务，得到了领导的肯定和同志们的认可。20XX年接访科荣立集体二等功，并获得XX市公安局优秀基层单位的光荣称号。现将有关先进事迹总结如下：

一、加强政治思想工作，筑牢思想防线增强组织凝聚力和战斗力

接访科党支部坚持党的民主集中制原则，发挥集体领导作用。领导班子坚持党性原则，团结协作，勤政廉政，示范带头作用好，群众威信高，具有较强的凝聚力。

二、牢记宗旨、一心为民，努力加强信访接待工作，为信访群众排忧解难

1、接待人民群众日常来访工作。20XX年以来，接访科共接待人民群众到市局正常上访 2469件次，接待来访群众4000余人；处置群众到市局门前非正常上访450件次。在市局接访的信访案件中，转送、转办相关单位办理1059件次，办结990件次，结案率达％办理公安部上转送信访问题24件次，均全部办结。

工作中，通过全科民警的共同努力，督促基层单位加大工作力度，侦破查处案件共XX件次；抓获各类违法犯罪嫌疑人16名；通过信访部门指导基层单位协调处理解决案件45件次，使受害人得到经济补偿100 余万元；疏导各类集资引起的集体访34件次，化解异常访苗头、因患难62件次。通过接访科协调处理，为来访群众解决户口问题共14件次；解决群众办理各类证照4件次；协助来访群众查找来津参与传销的亲属 32件次。一年来，收到群众送来的锦旗、感谢信 22 件，拒收各类礼品价值约2千余元。

2、建立健全信访工作长效机制。为了各级公安机关要突出抓好“源头”预防，引导信访“下行”，重点抓好三、四级接访，落实值班所长前台坐班接访和

“一把手”定期接访，力争实现“问题不出所，矛盾不上交”的工作目标。今年以来，根据工作实际情况，接访科在认真调研的基础上，多次召开协调会与市局其他相关单位研究解决方案。完善了〈〈 XX市公安局关于推动检查三四级接访工作方案》细则，通过此项举措，深化了四级接访工作，将化解矛盾的重心从事后处理转移到事前预防，最大限度地把矛盾化解在萌芽状态、解决在初始阶段。

3、多错并举千方百计化解信访矛盾。多年来接访科在信访接待过程中兢兢业业、勤勤恳恳解决了大量信访问题。但随着社会发展，各种利益交织，社会矛盾凸显，信访工作也呈现出复杂多样性。接访科还根据新时期信访工作的特点，积极拓宽信访思路有效应对。市局在充分调研的基础上制定了〈〈分局、直属单位主管领导约访通知单》敏感、突出的信访问题为信访群众开具〈〈通知单》，预约相关单位领导接待处理, 收到了良好的效果。

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