调查方式
interview采访，访谈,questionnaires调查表，问卷,observation观察
问卷调查的题型及回收率
simple questions,short answer questions简答题,multiple choice选择题,matching搭配题,rate打分,rank排序,classification分类，gap filling填空
结论
一般是抽象的。statistics统计，datum(复数：data)数据，investigation调查，quantitative数量的／定量的，significant differnece显著的差异，analyze/analyse data分析数据，results结果，conclusion结论，opinion观点，interpretation解释,
失误
private opinions个人观点， public opinions公众观点
