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    [深圳宝安铜锣湾百货开幕企划案]

    时间:2020-06-29 18:53:24 来源:勤学考试网 本文已影响 勤学考试网手机站

      、八 、-

     前言

     “铜锣湾百货” 是中国第一 SHOPPING MALL 的创造者, 中国零售业 界第一“造摩人”。铜锣湾百货的成熟商业管理模式和强大的策划实力, 注定 了宝安铜锣湾百货商圈中的“不敌地位” 。

     宝安是深圳城市的发源地,也是全市消费能力最强的一大片区。深圳最 大规模的欧式休闲广场,又处宝安地区海城路与宝源路交汇处,东邻宝安新 中心区,西连西乡中心区,北靠宝安机场,地铁二期工程和滨海大道在此交 汇。据区统计资料显示,西乡镇各主要行政村中,人口最密集,消费能力最 强的劳动村、共乐村、海城新村和麻布村以及建设中的 25 万平方米中心新居 民区,均居宝安铜锣湾百货周围, 人口总数达 17 万之多,这将为未来商场称 雄的经营前景提供不可估量的企业后劲。

     宝安商圈西移初现,西乡并非商圈“边缘” ,从商业街的衡量纬度来看, 宝安铜锣湾百货在西乡片区海城路上的长度、宽度、高度都符合现代化商业 建设标准,且与中心城市规划区相吻合,这是士多店、专卖店、餐饮店等街 边商业无法比拟的。事实上,一个深圳西部走廊新西乡商圈正在宝安形成, 西部并不象平常人想象的那么清冷,西部“求新、求美、求实”的购物需求, 将会大大增强广大供应商的创业热情。因此,宝安铜锣湾百货挺进西部,将 克服关内存在的严重 “圈里斗” 的弊端,充分利用西部优势, 运用自如, 尽 情发挥,形成自己规模化经营特色,做大产业蛋糕,最终在良性循环的市场 体系中实现共赢。

     结合宝安区居民的人文习俗、消费习惯、消费能力、竞争对手状况、媒 体等因素的实际情况,我们确定了本方案的重点。本方案着重于汇聚人气、 扩大影响,向顾客推出宝安铜锣湾 “大型综合型会员制超市” 和“海纳百川、 派生万象”的海派经营业态及“一站式”购物方式,树立“贴近居民,服务 社区”的良好企业形象,提高公司在深圳的知名度和美誉度,使开业活动具 备较强的吸引力,给顾客留下良好的第一印象,以达到稳定客源,提高公司 销售额的目的。

     鉴于以上实际情况,我部提供以下开业策划方案。

     企划主旨 :

     海派铜锣湾——海纳百川、派生万象

     主诉点: 1、超大型卖场、特色项目、质优价平、品种齐全

     2、真正满足宝安市民“一站式”购物需求

     3、倡导购物新享受、新理念

     方案结构及费用预算

     本方案包括六部分:

     1、《宣传推广方案》

     2、《促销活动方案》

     3、《气氛营造方案》

     4、《开业仪式》

     5、《部门分工》

     6、《工作计划表》。

     宣传推广费用 254000 元

     促销活动费用 171500 元

     气氛布置费用 68550 元

     开业典礼费用 130160 元

     合计 624210

     以上妥否,请公司领导批示。

     宣传推广方案

     概述

     据调查, 宝安区宣传媒体中,电视,广播等在宝安区的影响小。

     在宝安, 报纸则和特区内发行的相同,根据自身的资源占据着自己所相对应的市场领 域。

     二、 媒体选择策略

     1、报纸媒体

     宝安地区报纸发行种类和特区内一样, 有《深圳特区报》、《深圳商报》、 《深圳晚报》、《晶报》《南方都市报》等。宝安铜锣湾所处的地方正是宝 安区的政治、 经济中心,周边机关事业单位集中, 如果在报纸中适当发布 “宝安”参观与开业信息, 预计能收到良好效果。

     据了解,《深圳特区报》、 《深圳商报》、《晶报》在宝安区发行良好, 有一批稳定的读者,我们拟在 《深圳商报》《晶报》和《深圳特区报》上投放广告。

     2、电视媒体

     宝安区有十个镇, 电视网络较分散, 但其中宝安电视台可很好的覆盖 宝安铜锣湾的目标客群。

     A、龙岗有线电视台:是其中规模较大的一家,收视用户主要集中在龙岗 镇(老城区),固定用户达五万多。由于其收视用户集中在经济繁华 的老城区,与龙岗店距离较近, 对万佳龙岗店的潜在顾客有强势影响, 故选择其作为主要投放电视台。

     B 、宝安有线电视台:该电视台覆盖中心区,弥补了宝安西乡有线电视台 网络的空白,宝安铜锣湾周边顾客有着较大影响。

     通过调查, 香港的本港台、 翡翠台一线剧集收视率最高, 受众范围广, 且投放费用低廉, 所以,我们拟在一线时间投放 30 秒广告, 以便迅速 将公司信息传给观众。

     促销活动方案

     一、开业前

     1、新闻发布会

     12月 10日召开新闻发布会,向新闻界发布宝安铜锣湾开业消息。

     2、顾客参观 作用:(1)向前来参观的顾客介绍宝安铜锣湾的平价概念、特色 服务、经营风格等, 使顾客更加了解宝安铜锣湾的经营理念、 服务宗旨。

     (2)宣传宝安铜锣湾百货“一站式”超大型卖场特色。

     (3)向顾客赠送礼品,体现宝安铜锣湾关爱西部人、全心全意为顾 客服务的良好的社会形象。

     (4)让顾客提前了解开业期间的活动, 特别是开业购物送大礼活动。

     时间: 12月 10日、15日10:00——18:00(至少派 10部豪华 大巴免费接送)

     地点:宝安铜锣湾——南关——华侨城——高交会馆——华强北

     诉求重点:一站式购物、商品品种齐全、特色经营项目、周到而

     富有亲和力的服务等。

     相关配合: 1、广播、信息电视、发布开业相关宣传及整体形象信息,重点 介绍宝安铜锣湾百货开业的促销活动及“一站式购物”的特色。

     2、顾客在参观当天凭宣传彩页上的内容抢答竞猜可到服务台领取 礼品(每一限领一份,送完即止) ,防止重复领取。

     3、防损部负责维持现场秩序,做好相关防损工作。

     二、开业当天活动

     (一)开业送大礼, 10 万现金等着您

     出发点:

     为在开业当天吸引目标顾客群前来购物,采取抽奖这种形式满足

     消费者的博彩心理,可以产生一定的轰动效应,达到所预定的业绩目

     标和所预期的集客效果。

     采取抽奖返款这种方式还可以节省成本。此次抽奖返款活动返款 总额 10 万元封顶。

     活动内容:

     凡开业当天一次性购物满 68元以上(含 68 元)的顾客,凭电脑 小票可参加抽奖返款活动, 10 万元送完即止。

     小票不累计, 一票一抽。

     操作方式:

     (1)、活动设四个抽奖点,四个抽奖箱,每个箱内放入 1 个黄色乒 乓球,14 个白色乒乓球,抽中黄色乒乓球即为中奖。有资格参加抽奖 的顾客须在开业当天在抽奖点排队抽奖,对每个中奖的顾客返还其购 物的全部金额(返还的金额 5000元封顶,即凡购物金额超过 5000 元 的中“奖”者我们只返还 5000 元)。

     (2)、对于中奖顾客我们将当场在其电脑小票上盖上“抽奖返款” 的标志,并记录下姓名、电脑小票流水号及购物金额由顾客签名认可 后,现场颁发奖金,场内场外利用广播及时分布获奖者名单。

     (3)、抽出的黄球和白球放回抽奖箱继续参加抽奖活动,让每位参 加抽奖的顾客拥有相同的获“奖”机率,为避免抽奖用乒乓球过旧, 建议下午重新更换 15 个乒乓球;当十万元现金已返完时应及时宣布 抽奖返款活结束,以免没中奖的顾客继续排队。

     (二)门红,红包大放送

     说明:开业当天( 12月 1日)前 300名排队进入商场的顾客将得 到一个红包, 内装 6 个款额不同的现金红包 (面额为 50、40、30、20、 10、5 元),分六个级别,每个级别设 50 名,前往后划分。开门送红 包,包包有惊喜。

     前置作业:企划部制作 300 个号码牌,财务部兑换崭新零钞(数 量待定),制作兑换章,营运部制作红包袋 300 个。

     注意事项:

     1、要求多名保安配合发送,以免造成哄抢。

     2、有人进行监督,以免内部人员私自拿走红包。

     所需经费: 8000 元。

     (三)“千斤粟子‘千斤'品尝,大旬礼” 品尝时间:开业起限 10 天。

     说明:据市调表明本地男女比例为 1:4,而女人目前是每个家庭的 主导,又是商场的主要消费者,因此在此开业之即,特推书“千斤粟 子‘千斤'品尝,大旬礼”活动, “千斤”即为女士,即此活动员限女 士参加,粟子数量为 1000 斤。时间为十天,直至尝完为止。

     前置作业:媒体广告(晶报、宝安报) ,发放宣传品,设 POP 说明。

     四、100 万彩电手机大抽奖

     说明:开幕期间, 12.1— 12.7,凡购物满 88 元送免奖券一张,均 可参加此项活动,抽出您的运气,抽出您的手气。

     (小票可累加, 多买多送) 前置作业:制作奖卷,设抽奖台,并现场出视赠品(创维彩电, 微型电机, MOTOROLA 手机)

     注意事项:

     1、以防假券出现,需打上钢印。奖券注明姓名、身份证、抽奖日期。

     2、每周中奖人名单当场公布,悬牌。

     3、活动细则(略)

     五、满额送:

     说明:凡于开幕时间 12月 16日— 12月 18日,每消费满 88元、 188元、 288元、388 元、 488元、 588元、 688 元的顾客凭当日单张收银 票,便可兑换相应赠品,当日收银小票可自由组合累加,最多可兑换 5 件

     赠品。

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